Piramide di livelli logici nel coaching. Piramide di Dilts: risolvere i problemi a tutti i livelli

Ammettilo, a volte ti chiedi: "Perché vivo nel modo in cui vivo?" o "Perché ho quello che ho?"

Roberto Dilt , uno dei più famosi esperti di programmazione neurolinguistica, ha ideato un comodo modello piramidale per descrivere la tua vita.

La particolarità del modello è che per ciascuno dei livelli della piramide, la risposta alla domanda "Perché è così?" è di un livello superiore.

I problemi si sono accumulati su di te, la striscia nera si è trascinata, difficoltà sul lavoro, non c'è comprensione reciproca con i propri cari?

Quindi è tempo di spendere pulizia generale dentro di te e metti ogni cosa al suo posto.

Risolviamo gli enigmi della nostra vita.

Cos'è questo meraviglioso strumento? La piramide di Dilts aiuterà a risolvere i problemi. Le piramidi sono state a lungo attribuite proprietà magiche. E la piramide di Dilts lo conferma. Aiuta a trovare soluzioni situazioni difficili, per spostare dal punto morto i problemi insolubili che abitualmente ci trasciniamo dietro per mesi e anni. Con il suo aiuto, puoi sbarazzarti delle abitudini distruttive, capire te stesso e mettere le cose in ordine nella vita.

Come funziona

La piramide di Dilts descrive in modo semplice e logico qualsiasi fenomeno o sistema (un individuo, un'intera organizzazione o persino una società). Qual è il valore di un simile approccio?

Tendiamo ad impantanarci in una routine e spesso non vediamo altro che il nostro naso.

"Il problema non può essere risolto allo stesso livello in cui è stato creato."

Alberto Einstein

Per fare questo, devi superare il problema.

È facile da dire. Ma ecco come fare? Dove cercare questa soluzione? Come trovare il livello in cui si nasconde la soluzione di cui abbiamo bisogno?

I sei livelli della piramide possono essere pensati come mensole su cui poggiare la nostra esperienza soggettiva o mondo interiore. Tutti i livelli sono interconnessi e si influenzano a vicenda. Inoltre, i cambiamenti ai livelli superiori portano necessariamente a cambiamenti ai livelli inferiori. Ma i cambiamenti in basso influenzano molto meno i livelli superiori, o per niente. Il segreto principale La piramide di Dilts è che la soluzione è sempre ai massimi livelli e di solito è due livelli più in alto del problema stesso.

Livelli piramidali

Ambiente - il primo livello dal basso. Ciò include tutto ciò che ci circonda: condizioni di vita, persone, oggetti, luoghi, date. Tutte le cose che dobbiamo affrontare nel nostro Vita di ogni giorno, lo scenario in cui si svolge l'azione. Domande di questo livello: con chi, dove, quando?

Azioni (comportamento) - il secondo livello. Interagiamo con il nostro ambiente attraverso le azioni. Ciò può essere attribuito sia a una singola persona che a un'intera organizzazione o società. Domanda: cosa faccio?

Nei due livelli inferiori scorre la nostra vita, almeno nel mondo, la sua parte visibile. Comunichiamo, interagiamo con l'ambiente, proviamo emozioni, proviamo piacere, ricerchiamo attenzione, ci sforziamo di aumentare il nostro valore, impariamo cose nuove, guadagniamo e spendiamo denaro, ecc. È qui che si trovano la maggior parte dei nostri obiettivi. E se consideriamo l'organizzazione, allora questo è il livello di interazione tra subordinati e superiori, "manipolazioni" d'ufficio e così via.

Capacità - questo è il modo in cui agiamo, gli algoritmi e le strategie che utilizziamo, agendo nel quadro del nostro modello del mondo. È quali risorse scegliamo e come le gestiamo. In altre parole, cosa possiamo e possiamo fare.

Credenze e valori - ecco la risposta alla domanda perché una persona ha fatto questo? Questo livello è influenzato dall'intera esperienza di una persona, tutto ciò che ha assorbito dalla sua famiglia, dall'ambiente, dalla scuola, dal suo contesto culturale abituale. A questo livello, c'è anche una risposta alla domanda, cosa è importante in questa situazione? O perché è così importante? Ad esempio, una persona è cronicamente in ritardo. Che valore incarna in questo modo? Cosa è importante per lui in questa situazione? Forse è la sensazione di libertà. La sensazione di poter venire quando vuole. Che non è vincolato da alcun quadro.

Identità Le nostre convinzioni derivano dall'identità con cui ci associamo. Questo livello corrisponde al ruolo che svolgiamo principalmente. Risponde alla domanda "Chi sono io?" Queste sono le idee di una persona su se stesso, su ciò che è e su come costruisce relazioni con il mondo esterno.

Comprendendo la tua identità personale e l'immagine del mondo, la consapevolezza ti dà l'opportunità di gestire la tua situazione. Possiamo scegliere come vogliamo vedere il mondo intorno a noi. Se comprendiamo che la nostra visione del mondo ha iniziato a limitarci, allora possiamo sceglierne un'altra. E quindi rimuovere la causa del problema. Questo può essere il percorso verso cambiamenti drammatici nella vita.

Missione è il livello successivo sopra la nostra identità. Con una missione su cui puoi lavorare diversi livelli. Da un semplice "cosa voglio ottenere come risultato?" (per esempio, smettere di essere in ritardo) a un livello che includa le idee di una persona su qualcosa di più che va oltre il suo Sé. livello spirituale, il livello di visione, nel caso di un'organizzazione, il livello dello spirito dell'organizzazione.

Domande: perché lo sto facendo? Cosa voglio ottenere come risultato? Per quello? Qual e il punto? Chi altro?

Usa la piramide Dilts in qualsiasi situazione di vita difficile

Cosa bisogna fare esattamente?

Scrivi il tuo compito. È meglio scriverlo, perché ciò che è scritto per il subconscio sarà percepito come un programma d'azione. Mentre scrivi, stai pensando alla formulazione, ti verranno in mente alcune sfumature che prima non avevi realizzato. Quindi, anche durante il processo di scrittura, puoi ottenere alcune idee e suggerimenti. Allo stesso tempo, ti sintonizzi sulla decisione, sul risultato desiderato, entri in un certo condizione emotiva. E questa è l'energia forma pura e lo slancio dell'universo, che lei percepisce come una guida all'azione.

Determina a quale livello si trova il tuo problema o compito (obiettivo). Ad esempio: l'abitudine di arrivare in ritardo è a livello di comportamento o azioni, il che significa che la soluzione deve essere cercata 2 livelli più in alto, ad es. a livello di valori e credenze.

Analizza la tua situazione attuale, passando da un livello all'altro, partendo dal più basso. Quando raggiungi il livello della missione, immagina che il risultato desiderato sia stato raggiunto. Rimani in questo stato. Chiediti, da chi altro trarrebbe beneficio? Chi altro influenzerà?

Quindi inizia a scendere in ordine inverso. Ora, dopo aver formulato la missione (specificando l'attività, aggiustando l'obiettivo), passi attraverso ogni livello e vedi cosa è cambiato o è stato aggiunto ora che porti la missione lì. In un certo senso espandi la tua visione, forse avrai nuove risorse, vedrai qualcosa che prima non era ovvio. sembri il modo migliore ogni livello deve essere organizzato per corrispondere alla tua missione. Quale dovrebbe essere questa identità? Quale sei in questo caso? Quali sono i tuoi valori? Quali nuove abilità hai quando la tua missione è così e così... E poi come operi e come cambia il tuo ambiente?

Esempio: il giovane esita a chiedere un aumento di stipendio. Ritorna costantemente a questo mentalmente e nelle conversazioni con i propri cari, cercando e trovando argomenti brillanti. E come se fosse pronto a parlare, ma non succede nulla. È chiaro che c'è un blocco da qualche parte e questa storia può trascinarsi per molto tempo.

La sua descrizione dell'ambiente: ottimi colleghi, un buon capo, a suo agio al lavoro. Comportamento: molto tempo al lavoro, un carico elevato, ma in generale è felice di adempiere ai suoi doveri. Capacità: è cresciuto molto durante il suo periodo in questa posizione e vede grandi prospettive di ulteriore crescita. Credenze: è qui che viene rivelata la radice del problema. Si scopre che considera anche il suo attuale stipendio più alto di quello che merita. Identità: pensa a chi può associarsi se può chiedere un aumento di stipendio. Mission (qui, solo il suo compito) - vuole ottenere un aumento di stipendio. Quindi scendiamo in ordine inverso.

Per ottenere un aumento di stipendio, deve essere fiducioso e conoscere il proprio valore. Sa che ha già investito molto e si è impegnato abbastanza per ottenere i risultati sul lavoro che ha oggi. La sua nuova convinzione è che i grandi soldi non devono provenire dai lavori forzati. È possibile lavorare facilmente e divertirsi, anche se è molto più difficile per qualcun altro. Il risultato: il giorno successivo ha avuto luogo una conversazione con il capo. A un giovane fu presto offerto un trasferimento in un'altra unità, dove aumentò di posizione e stipendio.

La piramide Dilts è conveniente perché non è sempre necessario lavorare con tutti i livelli. COME opzione veloce potrebbe essere sufficiente determinare a quale livello è sorto il problema e cercare di trovare un modo per risolverlo a livelli più alti. È importante essere in grado di porre domande di un livello o di un altro, le cui risposte aiutano a trovare una soluzione al problema.

Come Lavorare con gli Obiettivi Usando la Piramide Dilts

1 livello- quando raggiungerai la meta, dove e con chi sarai?

2 livello- Cosa devi fare per raggiungere il tuo obiettivo? Quali passi dovrai compiere? Quali azioni intraprenderai mentre ti trovi nell'ambiente dal punto 1?

3 livello– come lo farai? Di quali abilità e abilità hai bisogno per farlo? Cosa hai già e cosa devi sviluppare?

4° livello Che valore otterrai come risultato? Perché è importante per te? Come cambierà la tua vita quando raggiungerai il tuo obiettivo?

5° livello Chi sarai quando raggiungerai questo obiettivo? Chi sarai quando riceverai le cose preziose che appariranno nella tua vita?

6° livello- perché vuoi farlo? Per chi altro è importante? Chi altro beneficerà e sarà felice di questo risultato?

Molto spesso le persone, raggiunto il valore, l'autoidentificazione, la missione, cambiano l'obiettivo o lo correggono.

E ora, per quello che sappiamo, raggiunto il livello più alto, scendiamo:

Gli altri ne sono contenti? È buono per loro?

- Chi sei diventato di conseguenza?

- Qual è il valore in esso?

- Che abilità hai?

- Cosa stai facendo adesso?

- Com'è il tuo ambiente?

Questo è molto potente quando hai bisogno di una visione completa del tuo obiettivo. Oppure ti senti insicuro nelle tue capacità o senti di essere in un vicolo cieco.

Con l'aiuto di questo piramide magica puoi determinare rapidamente a quale livello si trova il problema e trovare soluzioni ponendo domande da un livello superiore. Per fare questo non è necessario utilizzare sempre la piramide espansa, a volte bastano solo un paio di domande. Puoi diagnosticare i problemi di altre persone e aiutare a trovare soluzioni. Questo è uno strumento che aiuta a guardare la vita in modo tridimensionale, strutturare compiti, scomporre i problemi nelle loro parti componenti, trovare il livello in cui si trova la soluzione e verificarlo scendendo lungo la piramide.

Se non sei soddisfatto di ciò che hai, sia che si tratti dell'ambiente o delle finanze, il modello Dilts mostrerà che devi cambiare le tue azioni.

Se sembra giusta azione non portare al risultato desiderato: è necessario modificare la strategia nel suo insieme.

Se non è chiaro dove cambiare la strategia, allora devi approfondire le tue convinzioni, c'è qualcosa che non va in esse. E così via.

Ora che hai applicato il modello Dilts a te stesso, hai visto dove si è bloccata la tua vita e cosa bisogna fare per evitare che scivoli?

Hai deciso che hai bisogno di un cambiamento?

Stanco di camminare in un circolo vizioso e calpestare lo stesso rastrello?

Contatto. Sarò felice di nuovi clienti da qualsiasi parte del mondo!

Nessun problema può essere risolto al livello in cui è sorto. R.Einstein.

La piramide di Robert Dilts (di cui abbiamo discusso in dettaglio in precedenza), basata sul modello secondo cui nella cognizione, nel cambiamento, nella comunicazione e nella vita giusta, si osservano alcuni livelli naturali di classificazione e che cambiare qualcosa ai livelli superiori influisce sempre inevitabilmente sui livelli inferiori, può essere ottimo per l'auto-allenamento.

Permettetemi di ricordarvi brevemente che ogni livello della piramide memorizza informazioni di una certa qualità:

Ambiente- livello di reazione (Cosa? Chi? Dove? Quando? Con chi? A chi?) condizioni, ambiente, il mondo, oggetti, persone, luoghi, date, termini e tutto ciò che ci circonda nella vita di tutti i giorni.

Comportamento- livello di azione (Cosa sta facendo?)- tutto ciò che riguarda le attività di una persona (organizzazione), il livello è dedicato alle informazioni su cambiamenti e movimenti.

Capacità— livello delle fonti e direzione del movimento (Come?)- il livello di conoscenza ed esperienza dietro la nostra percezione diretta dell'ambiente, l'integrazione di varie risorse, algoritmi e strategie dietro il comportamento.

Credenze e valori— livello di autorizzazione e motivazione (Perché perché perché?)è un livello profondo che struttura l'intera esperienza di una persona come persona. Si formano sotto l'influenza vari fattori: famiglia, scuola, ambiente, ambiente, cultura, ecc.

Identità- missione (Chi sono? Quale "ruolo" sociale ricopro?)- quale ruolo (il ruolo che ricopri principalmente - giullare, madre, uomo d'affari, amico, amante, bambino, macho, insegnante, ecc.) o percezione di sé è il problema o il risultato associato.

Trasmissione— visione, significati, livello spirituale (Per chi altro? Per cos'altro? Qual è il punto?) si riferisce al nostro senso di qualcosa che va oltre la nostra visione personale di noi stessi e include la nostra visione dei sistemi più ampi che circondano particolari ruoli, valori, credenze, pensieri, azioni o sensazioni.

Comprendere i significati di ogni livello in Propria vita, è sufficiente eseguire solo per l'implementazione più potente e rapida di nuovi compiti. È anche possibile analizzare complessi o situazione confusa, che non viene risolto quando esegui le tue solite azioni. In poche parole, quando sei bloccato in qualcosa: nel portare a termine un compito, in una relazione, nello studio, ecc. Puoi sbarazzarti delle abitudini distruttive (arrivare in ritardo, fumare, infrangere accordi o il codice di abbigliamento dell'organizzazione per cui lavori, ecc.).

Come farlo da solo se non c'è l'opportunità di interagire con un allenatore?

Consiglio: quando si sono accumulati molti problemi, non cercare di risolvere tutto in una volta, "ordinare" in base al grado di urgenza-importanza. Scegli quello che conta di più e inizia.

In primo luogo, ovviamente, sintonizzati su un lavoro scrupoloso e consapevole, dedica abbastanza tempo all'auto-allenamento, scegli una stanza dove nessuno ti disturberà e nulla distrarrà la tua attenzione dal lavoro. Annota nel piano il giorno e l'ora dell'inizio di questo lavoro. Quindi è psicologicamente più facile realizzare ciò che è stato pianificato per dopo.

In secondo luogo, scrivi il tuo obiettivo (compito) che vuoi raggiungere. Perché è necessario scrivere?

1) Ciò che è scritto ricade nel subconscio come programma d'azione. "Ciò che è scritto con una penna non può essere abbattuto con un'ascia";

2) Mentre scrivi (formuli un pensiero), sei consapevole di alcune sfumature che possono già dare un'idea per risolvere il problema. In secondo luogo, durante la scrittura, vengono formati e inviati al cervello determinati impulsi nervosi associati alla scrittura di parole specifiche, quindi è molto importante con quali parole descrivi il tuo obiettivo (compito). In terzo luogo, durante la scrittura, si verifica una certa visualizzazione risultato desiderato, che è un ulteriore impulso al cervello. In quarto luogo, realizzando il tuo obiettivo (compito) e perché ne hai bisogno, sperimenti un certo stato emotivo (eccitante, ottimista, gioioso, ecc.) E l'emozione è pura energia, che è anche più che visiva l'immagine è percepita dall'Universo come guida all'esecuzione;

3) Nel tempo che precede l'ora stabilita dell'autocoaching, la situazione, sia esterna che interna, può cambiare (ad esempio, l'obiettivo cambierà e lo correggerai nelle tue note, il problema sarà risolto, la realtà circostante cambierà, ecc.).

Terzo , cucinare singoli fogli carta e scrivere su di essi il nome dei livelli della piramide. Puoi anche scrivere domande corrispondenti a ciascun livello. Prepara pennarelli o pennarelli colorati.

Il quarto, capire a che livello è il tuo obiettivo (compito) o problema. La soluzione, o il fattore che aiuterà a spostare attivamente il problema dal punto morto al miglioramento, è di 2 livelli sopra il problema.

Per esempio, l'abitudine di essere in ritardo è a livello di Comportamento, il che significa che la soluzione deve essere cercata due livelli più in alto - Credenze / valori.

Le difficoltà nel comunicare con certe persone hanno origine a livello di Ambiente - cercare una soluzione a livello di Abilità - sviluppare le capacità di persuasione, argomentazione, ascolto, capacità di interesse, ecc.

Le difficoltà nell'imparare una lingua straniera, guidare un'auto, smettere di fumare sono legate all'Abilità - cerca il fattore nella tua Identità - nel ruolo che vuoi ricoprire, conoscere una lingua straniera, guidare facilmente un'auto, avere una reputazione di non -fumatore.

La tecnica per risolvere i problemi con i livelli Dilts è l'integrazione livelli logici e si compone di due fasi:

1. Fai un'analisi del momento esistente per livelli dal basso verso l'alto, ponendoti domande corrispondenti a ciascun livello. È meglio dividere le risposte in ordine di importanza per te (a questo serve l'inchiostro multicolore).

Raggiunto il livello "Missione": visualizza te stesso nella diapositiva di destinazione come se l'attività o il problema fosse stato risolto, l'obiettivo fosse stato raggiunto. Come sei su quella diapositiva? Descriviti dettagliatamente visivamente-uditivo-cinesteticamente (meglio anche per iscritto).

Rimani in questo stato più a lungo: sei un eroe, un vincitore, hai affrontato compito difficile! Ancorare questo stato (uditivi - con un segno sonoro (melodia, suono di alcune parole, ecc.), Visivi - con un segno figurativo (segno, simbolo, oggetto, ecc.), Cinestesico - con movimento, gesto, odore, ecc. P.).

Porsi domande a livello di trasmissione: Chi altro beneficerà della realizzazione del mio obiettivo? Perché altrimenti sto raggiungendo questo obiettivo? Qual è il significato del mio obiettivo per i miei cari, la mia impresa, il pianeta Terra? E in che modo la realizzazione del mio obiettivo li influenzerà?

2. Dopo aver goduto della tua vittoria, inizia a tornare indietro lungo la piramide. Solo ora la qualità delle domande ad ogni livello cambia in base all'obiettivo già raggiunto.

Seconda parte la tecnologia consente di utilizzare la conoscenza della propria Missione per una più accurata selezione delle risorse ad ogni livello logico: “Cosa si aggiunge o cambia ad ogni livello quando vi si porta la conoscenza e la risorsa della propria Missione? Come devono essere strutturate le informazioni dato livello per adattarsi al meglio alla Missione prescelta?"

- Quale ruolo personale corrisponde più pienamente al mio nuovo stato?

— Quali valori e convinzioni sono caratteristici di una persona del genere con una tale missione?

- Quali nuove abilità ho in una nuova veste con una nuova missione?

- Come mi comporto, quali azioni compio, come interagisco con gli altri nel mio nuovo ruolo?

- Cos'è, il mio ambiente, adesso? Quale ambiente mi aiuta a raggiungere nuove vette nel mio nuovo ruolo?

Dopo aver terminato il lavoro, assicurati di farti un regalo. È puro tecnica psicologica, che ti aiuterà ad applicare facilmente l'auto-coaching in futuro: inconsciamente, inizialmente sarai predisposto per un risultato positivo.

La tecnica è molto semplice, aiuta nel 100% dei casi con un'onesta introspezione. Inoltre, applicandolo per risolvere i tuoi problemi, puoi facilmente aiutare i tuoi parenti e amici, e persino risolvere una certa gamma di problemi che sono di tua competenza nella tua azienda.

Ti auguro successo e vittorie sulla strada per raggiungere i tuoi obiettivi, la crescita del tuo potenziale personale come professionista e come persona! Sono pronto a rispondere a tutte le tue domande e con piacere troverai il modo giusto, semplice e veloce per raggiungere i tuoi obiettivi.

Voglio parlare della tecnica della Piramide Dilts. Viene utilizzato nel coaching, nella consulenza, per risolvere problemi in vari ambiti delle relazioni.

Questa tecnica ti aiuterà a capire te stesso e la tua vita, ti permetterà di capire meglio le ragioni sottostanti per non conoscere una lingua straniera di cui non sei a conoscenza. Ed è anche utile per aumentare la motivazione all'apprendimento. Conoscere la piramide e rispondere alle domande per ogni livello ti consentirà di vedere le tue convinzioni interiori.

Quindi, la piramide di Dilts è un modello dei livelli logici della tua vita.

La formazione di ogni livello logico avviene dal basso verso l'alto. Il significato della piramide è che il livello superiore ha un'influenza su quello inferiore.

Questo è:

un cambiamento che avviene a un livello logico inferiore, Quasi mai non porta a modifiche a un livello logico superiore;

cambiare a un livello superiore Sempre porta a cambiamenti ai livelli inferiori.

In poche parole, per ciascuno dei livelli della piramide, la risposta alla domanda "Perché è così?" si trova uno o due livelli più in alto.

Ad esempio, non sei soddisfatto del tuo comportamento e vuoi cambiarlo. Cambiando l'ambiente, è improbabile che tu possa ottenere un risultato. Quindi i cambiamenti devono essere Capacità . Quindi, se ti consideri una persona incapace, questo scenderà di livello... Comportamento . Il tuo comportamento rafforzerà questa convinzione. Cioè, non intraprendere compiti interessanti, progetti audaci, evitare i rischi in ogni modo possibile. Al contrario, se sei sicuro delle tue capacità, allora questa convinzione forma un certo comportamento per ottenere un risultato.

Descrizione dei livelli logici: (in ordine dal più basso al più alto):

Ambiente - queste sono condizioni, habitat, il mondo che ci circonda, oggetti, persone, luoghi, date, termini - tutto ciò che ci circonda. Questo è ciò che affrontiamo nella nostra vita quotidiana. Sei tu, il tuo ambiente fisico, le persone con cui interagisci, la cultura di cui fai parte. Rispondi alle domande: "Cosa?”, “Dove?”, “Quando?”, “Con chi?”, “Chi?”.

Comportamento - tutto ciò che riguarda la tua attività, cosa esattamente fai (o NON fai) nel tuo ambiente. A questo livello si riduce alla fine la maggior parte dei nostri obiettivi (provare piacere, provare emozioni, comunicare, denaro, sesso, imparare qualcosa di interessante). Questo livello risponde alla domanda"Cosa sta facendo?", "Cosa sto facendo?"ed è dedicato alle informazioni su cambiamenti e movimenti.

Capacità - il livello delle fonti e la direzione del movimento, il livello di esperienza che sta dietro la nostra percezione diretta dell'ambiente. A questo livello ci sono delle strategie dietro al comportamento e alla risposta alla domanda “ Come? ". A questo livello, diventa importante per una persona non quello che ha, ma quello che può fare. A questo livello, la conoscenza diventa per lui il capitale principale.

Questo livello è legato alle abilità, abilità e strategie che usiamo nella vita per agire. In che modo esattamente svolgiamo compiti e affrontiamo diverse situazioni. Possono essere sviluppati, addestrati, acquisiti. Cosa si può imparare se necessario.

Credenze e valori -è ciò di cui parla una persona quando risponde a una domanda“Perché lo ha fatto?”, “Perché è così importante?”.Questo è un livello profondo che struttura l'intera esperienza di una persona come persona. Il livello dei valori si forma sotto l'influenza di vari fattori: famiglia, scuola, ambiente, ambiente, cultura, ecc.

Identità (originalità personale)- tutte le idee di una persona su se stesso, chi è, cosa è, come costruisce relazioni con gli altri. L'identità è associata a una sorta di ruolo personale che reciti prevalentemente: uomo d'affari, amico, amante, bambino, insegnante, giullare di piselli, "Io buona madre”, vittima, ecc. Domanda principale Qui -"Chi sono?"

Capire te stesso, la tua immagine del mondo ti aiuta a padroneggiare situazione di vita. Scegli come vuoi rappresentare te stesso e il mondo che ti circonda. È importante sottolineare che puoi anche cambiare la tua mentalità quando passa dall'essere utile a essere limitante.

Ad esempio, se la domanda "Chi sono io?" tu rispondi: “Sono una persona che decide da sola e non ascolta nessuno”, allora è inutile cercare di esercitare alcuna influenza su di te,

Missione è il livello spirituale. Si riferisce alla nostra esperienza di qualcosa che va oltre la nostra visione personale di noi stessi e include la nostra visione dei sistemi più ampi che circondano particolari ruoli, valori, credenze, pensieri, azioni o sensazioni... Questo livello si riferisce a ciò che può essere una visione o " spirito" di un individuo, gruppo o organizzazione". Questo è un livello strategico che risponde alle domande:"Per quello? Per quello? Qual e il punto?".

Non tutte le persone pensano a ciò che è per lui Missione . Ma spesso puoi sentirti parte di qualcosa di più grande, parte di un enorme sistema. A questo livello ti chiedi "lo scopo dell'esistenza come persona". Questo è ciò che puoi contribuire al mondo e alle persone in generale. Ciò che ti lasci alle spalle.

A livello di identitàchiediti: “Chi sarò se imparo l'inglese (o un'altra) lingua? Quali idee su di me cambieranno? Sono pronto per tali cambiamenti? Potresti trovare una varietà di risposte, ad esempio, che imparando l'inglese sarai una persona le cui azioni non si discostano dalla parola. Cambiando la tua immagine di te stesso, rimuovi il motivo che ti impedisce di diventare fluente in inglese.

a livello di missione.In caso di studio in inglese Prova a rispondere a queste domande:

“Come spiegheresti a un bambino di 5 anni cosa stai facendo? Quale pensi sia il significato della tua attività? Perché lo fai?" Ad esempio, "Ho sempre lottato per qualcosa di nuovo e migliore" è il livello della missione.

Esempi:

Desideri iscriverti ai corsi di inglese da molto tempo, ma per qualche motivo stai rimandando i tuoi piani. L'abitudine alla procrastinazione è a livello di comportamento. Quindi la soluzione deve essere cercata due livelli più in alto - Credenze / valori. Quelli. dal punto morto, il problema della procrastinazione può essere risolto ripensando il valore, ad esempio "Sii un uomo di parola".

Hai paura di parlare una lingua straniera. Le difficoltà di comunicazione molto probabilmente hanno origine a livello dell'ambiente. Puoi cercare una soluzione a livello di comportamento (comportati in un certo modo - con più calma e sicurezza), così come a livello di abilità - per svilupparne di nuove in te stesso.

Se pensi che la tua difficoltà con una lingua straniera sia correlata alla tua Abilità, cerca un cambiamento in questo problema nella tua Identità - nel ruolo che vuoi svolgere, conoscendo la lingua. Per esempio io - uomo di successo che viaggia liberamente per il mondo senza barriere.

Giochi pericolosi, o il drammatico triangolo.

Non so voi, ma a me piace molto guardare i bambini piccoli. I loro giochi non solo creano buon umore e provoca un sorriso sincero, ma suggerisce anche pensieri interessanti. I bambini cambiano facilmente i loro ruoli nei giochi: figlie-madri, gatti e topi, ladri cosacchi, i nostri tedeschi ... Questi giochi sono innocui, i bambini scelgono consapevolmente i loro ruoli e li gestiscono. Ma, sfortunatamente, crescendo, le persone molto spesso giocano a giochi più pericolosi e scelgono ruoli che non sono in grado di controllare. Questi ruoli iniziano a controllare le persone. Una persona esegue sceneggiature che non gli piacciono affatto. Come si suol dire, volevano il meglio, si è scoperto, come sempre. Se senti che gli altri ti trattano con disprezzo, che nessuno ti apprezza e che ci sono persone spudorate e, soprattutto, ingrate intorno a te, allora è molto probabile che tu sia caduto nel cosiddetto "triangolo drammatico". È anche chiamato Triangolo di Karpman, dal nome dello psicoterapeuta che ha sviluppato il concetto. Ecco come appare il triangolo: Vittima - Persecutore - Salvatore"- questi sono i ruoli che una persona interpreta uno dopo l'altro, che vuole rendere felice il suo vicino contro la sua volontà. E se qualcuno è entrato in questo triangolo, lo attraverserà tutto, che lo voglia o no.

Quali sono questi ruoli?

Vittimaè una persona che si ritiene ingiustamente offesa. Crede che questo non sia sempre il caso nella realtà. Spesso la vittima non è affatto così indifesa e debole come vorrebbe sembrare, ed è in grado di risolvere i suoi problemi da sola. Salvatore- questa è una persona che non salva nessuno, ma fornisce un servizio, nel novantanove per cento dei casi ribassista, o dà consigli, di regola, non richiesti. Secondo la legge del destino, prima o poi diventa un tale "sostenitore". Vittima, prima di allora, probabilmente interpretando un ruolo inseguitore. Inseguitore infatti, non vuole nulla di specifico dalla vittima. Non ha rivendicazioni chiare. In generale, questo personaggio non insegue nessuno.

Un esempio dalla letteratura:

Il romanzo Don Chisciotte di Miguel Cervantes è composto dai solidi triangoli di Karpman. Il Cavaliere dell'Immagine Addolorata indossa costantemente l'armatura del Salvatore e viene battuto con sorprendente regolarità. Sia fisicamente che mentalmente. Cioè, diventa inevitabilmente una vittima. Ricorda l'episodio in cui Don Chisciotte difende un pastorello di fronte al suo padrone arrabbiato. Come si suol dire, un classico del genere! Tutti e tre i ruoli sono presenti qui. Don Chisciotte (Salvatore) ha visto come il malvagio proprietario picchia senza pietà il suo giovane lavoratore per alcuni peccati (Persecutore e Vittima). Ecco fatto, il drammatico triangolo si è acceso! Il nostro eroe con giusta rabbia si precipita in soccorso ( nota che il ragazzo non glielo ha chiesto) e diventa il Salvatore... per un minuto. In relazione al proprietario arrabbiato, Don Chisciotte si trasforma nel Persecutore e il proprietario stesso risulta essere la Vittima. Il ragazzo arguto capisce che i cavalieri erranti vanno e vengono - ecco perché stanno vagando, e deve vivere e lavorare per il proprietario, quindi cerca di fermare il bellicoso Cavaliere dell'immagine triste. Così, dal Sacrificio, diventa il Salvatore del suo padrone. La prima parte del ciclo è stata completata. Poi, quando Don Chisciotte ritiene che l'impresa sia già stata compiuta e decide di intraprendere un ulteriore viaggio, il pastorello "salvato" chiede al cavaliere di portarlo con sé, ma lui lo rifiuta (a quanto pare, non è consuetudine che cavalieri per compiere grandi imprese insieme ai salvati - non charter). Così, dà il ragazzo nelle mani di un proprietario ancora più arrabbiato. Don Chisciotte, infatti, si trasforma in un Persecutore nei confronti della pastorella. E il ragazzo diventa di nuovo una vittima. Il padrone, spaventato dal formidabile aspetto del cavaliere errante, promette di non offendere più il ragazzo e di pagargli il dovuto stipendio. Quindi diventa un Salvatore... di nuovo per un minuto. La seconda parte della serie è finita. Dopo qualche tempo, il Cavaliere dell'Immagine Triste, dopo tutte le sue "imprese", in cui ha indossato la maschera del Salvatore e si è rivelato una Vittima, torna negli stessi luoghi. Incontra questo pastorello e ... lancia maledizioni sul nobile signore. E non è sorprendente, perché poi il proprietario umiliato e da questo ancora più infuriato ha picchiato ancora di più il ragazzo. Così, Don Chisciotte diventa una vittima. Q.E.D. Il triangolo drammatico è completo.

Esempio di vita reale:Questa storia è accaduta davanti ai miei occhi. Al primo anno di università lavori di laboratorio nella fisica. L'insegnante vuole scoprire il livello di conoscenza di ciascuno degli studenti e per questo assegna loro compiti stampati su schede separate. Uno degli studenti ha un livello di preparazione significativamente più alto rispetto all'intero gruppo e fa clic su questi compiti come semi. Mentre i suoi compagni scricchiolano il cervello, ricordando le formule, la ragazza è francamente annoiata. E non avendo niente da fare, la “professoressa” offre il suo aiuto ai suoi nuovi compagni (assume cioè il ruolo del Salvatore). Risolve problemi per cinque amici. E così più volte di seguito. Vedendo questa situazione, l'insegnante assegna a questa ragazza un compito livello avanzato complessità, che, ovviamente, richiede più tempo. Ma nello stesso momento in cui l'insegnante si volta dall'altra parte, una dozzina di studenti, senza dire una parola, apparentemente credendo che sia così che dovrebbe essere, passano le loro carte all'amico più esperto. Lei, a sua volta, li rifiuta, indignata per tanta sfacciataggine (cioè si trasforma in Persecutore). Ma nel ruolo dell'inseguitore, non rimane a lungo. Alla pausa successiva, il "gruppo di compagni" le dice tutto quello che pensa di lei: "Sei un egoista, non ci aiuti, pensi solo a te stesso". E così via e così via. E la ragazza non si è nemmeno accorta di come è diventata una vittima. Ecco!

A volte il drammatico triangolo si estende per anni e decenni.. Ad esempio, i genitori sognano che il figlio o la figlia scelgano la professione, l'attività che le loro famiglie svolgono da generazioni. Descrivono in ogni modo possibile i vantaggi di questa professione (diciamo, un economista), offrono assistenza per superare le difficoltà della scienza (Salvatori). Il giovane è d'accordo, nonostante sia più attratto, ad esempio, dal giornalismo o dalle lingue straniere. Un bambino maggiorenne va alle lezioni sotto pressione, odiando appassionatamente e riverentemente tutti i calcoli in generale, e quelli economici in particolare, ei suoi genitori lo accusano anche di negligenza e mancanza di diligenza negli studi (Persecutori). Con il dolore a metà, la famiglia riceve un diploma e il giovane inizia a svolgere un lavoro non amato, e così passano gli anni. IN caso migliore dopo molti anni questa persona (a quel punto non più giovane) inizierà a cercare opportunità per fare ciò che ama, ma sarà molto più difficile farlo all'età di quarant'anni. E nel peggiore dei casi, andrà a un lavoro odiato per un magro stipendio per tutta la vita, poiché è quasi impossibile costruire una carriera in un'attività non amata. E cosa sentiranno i genitori nella loro vecchiaia dal figlio o dalla figlia, e in quale ruolo saranno, pensa tu stesso ...

Perché le persone provano costantemente tutti e tre questi ruoli se causano solo problemi? Oh no! Tui hai torto. Ognuno di questi ruoli ha anche i suoi vantaggi, non importa quanto strano possa sembrare. Gli psicologi li chiamano benefici secondari. Ad esempio, cosa c'è di buono nel ruolo della Vittima? Entrando in questo ruolo, una persona si solleva dalla responsabilità per se stessa (o per qualsiasi altro attività congiunte) e lo trasferisce ad altri - a coloro che sono pronti ad assumere il ruolo del Salvatore. E se una persona non ha responsabilità, non è necessario fare nulla. È vittima delle circostanze, il che significa che puoi ottenere una porzione di pietà e sentirti bianco e soffice. Non è lui che sta facendo qualcosa di sbagliato, ma le circostanze si sono sviluppate e le persone intorno si sono insinuate estremamente insensibili e senz'anima: non vogliono assumersi i suoi doveri. E cosa c'è di buono nel ruolo dell'inseguitore? Fondamentalmente, il persecutore è anche una vittima. Esprimendo reclami a un'altra persona (di regola, vaghi e infondati), gli trasferisce così la sua responsabilità. E questo è il comportamento della vittima. Quindi, spruzza fastidio per i suoi fallimenti, sfoga rabbia contro la vittima. Il ruolo del Salvatore è buono se non altro perché consente a una persona di divertire il proprio senso di autostima e dimostrare (prima di tutto a se stesso e poi agli altri) la propria grandezza. Ma come? Salva la vittima dai guai! Se ci pensi un po', puoi capire che anche il Salvatore in fondo è una vittima. Coloro che hanno una bassa autostima devono dimostrare il loro valore. Queste persone soffrono per l'abbandono degli altri. Più spesso bassa autostimaè una conseguenza trauma psicologico durante l'infanzia.

Come trovare una via d'uscita dal triangolo del destino? La migliore via d'uscita è non trovare lì l'ingresso.

E ora su come evitare il triangolo del destino. Per non diventare un Salvatore, puoi fornire servizi osservando seguenti regole"sicurezza": non puoi imporre i tuoi servizi. Una persona deve chiederlo da solo e la richiesta dovrebbe essere il più specifica possibile. Puoi aiutare solo dopo aver svolto tutti i tuoi affari, cioè non sacrificare i tuoi interessi. Non puoi dare istruzioni e consigli categorici nello stile di "fai come ho detto e nient'altro!" Non fare per una persona ciò che deve fare da solo, altrimenti ti assumerai la sua responsabilità, e questo è il ruolo di un salvatore.

Come puoi quindi comunicare con le persone? È sicuro fornire aiuto (consigli o azioni) ai propri cari?

Certo che ce n'è, e non solo uno, ma molti. Ma tutte queste opportunità hanno una cosa in comune: una distribuzione consapevole della responsabilità, quando ogni persona è l'unica responsabile di ciò che può effettivamente controllare. Come si può fare? All'avvio di qualsiasi progetto, vale la pena specificare molto chiaramente (e in casi particolarmente gravi, prescrivere) chi è responsabile di cosa. Se comunque dai un consiglio, accompagnalo con aggiunte: “penso”, “mi sembra”, “secondo me”, “questa è solo la mia opinione, ma dipende da te”. Spiega che ogni persona ha il diritto di sbagliare, te compreso: "Penso di sì, ma posso sbagliarmi ..." Quindi puoi dare qualsiasi consiglio, anche il più fantastico. Non dare alcuna garanzia: "Farò del mio meglio, ma non posso garantire il 100%", "Se c'è un'opportunità" e simili. Ci sono innumerevoli espressioni del genere. In questa situazione, la persona ti considera un ripiego, ma continua a risolvere il suo problema. Anche il ruolo dell'inseguitore non dà nulla di buono, perché nessuno ha abrogato la legge boomerang. E tutte quelle affermazioni che una persona fa agli altri gli verranno restituite, e anche "con gli interessi".

Ma cosa dovresti fare e cosa non fare se ti rendi conto troppo tardi di essere caduto in questo sfortunato triangolo?

C'è un'uscita. Prima di tutto, non dimostrare niente a nessuno, ma esci da questo sistema e guardalo dall'esterno. Immagina di essere seduto su un'alta collina e guarda questa situazione come se fosse un'esibizione con la tua stessa partecipazione. L'intensità emotiva diminuirà immediatamente e sarai in grado di ragionare in modo sensato. Se allo stesso tempo vuoi ancora dimostrare qualcosa a qualcuno, significa che sei ancora posseduto dalle emozioni. Quindi immagina di essere seduto davanti alla TV e di vederti seduto su una collina e guardare uno spettacolo. Di solito una tale doppia rimozione aiuta a far fronte pienamente alle emozioni e consente di analizzare la situazione e accettare decisioni giuste. Cosa si dovrebbe fare per evitare questi ruoli drammatici? La risposta è semplice: prenditi cura di te stesso, della tua crescita, spirituale, intellettuale e fisica. Trova qualcosa che ami e affina le tue abilità alla perfezione. Allora tu e i tuoi cari vi sentirete a vostro agio.

Parte 2.

Vertical Racing, o la piramide dei livelli neurologici.

I nutrizionisti dicono che siamo ciò che mangiamo.Gli esperti di idroterapia dicono che siamo ciò che beviamo. Gli stilisti si assicurano che siamo ciò che indossiamo. Non voglio discutere, è tutto vero.

Cosa ne direbbero gli psicologi?

Un esperimento è stato condotto alla Yale University. Ai soggetti è stato chiesto di registrare su un dittafono tutti i pensieri che li hanno visitati (il risultato è stato una tale “conversazione con persona intelligente"). I risultati di questo studio hanno superato tutte le aspettative. Si è scoperto che la persona media visita fino a cinquantamila (!) Pensieri al giorno. Ma questo non è ciò che ha sorpreso di più gli scienziati. Si è scoperto che la stragrande maggioranza di questi pensieri ... sono negativi. Erano accompagnati da emozioni come paura, ansia, rabbia, irritazione, tristezza ... Inoltre, si è scoperto che quelli dei partecipanti all'esperimento che avevano ancora pensieri positivi avevano molto più successo dei loro colleghi "negativi". Si scopre che siamo ciò che pensiamo. Quindi, tutta la nostra vita dipende da quali pensieri vivono nelle nostre teste.

Puoi cambiare la tua mentalità?

Risposta: puoi. A prima vista, probabilmente sembra che i nostri pensieri e le nostre parole ci influenzino in modo caotico, rannicchiati in un'unica grande palla. In effetti, loro, come gli dei olimpici, hanno la loro gerarchia, una sorta di connessione e dipendenza stabile. L'impatto psicologico può essere approssimativamente suddiviso in sei livelli neurologici, ognuno dei quali è maggiore alto livello gestisce tutto sotto.

Il primo, il più basso di essi è l'ambiente.

Questo è tutto ciò che ci circonda: persone (la nostra famiglia, i nostri amici, colleghi e semplici passanti per strada), oggetti (la nostra casa e tutto ciò che contiene, posto di lavoro, natura) - in breve, l'intero mondo materiale che possiamo vedere, ascoltare e sentire.

Il livello successivo è il comportamento, le azioni che compiamo quotidianamente..

E poiché eseguiamo azioni con oggetti, persone e in determinati luoghi, possiamo tranquillamente affermare che il comportamento influisce sull'ambiente e lo modella. Prendiamo l'esempio più semplice: hai fatto una pulizia generale nell'appartamento. Non c'è bisogno di spiegare come cambierà il tuo ambiente.

Il terzo livello sono le abilità.

Ciò include tutte le nostre conoscenze, abilità ed esperienze, nonché opportunità. Immagina di aver imparato a guidare una macchina. Indubbiamente, vorrai usare le tue abilità. Ora non avrai bisogno di usare trasporto pubblico quindi, le tue azioni e l'ambiente cambiano.

Il livello successivo sono le convinzioni e i valori.

Se finora abbiamo parlato del mondo materiale, delle nostre azioni e dei cambiamenti nell'ambiente, a cui conducono le nostre azioni, ora parleremo del mondo spirituale. Questa, ovviamente, è la famiglia e le relazioni con un partner, la carriera e l'autorealizzazione, benessere materiale e creatività, libertà e salute. Questo elenco potrebbe continuare all'infinito e ogni persona stabilisce la propria scala di priorità. Per quanto riguarda le credenze, possiamo dire che queste sono le regole della vita che abbiamo sviluppato fin dall'infanzia. Rivalutare i valori e cambiare le convinzioni può capovolgere tutta la tua vita. Ad esempio, una persona si considerava incapace di lingue straniere ma ha cambiato idea. È probabile che cambierà professione o avanzerà scala di carriera al tuo lavoro. E se mette anche l'autorealizzazione al primo posto nella scala dei suoi valori e benessere finanziario allora una persona del genere raggiungerà grandi altezze. Naturalmente, le sue capacità, il comportamento e l'ambiente cambieranno.

Al quinto "piano" c'è l'autoidentificazione e l'identità personale.

A rigor di termini, anche queste sono credenze umane, ma solo su se stessi. Ecco tutti i ruoli che interpretiamo nella vita. Al lavoro siamo colleghi, a casa siamo coniugi e genitori, in azienda siamo amici, e così via. E se una persona si considera un buon padre di famiglia, allora è ovvio che la famiglia sarà il valore principale per lui, il che significa che acquisirà conoscenze su come costruire relazioni, come crescere i figli, ecc. agire a beneficio della famiglia e crearsi un ambiente appropriato.

E infine il livello della missione. A questo livello, ci sono pensieri sul perché siamo venuti in questo mondo e quale valore rappresentiamo per esso. Se lo decidi tu La tua missione è portare gioia alle persone , allora è probabile che tu scelga la professione appropriata (autoidentificazione). Questa professione diventerà la tua cosa preferita (valore), la studierai diligentemente (capacità, conoscenze e abilità), inizierai a realizzare il tuo sogno (comportamento) e lo farai con certe persone e in un certo luogo (ambiente).

Pertanto, è abbastanza ovvio che più alto è il livello in cui si verificano i cambiamenti, più la nostra vita si trasforma.

Cambia in livelli inferiori incapace di produrre spostamenti ai livelli superiori. Oppure questi spostamenti possono essere molto piccoli. Mi è venuta in mente la trama di una commedia in cui un senzatetto ha vinto una grossa somma alla lotteria. Si è circondato cose lussuose, ma nel suo cuore rimase un mendicante. E così si siede automobile costosa, e il suo autista personale chiede dove portarlo. E il povero ricco risponde: “Alla discarica cittadina. Puoi sempre trovare molte cose buone e necessarie lì!..”

Come sai, la conoscenza che non viene applicata nella pratica non è conoscenza, ma spazzatura mentale.

A cosa serve questa conoscenza? Qual è il loro uso pratico?

Una piramide di livelli logici, ad esempio, aiuterà a riconoscere le manipolazioni. Cos'è la manipolazione? Questo è un tipo di impatto psicologico, a seguito del quale una persona esegue le azioni necessarie per il manipolatore. In sostanza, qualsiasi comunicazione è manipolazione e non c'è niente di sbagliato in questo. A-priorato dizionario esplicativo moderna lingua russa MANIPOLAZIONE (manipolazione francese - dal latino manipulus - una manciata, una manciata, manus - una mano), un'azione con una o più mani durante l'esecuzione di qualsiasi lavoro duro; difficile ammissione a fatto a mano. In senso figurato: un trucco, una frode. Diciamo che qualcuno ti ha fermato per strada e ti ha chiesto che ore erano. Questa è manipolazione, dal momento che hai fatto ciò di cui questa persona ha bisogno. La manipolazione è ovvia, non coperta da nulla. Ed ecco un altro esempio: vieni al negozio per fare shopping. Chiedi al venditore di darti un cartone di latte e in cambio gli dai dei soldi. E anche questa è manipolazione, perché hai costretto il venditore a fare ciò di cui hai bisogno. In questo caso, la manipolazione ha portato a un vantaggio reciproco: tutti hanno ottenuto ciò che volevano: tu - latte e il venditore - denaro. Ma se il venditore ti consegnasse un pacchetto di latte acido per i tuoi soldi, allora questo sarebbe proprio il "significato figurativo", cioè la frode. Questo è ciò che devi essere in grado di riconoscere.

Un tipo di manipolazione è il risentimento. Forse non c'è persona al mondo che non abbia mai provato questa sensazione nella sua vita..

Cos'è il risentimento?

Questo è uno stato di tono basso quando il comportamento di un'altra persona non corrisponde alle nostre idee su come comportarsi situazione simile, e viceversa. Offesi, stiamo cercando di causare sensi di colpa nella parte opposta. E qui vale la pena ricordare la gerarchia dei nostri pensieri. In questo caso, vediamo una connessione logica a diversi livelli. Questo è il principale segno di manipolazione. Le idee su come comportarsi in una data situazione sono il livello delle convinzioni e le azioni sono il livello del comportamento. Non devi conformarti alle idee di nessun altro, ma nessuno deve nemmeno conformarsi alle tue idee. Comprendendo questo meccanismo, è più facile far fronte al senso di colpa e non soccombere a sentimenti di risentimento. Consideriamo ora il connettivo logico "se - allora". Penso che tu abbia visto spesso scene disgustose quando un bambino è nel mezzo di un enorme centro commerciale cominciò a chiedere che gli comprassero un giocattolo. Di solito i bambini lo dicono così: "Se mi ami, mi comprerai una bicicletta (bambola, ferrovia, I-Phone - sottolinea se necessario) ". Anche questa è una vera manipolazione, perché. l'amore è un valore e l'acquisto di un giocattolo è un'azione. Allo stesso modo, i genitori manipolano i loro figli. Ricordo con un brivido semolino, che doveva essere mangiato "per papà, per mamma". Papà e mamma sono un valore (e cos'altro!), E mangiare il porridge è un'azione. E il capo può manipolare il subordinato: "Sei uno specialista prezioso, non puoi fare questo lavoro poco tempo?!" "Uno specialista prezioso è un'identità personale" e "puoi farlo" - abilità e abilità. Ma è importante non solo essere in grado di riconoscere le manipolazioni, ma anche resisterle. Ci sono alcune semplici regole per questo.

Regola uno. Rottura del modello.

E fortunatamente, e sfortunatamente, eseguiamo automaticamente il 95% delle nostre azioni. Fortunatamente, perché il nostro cervello non reggerebbe il carico se ogni minima azione dovesse essere attentamente considerata. Pensa a quante attività facciamo quando ci laviamo i denti. Devi aprire il rubinetto, prendere un tubetto di pasta, aprire il coperchio, prendere un pennello, spremere la pasta ... Orrore! Lavoro di mezza giornata, se lo fai consapevolmente! Automaticamente gestiamo in pochi minuti. Sfortunatamente, perché tale automatismo produce modelli di comportamento. Agiamo automaticamente e ci aspettiamo una certa reazione in risposta. E se la reazione non soddisfa le nostre aspettative, ne consegue confusione, la stessa rottura nello schema. E questo fenomeno può essere utilizzato con successo.

Ecco un ottimo esempio. Uno dei miei amici ha lavorato come volontario in organizzazione pubblica distribuzione di doni ai veterani della seconda guerra mondiale. Una volta risuonò telefonata e l'impiegato ha risposto al telefono. A quanto pare, avendo deciso che la guerra era ancora in corso, senza presentarsi, senza spiegare qual era il problema, il pensionato indignato si precipitò all'attacco: - Ebbene, mi hanno già diviso i soldi?! - Sì, - rispose con calma la donna, - l'hanno condiviso. È stato un piacere. E sarebbe ancora più bello prendere tutto per te. E se continui a parlare così, riattacco. Il pensionato si è subito scusato, ha spiegato l'essenza della sua richiesta e si è scoperto che aveva sbagliato il numero e aveva bisogno di un'altra organizzazione... Cosa è successo? Il pensionato aveva un modello di comportamento. Pensava che in risposta alla sua accusa, l'operaio avrebbe cominciato a scusarsi ea rassicurarlo, ma lei ha risposto in modo diverso da quello che ha causato confusione e la reazione di cui aveva bisogno da parte del suo avversario. E un'altra donna ha usato...

Regola due. Ammortamento.

Mai, per niente e in nessun caso entrare in una discussione diretta con un avversario, non usare parole e intonazioni denigratorie. Forse questa affermazione ti sembrerà strana, e forse anche assurda, ma la prima cosa da fare situazione conflittuale, è d'accordo con l '"avversario". Questo attenuerà il suo attacco. Guarda come il lottatore cade nella direzione in cui ha spinto il suo avversario. Ma porta subito con sé quest'ultimo e, usando una certa tecnica, si trova in una posizione vincente. Questo è l'ammortamento. Ricorda la volontaria: ha accettato di condividere i soldi e poi ha suscitato la reazione di cui aveva bisogno dal veterano.

Un'altra opzione per provocare il comportamento che desideri nel tuo avversario è proibirgli di fare ciò che non vuole fare.

Uno madre saggia proibì a suo figlio di mangiare la semola. Devo spiegare che il porridge dal piatto è scomparso in un batter d'occhio... Forse Adamo ed Eva sarebbero rimasti in paradiso se Dio non avesse proibito loro di mangiare dall'albero della conoscenza! Se vuoi chiedere a un'altra persona e sai quali obiezioni potrebbero esserci, parlane prima e poi spiega all'avversario quali benefici riceverà se soddisfa la tua richiesta. Va più o meno così: "Capisco che questo può essere difficile/costoso/problematico, e non mi offenderò se rifiuti, ma guarda come puoi applicarlo qua e là". Un altro esempio. Il capo dice al subordinato: “Nello stesso specialista alta classe, quindi puoi fare questo lavoro in due giorni.

La manipolazione è visibile ad occhio nudo. Se ricordiamo i livelli logici, vedremo che lo specialista prezioso è l'identificazione e l'esecuzione del lavoro è il comportamento. La risposta potrebbe essere: "Sono davvero uno specialista molto competente e so che ci vuole una settimana per completare un compito del genere, quindi il mio orgoglio professionale non mi permette di affrettarmi e fare male il lavoro".

Perché resistere alla manipolazione?

In modo che le altre persone, costringendoti a soddisfare i loro desideri, non ti impediscano di muoverti verso i tuoi obiettivi, realizzare la tua missione, il tuo scopo in questa vita.