L'interazione del leader con la squadra femminile. Gestire una squadra femminile: cinque regole universali

Devi essere un vigile del fuoco per spegnere rapidamente focolai di litigi, capricci e conflitti. Anche uno psichiatra anima femminile- la sostanza è estremamente vulnerabile. Un formatore per sviluppare la forza di volontà e organizzare i disorganizzati, e un veterinario, preferibilmente con una specializzazione in “pecore, serpenti, polli”, perché è così che spesso le donne si chiamano se stesse, e questo, credetemi, non è un caso.

Se aggiungi le abilità di un giocoliere, un narratore e un musicista al set di questo gentiluomo, non varrai il prezzo e la squadra sarà in testa agli altri in termini di prestazioni.

Non è un segreto che in Ucraina le donne lavorano 4-6 ore in più degli uomini. E questo significa che essi:

• sono desiderosi di lavorare;
• non ha paura di lavorare sodo.

Inoltre, sono in grado di affrontare con successo un lavoro di routine francamente noioso. Dopotutto, dai un'occhiata più da vicino: sono le donne che lavorano principalmente nelle posizioni di contabili, cassiere, correttori di bozze.

Sono anche esecutivi e più responsabili. Ma qui è necessario effettuare una prenotazione - soggetta a una gestione competente.

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Come gestire una squadra femminile. Regola numero 1.

• Non lasciarti sedere sul tuo collo!

Tutti nella squadra - dal capo contabile all'addetto alle pulizie - devono sentire la distanza a livello di capo-subordinato.

Disciplina, una posizione chiara della fiducia principale ed eccezionale nelle loro azioni! Le donne hanno un grande intuito. La minima incertezza, debolezza - e lunga vita al caos e all'anarchia.

Regola numero 2.

• Metti tutti al loro posto.

O, per essere più precisi, metti tutti al loro posto. Qui vale la pena usare la strategia dell'allenatore. Ciascuno dei tuoi reparti dovrebbe conoscere chiaramente la propria posizione all'interno della squadra: chi è in difesa, chi è in attacco, chi gioca e chi serve i palloni. Un tale schema ti permetterà di evitare la tua amata trucco femminile- trasferisci le frecce su un altro. E così stabilisci il compito e sai esattamente a chi chiedere.

Come gestire squadra femminile. Regola numero 3.

• Non mettere tutti sulla stessa linea.

La squadra femminile è interessante e spaventosa allo stesso tempo con la sua eccezionale diversità.

Ecco, oh, come ti servono le abilità di uno psichiatra. Qualcuno ha bisogno di un buon calcio per aumentare la propria efficienza e un maggiore impegno, e per qualcuno anche il più piccolo elogio farà girare le montagne. Devi osservare attentamente i tuoi subordinati e quindi distribuire abilmente tutto ciò di cui hai bisogno a tutti. La cosa principale è non confondere, perché corri il rischio di imbatterti in un'arma di pesante sconfitta: le donne singhiozzano proprio nel tuo ufficio! E questo è un colpo terribile non solo per te sistema nervoso ma anche per reputazione.

Questo articolo riguarda domanda eterna- come può un leader maschile stabilire relazioni con un team prevalentemente femminile e organizzare il lavoro al suo interno “correttamente”?

In una conferenza professionale, la mia attenzione è stata attirata dall'affermazione: “Se il lavoro è organizzato correttamente, la differenza tra femminile e squadra maschile No". Questo articolo è dedicato all'eterna domanda: come può un leader maschio stabilire relazioni con una squadra prevalentemente femminile e organizzare il lavoro in essa "correttamente"? È possibile venire e iniziare a comandare? I problemi nei rapporti con la squadra femminile sorgono spesso nel capo maschile, ma ci sono modi comprovati per risolverli.

Per cominciare, rispondiamo alla domanda: "Perché il team di contabili in un'organizzazione di bilancio è prevalentemente femminile?" Ci sono diverse ragioni: le donne sono più diligenti e più facili da affrontare con il lavoro di routine, preferiscono la stabilità e l'affidabilità ai miraggi spettrali di un decollo di carriera e gli uomini di solito si sforzano di guadagnare denaro il prima possibile e scalare la scala aziendale.

Gli stereotipi sulla donna e l'uomo tipici sono profondamente radicati nella nostra società. Come sono simili e come sono diversi. A nostro avviso, donna tipica- il sesso debole, a volte eccessivamente emotivo, a volte si sente male, vulnerabile, socievole, ama l'attenzione, si sforza di apparire bene in ogni situazione.

Un uomo tipico è un sesso più forte, deve trattenere le sue emozioni, non ha il diritto di lamentarsi delle difficoltà, può essere diligente e laconico, è spesso indifferente al suo aspetto. Tradizionalmente le professioni maschili sono associate a carichi di lavoro pesanti e pericoli.

Le donne di solito sono più facili degli uomini a sopportare il lavoro monotono che costituisce il lavoro di un contabile. Tuttavia, va ricordato che ci sono delle eccezioni alla regola. Ci sono uomini - contabili e finanzieri che lavorano non peggio, e talvolta anche meglio delle donne.

Voglia di comunicazione. Le donne tendono a passare molto tempo a parlare. A volte lo pensano conversazioni amichevoliè una parte essenziale del lavoro. Immagina due avvocati di successo che si alleano e decidono di avviare un'agenzia di reclutamento. Hanno assunto donne che in precedenza erano state a casa con bambini piccoli. L'ufficio è stato allestito per far sentire i dipendenti a proprio agio e a proprio agio. Bollitore, computer, Internet, ecc. - tutte le condizioni per lavoro efficace. Tuttavia, le cose non hanno funzionato: le signore si sono comportate come se fossero venute in visita - c'erano molte conversazioni, poco lavoro. Di solito in questi casi è estremamente difficile cambiare la situazione già esistente, è meglio prevenirne il verificarsi - fin dall'inizio, prima di ogni dipendente obiettivi chiari e obiettivi e monitorarne regolarmente il raggiungimento e l'attuazione.

"Consiglio delle donne"- questo era il nome di un gruppo di dipendenti della popolare serie, che intrecciava costantemente intrighi. Sfortunatamente, le donne tendono a creare gruppi all'interno dell'azienda e a tessere intrighi contro coloro che non ne fanno parte. Come contrastare questo? È impossibile consentire l'emergere di favoriti all'interno della squadra. così come ascoltare i pettegolezzi e diffonderli. Sfortunatamente, capita spesso che nel tentativo di "tenere il polso sul polso" il manager inizi ad ascoltare le conversazioni dei dipendenti tra loro e, peggio ancora, ad assorbirle Partecipazione attiva. Sì, il capo non può ignorare i processi che hanno luogo all'interno dell'organizzazione, ma è lui che determina quale tipo di atmosfera si svilupperà alla fine nella squadra: amichevole, quando le persone si supportano a vicenda, o ostile, quando gli intrighi diventano più importanti del business si. Certo, è improbabile che sia possibile fermare completamente voci e pettegolezzi, ma è possibile indebolire la brama per loro.

La necessità del riconoscimento.È molto importante per una donna avere un bell'aspetto in modo che gli altri la ammirino. Naturalmente, ci sono gruppi di donne in cui le donne indossano uniformi in servizio, ma questa è piuttosto un'eccezione. La maggior parte delle donne si sforza di esprimere la propria individualità in tutte mezzi disponibili– con l'aiuto di capelli, trucco, vestiti e accessori. Da un lato, è ancora auspicabile stabilire i limiti di ciò che è consentito e indicare gentilmente ai dipendenti, se li attraversano, dove sono i confini e come farvi ritorno. D'altra parte, le donne apprezzano davvero quando un leader maschio presta attenzione ai cambiamenti nel loro aspetto. Un complimento tempestivo può essere piacevole quanto un bonus o un aumento di stipendio (secondo sentimenti soggettivi donne). Pertanto, se non c'è modo di aumentare gli stipendi, dovresti prestare attenzione ai modi non materiali per motivare il personale.

Gelosia. Le donne sono molto gelose relazione amorosa all'interno dell'organizzazione. Se un uomo è presente nella squadra femminile, le donne, indipendentemente dalla loro età e dai dati esterni, nella maggior parte dei casi si vestono con molta più attenzione. Anche se non sedurranno il capo, si comporteranno comunque come se volessero compiacerlo. Questo si manifesta nel linguaggio del corpo: una donna, in presenza di un leader maschio, inizia a sistemarsi i capelli, "spara" con gli occhi, incrocia le gambe, si sporge in avanti e fa molti altri segni inconsci volti ad attirare l'attenzione su di lei. Quale strategia scegliere, l'uomo, ovviamente, decide da solo. Qualcuno si precipita in piscina romanzi d'ufficio, qualcuno prende posizione Monaco buddista o un fedele padre di famiglia. Tuttavia, va tenuto presente: se un uomo mostra simpatia per una delle donne, il resto non lo perdonerà. Grandi passioni imperversano sia nell'harem che al lavoro nella squadra femminile: le colleghe troveranno mille errori in quello che fa il “prescelto”, discuteranno continuamente di “notizie dal fronte”, e l'efficienza lavorativa diminuirà notevolmente.

Capricci. Poche persone possono immaginare un uomo che piange al lavoro: questa è una delle principali differenze tra la squadra femminile e quella maschile. Il pianto delle donne è un'arma che agisce sugli uomini. Se un uomo almeno una volta ha ceduto a una donna che piange, molto probabilmente, dovrebbe prepararsi per nuove lacrime. Cosa fare? Preparare fazzoletti e tintura di valeriana. Invita prima la signora a calmarsi, quindi vieni a discutere di tutti i suoi problemi. In questo caso, l'incidente sarà esaurito ed è improbabile che si ripeta. Sebbene non sia necessario reagire bruscamente alle lacrime, è necessario che ogni dipendente abbia l'opportunità di discutere con il manager del problema che la preoccupa. Altrimenti, la donna accumulerà risentimento e smetterà dopo un po'. Questo può accadere in modo completamente inaspettato. Inoltre, un leader maschile in una squadra femminile non dovrebbe dare libero sfogo alle sue emozioni. Se in un cantiere, ad esempio, alcune espressioni forti rivolte ai subordinati vengono percepite in modo assolutamente adeguato, allora questo numero non funzionerà nel reparto contabilità. Se la squadra si unisce e inizia a "fare amicizia" con il capo, sarà estremamente difficile correggere la situazione. Pertanto, è meglio aderire a uno stile di comunicazione educato e corretto.

Le regole del gioco. Quello che le donne non fanno sul posto di lavoro! Possono essere profumati di più odori diversi, rimuovere il trucco, applicarlo, prepararsi per un appuntamento serale, ecc. Per un leader maschio, è importante stabilire regole del gioco nella squadra che delineino chiaramente i limiti di ciò che è consentito. Altrimenti, i dipendenti possono sedersi sul collo del capo e percepirlo come una fidanzata: discutere con lui di cosmetici, lingerie francese e condividerne altri segreti delle donne. Certo, un uomo può preparare una tazza di tè per una donna, aprire la porta davanti a lei e mostrare altri segni di attenzione, ma bisogna tenere presente che un uomo non dovrebbe diventare "suo", altrimenti la sua autorità nella squadra femminile cadrà. A volte è necessario mettere le donne al loro posto con tatto, da questa relazione "capo - subordinato" acquisisce confini ragionevoli e diventa più comprensibile.

Ci sono puramente modi maschili problem solving, ad esempio: vai allo stabilimento balneare e scopri tutto davanti a un bicchiere di birra. In una squadra femminile questo non è possibile. Le donne non tendono a mischiare bere e risolvere i problemi. Inoltre, gli standard morali ed etici non consentono a uomini e donne di recarsi nello stesso stabilimento balneare. Tuttavia, puoi organizzare una visita congiunta al parco acquatico. Inoltre, le donne non accettano metodi energici per risolvere i conflitti. E per gli uomini, a volte serve come argomento forza fisica(chi è più forte ha ragione). Per evitare problemi e incomprensioni, ha senso risolvere insieme i problemi, se del caso, creare piccole tradizioni piacevoli nella squadra (ad esempio, festeggiare i compleanni dei dipendenti) e organizzare eventi aziendali. Se a una donna piace l'atmosfera nell'organizzazione, ci lavorerà per anni e non partirà per uno stipendio più alto in una squadra sconosciuta.

Garanzia del cerchio. Se uno dei dipendenti lascia e trova un posto "caldo", c'è il rischio che possa "drogare" i suoi amici insieme a lei. Pertanto, il manager deve monitorare il livello di soddisfazione dei dipendenti. È auspicabile costruire il lavoro in modo tale che un dipendente, dopo aver commesso un errore (e solo chi non lavora non si sbagli), non abbia paura di venire dal capo e parlarne. Con coloro che lasciano l'organizzazione, è imperativo condurre conversazioni, scoprire perché hanno deciso di andarsene. E se il dipendente è importante per l'organizzazione, offri delle opzioni. La responsabilità reciproca, quando ognuno è responsabile di tutti, è un fenomeno positivo, da un lato, poiché significa assistenza reciproca e intercambiabilità, e dall'altro, è negativo, perché per questo una parte delle informazioni non arriva al capo. Un leader maschio ha bisogno di trovare un equilibrio tra atteggiamento amichevole subordinati e la superiorità del capo con il diritto di comandare e chiedere i risultati del lavoro.

Per un contabile o finanziere buona raccomandazione Insieme a posto precedente il lavoro è la base della sopravvivenza. Se hai dato irragionevolmente uno dei dipendenti dimessi cattiva raccomandazione, riducendo così significativamente le possibilità del dipendente di avere un impiego di successo. Certo, se vuoi, puoi sfondare qualsiasi muro, ma perché creare artificialmente problemi a quelle persone che hanno lavorato con te? Un dipendente offeso molto probabilmente troverà un modo per vendicarsi di te e forse della tua organizzazione, quindi lasciati

bisogno amorevolmente. Questo darà loro la certezza che non avranno problemi se saranno costretti a cambiare lavoro. Le persone di solito prendono decisioni serie per molto tempo, e goccia a goccia, le azioni sbagliate del leader possono rafforzare le relazioni con i subordinati o, al contrario, distruggerli.

Valori famigliari. Per la maggior parte delle donne, la famiglia sarà sempre al primo posto. Quando c'è un capofamiglia maschio in famiglia, una contabile in un'organizzazione di bilancio può permettersi di lasciare il lavoro se il lavoro interferisce con lei vita familiare. Pertanto, quando una donna ne ha alcuni problemi familiari, ad esempio, un bambino si ammala, è necessario organizzare il lavoro in modo tale che ciò non si rifletta nella pratica. A situazioni simili puoi permettere a una donna di portare il lavoro a casa - questo è vantaggioso sia per lei che per l'organizzazione. Se una donna di trenta o quarant'anni sta crescendo un bambino da sola, allora è già molto più difficile per lei lasciare il lavoro: non ha un fondoschiena protetto. Tuttavia, anche questo non dovrebbe essere abusato. Le donne apprezzano molto la gentilezza e il sincero desiderio di aiutarle. Se un leader maschio affronta la questione in modo troppo pragmatico, cercando di sbarazzarsi della "zavorra" ad ogni costo, in caso di crisi dell'azienda, è improbabile che qualcuno dei dipendenti cerchi di aiutare il capo.

Inoltre, non dimenticare che i bambini sono sacri per una donna e qualsiasi battuta sui bambini è inappropriata. Se hai l'opportunità di accontentare la squadra con tali cose semplici, come regali di Capodanno per bambini o biglietti per l'albero di Natale, i vantaggi di questo sono incomparabili con i costi. Ha anche senso considerare che l'8 marzo nella squadra femminile è vacanza speciale, che il leader maschile non riuscirà a ignorare.

Efficienza. Molti uomini pensano che le donne lavorino in modo completamente inefficiente e passino troppo tempo a parlare, ma è necessario separare l'immaginario dal reale. L'efficienza dipende principalmente da corretta organizzazione processi di business. Una chiara distribuzione delle responsabilità tra i dipendenti, la chiarezza nelle relazioni aiuta ad aumentare la produttività del lavoro, buona atmosfera in un collettivo, tecnologia moderna e software. La scienza ha stabilito che una pausa di 10 minuti una volta ogni 2 ore può migliorare notevolmente il risultato del lavoro rispetto al lavoro senza pause. Durante queste pause, i dipendenti possono discutere con calma di eventuali problemi che li interessano, purché non interferiscano con il processo lavorativo. È importante solo assicurarsi che le pause non si trascinino per diverse ore, perché in una piacevole conversazione il tempo vola inosservato.

Il leader dovrebbe sforzarsi di garantire che la giornata lavorativa finisca in tempo e, se possibile, non ci siano lavori urgenti. Se l'idea che la pressione del tempo alla fine del trimestre sia associata alla perdita di tempo durante la giornata lavorativa può essere correttamente trasmessa ai dipendenti, molto probabilmente inizieranno a lottare per una maggiore produttività. Se una donna non si precipita a casa dopo il lavoro, lo è segnale di allarme. Probabilmente, o vuole evitare di risolvere qualsiasi problema domestico, oppure ha paura che il leader tratti male coloro che se ne vanno presto. In generale, le donne sono generalmente accomodanti e responsabili, quindi il compito del leader è stabilire un tale ritmo di lavoro quando i dipendenti hanno il tempo di recuperare le forze e quando i periodi di maggiore stress vengono attenuati. Se l'intero reparto contabilità rimane al lavoro fino a mezzanotte prima di consegnare il bilancio, questo è brutto segno qualcosa deve essere cambiato. A volte le idee più semplici sulla gestione del tempo sono una rivelazione e una salvezza per i contabili, quindi è importante cercare costantemente modi per riuscire a fare tutto in modo efficiente e puntuale.

Una volta Leo Tolstoj iniziò il suo romanzo "Anna Karenina" con le battute che tutto famiglie felici simili tra loro, ma infelici ciascuno a suo modo. Lo stesso si può dire dei gruppi di donne. Se la squadra è brava, ha un'atmosfera tranquilla e amichevole. Se ci sono problemi nascosti, di solito si manifestano in un modo o nell'altro. A volte un visitatore esterno può vedere dall'esterno ciò che le persone che lavorano nell'organizzazione non notano. Di tanto in tanto è bello guardare il tuo lavoro come se fossi in questo posto per la prima volta nella tua vita. Ascolta cosa dicono le persone sulla tua organizzazione, impara da team all'avanguardia, implementa migliori idee, ma non tutto in una volta. Segnali di una buona atmosfera nel team: l'organizzazione completa i suoi compiti in tempo, non c'è ricambio del personale, le persone sono di buon umore, i dipendenti sono amichevoli e, se necessario, sono pronti ad aiutare chi ne ha bisogno.

La squadra femminile è come una macchina. In buon proprietarioè sempre in ottime condizioni di lavoro: ogni vite è ben tenuta al suo posto, non fa rumore durante la guida. Un cattivo proprietario di un'auto periodicamente fallisce una parte, poi un'altra e devi agire. Certo, la vita in un ambiente femminile è molto più complicata del rapporto tra un'auto e un guidatore. Per lavorare con successo con le donne, non basta essere chiamati leader, devi esserlo. Puoi imparare a gestire le donne. Per alcuni uomini, questo è un piacere e le donne sotto la guida del sesso più forte si sentono più sicure e protette.

IN. Igokin, psicologa, business coach,
Città di Mosca

In una squadra composta solo da donne, non tutti si trovano a proprio agio nel lavorare, ma guidare una squadra femminile molto più difficile. Dopotutto, il manager, oltre ai compiti professionali, deve affrontare quotidianamente fenomeni come sbalzi d'umore, eccessiva emotività e problemi personali.

Ci sono opinioni assolutamente opposte sul lavoro in una squadra femminile. Alcuni sostengono che questa sia fonte di pettegolezzi e intrighi, mentre altri attirano l'attenzione sull'atmosfera di gentilezza, cura e assistenza reciproca che regna tra le donne che lavorano insieme. E una valutazione positiva le squadre femminili sono fornite principalmente da uomini.

Ma le donne non cercano spesso di lavorare in un'azienda del genere, temendo la reciproca valutazione, le pignolerie e gli attacchi.

Ma ricerca psicologica mostrare che il grado di cordialità e rispetto reciproco nelle squadre femminili può essere diverso e questo può essere influenzato da vari fattori.
Il lavoro della squadra femminile è determinato da momenti come l'emotività, l'ottimismo, la volatilità dell'umore, la tendenza a fare tardi, le esagerazioni, l'espressività segni verbali.

Quando il gestore ha familiarità con queste funzionalità, dirigere la squadra femminile diventa più facile. Tenendo conto dei fattori che influenzano il lavoro delle donne, è possibile adattare lo stile di gestione e la direzione dell'organizzazione. Quindi, le abilità verbali possono essere utilizzate in posizioni come responsabile delle pubbliche relazioni, operatore di call center, consulente. E data la tendenza delle donne a esagerare e speculare, i compiti che hanno davanti devono essere stabiliti il ​​più chiaramente possibile.

Guida una squadra femminile Significa avere il controllo in una certa misura. La conclusione principale degli specialisti in psicologia è che un uomo dovrebbe gestire la squadra femminile. È in grado con la "testa fredda" di risolvere momenti di lavoro controversi e regolare situazioni di conflitto. Certo, questo non significa che una donna non sappia gestire una squadra femminile, ma per questo avrà bisogno di forza di carattere e capacità di far fronte alle emozioni.

I conflitti tra le dipendenti di sesso femminile sono per lo più emotivi, non di natura industriale. E uno dei consigli principali su come guidare una squadra femminile è non interferire in tali conflitti, prendere le distanze dagli intrighi delle donne.

Il tono giusto è molto importante: benevolo, ambiente confortevole contribuisce a prestazioni efficaci nell'organizzazione.

Mettiti al lavoro Donne sposate- sono più responsabili e più interessati al lavoro, mentre ragazze libere possono trascorrere parte del loro tempo di lavoro flirtando con colleghi o clienti;

Quando assumi donne anziane, presta attenzione alla loro esperienza di lavoro in team. A volte sono inclini al burbero e il compito del leader è ricordare loro con tatto l'importanza di un atteggiamento educato l'uno verso l'altro;

Organizzare la possibilità di una visita medica, sia per i potenziali dipendenti che per un team permanente. I dipendenti sani sono una componente importante di un funzionamento efficiente;

Per gestire efficacemente una squadra femminile, fin dai primi giorni di lavoro, spiegare l'importanza della qualità del tempo impiegato;

All'inizio della giornata lavorativa, ogni dipendente dovrebbe familiarizzare con l'elenco dei compiti della giornata, quindi le donne differiscono per diligenza, ma incontrano difficoltà quando devono prendere decisioni da sole;

Consentire ai subordinati di organizzare la propria giornata lavorativa in modo tale da avere l'opportunità di cambiare attività. La monotonia innervosisce la maggior parte delle donne;

Le donne hanno bisogno di un numero sufficiente di pause di 5-10 minuti durante la giornata lavorativa - per aggiustarsi i capelli e il trucco, chiamare i loro figli, ecc.;

Le critiche alle donne dovrebbero essere molto corrette, senza commenti aspri e ironici;

Nella squadra femminile è necessario monitorare la purezza del discorso, le espressioni oscene sono inaccettabili.

In molti Compagnie russe la metà o la maggior parte del personale sono del gentil sesso. A questo proposito, i leader maschili devono sempre più dirigere la squadra femminile. Se ti trovi in ​​un ruolo del genere, usa una semplice istruzione. È stato fatto da un uomo che a lungo guidato il reparto vendite grande azienda, e sotto il suo comando lavoravano prevalentemente donne.

Sii calmo ed educato

Prima regola leadership di successo- dimenticare la maleducazione e, inoltre, volgarità. A differenza degli uomini, le donne tollerano molto peggio le parole dure. Esternamente, possono rimanere calmi, ma un tale atteggiamento li demoralizza seriamente. Certo, in ogni caso, il leader dovrà fare commenti, ma è importante non oltrepassare i confini di un comportamento dignitoso. È meglio giocare sulla vanità femminile: ricorda i meriti passati e nota che questa volta il lavoro non è stato fatto su tale alto livello. La gentilezza torna utile Vita di ogni giorno. Manager che viene a lavorare buon umore e saluta personalmente ogni dipendente, sarà più facile instaurare rapporti con la squadra femminile.

Lascia che la donna stia bene

Prendersi cura di te aspetto esteriore inerente a tutte le donne senza eccezioni. Tutti i tentativi di privarli dell'opportunità di prendersi cura di se stessi sono destinati al fallimento. Se il leader non lo capisce, dovrà affrontare una diminuzione dell'entusiasmo del lavoro. Pertanto, nella stanza in cui lavorano le donne, deve esserci un grande specchio. Meglio ancora, alcuni specchi. Inoltre, il manager deve smettere di essere nervoso quando i dipendenti se ne vanno. posto di lavoro per sistemare i capelli o il trucco. Con una corretta organizzazione del lavoro, tali assenze non contano.

Alcuni capi prevedono le cosiddette “zone morte” nel programma, quando non sono richieste prestazioni elevate da parte dei dipendenti. Di solito sono 15-20 minuti prima dell'inizio e della fine della giornata lavorativa. E, naturalmente, il leader dovrebbe essere in grado di fare complimenti, perché gli sforzi in nome della bellezza dovrebbero essere incoraggiati. Tuttavia, è importante avere un senso del tatto e non violare i confini della decenza. E un altro punto importante. Le donne non sono solo interessate proprio aspetto ma anche come appaiono le persone intorno a te. Pertanto, il manager dovrà monitorare i suoi capelli, la pulizia delle scarpe, la qualità dei vestiti e degli accessori. Dopotutto, l'atteggiamento della squadra femminile nei confronti del capo maschile dipende per il 60% dal suo aspetto.

Formulare chiaramente i compiti

Ovviamente tutte le donne sono diverse. Ad alcuni piace prendere l'iniziativa e sapere come impostare i compiti da soli. Tuttavia, la maggior parte delle donne preferisce istruzioni chiare. Ciò è dovuto all'intrinseco gentil sesso cautela e riluttanza a correre rischi ancora una volta. Inoltre, in molte squadre iniziativa delle donne trattato come un fattore minore. Più la squadra femminile è anziana, meno è incline a prendere decisioni indipendenti. Il gestore deve tenerne conto.

A differenza degli uomini, le donne sono più concentrate sul processo lavorativo e non così orientate ai risultati. Questo è spiegato tipo diverso pensiero. Negli uomini è tunnel e nelle donne è fan. Pertanto, durante l'esecuzione di compiti, una donna può concentrarsi troppo sui dettagli minori e finire il lavoro con gli stessi dati di partenza. uomini successivi. Quando si affida a una donna alcuni affari, il leader deve dare la priorità e controllare il processo. È necessario che vengano prese prima le decisioni strategiche. compiti importanti, e solo allora - attualità.

Dai alle donne il lavoro monotono

Questo sarà giusta decisione, sebbene sia associata anche la tendenza al lavoro monotono e scrupoloso tratti della personalità. Tuttavia, la maggior parte del tradizionale professioni femminili- ragioniere, correttore di bozze, impiegato - implicano la ripetizione delle stesse azioni per molto tempo. Le donne sono attente ai dettagli e inclini al perfezionismo, quindi ci si può fidare di loro per svolgere gli stessi compiti che richiedono un'elevata concentrazione.

Preparati a combattere per la tua attenzione

Le donne spesso competono tra loro nel tentativo di attirare l'attenzione del capo. Prima o poi, ogni leader maschile dovrà affrontare questo. Se ne sa un po' psicologia femminile, allora può sfruttare questa situazione a suo vantaggio. causa comune. Per fare ciò, è necessario assegnare una zona di responsabilità a ciascun dipendente e assicurarsi che i subordinati rispettino i confini. Se le donne stanno combattendo per l'attenzione del leader, allora è meglio non usare la tecnica della "competizione interna". Ciò rovinerà le relazioni tra i dipendenti e complicherà un ambiente già stressante.

Il leader deve rimanere amichevole e mostrare segni di attenzione verso ogni donna. Se anche una sola donna si sente esclusa, i conflitti sono inevitabili. Allo stesso tempo, il manager deve ricordare che l'attività lavorativa di una donna diminuirà se perde interesse per lui. Il flirt sarà sostituito dall'apatia e il leader dovrà cercare altri modi di motivazione oltre al fascino personale.

Evita le chiacchiere inutili

È difficile per le donne rifiutarsi di parlarsi di più argomenti diversi. Se ci sono più donne nello stesso ufficio, i pettegolezzi e le chiacchiere non possono essere evitati. Naturalmente, il leader può vietare conversazioni su argomenti personali, ma è improbabile che questo dia almeno qualche risultato. Ci sono più ricezione efficace, che si chiama "anatra esca". Basta diluire l'azienda femminile con almeno un dipendente di sesso maschile. Il comportamento delle donne cambierà immediatamente. Se il campo di attività lo consente, è meglio che il manager eviti del tutto squadre omogenee. Mescolare i sessi in questo caso ne trarrà vantaggio.

È stato dimostrato che le conversazioni su argomenti astratti riducono il pensiero critico. Pertanto, una squadra femminile affiatata inizia a dare idee che non hanno nulla a che fare con vita reale. Oltre alla presenza di dipendenti maschi, il lavoro intensivo è la migliore terapia per le chiacchiere oziose. Mettiti di fronte ai tuoi subordinati il ​​più possibile compiti impegnativi per trovare un'applicazione degna del loro intelletto e della loro energia.

Per imparare guidare una squadra, devi avere nervi molto forti, molta pazienza e alcune abilità nel lavorare con le persone. La leadership è un lavoro molto responsabile. Essere un leader significa essere in grado di prendere decisioni non solo per te stesso, ma anche per il tuo team, essere in grado di notare e soddisfare le esigenze del team, trovare un denominatore comune in un'accesa discussione, e anche preoccuparsi non solo di il tuo benessere, che è ciò che fa la maggior parte dei leader.

Come guidare una squadra femminile?

È piuttosto difficile imparare a gestire una squadra femminile perché ogni dipendente può avere in testa “i propri scarafaggi”. Se il leader è una donna, molto probabilmente sarà un po' più facile per lei guidare una squadra femminile, poiché comprenderà chiaramente di cosa hanno bisogno i suoi dipendenti, come risolvere il conflitto nel modo più efficiente possibile e far lavorare i subordinati. Inoltre, sarà molto più facile per una donna guidare una squadra femminile, poiché è ben consapevole che le donne sanno abbastanza plausibilmente come simulare un burrascoso attività lavorativa che in effetti potrebbe non essere affatto il caso.

Capo donnaè più facile negoziare con i suoi subordinati, poiché sa esattamente quale approccio applicare a un determinato dipendente.

Ma ci sono anche svantaggi significativi nel guidare una squadra femminile verso una donna. Il boss è sicuramente fornito maggiore attenzione, quindi, apparire al lavoro con frecce sulle calze, rossetti inappropriati o borse sotto gli occhi è semplicemente imperdonabile.È molto importante per una leader donna "mantenere il segno", poiché i subordinati possono facilmente sentire la loro superiorità sul capo e iniziare a comportarsi in modo molto arrogante.

uomo la capacità di guidare una squadra femminile è un po' più difficile. È qui che una buona scorta torna utile. cellule nervose, che rischiano di morire ogni giorno per un importo di diverse migliaia. Tutti sanno che le donne sono grandi pettegolezzi. Un uomo non potrà evitare di "lavarsi le ossa" e sguardi obliqui. Se non riesce a presentarsi immediatamente correttamente, molto probabilmente le donne controlleranno da vicino ogni passo del loro capo per attaccarlo in qualsiasi momento opportuno, come un aquilone per uno sfortunato topo.

Il capo di un grande team femminile deve essere attento agli intrighi e alle provocazioni che possono venire facilmente dai dipendenti. Questi possono essere sia sottili accenni di disonestà dei colleghi, sia denunce dirette. In ogni caso, prima di arbitrare, un uomo deve scoprire tutte le sfumature di questa situazione, poiché lo stesso problema può sembrare diverso dal lato opposto.

Chi guida la squadra femminile, non è affatto un compito facile.È necessario tenere conto di tutti i pro e contro della propria posizione, avere un piano d'azione chiaro in caso di forza maggiore ed evitare anche la "familiarità" da parte dei dipendenti. Ci deve essere disciplina nella squadra. Le giovani donne devono imparare questo fin dal primo giorno dopo aver assunto una posizione di leadership.

Purtroppo, al giorno d'oggi buoni leader- una rarità. Il miglior capo è quello che sa stare alla pari con i suoi subordinati, ma allo stesso tempo non perde il suo status. Per gestire correttamente e con competenza le persone, è necessario creare un'atmosfera amichevole e confortevole nella squadra. Trovare un lavoro in un altro ufficio non è molto difficile di questi tempi, quindi impiegati raramente si aggrappano al posto di lavoro, soprattutto se non ci sono prospettive per loro lì. Pertanto, in ogni occasione o conflitto, una persona può sbattere la porta e andarsene, inzuppando i suoi ex superiori con flussi verbali di osceni abusi. In questo caso, è molto importante avere una resistenza allo stress, perché nelle squadre di lavoro sorgono molto spesso controversie e conflitti. A proposito, puoi aumentare la resistenza allo stress diversi modi e persino farmaci.

Se tu bravo psicologo e sentire sottilmente le persone, questo ti aiuterà a imparare a guidare una squadra.

Per creare un'atmosfera amichevole nel team, devi comunicare più spesso con i tuoi dipendenti, essere interessato al loro successo, incontrarti occasionalmente in un ambiente informale. Quello che sicuramente non dovrebbe essere fatto in una nuova squadra è annunciare i tuoi privilegi dalla soglia. Credimi, i tuoi dipendenti capiscono già perfettamente che sei il loro capo, quindi la menzione in più di questo, che dimostra la tua superiorità sui tuoi subordinati, li fa sentire negativi nei tuoi confronti. Affermando la tua superiorità, sembri insinuare che solo tu puoi essere considerato una persona a tutti gli effetti qui, e la tua squadra non è altro che una semplice spazzatura biologica. Sì, forse molti non mostreranno la loro insoddisfazione per te come leader, ma puoi star certo che alle tue spalle la tua squadra laverà con entusiasmo tutte le ossa per te, il che complicherà notevolmente il tuo compito di gestire tali dipendenti.

Devi tagliarti il ​​naso: sei la stessa persona che sono loro. Non sei migliore, assolutamente. Poteri aumentati e salario non ti rende un superumano, quindi non essere presuntuoso e contatta la tua squadra più spesso.

Per il leader la capacità di risolvere pacificamente qualsiasi conflitto è molto importante. Ricorda che la gentilezza conquista le città. Se rimani calmo e rispondi educatamente anche all'aggressività totale, l'atteggiamento dei tuoi subordinati nei tuoi confronti migliorerà notevolmente. Nella società, le persone che sanno come controllarsi e controllare le proprie emozioni sono molto apprezzate. Sei un leader, un professionista, non un vecchio trader di mercato. Mai litigare con la squadra. Se il tuo dipendente è insoddisfatto di qualcosa, invitalo in ufficio, offrigli una tazza di caffè e chiedi educatamente cosa ha causato la sua insoddisfazione. Trattando la tua gente con cortesia, puoi imparare molto e anche raggiungere nuovo livello rispetto.

Per guidare correttamente grande squadra non prendere animali domestici.

Mai e in nessun caso. E se ti è piaciuto qualcuno in particolare dell'intera squadra più del resto, non cercare di dimostrarlo apertamente. Quindi rischi di suscitare in questa persona tonnellate di invidia da parte dei colleghi, che non lo aiuteranno a sopravvivere nella squadra, oltre a distruggere il loro rispetto per te. Dobbiamo attenerci al principio di uguaglianza. Nel tempo libero puoi fare qualsiasi cosa, ma al lavoro sei un leader, non un amico e un compagno.

È molto importante essere in grado di utilizzare il metodo carota e bastone.

Se sei stato in grado di stabilire relazioni amichevoli con i tuoi subordinati, c'è una grande possibilità che presto si sentiranno liberi e inizieranno a fare cose inimmaginabili. In poche parole: si siederanno sul tuo collo e useranno la tua gentilezza. Questo comportamento deve essere fermato sul nascere. Se hai iniziato a notare tali peccati nella tua squadra, riuniscili per un incontro e ricordati perché vi siete riuniti tutti. Hai un lavoro e tutti dovrebbero farlo in modo responsabile. Sei principalmente il loro leader e non puoi concedere concessioni, nonostante la calda relazione. Saper dire "no" quando necessario. Se la persona insiste, non alzare la voce. Spiegagli solo i motivi per cui non puoi permetterlo e digli che la tua decisione non può essere modificata. Nel 99% dei casi, il tuo dipendente è dietro di te con le sue richieste, ma allo stesso tempo non si sente negativo nei tuoi confronti. Sì, l'hai rifiutato, ma era giustificato e lui conosce le ragioni con cui non si può discutere.

Accetta come vero che a volte devi fare delle concessioni per non distruggere rapporto di fiducia e gestire correttamente la squadra.

Se sorge una controversia, offriti di risolverla votando. Le controversie che si risolvono in questo modo di solito si concludono senza scandali. Informa i tuoi subordinati che hai una regola di maggioranza. Se la maggioranza ha votato per l'una o l'altra opzione, allora è accettata senza obiezioni. A proposito, devi anche seguire questa regola.

Essere un leader è un lavoro piuttosto difficile e responsabile, che non tutti possono gestire. Ma se ci riesci una buona relazione con il tuo team, ti aiuterà in futuro.

La pratica mostra che cosa migliore relazione all'interno di una squadra, i migliori subordinati svolgono il loro lavoro.

In ogni situazione, rimani umano e mettiti nei panni dei tuoi subordinati prima di fare qualcosa. In questo caso, gestire una squadra diventerà facile e piacevole.