บ้าน › เด็ก › ลูกค้าประจำ 20 รายนำมา 80 ข้อสรุปใดจากหลักการพาเรโต กฎพื้นฐานของกฎหมายพาเรโต

ลูกค้าประจำ 20 รายนำมา 80 ข้อสรุปใดจากหลักการพาเรโต กฎพื้นฐานของกฎหมายพาเรโต

กฎหมายพาเรโต (หลักการพาเรโต), หรือ กฎ 80/20- หนึ่งในวิธีทั่วไปในการประเมินประสิทธิภาพของกิจกรรมใด ๆ สาระสำคัญอยู่ที่ความจริงที่ว่า 20% ของความพยายามให้ผลลัพธ์ 80% และอีก 80% ของความพยายามรับรู้เพียง 20% ดังนั้นจึงสามารถเข้าใจได้ว่าการเลือกทรัพยากรที่เหมาะสมที่สุดที่ให้ผลดีที่สุด เป็นไปได้ที่จะบรรลุผลลัพธ์ที่สูงด้วยต้นทุนที่ต่ำ ในขณะเดียวกัน ความพยายามที่ตามมาจะไม่จำเป็นและไม่ได้ผล

หลักการ Pareto มีผลกระทบอย่างมากต่อการก่อตัวของหลาย ๆ คนที่ประสบความสำเร็จ: นักธุรกิจ นักประดิษฐ์ นักลงทุนทางอินเทอร์เน็ต และอื่นๆ ในกรณีส่วนใหญ่ คนเหล่านี้สามารถเปลี่ยนแปลงโลกของเราให้กลายเป็นสิ่งที่เป็นอยู่ได้โดยการตระหนักถึงความจริงง่ายๆ นี้ผ่านการตระหนักรู้ถึงความจริงง่ายๆ นี้

ความสำคัญของกฎหมายพาเรโต

โลกทัศน์ดั้งเดิมเข้าใจผิดคิดว่าปัจจัยทั้งหมดในชีวิตของเรามีผลกระทบต่อการเปลี่ยนแปลงใกล้เคียงกัน ตำแหน่งทั่วไป. บุคคลที่ปกครอง Pareto ไม่ได้รับความสำคัญใน การตัดสินใจเชื่อว่าลูกค้าทุกคนมีกำไรเท่ากัน ซึ่งพนักงานจ้างทั้งหมดปฏิบัติหน้าที่ด้วยประสิทธิภาพเดียวกัน พวกเขาคิดว่าเพื่อนและคนรู้จักทุกคนมีความสำคัญเท่าเทียมกัน และทุกวันของสัปดาห์มีผลเท่าเทียมกัน เมื่อเลือกมหาวิทยาลัย คนเหล่านี้เชื่อว่าความรู้และทักษะที่ได้มานั้นเหมือนกันในแต่ละคน

อันที่จริง กฎหมาย Pareto 80/20 กล่าวว่าด้วยการวิเคราะห์โดยละเอียดเกี่ยวกับความสัมพันธ์ของเหตุและผลของเหตุการณ์ต่างๆ เราสามารถสรุปได้ว่าการกระทำส่วนน้อยมีผลกระทบมากที่สุดต่อผลลัพธ์สุดท้าย และส่วนที่เหลือ ของกิจกรรมนั้นไร้ประโยชน์ในทางปฏิบัติ

การเกิดขึ้นของกฎหมายพาเรโต

นักเศรษฐศาสตร์ Vilfredo Pareto นักเศรษฐศาสตร์ค้นพบเปอร์เซ็นต์ 80/20 เมื่อสิ้นสุดศตวรรษที่ 19 ขณะที่ศึกษาการกระจายความมั่งคั่งระหว่างกลุ่มต่างๆ ของประชากรในอังกฤษในขณะนั้น นักวิทยาศาสตร์ค้นพบสิ่งที่น่าทึ่งเมื่อเขาค้นพบความไม่สมดุลดังต่อไปนี้: 20% ของประชากรในอังกฤษเป็นเจ้าของ 80% ของความมั่งคั่งทั้งหมดของประเทศ และความจริงที่ว่าชนกลุ่มน้อยเป็นเจ้าของทรัพยากรส่วนใหญ่ได้รับการยืนยันในการวิเคราะห์เชิงลึก ปรากฏว่า 10% ของประชากรเป็นเจ้าของความมั่งคั่ง 65% 5% - 50% ของทรัพยากรวัสดุ สิ่งที่น่าสนใจที่สุดคือตัวเลขที่ได้รับไม่ใช่อุบัติเหตุ จากการตรวจสอบการกระจายความมั่งคั่งระหว่างประชากรในอังกฤษและประเทศอื่นๆ ในยุคประวัติศาสตร์ต่างๆ Pareto ก็ได้ผลลัพธ์ที่คล้ายคลึงกัน

นี่คือวิธีการวางกฎหมาย 80/20 , ซึ่งน่าเสียดายที่นักวิทยาศาสตร์เองไม่สามารถอธิบายได้อย่างถูกต้อง ด้วยเหตุนี้ เขาจึงถูกละเลยจนถึงปี 1949 เมื่อ George C. Zipf ศาสตราจารย์แห่งมหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ดให้ความสนใจกับรูปแบบต่อไปนี้ เขาได้ข้อสรุปว่าประมาณ 20-30% ของความพยายามให้ประสิทธิภาพ 70-80% ของค่าสูงสุดที่หาได้จากพวกเขา ดังนั้น Zipf ได้ค้นพบหลักการ Pareto อีกครั้ง , แสดงพื้นฐานของการจัดระเบียบตนเองของทรัพยากรทั้งหมด

ในช่วงเวลาเดียวกัน โจเซฟ ยูราน ขณะค้นคว้าสถิติการกระจายของข้อบกพร่องในการผลิต ยืนยันหลักการ 80/20 อีกครั้ง และตีพิมพ์หนังสือที่เขาสร้างกฎของ "ไม่กี่อย่างที่ชี้ขาด" นักวิทยาศาสตร์ในต้นฉบับของเขาเรียกร้องให้มีการดำเนินการตามหลักการนี้เป็นจำนวนมากใน พื้นที่ต่างๆการผลิตเพื่อขจัดการแต่งงานและปรับปรุงคุณภาพของสินค้าที่ผลิต

Yuran แย้งว่าหลักการของการกระจาย Pareto ที่ไม่สม่ำเสมอสามารถขยายได้ไม่เฉพาะกับขอบเขตของการผลิตเท่านั้น แต่ยังเป็นแนวทางทางสถิติในการศึกษาการกระจายอาชญากรรม อุบัติเหตุ และกระบวนการอื่นๆ

น่าเสียดายที่นักธุรกิจสหรัฐปฏิเสธที่จะยอมรับความคิดของ Juran จากนั้นนักวิทยาศาสตร์ก็พบผู้ฟังที่มีความกตัญญูในญี่ปุ่น ส่งผลให้ในปี พ.ศ. 2496 ได้อ่านการบรรยายหลายฉบับในประเทศ พระอาทิตย์ขึ้นโจเซฟ ยูรันอยู่ที่นั่นและเริ่มร่วมมือกับบริษัทขนาดใหญ่ของญี่ปุ่นหลายแห่ง เฉพาะในทศวรรษ 1970 ที่เขากลับบ้านเกิดของเขา เมื่อนักอุตสาหกรรม “สุกงอม” เพื่อนำความคิดของเขาไปปฏิบัติ เนื่องจากการผลิตของญี่ปุ่นเริ่มคุกคามการแข่งขันอย่างร้ายแรงต่อสหรัฐฯ ในทั้งสองประเทศ Juran ได้ทำการปฏิวัติอุตสาหกรรมอย่างแท้จริง โดยใช้หลักการ Pareto เป็นพื้นฐาน

ความสัมพันธ์ของกฎหมายพาเรโตกับการค้าและการตลาด

IBM ยักษ์ใหญ่ด้านไอทีที่มีชื่อเสียงเป็นเจ้าแรกที่ใช้กฎหมาย Pareto ในด้านการตลาดอย่างจริงจัง ในปี 1963 ผู้เชี่ยวชาญของ IBM สังเกตว่าประมาณ 80% ของเวลาที่คอมพิวเตอร์ใช้ไปกับ 20% ของการดำเนินงาน ทันทีที่มีการตัดสินใจที่จะค้นหา 20% ของงานที่ใช้มากที่สุดและทำให้พวกเขาสะดวกและใช้งานได้มากที่สุดสำหรับผู้ใช้ จากการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นผู้เชี่ยวชาญสามารถสร้างเครื่องจักรที่เร็วกว่าอุปกรณ์ที่คล้ายคลึงกันของคู่แข่ง

หลักการของ Pareto ในการซื้อขายบอกเป็นนัยว่ามีการใช้ทรัพยากรทางธุรกิจขนาดใหญ่อย่างเหลือเชื่อเพื่อรักษาผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีประสิทธิภาพในแง่ของผลกำไรและการจ่ายพนักงานที่ไม่จำเป็น ลูกค้าที่นำรายได้มาเพียงเล็กน้อยก็ให้ความสนใจมากเกินไป ดังนั้น ข้อสรุปเชิงตรรกะจึงเกิดขึ้นว่า หากคุณมุ่งความสนใจไปที่พื้นที่ที่มีประสิทธิภาพสูงสุด คุณสามารถเพิ่มผลกำไรของบริษัทได้ในบางครั้ง

ในการเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจของคุณ การทำใหม่ภายใต้ . ก็เพียงพอแล้ว งานที่มีประสิทธิภาพพนักงานที่มีประสิทธิผลมากที่สุดที่จะขายสินค้าหรือบริการยอดนิยม

ถ้าเราพูดถึงลูกค้า ผมก็ไม่อยากเสียลูกค้าไปแม้แต่คนเดียว กฎของพาเรโตกล่าวว่าลูกค้าเพียง 20% เท่านั้นที่ให้ผลกำไรแก่คุณ 80% ในขณะที่ลูกค้าที่เหลือมักจะเสียเวลากับพนักงานของคุณ ในขณะที่ไม่ได้นำรายได้มาให้มากนัก ในการทำทุกอย่างให้ถูกต้อง จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องพยายามอย่างเต็มที่ในการทำงานกับลูกค้าที่มีโอกาสสูง และรวมผู้ติดต่อกับอีก 80% ที่เหลือ ลดเวลาของพวกเขา และทำให้ลูกค้าไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายมากสำหรับบริษัท วิธีนี้ทำให้คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจของคุณได้ นี่คืออะไร บทบาทของผู้จัดการในการบริหารงานของบริษัท.

ในตอนแรกทุกอย่างอาจดูค่อนข้างซับซ้อน ผู้จัดการและเจ้าของโรงงานผลิตขนาดใหญ่จำนวนมากพบว่าเป็นการยากที่จะละทิ้งกิจกรรม 80% ในหนึ่งวัน อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่จะนำไปสู่การเพิ่มผลกำไรและประสิทธิภาพการผลิตอย่างไม่น่าเชื่อ

โดยทั่วไป เราสามารถสรุปได้ว่าการพยายามเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ 100% นั้นไม่สมเหตุสมผลเสมอไป กองกำลังและทรัพยากรที่ใช้ไปเพื่อบรรลุเป้าหมายนั้นมีค่ามากกว่าผลประโยชน์ที่เป็นไปได้ ในกรณีส่วนใหญ่ การจำกัดตัวเองไว้ที่ 80% ก็เพียงพอแล้ว ในขณะที่ใช้เงินเพียงเล็กน้อยเพื่อให้ได้ผลลัพธ์

เราสามารถวาดแบบคู่ขนานกับวิธีการวาดภาพวาดโดยศิลปินที่มีชื่อเสียงซึ่งเน้นองค์ประกอบบางอย่างที่ดึงดูดความสนใจของผู้ชมโดยไม่วาดรายละเอียดทั้งหมด

ตามที่คุณเข้าใจ กฎ Pareto 80/20 ใช้กับทุกด้านของสังคม ดังนั้นจึงสามารถนำไปใช้ได้ทุกที่

การจัดการเวลา. หลักการพาเรโตในการบริหารเวลานั้นค่อนข้างง่าย คุณวิเคราะห์กรณีทั้งหมดสำหรับวันนั้น และเลือกจากกรณีเหล่านั้นที่นำไปสู่ผลลัพธ์สุดท้าย กิจกรรมที่ไร้ประโยชน์จะถูกตัดออกจากรายการสิ่งที่ต้องทำของคุณ วันแรกของการทำงานซึ่งวางแผนตามวิธีนี้จะทำให้คุณประหลาดใจด้วยความสะดวกและประสิทธิภาพการทำงาน

การพัฒนาตนเอง. จำไว้ว่าคุณจะประสบความสำเร็จมากที่สุดในด้านที่มอบให้คุณอย่างดีที่สุด บ่อยครั้งที่คุณไม่ควรเสียเวลากับการเรียนรู้ทักษะที่ได้รับ "ด้วยรอยขีดข่วน" มุ่งเน้นไปที่จุดแข็งของคุณ ถ้าคุณมี พัฒนาทักษะการสื่อสารพัฒนาต่อไป และเลือกกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสาร หากคุณไม่สนใจที่จะติดต่อกับผู้คน งานไกลจะกลายเป็น ทางเลือกที่ดีสำหรับคุณ.

การเงิน. ตัดสินใจเลือกแหล่งที่คุณได้รับ 80% ของเงินที่เข้ากระเป๋าของคุณ มุ่งเน้นที่สิ่งเหล่านี้ เนื่องจากมีบทบาทสำคัญในการกำหนดงบประมาณของคุณ ละเว้นตัวเลือกที่เหลือเพราะต้องใช้เวลาและความพยายามเท่านั้น ข้อยกเว้นอาจเป็นแหล่งที่มาของรายได้แบบพาสซีฟ (เงินฝาก การลงทุนแบบพาสซีฟ) เนื่องจากค่าแรงสำหรับการนำไปปฏิบัติมีแนวโน้มเป็นศูนย์

ผลผลิต. เนื่องจากแต่ละคนได้รับการปรับตามจังหวะทางชีวภาพของตนเอง คุณจะต้องคำนวณของคุณเอง กำหนดเวลาที่คุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด นี่จะเป็นช่วงที่คุณต้องใส่ใจงานอย่างเต็มที่ เวลาที่เหลือ ความพยายามทั้งหมดของคุณจะไม่ได้ผล

อ่านหนังสือ. หลักการ Pareto 80/20 ยังใช้กับวรรณกรรมที่คุณเลือกด้วย ประมาณ 80% ของหนังสือที่คุณอ่านไม่ได้ให้อะไรคุณนอกจากเสียเวลาและสายตาที่เสียหาย เลือกหนังสือเหล่านั้นที่สามารถเพิ่มคุณค่าทางวิญญาณให้กับคุณ หากมีผลงาน ความคุ้นเคยที่ส่งผลกระทบร้ายแรงต่อคุณ คุณควรอ่านซ้ำเป็นระยะๆ กฎพาเรโต หมายถึง ห้ามทำคะแนน เวลาว่าง"แสง" วรรณกรรมที่ไม่น่าสนใจ

ของไม่จำเป็น. คุณอาจสังเกตเห็นว่าคุณมีของในอพาร์ตเมนต์หรือในรถที่คุณแทบไม่ได้ใช้งาน พวกเขาเข้ามาขวางทางและใช้พื้นที่มาก การฝึกสำรวจอวกาศของ Feng Shui เรียกว่าการอุดตันของพลังงาน กำจัดทิ้งแล้วคุณจะรู้สึกถึงแรงบันดาลใจและอิสรภาพจาก ขยะ.

ความสัมพันธ์. เมื่อเราพบปะผู้คนใหม่ๆ มากขึ้นเรื่อยๆ เราอาจไม่รู้ว่าคนใดในพวกเขามีบทบาทสำคัญในชีวิตของเรา วิเคราะห์ด้วยตัวคุณเองและตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีเพียง 20% ของคนที่คุณสื่อสารด้วยเท่านั้นที่เติมเต็มอารมณ์และนำสิ่งใหม่ ๆ มาสู่จิตสำนึกของคุณ เหล่านี้คือคนที่ต้องการความสนใจมากที่สุด การสื่อสารสั้นๆ กับเพื่อนสนิทมีความสำคัญมากกว่าการโต้ตอบทุกชั่วโมงใน ในโซเชียลเน็ตเวิร์กกับเพื่อนเสมือน

อ่านบทความ วิธีการพัฒนาทักษะการสื่อสาร พื้นฐานของการสื่อสารเพื่อการสื่อสาร».

หากคุณพบข้อผิดพลาด โปรดเน้นข้อความและคลิก Ctrl+Enter.

สวัสดีผู้อ่านที่รักและพันธมิตรของบล็อก finmagnet หลายๆ คนอาจสังเกตเห็นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาว่าชีวิตเราเร่งขึ้นอย่างรวดเร็วเพียงใด มีข้อมูลเข้ามามากขึ้นเรื่อยๆ เวลาดูเหมือนจะถูกบีบอัดและมีเหตุการณ์มากขึ้นเรื่อยๆ ในความโกลาหลนี้ มารเองจะหักขาของเขา แต่สิ่งนี้ไม่ได้ทำให้เรากลัว เพราะเรากำลังทำงานอย่างแข็งขันเพื่อทำให้ชีวิตของเราดีขึ้นและดีขึ้น ไม่ใช่แค่นั่งเฉยๆ ในการหารายได้มากขึ้น คุณต้องทำ การตัดสินใจที่ถูกต้อง. และเพื่อการตัดสินใจที่ถูกต้อง เราต้องสามารถจัดโครงสร้างข้อมูลทั้งหมดที่เราได้รับอย่างมีประสิทธิภาพ จำเป็นและไม่จำเป็น แต่คุณต้องแบ่งแยกในส่วนอื่นๆ ของชีวิตคุณ รวมทั้งส่วนของคุณเองด้วย กิจกรรมระดับมืออาชีพ. สิ่งแรกที่เราต้องบรรลุเป้าหมายคือประสิทธิภาพ ประสิทธิผลของการกระทำของเรากับคุณ เพราะมันจะต้องนำมาซึ่งผลลัพธ์ เริ่มจากสิ่งที่เราสามารถไปได้ไกลกว่านั้น พิชิตขอบฟ้าใหม่ และเราจะเริ่มสร้างประสิทธิภาพของเราในกฎธรรมชาติที่สำคัญข้อหนึ่งที่เรียกว่ากฎพาเรโต กฎนี้จะช่วยให้หลายคนปรับปรุงผลตอบแทนที่พวกเขาคาดหวังจากผลงานที่ทำ

ทำอย่างไรจึงจะได้ประโยชน์สูงสุดจาก ต้นทุนขั้นต่ำ, ความพยายาม? คุณไม่จำเป็นต้องขุดคุ้ยตัวเองทั้งวันทั้งคืนและคิดว่าคุณทำผิดพลาดตรงไหน เพราะเหตุนี้คุณจึงไม่ได้ผลลัพธ์ที่คุณต้องการ อย่างที่ใครบางคนกล่าวไว้ ไม่จำเป็นต้องสร้างรถขึ้นมาใหม่ เทคนิคการปรับปรุงประสิทธิภาพนี้ได้รับการพัฒนามาเป็นเวลานาน และชื่อของมันคือกฎ 80/20

หลักการ 80/20

อย่าตีรอบพุ่มไม้ พื้นฐานของหลักการนี้คือไม่ว่าคุณจะพยายามมากแค่ไหน การกระทำของคุณเพียง 20% เท่านั้นที่จะให้คุณได้ 80% ผลลัพธ์โดยรวม. ส่วนที่เหลืออีก 80% ของการกระทำของคุณจะทำให้คุณเหลือ 20% ของพายทั้งหมด ดังนั้น. เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ เราควรจะทำเฉพาะการกระทำที่ก่อให้เกิดผลลัพธ์นี้ และสิ่งที่ไม่ได้แสดงประสิทธิภาพที่ต้องการ เราจำเป็นต้องหยุดทำ นั่นคือการบรรลุผลสำเร็จ กำไร ความสำเร็จสูง คุณต้องระบุและเข้าใจ โมเดลในอุดมคติการกระทำของพวกเขาซึ่ง ประสบการณ์ของตัวเองให้ผลกำไรสูงสุดหลังจากนั้นเราเริ่มใช้เฉพาะมันสำรองด้วยทรัพยากรที่จำเป็นด้วยเวลาความพยายามและเงิน และรุ่นอื่นๆ ทั้งหมด ซึ่งให้ผลไม่เพียงพอเราลบออก อย่างสูง ตัวอย่างที่น่าสนใจการประยุกต์ใช้หลักการพาเรโตที่เราพบเห็นได้ในภาพยนตร์โดยอิงตาม เหตุการณ์จริง"ชายผู้เปลี่ยนแปลงทุกสิ่ง" ซึ่งผู้จัดการหลัก บิลลี่ บีน ที่ขาดงบประมาณในการสร้างทีมเบสบอลที่แข็งแกร่ง เริ่มให้ความสำคัญกับตัวชี้วัดทางคณิตศาสตร์ของผู้เล่นเพียงอย่างเดียว เกี่ยวกับประสิทธิภาพในการทำงานอย่างใดอย่างหนึ่งและสามารถจัดการได้ สร้างทีมที่เป็นตัวเอกจากผู้เล่นราคาถูก ที่สร้างสถิติได้หลายรายการในลีก ดังนั้นเขาจึงประสบความสำเร็จอย่างมากในอาชีพการงานและกีฬาทั้งหมดของเขา มาเรียนรู้จากความสำเร็จของ Billy Bean และสิ่งที่เราต้องทำคือทำตาม กฎสำคัญ 80/20.

พูดง่ายๆ ก็คือ กฎ 80/20 สอนเราถึงวิธีการจัดลำดับความสำคัญอย่างเหมาะสม ทำงานเมื่อทำกำไรได้กับผู้ที่ทำกำไรได้มากที่สุดและทำเฉพาะการกระทำที่ก่อให้เกิดผลกำไรสูงสุดเท่านั้น อย่าล่าปลาตัวเล็ก แต่พยายามกำหนดเป้าหมายเกมใหญ่ แต่ถ้าในด้านกิจกรรมของคุณ ประโยชน์สูงสุดลูกค้ารายเล็กนำเข้ามาและลูกค้ารายใหญ่หายาก ดังนั้นคุณต้องให้ความสำคัญกับลูกค้ารายเล็ก การเพิ่มจำนวน ปรับปรุงบริการ และทำให้กิจกรรมส่วนใหญ่เป็นแบบอัตโนมัติ

คุณไม่ควรเสียกำลัง แรง เวลา และเงินไปในทุกสิ่งโดยเชื่อว่าคุณจะได้ผลลัพธ์แบบเดียวกัน ผลลัพธ์มักจะนำมาซึ่งความพยายามของคุณเพียงเล็กน้อยเท่านั้น และสามารถยกเว้นการกระทำอื่นๆ ทั้งหมดได้ และจะไม่ทำให้ภาพรวมโดยรวมเสียหายมากนัก

20% ของประชากรเป็นเจ้าของ 80% ของทรัพยากรทั้งหมด

หลักการ Pareto ปรากฏขึ้นเมื่อปลายศตวรรษที่ 19 และผู้ก่อตั้งถือเป็นนักสังคมวิทยาและนักเศรษฐศาสตร์ Vilfredo Pareto ซึ่งครั้งหนึ่งเคยออกเดินทางเพื่อค้นหารูปแบบตามเงินที่แจกจ่ายให้กับผู้คน รูปแบบที่น่าสนใจหนึ่งถูกเปิดเผย - มีเพียง 20% ของคนเท่านั้นที่มี 80% ของทรัพยากรวัสดุทั้งหมด และอีก 80% ของคนที่เหลือเป็นเจ้าของความมั่งคั่งเพียง 20% อย่างไรก็ตาม ในสมัยของเรา ความสมดุลของตัวเลขได้เปลี่ยนไปมากยิ่งขึ้น จนกระทั่งเมื่อไม่นานมานี้ 5% ของประชากรเป็นเจ้าของ 95% ความมั่งคั่ง. ตอนนี้ฉันเชื่อว่าตัวเลขนี้มีแนวโน้มที่ 1% ซึ่งจะเป็นเจ้าของ 99% ของความมั่งคั่ง อะไรต่อไป? ฉันไม่รู้. แต่เราต้องมีความสุขมากแค่ไหน? ไม่ไม่มาก คุณเพียงแค่ต้องบรรลุเป้าหมายและใช้ชีวิตให้สอดคล้องกับตัวเอง และเงินก็เป็นแค่เงิน แต่เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนั้น คุณต้องทำงานหนัก Vilfredo Pareto ผู้ค้นพบรูปแบบนี้ให้โลกรู้ ไม่สามารถอธิบายได้ อย่างไรก็ตาม ในปี 1949 ศาสตราจารย์ด้านวิทยาศาสตร์จากฮาร์วาร์ดชื่อ George Zipf ได้ดำเนินการเพื่อแก้ปัญหาที่ยากลำบากนี้ ซึ่งมาตั้งสมมติฐานว่า 20% ของความพยายามที่ใช้โดย บุคคลสามารถให้เขา 80% จากผลลัพธ์โดยรวม หนังสือที่ตีพิมพ์ในเวลานั้นซึ่งกล่าวถึงหลักการนี้ ได้ยกตัวอย่างในหลาย ๆ ด้านของอาชีพการงานของบุคคล ตั้งแต่เกษตรกรรมไปจนถึงการลงทุนเพื่อเพิ่มทุนอย่างมีกำไร กฎ Pareto ในอุตสาหกรรมได้ช่วยปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์อย่างมีนัยสำคัญและลดเปอร์เซ็นต์ของผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่อง

ในสหรัฐอเมริกา กฎนี้ไม่ได้หยั่งรากเมื่อนักประดิษฐ์นักวิทยาศาสตร์คนหนึ่งแนะนำให้ใช้ในอุตสาหกรรม อย่างไรก็ตาม ในดินแดนอาทิตย์อุทัย ผู้คนมีความก้าวหน้ามากขึ้น และนักธุรกิจชาวญี่ปุ่นคิดใหม่เกี่ยวกับธุรกิจทั้งหมดของตนตามหลักการพาเรโต จุดเริ่มต้นของการเพิ่มขึ้นอย่างไม่เคยปรากฏมาก่อนในธุรกิจญี่ปุ่นส่งผลกระทบต่อตำแหน่งของนักอุตสาหกรรมชาวอเมริกันอย่างจริงจัง หลังจากนั้นพวกเขาก็ต้องยอมรับกฎใหม่ของเกม กฎ Pareto นำไปสู่การปฏิวัติอย่างแท้จริงในอุตสาหกรรม ซึ่งยังคงดำเนินต่อไปจนถึงทุกวันนี้

Pareto ปกครองการค้าและการโฆษณา

มีอยู่ครั้งหนึ่ง หลักการพาเรโตช่วยเปิดเผยว่าบริษัทการค้าใช้ทรัพยากรมหาศาลกับพนักงาน ในการโฆษณาสินค้าที่โดยทั่วไปขายได้ไม่ดี และผู้ซื้อไม่ได้ชื่นชมเป็นพิเศษเนื่องจากขาดประสิทธิภาพหรือคุณภาพไม่เพียงพอ หลังจากผ่านไประยะหนึ่ง ก็เป็นไปได้ที่จะตกลงร่วมกันว่าการกระจุกตัวของทรัพยากรและความพยายามในผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดและให้ผลกำไรสูงสุด การใช้วิธีการที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในการโฆษณานำมาซึ่งผลกำไรที่เพิ่มขึ้นอย่างมาก มาดูตัวอย่างกัน

อะไรช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการขายในการค้าขาย? สมมติว่าลูกค้าเห็นความยอดเยี่ยม โฆษณาที่มีประสิทธิภาพและต้องการซื้อสินค้า เขามาที่ร้านค้าซึ่งเจ้าของร้านซึ่งได้รับคำแนะนำจากกฎ Pareto ได้เปิดเผยรายละเอียดบางอย่างซึ่งในความเห็นของเขาทำให้ยอดขายเพิ่มขึ้น เขาจัดของให้เป็นระเบียบ จัดตู้โชว์ข้อมูลและยืนในร้านที่ให้ข้อมูลเรียบร้อย เหลือแต่พนักงานที่มีความสามารถเท่านั้น และเสนอโบนัสมากมายสำหรับผลลัพธ์ที่ได้เพื่อกระตุ้นให้พวกเขาขาย สมมติว่าในร้านเดียวโดยใช้วิธีการเหล่านี้ สามารถเพิ่มยอดขายได้ถึง 3% ใช่นิดหน่อย? และถ้าคุณใช้กฎนี้กับร้านค้าในเครือทั้งหมด ผลกำไรสามารถจับต้องได้มากและจะให้แรงจูงใจในการปรับปรุงบางสิ่งได้บ่อยเท่าที่เป็นไปได้

หลักการพาเรโตในชีวิตมนุษย์

วิธีที่ดีที่สุดในการใช้กฎพาเรโตใน .ของคุณ ชีวิตของตัวเอง. ทำการทดลอง: ในตอนเย็นวิเคราะห์สิ่งที่ต้องทำในวันพรุ่งนี้อย่างรอบคอบ แต่ในขณะเดียวกัน ให้ทิ้งสิ่งรองทั้งหมด และให้ความสนใจสูงสุดกับสิ่งหลัก ซึ่งสามารถสร้างผลลัพธ์ที่คุณต้องการได้ แล้วคุณจะแปลกใจว่าวันของคุณผ่านไปได้ง่ายเพียงใด ในขณะที่ความพยายามและเวลาไม่ได้ถูกใช้ไปกับสิ่งต่างๆ มากนัก แต่ความพยายามเหล่านี้นำมาซึ่งผลมากมายเพียงใด และถ้าคุณต้องการเชี่ยวชาญในกิจกรรมใหม่ๆ คุณต้องคำนึงว่าธุรกิจที่มอบให้คุณนั้นสามารถสร้างผลกำไรได้มากกว่าสิ่งที่คุณทำไม่สำเร็จในท้ายที่สุด ใช่ เราสังเกตว่าสิ่งที่คุณยังไม่ประสบความสำเร็จในอนาคตสามารถสร้างรายได้เพิ่มขึ้น แต่ในแง่ของเวลาและความพยายาม คุณยังสามารถสูญเสียได้ คุณต้องใช้ทรัพยากรเป็นจำนวนมากเพื่อให้ได้มาซึ่งความเชี่ยวชาญในสาขาใหม่ของกิจกรรม และระดับของทักษะและความเป็นมืออาชีพของคุณจะเป็นตัวกำหนดผลลัพธ์ขั้นสุดท้ายได้อย่างแม่นยำ

สำหรับประสิทธิภาพของงานของแต่ละคนนั้น ส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับช่วงเวลาหนึ่งของวัน และสำหรับแต่ละคน เวลานี้เป็นรายบุคคล ตัวอย่างเช่น หลายคนสังเกตเห็นว่าพวกเขามีประสิทธิภาพมากขึ้นในเวลากลางคืน ส่งผลให้พวกเขาจัดตารางเวลาใหม่และทำงานในเวลากลางคืนได้ผลผลิตสูงสุด ซึ่งหมายความว่าพวกเขาบรรลุเป้าหมายเร็วขึ้น กล่าวคือ ในเชิงเปรียบเทียบ แม้จะทำงานเพียง 20% ต่อวัน คุณก็จะสร้างปริมาณความต้องการได้มากถึง 80% ตามกำหนดการของเป้าหมายและแผนงานของคุณ ถ้าพูดถึงการพัฒนาตนเองก็ควรใส่ใจ หนังสือดี. ดีมากเพราะ 80% ของหนังสือที่คุณอ่านตามกฎ Pareto จะให้ความรู้ที่เป็นประโยชน์กับคุณเพียง 20% ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องเลือกวรรณกรรมสำหรับตัวคุณเองอย่างรอบคอบที่สุดเพื่อไม่ให้เสียเวลากับสิ่งที่คุณไม่ต้องการ และหลังจากอ่านจบ หนังสือดีสิ่งสำคัญที่สุดที่จะทำให้คุณได้ 80% ของผลลัพธ์สุดท้ายคือการนำความรู้ที่ได้รับไปปฏิบัติทันที เพราะไม่เช่นนั้น คุณจะได้รับผลประโยชน์เพียง 20% ของข้อมูลเกี่ยวกับความรู้นี้ และมันจะยังคงอยู่ในจิตใต้สำนึกของคุณ และบางทีสักวันหนึ่งคุณจะจำความรู้นี้และเริ่มนำไปใช้จริงอย่างมีประโยชน์ ดังนั้นเราจึงไม่เลื่อนออกไปอย่างไม่มีกำหนดหลังจากอ่านสิ่งที่น่าสนใจและมีค่าในความคิดของคุณแล้วให้ลองใช้ทันที

คนส่วนใหญ่คิดว่าฮวงจุ้ยเป็นเรื่องเกี่ยวกับการจัดเฟอร์นิเจอร์ในอพาร์ตเมนต์เพื่อให้เงินไหลเข้า แต่อันที่จริง นี่เป็นหลักคำสอนที่จริงจังมาก หลักคำสอนสำคัญคือการกำจัดทุกสิ่งที่ไม่จำเป็นออกไป คุณชอบปรัชญาอย่างไร? เราทิ้ง แจก ขายของที่เราไม่ต้องการแล้วเพื่อให้ดีขึ้น หาที่ว่างสำหรับสิ่งใหม่ๆ ที่อาจจะดีกว่าเก่า เพื่อให้เงินไหลเข้า คุณต้องกำจัดความโลภในตัวเอง ซึ่งเกี่ยวข้องกับขยะเก่าๆ ที่ไม่จำเป็น กลยุทธ์ที่ไม่ทำงาน วิธีการ หรือแม้แต่ความล้มเหลว ทั้งหมดนี้จะต้องทิ้งไปและจิตใจของคุณก็แจ่มใส ทำให้ชัดเจนและน่าสนใจสำหรับทั้งแนวคิดใหม่และเงินใหม่ ทำความสะอาดตู้เสื้อผ้าที่คุณไม่ได้ใส่มานานกว่าสองปี ที่ วิธีสุดท้ายคุณยังสามารถทิ้งตู้เสื้อผ้าได้ถ้ามันทำให้คุณไม่ออกกำลังกายในตอนเช้า เพราะคุณตัดสินใจแน่วแน่ที่จะมีรูปร่างที่ดี

สรุปบทความนี้

คุณต้องเข้าใจว่า น่าเสียดาย ถ้าคุณทำเต็มที่ที่สุด การกระทำที่มีประสิทธิภาพการทำ 20% ของจำนวนงานที่ต้องการ ไม่น่าจะเป็นไปได้ที่คุณจะประสบความสำเร็จ หลักการพาเรโตไม่ได้สอนให้คุณทำงานเพียงเล็กน้อย แต่สอนให้คุณทำงาน โดยมุ่งเน้นที่ความพยายามทั้งหมดของคุณกับสิ่งที่สำคัญที่สุด - ในสิ่งที่พิสูจน์ประสิทธิภาพและให้ผลลัพธ์ เมื่อได้รับผลลัพธ์ 80% คุณสามารถเพิ่มได้ถึง 100% แต่คุณต้องคำนึงว่าความพยายามและเวลาที่คุณใส่จะเพิ่มขึ้นตามเปอร์เซ็นต์ใหม่แต่ละเปอร์เซ็นต์ และประสิทธิภาพโดยรวมของคุณจะลดลง

ทักทาย! พวกเราคนไหนที่ไม่เคยฝันที่จะมีประสิทธิภาพมากกว่านี้? อย่าพ่นเรื่องไร้สาระและบรรลุเป้าหมายเร็วขึ้น? นั่นแหละ โซลูชั่นแบบเบ็ดเสร็จ- กฎ 80/20 หรือหลักการ Pareto: สิ่งที่เรียบง่ายและเข้าใจได้ซึ่งช่วยประหยัดเวลา เงิน และความพยายาม

หลักการ Pareto ถูกคิดค้นโดยนักเศรษฐศาสตร์ชาวอิตาลี Vilfredo Pareto ในปี 1897 ในทางปฏิบัติเริ่มใช้ในช่วงครึ่งหลังของศตวรรษที่ 20 เท่านั้น

ตามตำนาน แนวคิด 80/20 ถูกจุดขึ้นโดย Vilfredo Pareto ใน ... สวนผัก เขาเดินอึกอักอยู่ในสวน เขาสังเกตเห็นว่าประมาณ 80% ของถั่วมีความเข้มข้น 20% ของฝักถั่ว เมื่อโอนรูปแบบไปสู่เศรษฐกิจ เขาได้ข้อสรุปที่ชัดเจนในขณะนั้น: 80% ของความมั่งคั่งทั้งหมดในอิตาลีเป็นของ 20% ของประชาชน หลังจากวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนหนึ่ง นักเศรษฐศาสตร์แนะนำว่าแนวโน้มในการกระจายความมั่งคั่งนี้เป็นความจริงสำหรับยุคประวัติศาสตร์และระบบการเมืองใดๆ

น่าสนใจเมื่อกลายเป็นผู้เขียนรูปแบบใหม่ Vilfredo Pareto ไม่ได้ทำให้รูปลักษณ์สมบูรณ์ "ผู้ปกครอง" อย่างเป็นทางการของหลักการ "20/80" คือ J. Juran ที่ปรึกษาทางธุรกิจชาวอเมริกันในด้านการจัดการ ในปีพ.ศ. 2490 เขาได้ทดสอบทฤษฎีของนักวิทยาศาสตร์ชาวอิตาลีในทางปฏิบัติ โดยเชื่อมั่นในความถูกต้องและ ... ได้รับการตั้งชื่อตามผู้ค้นพบอย่างมีเกียรติ

อย่างไรก็ตาม หนังสือของ R. Koch เรื่อง "หลักการ 20/80: ความลับในการบรรลุผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมด้วยความพยายามน้อย" ได้นำความนิยมจำนวนมากมาสู่หลักการนี้ หนังสือเล่มนี้ตีพิมพ์ครั้งแรกในปี 1997 และต่อมาแปลเป็น 34 ภาษา

สาระสำคัญของหลักการ 20/80 คืออะไร?

แนวคิดของหลักการพาเรโตนั้นเรียบง่ายและไม่ยุติธรรมอย่างยิ่งในแวบแรก: “มีเพียง 20% ของความพยายามทั้งหมดเท่านั้นที่นำมาซึ่งผลลัพธ์ 80% ความพยายามอีก 80% ที่เหลือจะสลายไปเป็น 20% ที่น่าสังเวช”

มีบางอย่างในนี้อย่างแน่นอน นี่คือตัวอย่างบางส่วน:

ลูกค้า 20% นำกำไรของบริษัทมา 80%
80% ของเวลาที่คนใส่ 20% ของเสื้อผ้าที่พวกเขามี
20% ของประชากรเป็นเจ้าของความมั่งคั่ง 80%
20% ของอาชญากรก่ออาชญากรรม 80% ของอาชญากรรมทั้งหมด
การลงทุน 20% ทำให้นักลงทุนมีกำไร 80%
เราแต่ละคนใช้เวลา 80% กับคนที่เรารู้จัก 20%
80% ของปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ตทั้งหมดมาจาก 20% ของเว็บไซต์

หลักการพาเรโตทำให้คุณมองสิ่งที่คุ้นเคยจากมุมมองที่ต่างออกไป! เห็นด้วย เราคุ้นเคยกับการจัดรูปแบบแสตมป์: "ไม่มีเรื่องเล็กในธุรกิจ", "ลูกค้าทุกคนมีความสำคัญต่อความสำเร็จของบริษัท" และ "ทุกธุรกิจต้องได้รับ 100%

อย่างไรก็ตาม ด้วยจังหวะชีวิตที่ทันสมัย เป็นไปไม่ได้ที่จะครอบคลุมทุกแง่มุมอย่างเท่าเทียมกัน และในความเป็นจริง หลักการพาเรโตสอนให้เราจัดลำดับความสำคัญอย่างถูกต้องเท่านั้น

เพื่อแสดงให้เห็นหลักการพาเรโต มักอ้างอิงถึงการรณรงค์หาเสียงในการเลือกตั้งประธานาธิบดีสหรัฐในปี 1960 ในขณะนั้น Nixon และ Kennedy ต่อสู้เพื่อชิงตำแหน่งประธานาธิบดี Nixon สัญญาว่าจะเดินทางไปทั่วสหรัฐอเมริกาอย่างประมาทเลินเล่อกับโครงการหาเสียงของเขา เคนเนดีมุ่งความสนใจไปที่ประชากรที่มีประชากรหนาแน่นที่สุดเท่านั้น ในที่สุด ฝ่ายหลังก็ชนะอย่างถล่มทลาย

ข้อสรุปใดตามมาจากหลักการพาเรโต

"ส่วนแบ่งของสิงโต" ของความพยายามไม่ได้นำมาซึ่ง ผลลัพธ์ที่ต้องการ. มันน่าอาย แต่ดูเหมือนความจริง
เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย คุณต้องละทิ้งการกระทำที่ไม่มีประสิทธิภาพทั้งหมดและมุ่งความสนใจไปที่การกระทำที่ก่อให้เกิดผลลัพธ์
ไม่ว่าในกรณีใด คุณสามารถค้นหา “20%” (หรือประเด็นสำคัญ) เหล่านั้นและพยายามตีพวกมันเท่านั้น
ทุกสิ่งไม่จำเป็นต้องสมบูรณ์แบบ

สำคัญ! การบังคับใช้กฎหมาย 20/80 จะบรรลุผล ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดในเชิงปริมาณแต่ไม่ใช่เชิงคุณภาพ เพื่อแก้ปัญหาสำคัญและ งานที่ท้าทายคุณยังต้องให้ 100%

คำติชมของหลักการ

บ่อยครั้งที่หลักการ Pareto ถูกวิพากษ์วิจารณ์โดย ... นักคณิตศาสตร์ ปมของการเรียกร้องของพวกเขาเดือดลงไปสองจุด:

กฎพาเรโตเป็นการสังเกตทางคณิตศาสตร์ซ้ำๆ ของสถานการณ์ซึ่งผลลัพธ์คือผลรวมของการกระทำของปัจจัยหลายอย่าง เป็นที่ชัดเจนว่าการมีส่วนร่วมของพวกเขาในผลลัพธ์สุดท้ายตามกฎแล้วแตกต่างกัน
ในทางปฏิบัติ การกระจายตัวของปัจจัยไม่จำเป็นต้องเป็น 20/80 (จะเป็นอะไรก็ได้)

"หลุมพราง" อีกประการหนึ่งของหลักการพาเรโต ที่ ชีวิตจริงคุณไม่สามารถใช้ความพยายามในการผลิตเพียง 20% ได้เสมอหากไม่มี "พิเศษ" 80% ตัวอย่างเช่น 80% ของการค้นพบทางวิทยาศาสตร์มาจาก 20% ของการวิจัย แต่ถ้าปราศจากตัวอย่าง การทดสอบ และการทดลองที่ "ว่างเปล่า" ก็จะไม่ประสบความสำเร็จ

นำไปใช้ในชีวิตได้อย่างไร?

กฎหมายพาเรโตจะมีประโยชน์ในทุกด้านในชีวิตของเรา: ในการบริหารเวลา ธุรกิจ และการจัดการการเงินและบุคลากร

การสื่อสาร

หาคน 20% ที่คุณได้รับ 80% ของเวลาของคุณ อารมณ์เชิงบวก. รู้สึกอิสระที่จะลดเวลาที่เหลือ (สิ่งนี้ใช้กับเครือข่ายสังคมออนไลน์ด้วย)

การเงิน

ระบุ 20% ของสิ่งที่คุณใช้จ่าย 80% กับ งบประมาณครอบครัว. คิดว่าจะส่งเงิน "พิเศษ" ไปให้

การจัดการเวลา

เพิ่งมาเจอ สถิติที่น่าสนใจ. ปรากฎว่าการทำงานสิ่งหนึ่งอย่างต่อเนื่องมีประสิทธิภาพมากกว่าการสลับไปมาระหว่างงานต่างๆ อย่างต่อเนื่องถึงสี่เท่า โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้างานอยู่ในพื้นที่ต่างๆ ครึ่งชั่วโมง งานต่อเนื่องมีประสิทธิภาพมากกว่า "ชุด" สามชุด 10 นาทีผสมกับกิจกรรมอื่นๆ ถึงสิบเท่า (เช่น การดูวิดีโอหรือการอ่านอีเมล)

ยังคงต้องระบุว่าเวลาทำงาน 20% ใดทำให้คุณได้ผลลัพธ์สูงสุด และวางแผนสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับช่วงเวลานี้ ตัวอย่างเช่น "เช้าตรู่หลังจากดื่มกาแฟสองแก้วก่อนที่จะมีสายจากลูกค้าจำนวนมาก"

คุณใช้ใน ชีวิตประจำวันหลักการพาเรโต? สมัครรับข้อมูลอัปเดตและแชร์ลิงก์ไปยังโพสต์ใหม่ๆ กับเพื่อนบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก!

หลักการพาเรโตสามารถประยุกต์ใช้กับชีวิตได้หลายด้าน โดยเฉพาะในการจัดการธุรกิจ (ในการจัดการ) กฎหมายพาเรโต 20:80 สามารถเพิ่มผลกำไรและประสิทธิภาพขององค์กรหรือบุคคลใดๆ

ในปี 1906 นักเศรษฐศาสตร์ชาวอิตาลี Vilfredo Pareto สังเกตว่า 80% ของที่ดินในอิตาลีเป็นของ 20% ของคนทั้งหมด 80% ของความมั่งคั่งของอิตาลีมีประชากรเพียง 20% เท่านั้น การวิจัยเพิ่มเติมทำให้ Pareto เชื่อว่าสิ่งต่าง ๆ ในชีวิตส่วนใหญ่ไม่ได้กระจายอย่างเท่าเทียมกัน มีความสัมพันธ์ที่ไม่เท่าเทียมกันบางอย่างที่เกิดขึ้นในเกือบทุกด้านของกิจกรรมของมนุษย์

อัตราส่วนนี้ต่อมากลายเป็นที่รู้จักในชื่อหลักการ 20:80 Pareto หรือกฎ Pareto บางคนเรียกมันว่ากฎ Pareto

หลักการพาเรโตในการจัดการ

ความหมายหลักของหลักการ Pareto สำหรับผู้จัดการระดับสูง นักธุรกิจ หรือผู้ประกอบการคือ เตือนให้คุณให้ความสำคัญกับ 20% มากที่สุด การกระทำที่สำคัญเรื่องนั้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งกับกำหนดเวลาคงที่

- คุณมีงานมากมายในระหว่างวันที่ต้องการการแก้ปัญหาในทันทีหรือไม่?

จากกิจกรรมทั้งหมดในตารางประจำวันของคุณ มีเพียง 20 เปอร์เซ็นต์เท่านั้นที่มีส่วนช่วยสร้างผลกำไรของบริษัทโดยรวม จำเป็นต้องระบุพวกเขาและก่อนอื่นให้เน้นที่การนำไปใช้ และ 20% ของสิ่งที่สำคัญที่สุดเหล่านี้สร้างผลลัพธ์ 80% ในท้ายที่สุด แต่ในขณะเดียวกันก็กินเวลาและทรัพยากรของคุณถึง 80%

- คุณปล่อย หลากหลายขนาดใหญ่สินค้า?

ดูว่ากำไรของคุณมาจากแต่ละผลิตภัณฑ์มากน้อยเพียงใด ตามหลักการของ Pareto ผลิตภัณฑ์ 20% ของทั้งช่วงจะนำกำไรของบริษัทมา 80%
เห็นได้ชัดว่าในตอนแรกมันคุ้มค่าที่จะจดจ่อกับ "ดวงดาว"

- คุณขายสินค้าหรือบริการหรือไม่?

นับ เป็นไปได้มากว่า 80% ของยอดขายของคุณมาจาก 20% ของลูกค้าของคุณ ตามลำดับ มีลูกค้า 20% เหล่านั้นที่นำกำไรมา 80% เหล่านี้คือลูกค้าที่ทำการซื้อจำนวนมากและลูกค้าประจำ (ประจำ)
ปกป้องและสนับสนุนลูกค้า 20% ของคุณ!

- คุณจัดการฝ่ายขายหรือไม่?

ดูว่าผู้จัดการฝ่ายขายแต่ละคนมีกำไรมากน้อยเพียงใด ตามหลักการ Pareto 80% ของยอดขายมาจาก 20% ของพนักงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Sales Champions ของคุณได้รับการส่งเสริมอย่างสม่ำเสมอ
งานของคุณคือรักษา 20% ของผู้จัดการฝ่ายขายที่ดีที่สุดในบริษัทของคุณ

วิเคราะห์ช่องทางการตลาดทั้งหมด ช่องทางใดมีประสิทธิภาพสูงสุด โฆษณาใดคิดเป็นเปอร์เซ็นต์ของยอดขายสูงสุด จากนั้นจึงกำหนดช่องทางการส่งเสริมการขายและโฆษณาที่นำไปสู่กลุ่มเป้าหมายซึ่งสร้างรายได้อย่างแท้จริง มุ่งเน้นที่ช่องทางการส่งเสริมการขายและการโฆษณาเหล่านี้ พัฒนาข้อความการขายสำหรับกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ
งบประมาณไม่จำกัด จัดสรรงบประมาณอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด

วิกิพีเดีย:กฎ Pareto หรือหลักการ Pareto หรือหลักการ 20/80 เป็นกฎง่ายๆ ที่ตั้งชื่อตามนักเศรษฐศาสตร์และนักสังคมวิทยา Vilfredo Pareto ส่วนใหญ่ ปริทัศน์มันถูกกำหนดให้เป็น " 20% ของความพยายามให้ 80% ของผลลัพธ์และอีก 80% ของความพยายามที่เหลือให้เพียง 20% ของผลลัพธ์" สามารถใช้เป็นการตั้งค่าพื้นฐานในการวิเคราะห์ปัจจัยด้านประสิทธิภาพของกิจกรรมใดๆ และการปรับผลลัพธ์ให้เหมาะสม: โดยการเลือกการดำเนินการที่สำคัญที่สุดขั้นต่ำให้ถูกต้อง คุณจะได้รับส่วนสำคัญของผลลัพธ์ทั้งหมดที่วางแผนไว้ได้อย่างรวดเร็ว การปรับปรุงไม่ได้ผลและอาจไม่สมเหตุสมผล (ตามเส้นโค้ง Pareto)

หลักการพาเรโตในการขาย:

หลักการพาเรโต (กฎหมายพาเรโต) เป็นที่รู้จักกันดีและนิยมใช้ในการขายมาช้านาน

"จดจำ?

20% ของชื่อผลิตภัณฑ์สร้างรายได้ 80%

ลูกค้า 20% นำมา 80% ของรายได้

20% ของพนักงานบริษัทนำมาซึ่งมูลค่า 80% และอื่นๆ

ไม่ใช่เรื่องน่าดึงดูดที่จะทิ้งผลิตภัณฑ์ 80% หรือมุ่งเน้นความพยายามทั้งหมดของคุณไปที่ 20% ของลูกค้า...

ผู้ประกอบการรายหนึ่งลดการแบ่งประเภทในร้านของเขาจริงๆ ลบสินค้าที่เคลื่อนไหวช้า ในตอนแรก ผลตอบแทนจากการลงทุนแต่ละรูเบิลเพิ่มขึ้นเนื่องจากความเฉื่อย แต่ต่อมา รายได้ในร้านค้าโดยรวมลดลง ผลตอบแทนจากการลงทุนแต่ละรูเบิลก็ลดลงไปอีก

กฎหมายพาเรโต (หลักการ 80/20) ยังคงรักษาไว้ไม่ว่ากรณีใดๆ ไม่ว่าคุณจะมีสินค้า 100 รายการหรือสินค้า 100,000 รายการ

โปรดอย่าทำผิดซ้ำของคนอื่น กฎพาเรโต (หลักการ 80/20) ไม่จำเป็นสำหรับการตัดและการตัด แต่สำหรับการกระจายความพยายามอย่างชำนาญ

สำหรับสถานการณ์ที่กำหนด หลักการ Pareto จะใช้ดังนี้:

80% ของคลังสินค้าคลังสินค้าในแง่ของการเงินคือ 20% ของสินค้า 20% ของสินค้าเหล่านี้ต้องการการควบคุมพิเศษ

20% ของความพยายามควรมุ่งไปที่การหาลูกค้าใหม่ 80% เพื่อรักษาและพัฒนาความสัมพันธ์กับลูกค้าที่มีอยู่

80% ของความพยายาม 20% ของผู้ซื้อหลัก (โดยให้ 80% ของรายได้)

80% ของเวลาและความเอาใจใส่สำหรับ 20% ของพนักงานที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลสูงสุด

และจะใช้กฎหมายพาเรโต (หลักการ 80/20) ไปปรับปรุงประสิทธิภาพของบริษัทโดยรวมอย่างไร? อะไรคือความเชื่อมโยงระหว่างหลักการพาเรโต แรงจูงใจในการทำงานกับพนักงาน เป็นต้น

จากประสบการณ์การเป็นอดีตผู้จัดการร้านมี ตัวอย่างจริงเมื่อความพยายามของผู้ขายทำให้สามารถเพิ่มรายได้ในร้านได้ถึง 20% ภายในหนึ่งเดือน แต่การเปลี่ยนการแบ่งประเภทตามกฎพาเรโต (หลักการ 80/20) เพิ่มรายได้ในเดือนหน้า 70% พร้อมกัน (การปรับฤดูกาลจะพิจารณาในรูป)

การทำงานที่ไม่เสียสละของพนักงานสามารถเพิ่มประสิทธิภาพขององค์กรได้ แต่การเปลี่ยนแปลงในผลิตภัณฑ์ การส่งเสริมการขาย การเปลี่ยนแปลงในองค์กรด้านแรงงานมีผลมากกว่ามาก

หากคุณต้องการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานจริงๆ ให้สร้างระบบธุรกิจที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น สอนวิธีทำงานในระบบธุรกิจนี้ให้กับผู้คน

มากกว่า 100 ปีที่ผ่านมาร่างกายมนุษย์มีความก้าวหน้าอย่างมาก นี้สามารถตัดสินได้จากความสำเร็จด้านกีฬา คนเคยฝึกวิ่งเร็ว กระโดดสูง และไกลขึ้น...

แต่คนธรรมดาที่สุดสามารถย้ายระหว่างมอสโกวและเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กได้ภายในแปดชั่วโมง แม้ว่าเมื่อ 100 ปีที่แล้วจะใช้เวลานานกว่านั้นมาก

ในช่วง 100 ปีที่ผ่านมา 20% ของการเปลี่ยนแปลงคือการพัฒนามนุษย์ 80% เป็นความก้าวหน้าทางเทคนิค

สิ่งที่คล้ายกันเกิดขึ้นในธุรกิจ การสัมมนาและฝึกอบรมธุรกิจสามารถเพิ่มประสิทธิภาพทางธุรกิจได้ 20% โดยการพัฒนาพนักงาน ส่วนที่เหลืออีก 80% จะได้รับจากเทคโนโลยีทางธุรกิจ หลักการพาเรโตก็ใช้ได้เช่นกัน

วาด "เขตธุรกิจฟุตบอล" ของคุณ จัดผู้เล่นเช่น กระจายงานในหมู่พนักงานอย่างเหมาะสมที่สุด หากฎของเกม กล่าวคือ เขียนกฎของการมีปฏิสัมพันธ์ กำหนดหลักเกณฑ์การให้รางวัลและการลงโทษ เช่น พัฒนาระบบค่าตอบแทนที่ชัดเจน ทำทั้งหมดอย่างน้อย 80% ของเวลา มอบหมายงานให้ผู้เล่นแต่ละคน และปล่อยให้เขาทำสำเร็จอย่างน้อย 80%

ใช้กฎหมายพาเรโต (หลักการ 80/20) ในสถานการณ์อื่นๆ ด้วย ผลลัพธ์จะไม่ทำให้คุณต้องรอ

หลักการพาเรโต (กฎหมายพาเรโต) ตัวอย่าง

คุณรู้ได้อย่างไรว่าคุณหรือพนักงานของคุณทำงานได้ดีหรือไม่? คุณจำเป็นต้องทำงานที่ยอดเยี่ยมจริง ๆ หรือไม่?

ฉันจำเรื่องราวจากการฝึกฝน พนักงานขายที่ยอดเยี่ยมทำงานให้กับบริษัทแห่งหนึ่ง เขาให้บริการลูกค้าอย่างสมบูรณ์แบบ บางคนอาจพูดว่า "เลีย" พวกเขา ทำทุกอย่าง "ห้าบวก" ผู้ซื้อมีความยินดีเป็นอย่างยิ่ง แต่จู่ๆ พนักงานคนนี้ก็ลาออก อีกคนซึ่งเป็นผู้ขายที่ดีก็เริ่มทำงานแทน แต่ผู้ขายรายอื่นก็ทำงานของเขา "ห้ากับลบ" คุณคิดว่าผู้ซื้อมีปฏิกิริยาอย่างไร? ผู้ซื้อไม่พอใจ

หากผู้ซื้อ 8 ใน 10 รายพอใจกับงานของบริษัทคุณ เท่านี้ก็เพียงพอแล้ว งานก็เสร็จ "สำหรับสี่ที่มั่นคง" การทำให้ลูกค้าพึงพอใจ 100% เป็นไปไม่ได้ "ตามคำจำกัดความ" คุณสามารถหาเรื่องบ่นได้เสมอ โดยเฉพาะถ้าคุณตื่นเช้าผิดทาง ...

หากคุณวางแผนสำหรับตัวเอง 10 งานสำหรับวันนี้ แต่ทำเพียง 8 อย่าง? นี่เป็นผลลัพธ์ที่ดีและเป็นผลงานที่น่าพอใจ

คุณจะทราบได้อย่างไรว่าผู้ใต้บังคับบัญชาทำงานของคุณได้ดีพอหรือไม่? เป็นที่ชัดเจนว่าไม่มีใครจะทำงานได้ดีกว่าคุณ แต่นี่เป็นเหตุผลเพียงพอที่จะทำงานด้วยตัวเองแทนลูกน้องหรือไม่?

ใช้การปฏิบัติงานของคุณเองเป็นมาตรฐาน หากผู้ใต้บังคับบัญชาทำงานเสร็จ 80% ของมาตรฐาน แสดงว่าเป็นผลงานที่น่าพอใจ แต่ตอนนี้คุณมีโอกาสที่จะใช้เวลาว่างเพื่อการปฏิบัติงานที่น่าพอใจซึ่งหัวหน้างานมอบหมายให้คุณ

ต้องจำไว้ว่าการใช้กฎหมายพาเรโต (หลักการ 80/20) มีข้อจำกัด หากผู้ใต้บังคับบัญชาส่งรายงานไปยังผู้จัดการ 20 นาทีช้ากว่ากำหนด อาจมีสองทางเลือก

ตัวเลือกแรกหากความล่าช้าไม่ได้ส่งผลกระทบร้ายแรงใด ๆ แสดงว่าผลงานนั้นน่าพอใจ

ตัวเลือกที่สองหากการประชุมเริ่มเวลา 15:00 น. และส่งรายงานการประชุมเวลา 15:20 น. แน่นอนว่าการดำเนินการดังกล่าวไม่เป็นที่น่าพอใจ ที่ กรณีนี้เรากำลังพูดถึงความจริงที่ว่าเป็นไปไม่ได้ที่จะกระโดดข้ามขุมนรกถึง 80%…” (Vladimir Zyuzko)

กฎการขายและการส่งเสริมการขายของ Pareto บนอินเทอร์เน็ต

กฎหมายพาเรโตยังทำงานในการขายออนไลน์อีกด้วย

ตรวจสอบการแปลงไซต์ของคุณ: 20% ของสินค้าและบริการทั้งหมดของบริษัทที่แสดงบนเว็บไซต์คิดเป็น 80% ของกำไรทั้งหมด

เมื่อระบุเนื้อหาเหล่านี้แล้ว ซึ่งถือเป็นส่วนแบ่งของการเข้าชม ทำไมไม่ทำให้พวกเขาขายได้มากขึ้น ปรับแต่ง ใส่ลิงก์ภายในที่มีความสามารถไปยังบทความและบทวิจารณ์อื่นๆ ที่น่าสนใจไม่แพ้กัน ลองนึกถึงวิธีปรับปรุงปัจจัยด้านพฤติกรรมหรือเพิ่มยอดขายของผลิตภัณฑ์อื่นๆ

โปรโมทเว็บก็เหมือนกัน ดูยังไง คีย์เวิร์ดผู้เข้าชมมาที่ไซต์ของคุณ คำหลักใดนำการเข้าชมมาให้คุณมากที่สุด
คุณจะพบว่าคำหลักจำนวนเล็กน้อย (ประมาณ 20%) ให้ส่วนแบ่งการเข้าชมของคุณ
เพิ่มการมองเห็นเว็บไซต์สำหรับคำหลักที่ดึงดูดผู้เข้าชมและยอดขายเพิ่มขึ้น

หลักการพาเรโตและประสิทธิภาพส่วนบุคคล

เราเคยชินกับการคิด

แล้วเอกสารทั้งหมดหรือ โทรศัพท์ควรได้รับการดูแลอย่างเท่าเทียม

การศึกษาที่ได้รับจากมหาวิทยาลัยแห่งหนึ่งมีค่าเท่ากับการศึกษาที่ได้รับจากอีกมหาวิทยาลัยหนึ่ง

ปัญหาทั้งหมดเกิดจากสาเหตุที่หลากหลาย ดังนั้นคุณจึงไม่ควรพยายามมองหาปัญหาสำคัญสองสามอย่าง

ความเป็นไปได้ทั้งหมดมีค่าเท่ากัน ดังนั้นจึงไม่สำคัญว่าเราจะเลือกอันไหน

เหตุใดเราจึงต้องมีหลักการ 80/20 ไม่ว่าคุณจะรู้ตัวหรือไม่ก็ตาม มันส่งผลต่อชีวิตของคุณ โลกที่คุณอาศัยอยู่ งานของคุณ

การเข้าใจหลักการ 80/20 จะทำให้คุณมีมุมมองที่มีสติสัมปชัญญะเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นจริงในโลกรอบตัวคุณ

80% ของความพยายามของคุณจะทำให้คุณ 20% ของผลลัพธ์ และ 20% ของความพยายามของคุณจะทำให้คุณ 80% ของผลลัพธ์

มันหมายความว่าอะไร? และนี่หมายความว่าเรื่องใหญ่และเรื่องเล็กทั้งหมดในระหว่างวัน มีเพียง 20% เท่านั้นที่ได้ผลจริงๆ ซึ่งนำผลลัพธ์มา 80% ในขณะที่พลังงานและเวลาส่วนใหญ่ของคุณถูกใช้ไป สิ่งเล็กน้อยต่างๆซึ่งสามารถมอบหมายให้ลูกน้องหรือคนอื่นๆ ที่จะทำได้ดีกว่า

จำเป็นต้องวิเคราะห์และแยกแยะออกจากมวลของกิจวัตรประจำวันที่สำคัญและสำคัญกว่าซึ่งในอนาคตอันใกล้จะนำผลลัพธ์หรือรายได้ 80% และเริ่มทำสิ่งเหล่านี้ตั้งแต่แรกเพราะ ทรัพยากรมนุษย์ของเรา (เวลา สุขภาพ) ไม่ได้จำกัดเช่นกัน

หลักการพาเรโตในชีวิต ตัวอย่าง

โดยส่วนตัว ความเป็นส่วนตัวคุณยังสามารถพบตัวอย่างมากมายซึ่งเราสามารถสังเกตอัตราส่วน 20/80 (หลักการประสิทธิภาพพาเรโต)

ตัวอย่างเช่น คุณอาจตกลงว่า:

80% ของเงินเดือนของคุณไป 20% ของสิ่งต่าง ๆ (อาจเป็นการจำนอง, ร้านขายของชำ)

80% ของเวลาที่คุณใช้กับคนกลุ่มเดียวกัน

80% ของความเครียด, ปัญหา, การระคายเคืองส่งถึงคุณ 20% ของคนในสภาพแวดล้อมของคุณ

คุณใส่ 20% ของตู้เสื้อผ้า 80% ของเวลา

เราใช้เวลา 80% กับเพื่อนและครอบครัว 20%

…และรายการอาจดำเนินต่อไปได้ระยะหนึ่ง

ข้อสรุป

โดยทั่วไป หลักการพาเรโตเป็นข้อสังเกตมากกว่า (ไม่ใช่กฎหมาย) ว่าสิ่งต่าง ๆ ในชีวิตส่วนใหญ่ไม่ได้กระจายอย่างเท่าเทียมกัน

บางสิ่ง การกระทำ การกระทำ มีส่วนให้มากกว่าสิ่งอื่น

อัตราส่วน 80/20 มักจะเป็นการคำนวณการแจกแจงแบบทั่วไปที่ปัดเศษขึ้นโดยประมาณ เนื่องจากอัตราส่วนสุดท้ายที่แม่นยำกว่าในแต่ละกรณีอาจแตกต่างกันไป เช่น 68/32 90/10 95/5 แม้กระทั่ง 99/1 .

ตัวอย่างเช่น ในการจัดการธุรกิจคุณไม่ใช่เครื่องจักร คุณไม่สามารถจดจ่อกับกิจการของคุณเพียง 20% ได้อย่างเต็มที่ ซึ่งจะนำมาซึ่งกำไร 80% คุณจะต้องจัดการกับสถานการณ์ปัจจุบัน พบปะกับผู้เยี่ยมชม ควบคุมปัญหาเล็กน้อยต่างๆ กับพนักงานของคุณ ตัดสินใจ , รับสายด่วน รวมทั้ง ส่วนตัว ฯลฯ เป็นต้น

หรือยกตัวอย่างยอดนิยมอื่น:

20% ของพนักงานของคุณนำมาเป็น 80% ของผลกำไรของคุณ

นี่ไม่ได้หมายความว่าเราต้องกำจัด 80% ที่เหลือโดยด่วน บางทีพวกเขาบางคนอาจจะสามารถสร้าง "แชมป์การขาย" ใหม่ได้ และบางส่วนที่ดูเหมือนสิ้นหวังอย่างสมบูรณ์อาจแสดงความสามารถของพวกเขาในแผนกอื่นๆ

จำกฎแห่งการทำงานร่วมกัน?

เมื่อผลลัพธ์ของ 1+1 สามารถเท่ากับ 3 หรือมากกว่านั้นได้ บางครั้งการรวมกันของสิ่งต่าง ๆ ความร่วมมือของผู้คน ความรู้ ประสบการณ์ ตัวละครสามารถเพิ่มหรือส่งผลกระทบต่อผลลัพธ์สุดท้ายได้อย่างมีนัยสำคัญ

ตัวอย่างเช่น 80% ของภาพวาด "โมนาลิซ่า" ถูกวาดใน 20% แรกของเวลา แต่ภาพวาดนี้จะไม่กลายเป็นผลงานชิ้นเอกหากไม่มีจังหวะและรายละเอียดที่ตามมาทั้งหมด

หลักการ 80/20 Pareto ควรทำหน้าที่เป็นเครื่องเตือนใจทุกวันให้มุ่งเน้นไปที่การทำสิ่งที่สำคัญที่สุดให้เสร็จในเปอร์เซ็นต์ที่สูงขึ้น กล่าวคือ "ทำงานอย่างชาญฉลาดในสิ่งที่ถูกต้อง"

อย่าทำตลอดเวลา เอะอะของเมาส์, พยายามจดจ่ออยู่กับสิ่งที่นำมา คะแนนสูงสุด, ผลกระทบ, รายได้ที่ปรับปรุงคุณภาพชีวิตของคุณและนำไปสู่การบรรลุเป้าหมายหรือความฝันของคุณ!

จากที่คุยกันในกระทู้ที่แล้ว

กฎหมายพาเรโต (หลักการพาเรโต)หรือกฎ 80/20 เป็นหนึ่งในวิธีทั่วไปในการประเมินประสิทธิผลของกิจกรรมใดๆ
สาระสำคัญอยู่ที่ความจริงที่ว่า 20% ของความพยายามให้ผลลัพธ์ 80% และอีก 80% ของความพยายามรับรู้เพียง 20%
ดังนั้นจึงสามารถเข้าใจได้ว่าการเลือกทรัพยากรที่เหมาะสมที่สุดที่ให้ผลดีที่สุด เป็นไปได้ที่จะบรรลุผลลัพธ์ที่สูงด้วยต้นทุนที่ต่ำ ในขณะเดียวกัน ความพยายามที่ตามมาจะไม่จำเป็นและไม่ได้ผล

การมองโลกแบบเดิมๆ สันนิษฐานผิดๆ ว่าปัจจัยทั้งหมดในชีวิตของเรามีผลเช่นเดียวกันกับการเปลี่ยนแปลงสถานการณ์ทั่วไป ผู้ที่ปกครอง Pareto ไม่ได้รับความสำคัญในการตัดสินใจเชื่อว่าลูกค้าทุกรายมีกำไรเท่ากันโดยประมาณ ซึ่งพนักงานที่ได้รับการว่าจ้างทั้งหมดทำหน้าที่ของตนอย่างมีประสิทธิภาพเท่ากัน พวกเขาคิดว่าเพื่อนและคนรู้จักทุกคนมีความสำคัญเท่าเทียมกัน และทุกวันของสัปดาห์มีผลเท่าเทียมกัน เมื่อเลือกมหาวิทยาลัย คนเหล่านี้เชื่อว่าความรู้และทักษะที่ได้มานั้นเหมือนกันในแต่ละคน

นี่คือวิธีการวางกฎหมาย 80/20 ซึ่งน่าเสียดายที่นักวิทยาศาสตร์เองไม่สามารถอธิบายได้อย่างถูกต้อง ด้วยเหตุนี้ เขาจึงถูกละเลยจนถึงปี 1949 เมื่อ George C. Zipf ศาสตราจารย์แห่งมหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ดให้ความสนใจกับรูปแบบต่อไปนี้ เขาได้ข้อสรุปว่าประมาณ 20-30% ของความพยายามให้ประสิทธิภาพ 70-80% ของค่าสูงสุดที่หาได้จากพวกเขา ดังนั้น Zipf ได้ค้นพบหลักการ Pareto อีกครั้งโดยแสดงพื้นฐานของการจัดการทรัพยากรทั้งหมดด้วยตนเอง

ในช่วงเวลาเดียวกัน โจเซฟ ยูราน ขณะค้นคว้าสถิติการกระจายของข้อบกพร่องในการผลิต ยืนยันหลักการ 80/20 อีกครั้ง และตีพิมพ์หนังสือที่เขาสร้างกฎของ "ไม่กี่อย่างที่ชี้ขาด" นักวิทยาศาสตร์ในต้นฉบับของเขาเรียกร้องให้มีการนำหลักการนี้ไปใช้ในด้านการผลิตต่างๆ เพื่อขจัดการแต่งงานและปรับปรุงคุณภาพของสินค้าที่ผลิตขึ้น

น่าเสียดายที่นักธุรกิจสหรัฐปฏิเสธที่จะยอมรับความคิดของ Juran จากนั้นนักวิทยาศาสตร์ก็พบผู้ฟังที่มีความกตัญญูในญี่ปุ่น เป็นผลให้ในปี 1953 หลังจากบรรยายเป็นชุดในดินแดนอาทิตย์อุทัย Iosif Yuran ก็อยู่ที่นั่นและเริ่มร่วมมือกับ บริษัท ญี่ปุ่นขนาดใหญ่หลายแห่ง เฉพาะในทศวรรษ 1970 ที่เขากลับบ้านเกิดของเขา เมื่อนักอุตสาหกรรม “สุกงอม” เพื่อนำความคิดของเขาไปปฏิบัติ เนื่องจากการผลิตของญี่ปุ่นเริ่มคุกคามการแข่งขันอย่างร้ายแรงต่อสหรัฐฯ ในทั้งสองประเทศ Juran ได้ทำการปฏิวัติอุตสาหกรรมอย่างแท้จริง โดยใช้หลักการ Pareto เป็นพื้นฐาน

ความสัมพันธ์ของกฎหมายพาเรโตกับการค้าและการตลาด

ในการเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจของคุณ การทำใหม่เพื่อการทำงานที่มีประสิทธิภาพของพนักงานที่มีประสิทธิผลสูงสุดที่จะขายสินค้าหรือบริการยอดนิยมก็เพียงพอแล้ว

ถ้าเราพูดถึงลูกค้า ผมก็ไม่อยากเสียลูกค้าไปแม้แต่คนเดียว กฎของพาเรโตกล่าวว่าลูกค้าเพียง 20% เท่านั้นที่ให้ผลกำไรแก่คุณ 80% ในขณะที่ลูกค้าที่เหลือมักจะเสียเวลากับพนักงานของคุณ ในขณะที่ไม่ได้นำรายได้มาให้มากนัก ในการทำทุกอย่างให้ถูกต้อง จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องพยายามอย่างเต็มที่ในการทำงานกับลูกค้าที่มีโอกาสสูง และรวมผู้ติดต่อกับอีก 80% ที่เหลือ ลดเวลาของพวกเขา และทำให้ลูกค้าไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายมากสำหรับบริษัท วิธีนี้ทำให้คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจของคุณได้ นี่คือบทบาทของผู้นำในการบริหารงานของบริษัท

การจัดการเวลา.หลักการพาเรโตในการบริหารเวลานั้นค่อนข้างง่าย คุณวิเคราะห์กรณีทั้งหมดสำหรับวันนั้น และเลือกจากกรณีเหล่านั้นที่นำไปสู่ผลลัพธ์สุดท้าย กิจกรรมที่ไร้ประโยชน์จะถูกตัดออกจากรายการสิ่งที่ต้องทำของคุณ วันทำการแรกที่วางแผนตามวิธีนี้จะทำให้คุณประหลาดใจด้วยความสะดวกและประสิทธิภาพการทำงาน

การพัฒนาตนเอง.จำไว้ว่าคุณจะประสบความสำเร็จมากที่สุดในด้านที่มอบให้คุณอย่างดีที่สุด บ่อยครั้งที่คุณไม่ควรเสียเวลากับการเรียนรู้ทักษะที่ได้รับ "ด้วยรอยขีดข่วน" มุ่งเน้นไปที่จุดแข็งของคุณ หากคุณได้พัฒนาทักษะการสื่อสารแล้ว ให้พัฒนาทักษะเหล่านั้นต่อไป และเลือกกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสาร หากคุณไม่อยากติดต่อกับผู้คน การทำงานทางไกลจะเป็นทางเลือกที่ดีสำหรับคุณ

การเงิน.ตัดสินใจเลือกแหล่งที่คุณได้รับ 80% ของเงินที่เข้ากระเป๋าของคุณ มุ่งเน้นที่สิ่งเหล่านี้ เนื่องจากมีบทบาทสำคัญในการกำหนดงบประมาณของคุณ ละเว้นตัวเลือกที่เหลือเพราะต้องใช้เวลาและความพยายามเท่านั้น ข้อยกเว้นอาจเป็นแหล่งที่มาของรายได้แบบพาสซีฟ (เงินฝาก การลงทุนแบบพาสซีฟ) เนื่องจากค่าแรงสำหรับการนำไปปฏิบัติมีแนวโน้มเป็นศูนย์

ผลผลิตเนื่องจากแต่ละคนได้รับการปรับตามจังหวะทางชีวภาพของตนเอง คุณจะต้องคำนวณของคุณเอง กำหนดเวลาที่คุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด นี่จะเป็นช่วงที่คุณต้องใส่ใจงานอย่างเต็มที่ เวลาที่เหลือ ความพยายามทั้งหมดของคุณจะไม่ได้ผล

อ่านหนังสือ.หลักการ Pareto 80/20 ยังใช้กับวรรณกรรมที่คุณเลือกด้วย ประมาณ 80% ของหนังสือที่คุณอ่านไม่ได้ให้อะไรคุณนอกจากเสียเวลาและสายตาที่เสียหาย เลือกหนังสือเหล่านั้นที่สามารถเพิ่มคุณค่าทางวิญญาณให้กับคุณ หากมีผลงาน ความคุ้นเคยที่ส่งผลกระทบร้ายแรงต่อคุณ คุณควรอ่านซ้ำเป็นระยะๆ กฎพาเรโตหมายความว่าคุณไม่ควรเติมเวลาว่างของคุณด้วยวรรณกรรมที่ไม่น่าสนใจที่ "เบา"

ของที่ไม่จำเป็น.คุณอาจสังเกตเห็นว่าคุณมีของในอพาร์ตเมนต์หรือในรถที่คุณแทบไม่ได้ใช้งาน พวกเขาเข้ามาขวางทางและใช้พื้นที่มาก การฝึกสำรวจอวกาศของ Feng Shui เรียกว่าการอุดตันของพลังงาน การกำจัดสิ่งเหล่านี้ คุณจะรู้สึกถึงแรงบันดาลใจและอิสรภาพจากขยะที่ไม่จำเป็น

ความสัมพันธ์เมื่อเราพบปะผู้คนใหม่ๆ มากขึ้นเรื่อยๆ เราอาจไม่รู้ว่าคนใดในพวกเขามีบทบาทสำคัญในชีวิตของเรา วิเคราะห์ด้วยตัวคุณเองและตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีเพียง 20% ของคนที่คุณสื่อสารด้วยเท่านั้นที่เติมเต็มอารมณ์และนำสิ่งใหม่ ๆ มาสู่จิตสำนึกของคุณ เหล่านี้คือคนที่ต้องการความสนใจมากที่สุด การสื่อสารสั้นๆ กับเพื่อนสนิทมีความสำคัญมากกว่าการโต้ตอบทุกชั่วโมงบนโซเชียลเน็ตเวิร์กกับคนรู้จักเสมือนจริง

เป็นที่นิยมในหมวดหมู่: