namai › Testai › 20 principo kritika 80. Pareto principas: mokymasis

20 principo kritika 80. Pareto principas: mokymasis

Šiandien daug žmonių žino apie Pareto įstatymą arba 80/20 principą. Informacijos plitimą lėmė daugelio startuolių platformų ir socialinių tinklų plačiai paplitęs principo svarbos aprašymas, praktinis teorijos taikymas versle ir kitose efektyvumo didinimo srityse. Dabar ne tik ekonominių ir sociologinių specialybių studentai, kurie studijavo modelį paskaitose ir seminaruose, gavo užduotį parašyti esė apie Pareto kreivę arba optimumą, turi idėją apie teisę ir gali ja naudotis.

Tuo pačiu metu padidėjęs susidomėjimas įvairiais ištekliais lemia sąvokos ribų „ištrinimą“, o Pareto principą kartais suteikia ir patvirtina ne visai tiksliomis charakteristikomis ir pavyzdžiais. Tai gali sukelti klaidingą 80/20 įstatymo supratimą kaip dar vieną beprasmišką ekonominį modelį. Siekdama parodyti, kad taip nėra, svetainė parengė šią medžiagą, kurioje rasite šios teorijos kriterijus, metodus ir pavyzdžius.

Vilfredas Pareto

Vilfredas Pareto (1848 m. liepos 15 d. – 1923 m. rugpjūčio 19 d.) – italų inžinierius, sociologas, ekonomistas, politologas ir filosofas. Gimė Paryžiuje, bajoro, pagal profesiją inžinieriaus, kuris dėl politinių priežasčių buvo priverstas imigruoti iš Ligūrijos, šeimoje. Motina prancūzė.

1858 metais šeima grįžo į Italiją, kur V. Pareto įgijo išsilavinimą. Mokėsi Turino politechnikos universitete. 1869 m. apgynė mechanikos inžinerijos mokslų daktaro disertaciją tema „Pagrindiniai kietųjų kūnų pusiausvyros principai“. Jo būsimas interesas sociologijos ir ekonomikos pusiausvyrą galima atsekti jau šio darbo pavyzdžiu.

Baigęs mokslus, dirbo inžinieriumi statybos inžinieriumi, iš pradžių valstybės tarnautoju vienoje Italijos geležinkelių įmonėje, vėliau – privačioje pramonėje. Vėliau jis tapo geležies gamyklų grupei priklausančios San Giovanni Valdarno metalurgijos gamyklos vadovu, o po kurio laiko ir visos Italijos geležies gamyklos generaliniu direktoriumi.

Iki 40 metų V. Pareto mažai domėjosi mokslu, ypač jo teorine puse. Nuo 1886 m. jis pradėjo dėstyti ekonomiką ir vadybą Florencijos universitete, pasiskelbdamas aršu valstybės kišimosi į laisvąją rinką priešininku. Nuo 1893 m. iki gyvenimo pabaigos dirbo Lozanos universitete.

1906 m. jis pirmą kartą išdėstė 80/20 principą, kuris vėliau gavo jo vardą. Be to, kartu su G. Mosca jis sukūrė elito teoriją, plačiai žinomą politikos moksluose ir sociologijoje. Pagrindinė koncepcija yra elito cirkuliacija. V. Pareto politinę istoriją pavadino „aristokratų kapinėmis“, turėdamas omenyje, kad valdžia visada yra elito, o ne daugumos rankose. Kai vienas elitas smunka, iš neelito tarpo atsiranda naujas. Taip vyksta ciklas. Daugiau apie elito teoriją.

Baigdami trumpą bibliografinę pastabą, pastebime, kad V. Pareto tam tikru mastu lenkė savo laiką. Dauguma jo raštų apie ekonomiką labiau primena šiuolaikinius raštus nei dvidešimtojo amžiaus pradžios studijas. Biografai, tyrinėję kūrybinį paveldą, kalba apie sudėtingus skaičiavimus, grafikus, diagramas, iš viso pasaulio surinktus statistinius duomenis, kuriuos autorius atliko ir patalpino savo darbų puslapiuose. Nenuostabu, kad kai kurios jo išvados aktualios ir šiandien.

Pareto teorija

Nedaug kas žino, kad Pareto principą į mokslinę apyvartą įvedė ne pats V. Pareto. Jis pirmasis atrado modelį, manydamas, kad 80% viso turto Italijoje priklauso 20% žmonių. Taip pat yra istorija, kad prieš atlikdamas visuotinį skaičiavimą, Pareto, dirbdamas sode, pastebėjo, kad 80% žirnių yra 20% žirnių ankštyse. Sunku pasakyti, ar tai tiesa, ar ne, bet kaip ten bebūtų, faktas jį sudomino ir tolimesnio duomenų tobulinimo bei lyginimo procese ekonomistas priėjo išvados, kad panaši tendencija ir turto pasiskirstyme. išlieka skirtingose istorinėse epochose, nepaisant politinės sistemos. Surinkęs įrodymus mokslininkas nepasiūlė teorinis pagrindas už savo atradimą ir kurį laiką apie tai pamiršo.

1941 metais amerikiečių verslo konsultantas vadybos srityje J. Juranas užkliuvo už platinimo taisyklės, kuri jį sudomino Pareto kūryba. Palyginęs duomenis su savo praktika, jis įsitikino principo efektyvumu ir pavadino jį italų mokslininko vardu. Pavadinimas „20/80“ išplito dėl R. Kocho knygos „The 20/80 Principle: The Secrets to Getting More Results with Less Effort“, kuri pirmą kartą buvo išleista 1997 m., o vėliau išversta į 34 kalbas.

Pereikime prie teorinės esmės Pareto principas: nedidelė dalis priežasčių, indėlių ar pastangų yra atsakinga už didelę dalį rezultatų, išdirbių arba uždirbtų atlygių. Mums labiau pažįstama prasme, iš Vikipedijos autorių pasiūlymo, tai skamba taip: „20% pastangų duoda 80% rezultato, o likę 80% pastangų duoda tik 20% rezultato“. Iš šio apibrėžimo seka:

Yra keletas reikšmingų veiksnių ir yra daug nereikšmingų veiksnių – tik pavieniai veiksmai lemia svarbius rezultatus;
Didžioji dalis pastangų nepasiduoda norimų rezultatų;
Tai, ką matome, ne visada yra tiesa – visada yra paslėptų veiksnių;
Tai, ko mes tikimės gauti dėl to, kaip taisyklė, skiriasi nuo to, ką gauname (paslėptos jėgos visada veikia);
Dažniausiai būna per sunku ir nuobodu suprasti, kas vyksta, o dažnai ir nebūtina – tereikia žinoti, ar tavo idėja veikia ar ne, ir pakeisti ją taip, kad ji veiktų, o tada palaikyti situaciją, kol idėja nustos veikti. ;
Sėkmingiausi renginiai vyksta dėl nedidelio skaičiaus labai produktyvių jėgų; dauguma bėdų kyla dėl nedidelio skaičiaus destruktyvių jėgų veikimo;
Dauguma veiklų, grupinių ar individualių, yra laiko švaistymas. Jie neduoda nieko tikro, kad pasiektų norimą rezultatą.

Pareto principas yra nykščio taisyklė. Kitaip tariant, jos tiesa gali būti patvirtinta praktiškai.

Jis randa savo pritaikymą daugelyje sričių. Tačiau, turint omenyje, kad pasirinkus tinkamą 20 proc. būtinus veiksmus galite gauti 80% norimo rezultato, verta manyti, kad vėlesnės pastangos gali neduoti rezultatų. Ši idėja yra iliustruota Pareto kreivė(vaizdas paimtas iš Esquire svetainės).

Reikėtų prisiminti, kad pats skirstymas, kaip ir skaičiai 80 ir 20, negali būti laikomi besąlygiškai tiksliu, nes jie atspindi taisyklę, o ne konkrečią tiesą. Jis naudojamas ekonomikoje, vadyboje, politikos moksluose, saviugdai.

Šiuolaikinė ekonomika taip pat svarbi vieta suteikia apibrėžimą Pareto optimalus, su kuria neatsiejamai susijusios pirmoji ir antroji gerovės teoremos. Optimaliu atveju visuomenės gerovė pasiekia maksimumą, o išteklių pasiskirstymas tampa optimalus, jei bet koks šio pasiskirstymo pokytis pablogina bent vieno ekonominės sistemos subjekto gerovę. Daugiau informacijos.

Reikėtų pažymėti, kad 80/20 taisyklė, dar vadinama Zipf dėsniu arba galios paskirstymu, ne visada veikia. Apsiginklavę mokyklinėmis žiniomis apie interesus ir žurnalą „Forbes“, galite pastebėti, kad pirmieji trys iš 100 turtingiausių planetos žmonių (B. Gatesas, K. Slimas ir A. Ortega) kartu turi tiek pat pinigų, kiek kiti 7 žmonės pirmas dešimtukas. Net ir pakoregavus tai, kad Pareto principas ne visada puikiai dera pagal 80/20 sistemą, bet yra linkęs į juos, yra neatitikimų. Jei imsime dešimtuką, tai jos pajamos taip pat lygios kitų 40 žmonių pajamoms. Skaitmenine išraiška gaunama tokia lygybė: 20% \u003d 50%, 80% \u003d 50%. Dar vienas Pareto principo pažeidimas. Faktinis didesnės ir mažesnės dalies veiksnių indėlio pasiskirstymas Tikras gyvenimas tai gali būti bet kas, nebūtinai lygus 80/20.

80/20 įstatymas: taikymas ir pavyzdžiai

Kodėl Pareto principas toks svarbus? Esame įpratę manyti, kad bet kokiu atveju svarbu ne koks nors veiksnys, o kompleksas. Kad versle reikia rūpintis kiekvienu klientu. Kad kiekvienas skambutis vienodai prasmingas. Tam gali būti daug paaiškinimų – nuo mokykloje įskiepytų žinių apie aritmetinį vidurkį ir trečiąjį Niutono dėsnį iki gyvenimo procese įgytų nuostatų. Dėl to jie nėra nereikalingi, tiesiog Pareto principo taikymo sritis yra specifinė. Jis atkreipia dėmesį į tai, kad analizuodami du duomenų rinkinius, susijusius su priežastimi ir pasekme, nebūtinai sulauksime pusiausvyros. Taip pat pasirinktinai gauname paskirstymą 80/20, kaip parodyta aukščiau. Tai labai vertingos žinios, tačiau reikia suprasti, kada ir kur jas pritaikyti.

Kaip ir žirnių atveju V. Pareto sode, jo atrastas raštas pasireiškia įvairiose srityse – nuo mokslo iki kasdienybės. Galbūt vienas iš labiausiai garsių pavyzdžių Pareto principui iliustruoti naudojama 1960 m. JAV prezidento rinkimų kampanija. Paskutiniai mėnesiai R. Nixonas priešrinkimines lenktynes praleido nuolat keliaudamas, nes neapgalvotai žadėjo apkeliauti visas valstijas, net ir tokias retai apgyvendintas kaip Haitis. Priešingai, jo varžovas J. Kennedy daugiausia dėmesio skyrė pasirodymams keliose daugiausiai gyventojų turinčiose valstijose. Vėliau laimėjo.

IBM sėkmingai įgyvendino 80/20 įstatymą. Septintojo dešimtmečio pradžioje jo inžinieriai nustatė 20% užduočių, kurios buvo naudojamos 80% darbo su kompiuteriais atvejų. Algoritmas buvo pakeistas, o populiariausi skaičiavimai pradėti daryti daug lengviau, patogiau, o svarbiausia – greičiau. Tai davė rezultatą – IBM paliko savo konkurentus toli už nugaros.

Tačiau palikime nuošalyje stambių įmonių praktiką, pagrįstą 80/20 įstatymo taikymu, ir pasvarstykime, kuo ji gali būti naudinga konkrečiam žmogui. Be perdėto, Pareto principas yra naudingas kiekvienam, kuris praktikuoja laiko planavimą ir užduoda klausimus apie efektyvumo didinimą – tiek asmeninį, tiek dalykinį. Kalbėdami apie kompiliavimą, rašėme, kad geriausia per dieną skirti ne daugiau kaip 10 užduočių, iš kurių 2 yra pasaulinės, reikalaujančios pagrindinio dėmesio. Perskaičiavus procentais, tampa aišku, kad ši sąlyga yra 80/20 teorijos variantas.

Jei turite daugiau nei vieną darbą ar kitas pajamas, išskyrus pasyvias pajamas, sutelkite dėmesį ne daugiau kaip į du iš jų. Tai turėtų būti tie, kurie atneš jums didžiausią pelną. Stenkitės juose padidinti savo produktyvumą, atsikratydami kitos, neefektyvios veiklos. Tokio požiūrio reikėtų laikytis ir savo versle, atkreipiant dėmesį į pagrindinius aspektus, antraeilius darbus.

Plėtra padės padidinti efektyvumą ir apskritai teigiamai paveiks gyvenimą. Psichologai nustatė, kad 20 proc. stresinės situacijos sukelia 80% visų patiriamų nerimo ir nerimo atvejų. Išmokite jų vengti arba bent jau siekiant sumažinti neigiamą poveikį.

Deja, Pareto principas neduoda supratimo, į kuriuos 20% dalykų turėtume sutelkti dėmesį, kad pasiektume 80% rezultato. Tai tik rodo, kad jos egzistuoja, bet kiekvienas turi jas nustatyti pats, remdamasis daugeliu faktorių: profesijos specifika, užimtumu, interesais. Linkime sėkmės jų apibrėžime!

Atidūs žmonės atneša pasauliui didelę naudą, kai dalijasi išvadomis, padarytomis iš savo stebėjimų. Žmogui pasiekti padeda universalūs dėsniai, kuriuos galima pritaikyti visose gyvenimo srityse geriausi rezultatai asmeninėje ir visuomeninėje veikloje. Vienas iš tokių dėsnių yra Pareto įstatymas.

Pareto principas arba 20/80 principas

Pareto taisyklė pavadinta italų sociologo ir ekonomisto Wilhelmo Pareto vardu. Mokslininkas užsiėmė finansų pasiskirstymo visuomenėje srautų ir ūkio šakų veiklos tyrimais. Dėl to jis išvedė bendrus modelius, kurie vėliau atsispindėjo Pareto įstatyme, kurį po mokslininko mirties suformulavo amerikiečių kokybės specialistas Josephas Jurano 1941 m.

Vilhelmo Pareto dėsnis yra efektyvi 20/80 formulė, kur 20% – tai pastangos, sunaudotos pasirinktai veiklai, suteikiant 80% rezultato. Nors 80% pastangų duoda tik 20%. Pareto pusiausvyra buvo suformuota remiantis jo darbu Elitų teorijoje ir buvo išreikšta jo išdėstytais principais:

Finansinių išteklių pasiskirstymas visuomenėje: 80% viso kapitalo sutelkta valdančiame elite (elite), likusieji 20% yra paskirstyti visuomenėje.
Tik 20 % įmonių, gaunančių 80 % pelno, yra sėkmingos ir produktyvios.

Pareto principas – laiko valdymas

Žmogaus sėkmė priklauso nuo daugelio veiksnių, tačiau kompetentingas laiko panaudojimas yra vienas iš pagrindinių ir svarbius punktus. Pareto dėsnis planuojant laiką padeda mažiau pastangų pasiekti įspūdingų rezultatų ir perimti reikšmingų gyvenimo sričių kontrolę. Pareto optimalumas atrodys taip:

Tik 20% visų atliktų užduočių duos 80% rezultato;
Norėdami pasirinkti šiuos svarbias užduotis, kuris atneš 80% „išmetimo“, reikia sudaryti atvejų sąrašą ir surikiuoti juos pagal svarbą 10 balų skalėje, kur 10 parodys užduoties prioritetą, o 0–1 žemas laipsnis. svarbos.
Lygiavertės užduotys pradedamos atlikti su ta, kuriai reikia mažiau išlaidų.

Pareto dėsnis gyvenime

Kasdienėje veikloje daug įprastų veiksmų ir tik 20% iš jų tikrai praturtina žmogaus jausmų sferą, suteikia praktinės patirties ir duoda rezultatų. Sąmoningas žvilgsnis į savo gyvenimą: ryšiai su žmonėmis, tave supanti erdvė, daiktai ir reiškiniai – padės peržiūrėti ir izoliuoti nereikalingą arba iki minimumo sumažinti viską, kas reikalauja energijos ir laiko. Pareto principas gyvenime:

- didžiąją laiko dalį skirti tų įgūdžių ugdymui, kurie duoda 80% naudos.
Pajamos – 20% klientų atneša dideles stabilias pajamas, todėl patartina į jas atkreipti dėmesį ir tenkinti jų poreikius.
Erdvė namuose yra Pareto efektas tuo, kad žmogus naudoja tik 20% namuose esančių daiktų, likusieji kaupia dulkes spintoje arba kaskart perkama daug nereikalingų daiktų, kurie užgriozdina erdvę. Planuodami pirkinius žmonės skiria mažiau laiko šiems daiktams prižiūrėti.
Finansai – kontrolė padeda apskaičiuoti, kam 20% daiktų, produktų išleidžiama 80% lėšų ir nustatyti, kur galite sutaupyti.
Santykiai – tarp giminių, pažįstamų, kolegų yra tie 20% žmonių, su kuriais vyksta intensyvesni dalykai.

Pareto principas ekonomikoje

Efektyvumas arba Pareto Optimumas ekonominėje sistemoje yra vienas iš svarbiausios sąvokos modernią ekonomiką ir joje yra Pareto suformuluota išvada, kad visuomenės gerovė yra maksimali tokioje ekonomikoje, kai niekas negali pagerinti savo padėties nepablogindamas kitų gerovės. Pareto - optimali pusiausvyra pasiekiama tik tada, kai įvykdomos būtinos sąlygos:

Nauda paskirstoma vartotojams pagal maksimalų jų poreikių patenkinimą (piliečių mokumo rėmuose).
Ištekliai tarp prekių gamybos paskirstomi tokiu santykiu, kad jie būtų naudojami kuo efektyviau.
Įmonių gaminami produktai turėtų visiškai išnaudoti turimus išteklius.

Pareto principas valdyme

Pareto paskirstymo įstatymas taip pat veikia valdymo sferoje. Didelėse įmonėse, kuriose dirba daug darbuotojų, lengviau sukurti veiklos įvaizdį nei mažose komandose, kur viskas matosi. Tie 20% tarp darbuotojų, kurie vertina savo darbą, siekia padaryti karjerą – atneša gamybai 80% pajamų. Žmogiškųjų išteklių specialistai jau seniai perima Pareto principą ir apkarpo nereikalingus darbuotojus, taupydami įmonės kaštus, tačiau dažnai ši priverstinė priemonė taikoma ir didelės vertės darbuotojams, kai įmonė išgyvena gamybos krizę.

Pareto principas pardavimuose

Pareto taisyklė pardavimuose yra viena iš pagrindinių. Bet kuris verslininkas, aukščiausias pardavimų vadybininkas bando nustatyti efektyvius 20% veiksmų komponentus, sąlygas, partnerius, produktus, kurie leis jums atlikti sandorius, pardavimą maksimaliu lygiu. Sėkmingi verslininkai nustatė šiuos Pareto modelius:

20% laiko, skiriamo verslo valdymui – 80% rezultatų;
80% pardavimų teikia tik 20% vadovų ar pardavėjų;
Iš visos produktų linijos tik 20% atneša stabilias 80% pajamas;
Nuolatiniai klientai arba pirkėjai yra tie 20%, kurie įmonei ar gamybai atneša 80% pajamų.

Pareto principas logistikoje

Pareto metodas logistikoje įrodė savo veiksmingumą įvairiose srityse, tačiau apskritai galima teigti, kad dėmesys sutelktas į 10% - 20% reikšmingų asortimento pozicijų, tiekėjai ir klientai suteikia 80% sėkmės su minimaliomis sąnaudomis. Logistikos aspektai, kuriuose taikomas Pareto principas:

siunta-pakrovimas, prekių pervežimas;
asortimento asortimento siuntų apimties sekimas;
gamybos optimizavimas;
efektyvus prekių išdėstymas prekybos aukštuose ar sandėliuose;
klientų analizė.

Ką Pareto diagrama padeda nustatyti?

Pareto teoriją galima išreikšti 2 tipų diagramomis, kurios kaip įrankis pritaikomos ekonomikoje, versle, gamybos technologijose:

Našumo Pareto diagrama – padeda nustatyti pagrindines problemas ir nepageidaujamus veiklos rezultatus
Pareto diagrama pagal priežastis – išskiriamos pagrindinės priežastys, dėl kurių veiklos metu kilo problemų.

Kaip sukurti Pareto diagramą?

Pareto diagrama yra paprasta naudotis, tačiau leidžia gauti veiklos įvertinimą ir priimti sprendimus pašalinti neefektyvius veiksmus.Diagramos konstravimas paremtas taisyklėmis:

Problemos pasirinkimas turi būti visapusiškai ištirtas.
Duomenų registracijos formos ruošimas
Mažėjančia svarbos tvarka surikiuokite gautus duomenis apie tiriamą problemą.
Ašies paruošimas diagramai braižyti. Kairėje ordinačių ašyje brėžiamas tiriamų veiksnių skaičius (pvz., nuo 1-10), kur viršutinė skalės riba atitinka uždavinių skaičių. Dešinėje ordinačių ašyje yra skalė nuo 10 iki 100% - problemų ar neigiamų požymių procentinio dydžio rodiklis. Abscisių ašis yra padalinta į intervalus, atitinkančius tiriamų veiksnių skaičių.
Diagramos kūrimas. Kairiosios skalės stulpelių aukštis lygus valdymo problemų pasireiškimų dažniui, o stulpeliai konstruojami mažėjančia veiksnių reikšmingumo tvarka.
Pareto kreivė yra sudaryta remiantis diagrama - tai trūkinė linija, jungianti visus taškus, esančius virš atitinkamo stulpelio, sutelkiant dėmesį į jo dešinioji pusė.
Etiketės pridedamos prie diagramos.
Pareto diagramos analizė.

Diagramos, rodančios Pareto nelygumus ir parodančios, kurie produktai yra pelningesni, pavyzdys:

Jūs žinojote, kad 20% darbuotojų komandoje atlieka 80% pagrindinio darbo, o 80% riebalų, esančių 20% jūsų vartojamo maisto, sudaro 80% kūno riebalų. Ši nykščio taisyklė dažnai vadinama „Pareto dėsniu“ arba „80/20 principu“. Pažiūrėkime atidžiau, kas tai yra. Viskas prasidėjo nuo to, kad 1897 metais italų ekonomistas Vilfredo Pareto apskaičiavo, kad 20% anglų šeimų valdo 80% visų pinigų. Po to jis pradėjo tikrinti taisyklę „20-80“ ne tik finansų, bet ir kitose srityse. Pavyzdžiui, ant žaliųjų žirnelių jūsų sode: 20% ankštarų sudaro 80% viso derliaus. Atradėjo garbei ši taisyklė vėliau buvo pavadinta „Pareto principu“. Kaip vėliau paaiškėjo, šis paprastas modelis veikia bet kokiomis aplinkybėmis ir visais atvejais.

Pareto principo formulavimas ir prasmė

Štai kaip šiandien atrodo bendriausia Pareto dėsnio formuluotė:

20% pastangų duoda 80% rezultato, o likę 80% pastangų - tik 20% rezultato

Kitaip tariant, pažodžiui tariant, Pareto principas skamba taip:

Bet kurioje situacijoje visada yra mažuma, svarbesnė ir naudingesnė nei daugelis kitų.

Štai keletas paprastų ir suprantamų pavyzdžių:

— Svetainėje 20 % teksto sudaro 80 % viso teksto Naudinga informacija. Visa kita yra vanduo.

– Prekyboje 20% klientų atneša 80% pajamų. Būtent jie reikalauja daugiausiai dėmesio.

- 20% vadovėlio puslapių yra 80% visų reikiamų duomenų. Sutelkite dėmesį į naudingą informaciją.

Kaip gyvenime panaudoti Pareto taisyklę

Jei taikysime 20/80 taisyklę mūsų Kasdienybė, tada kasdieniame lygmenyje Pareto dėsnį galima aiškinti taip:

Ne visos mūsų kasdienės užduotys yra vienodai svarbios. Jei per dieną atliekate dešimt dalykų, tada, kaip taisyklė, tik du iš jų yra svarbiausi, o likusieji 8 yra mažiau svarbūs.

Pagrindinė užduotis yra nustatyti šiuos 20% ir sutelkti dėmesį į juos, o nereikšmingiems 80% atvejų skirti minimalų laiką. Gebėjimas teikti pirmenybę, o ne griebtis visko iš karto, yra vienas iš svarbias savybes sėkmingas žmogus. Žinoma, iš pradžių bus gana sunku teisingai nustatyti prioritetus, o tikslumas „šlubuos abiem kojomis“, tačiau laikui bėgant, reguliariai treniruojantis, akcentas pamažu pereis į dešinioji pusė. Tai leis pasiekti rezultatų, o ne išsklaidyti savo jėgų smulkmenoms.

Pagrindinis ir naudingas 20/80 Pareto principo taikymo rezultatas – teisingai suskirstyti prioritetus 20% pagrindinių užduočių ar tikslų, kad vėliau galėtumėte jiems skirti 80% savo laiko ir energijos. Štai visa esmė ir esmė ! Stenkitės nepamiršti pagrindinio tikslo ir sutelkti dėmesį į pagrindinį rezultatą. Svarbu ne tik dėti maksimalias pastangas, bet ir nukreipti jas tiesiai į tikslą.

V. Pareto atrado koncentruotos įtampos poveikį. AT Ši byla tai reiškia, kad susikoncentruoja į gyvybiškai svarbius dalykus svarbią veiklą turi didžiausią įtaką norimiems rezultatams pasiekti. Čia galioja 20/80 taisyklė: 20% laiko sutelkite dėmesį į daugiausia svarbius klausimus gali lemti 80% rezultatų. Likę 80% laiko suteikia tik likusius 20% rezultatų (1 pav.).

Ryžiai. 1. Sugaišto laiko ir pasiektų rezultatų santykis

1897 metais italų ekonomistas V. Pareto išrado formulę, rodančią, kad visa nauda pasiskirsto netolygiai. Daugeliu atvejų didžiausia pajamų ar turto dalis tenka nedaugeliui žmonių. M.S. Lorenzas (amerikiečių ekonomistas) šią teoriją iliustravo diagrama. Daktaras D.M. Juranas naudojo diagramą, kad suskirstytų kokybės problemas į keletą esminių ir daug neesminių, ir pavadino šį metodą Pareto analize. Jis atkreipė dėmesį, kad daugeliu atvejų didžioji dauguma defektų ir su jais susijusių nuostolių atsiranda dėl palyginti nedidelio skaičiaus priežasčių.

Pareto dėsnio taikymas rinkodaros analizėje

Apsvarstykite Pareto principo, dar vadinamo Pareto dėsniu, taikymą pirkėjų ar tiekėjų rinkodaros analizėje.

Italų sociologas ir ekonomikos mokslininkas Vilfredo Pareto (1848-1923) suformulavo 1897 m. visuotinis įstatymas, kuris buvo pagrįstas dideliais kiekiais statistiniai matavimai, kuriuos autorius atliko daugelyje veiklos sričių, įskaitant finansus, pardavimus, ekonomiką, sociologiją ir gamybą. Pagrindinis šio dėsnio postulatas sako: 20% taikomų pastangų duoda 80% rezultato, o likę 80% pastangų prideda tik 20% rezultato. Tas pats Pareto koeficientas buvo taikomas tam tikram darbui praleistam laikui.

Pagrindines Pareto įstatymo nuostatas galima apibendrinti taip:

Bet kuriame procese yra labai daug jį įtakojančių veiksnių ar priežasčių, iš kurių tik keletas turi lemiamą poveikį. Ši taisyklė „veikia“ daugelyje kitų sričių. Pavyzdžiui, tai dažniausiai pasireiškia gamybos procesuose analizuojant kokybę ir nustatant gamybos defektų priežastis. Ar Pareto taisyklė galioja geopolitikoje? Greičiau galima duoti teigiamą atsakymą, nes iš beveik 200 pasaulio šalių tik 20-30 yra įtakingiausios. O sporte? Iš 400 reitinguotų profesionalių tenisininkų pasaulyje tik kelios dešimtys iš esmės dalijasi priziniais fondais ir varžosi rungtynėse.
Didžioji dalis bylai skirtų pastangų išleidžiama neefektyviai, be reikiamos grąžos ir tik nedidelė jų dalis atveda prie teigiamo rezultato.
Sunku sutvarkyti daugybę atskirų įvykių ir priimti teisingas sprendimas remiantis jų analize, nes šie įvykiai gali būti labai skirtingi savo pobūdžiu ir esme.

Kalbant apie rinkodaros programas, tai reiškia vartotojų ir tiekėjų, kurių kai kurios įmonės turi šimtus ir tūkstančius, analizę.

AT praktinis pritaikymas Pareto taisyklė, santykis 20:80 tikrai neišlaikomas. Tai sąlygiškai apibendrintas santykis. Realiai, santykis gali svyruoti nuo 5:95 iki 30:70, priklausomai nuo daugelio veiksnių.

Tipiška pirkėjų skaičiaus pasiskirstymo forma, priklausomai nuo gaunamų pajamų dalies, parodyta fig. 3.9.

Ryžiai. 3.9. Pirkimų apimčių ir pirkėjų pelningumo santykis

Ant pav. 3.10 nurodyta srityse A-D, kurios išskiria skirtingų pelningumo lygių klientų grupes. Sritis A žymi nepelningų klientų grupę, sritis B – nuostolingus klientus, nešančius nulinį arba beveik nulinį pelną, sritis C – pirkėjų grupę, kuri uždirba pelną, bet ne didelį, o sritis D – labai pelningų klientų grupę.

Ryžiai. 3.10. Pirkėjų pasiskirstymas pagal pajamas

Žymiai mažesnė pirkėjų dalis (apie 20 proc.) teikia didžiąją dalį pirkinių (apie 80 proc.), ribota dalis parduotuvės asortimento. mažmeninė(apie 20 proc.) atneša didžiąją dalį pajamų (apie 80 proc.). Pavyzdžiui, ZAO Klinskiy Pivokombinat turėjo tris didmenininkų grupes. Lentelėje. Pateiktos 3,18 pardavimų apimtys procentais nuo visų šių trijų grupių pajamų.

3.18 lentelė. Pajamų iš pirkėjų paskirstymas

Atsižvelgiant į tai, Pareto taisyklės taikymas gali supaprastinti jos įgyvendinimą rinkodaros analizė, palengvinti sprendimų priėmimą dėl darbo su tiekėjais ir pirkėjais organizavimo, padėti plėtoti santykių su jais principus.

Apsvarstykite Pareto diagramos sudarymo procedūrą ir klientų grupių atrankos principą. Tarkime, kad pagal įmonės darbo rezultatus, pavadinkime ją sąlyginai „Apdaila“, tam tikrą laiką paslaugos buvo teikiamos lentelėje nurodytais kiekiais ir vartotojams. 3.19. Lentelės forma. 3.19 yra gana įprasta praktikoje, nes tai yra tipinė operatyvinių ataskaitų lentelė.

3.19 lentelė. Konsoliduotos veiklos rezultatų ataskaitos

Pirkėjo vardas	Kiekis, vnt.	Vieneto kaina. Įtrinti.	Pirkimo suma, patrinti.	Dalintis
Įmonė "Ivanovets"
OOO "Trys ereliai"

7 darželis
Augalas "Plaktukas"
įmonė "Saratov"
Įmonė "Orlovskoye"
UAB „Neft-
Firma "Globus-
Firma "Container-
Įmonė "Kotel"
Pirkėjo vardas	Kiekis, vnt.	Vieneto kaina, rub.	Pirkimo suma, patrinti.
Gamykla "Interjeras-
Augalas "Omich"
Skalbykla Nr.3
17 mokykla
UAB „Columbus“.
Įmonė "Shishka"
4 darželis
Įmonė "Windows"
Salonas-kirpykla

Lentelėje. 3.19 atspindi įmonės paslaugų vartotojus, įsigytų paslaugų skaičių, perkamos paslaugos vieneto savikainą ir gautą mokėjimo sumą. Ant pav. 3.11 Parodytas pirkėjų akcijų pasiskirstymas pagal bendrą pardavimų apimtį.

Ryžiai. 3.11. Vartojimo dalių pasiskirstymas

Tačiau neįmanoma nustatyti tendencijų ir tipiškos grupės vartotojai, kurių reikia analizei. Todėl kitas žingsnis konstruojant Pareto skirstinį yra vartotojų reitingavimas, pavyzdžiui, pagal gautų bendrųjų pajamų kriterijų. Praktikoje kaip kitus kriterijus galima pasirinkti maksimalų pelną, vienkartinių pirkimų skaičių, pirkimų dažnumą ir kt. 3.20 rodomas vartotojų pasiskirstymas pirkimo sumos mažėjimo tvarka.

3.20 lentelė. Apvadų vartotojų reitingavimas perkant

Pirkėjo vardas	Pirkimo suma, patrinti.	Dalintis	Bendra dalis
Skalbykla Nr.3
tech* LLC
Gamykla "Interjeras-
Įmonė "Orlovskoye"
Įmonė "Kotel"
Įmonė "Ivanovets"
Įmonė "Container"
UAB „Neft-
7 darželis
Firma "Globus"
OOO "Trys ereliai"
Įmonė "Shishka"
Kirpykla
įmonė "Saratov"
Įmonė "Windows"
Augalas "Omich"
UAB „Columbus“.
Augalas "Plaktukas"
17 mokykla
4 darželis

Atitinkamas reitinguotų vartotojų pasiskirstymas parodytas fig. 3.12. Tokia atstovavimo forma yra labai iliustratyvi, nes aiškiai pasireiškia vartotojų grupės, turinčios palyginti dideles ir mažas dalis.

Atlikime papildomą statybą, kuri leis gauti suminį (suminį) vartotojų dalių paskirstymą visose pajamose. Norėdami tai padaryti, pradėdami nuo antrojo, prie esamo pridėsime visų ankstesnių vartotojų akcijų sumą (žr. 3.21 lentelės stulpelį „Bendra dalis“). Suminis vartotojų pasiskirstymas yra pastatytas pav. 3.13.

Ryžiai. 3.12. Vartotojų reitingavimas pagal gaunamų pajamų dalį

Ryžiai. 3.13. Suminis vartotojų pasiskirstymas bendrame pardavime

Visi vartotojai kartu atiduoda 100% pajamų. Iš paskirstymo galima gauti formalius vartotojo priskyrimo vienai ar kitai grupei požymius: pirminės ar antrinės svarbos, atsižvelgiant į santykį 20:80.

Išanalizuokime paskirstymą, parodytą fig. 3.14. Mes apytiksliai apskaičiuojame jį su atitinkama kreivės forma. Standartinis Pareto skirstinys apibūdinamas tankio funkcija (teigiamam parametrui c) pagal šią formulę:

f(x) = c / x c +1

c – skirstinio parametras (forma); c > 0, x≥ 1.

Priklausomai nuo vartotojų skaičiaus (nuo 1 iki begalybės) ir kiekvieno iš jų vartojimo apimties (nuo vienodų iki labai skirtingų), Pareto skirstinio formos gali būti tokios formos, kaip parodyta pav. 3.14.

Ryžiai. 3.14. Galimos Pareto skirstinio formos

Santykis 80:20 laikomas normalia ir gana stabilia situacija konkrečios įmonės versle. Jei analizė rodo, kad santykis yra, pavyzdžiui, 90:10, tai yra signalas, kad įmonė tampa finansiškai priklausoma nuo nedidelės dalies partnerių ar pirkėjų, kurie tam tikru momentu gali nustoti dirbti su šia įmone. ir sutrikdyti visą jo sistemą. Situacija, kai santykis yra, pavyzdžiui, 50:50, gali reikšti, kad įmonė nekreipia dėmesio į tikslinių segmentų apibrėžimą ir išsklaido pastangas be geros grąžos. Tai, kas išdėstyta pirmiau, netaikoma tais atvejais, kai įmonė yra didelės firmos dukterinė įmonė ir teikia tam tikrus veiklos ryšius arba yra vientisa.

80/20 įstatymas (Pareto taisyklė) yra vienas iš labiausiai žinomų veiklos vertinimo metodų. Jį naudodami galite pagerinti savo produktyvumą. Pažiūrėkime, kaip veikia 80/20 taisyklė.

Pareto principas: bendra informacija

Jei nuspręsite, kurie ištekliai suteiks didžiausią grąžą, tada su minimaliomis išlaidomis galite pasiekti didžiausią efektą. Pareto taisyklė reiškia tam tikrą turto paskirstymo schemą. Manoma, kad visi veiksniai daro vienodą įtaką tam, kas vyksta. Tačiau šis klaidingas supratimas. Pareto taisyklė atitinka pastangų ir rezultato santykį. Daugelis žmonių, atlikdami sandorius, mano, kad jie neša maždaug tą pačią naudą. Kartu jie tiki, kad visi darbuotojai vienodai efektyviai dirba įmonės labui. Be to, šie žmonės kasdien dirba taip pat kruopščiai. Kai kurie iš tų, kurie nežino Pareto 20/80 taisyklės, rinkdamiesi universitetą, nemato naudingumo skirtumo edukacines programas. Tačiau atidžiai išstudijavus tam tikrų gyvenimo aplinkybių priežastis ir pasekmes, galima padaryti visiškai kitokias išvadas. Kaip minėta aukščiau, Pareto taisyklė atspindi ryšį tarp pastangų ir rezultatų. Palyginti nedidelė veiksmų dalis yra lemiami ir turi įtakos rezultatui. Visa likusi energija bus išeikvota. Pagal Pareto taisyklę tik 20% pastangų duos 80% rezultato. Tuo tarpu likę aštuoniasdešimt procentų energijos sukels tik dvidešimt. Taikant Pareto taisyklę, daugeliui investuotojų ir verslininkų versle sekėsi. Šios nuostatos supratimas ir taikymas leidžia pakeisti tiek paties žmogaus, tiek jį supančių žmonių gyvenimą.

Atsiradimo istorija

Pareto 20/80 taisyklė buvo atrasta XIX amžiaus pabaigoje. Jame yra ekonomisto, kuris tuo metu užsiėmė paskirstymo tyrimu, vardas materialinis turtas tarp skirtingų Anglijos žmonių kategorijų. Pagal Pareto taisyklę žmonės gauna turtą skirtingomis dalimis. Atlikus tyrimą buvo nustatyti tam tikri skaičiai. Pareto nustatė, kad tik 20% gyventojų turi 80% prekių. Po nuodugnios analizės buvo aptiktas dar didesnis disbalansas. Taigi 10% žmonių savo rankose sukaupė iki 65% prekių, o 5% – tik 50%. Vėliau paaiškėjo, kad šie rodikliai nėra atsitiktiniai. Kiek vėliau Pareto tyrinėjo prekių pasiskirstymą kitose valstybėse skirtingose istorinėse epochose. Tas pats modelis buvo nustatytas visose šalyse. Tačiau ekonomistas tada negalėjo pagrįsti rodiklių, o jo teorija ilgam buvo užmiršta.

Nauji tyrimai

1949 m. Harvardo profesorius Zipfas nustatė panašų ryšį. Jis nustatė, kad apie 20-30% energijos atneša apie 70-80% maksimumo galimus rezultatus. Teorijos atgaivinimas leido parodyti turimų išteklių savarankiško organizavimo pagrindus. Tuo pat metu kitas mokslininkas Yuran tyrė pasiskirstymo statistiką gamybos brokas. Jie nustatė tą patį santykį. Savo atradimą mokslininkas aprašė knygoje. Juranas paragino naudoti savo „Kelių įstatymą“ įvairiose pramonės šakose veikiančiose įmonėse. Taigi jis ketino panaikinti nekokybiškų gaminių gamybą ir pagerinti jų kokybę. Juranas manė, kad nevienodas pasiskirstymas vyksta ne tik pramonės sferoje. Jis taip pat manė, kad taisyklė galioja ir statistiniam avarijų, nusižengimų ir kitų incidentų bei faktų aprašams. Tačiau JAV verslininkai Jurano teorijos nežiūrėjo rimtai. Mokslininkas kreipėsi į japonų verslininkus. 1953 m. jis lankėsi šalyje ir skaitė keletą paskaitų. Po to Yuran sudarė keletą sutarčių su didelėmis korporacijomis ir liko Japonijoje. 1970 metais šalies įmonės tapo rimtais konkurentais rinkoje. Juranas grįžo į JAV. Mokslininkas vadovavo pramonės revoliucijai abiejose šalyse, naudodamas Pareto taisyklę.

Verslo plėtra

Kaip Pareto taisyklė veikia versle? Pavyzdžiui, IBM. Ši įmonė laikoma viena iš IT lyderių. Savo darbe ji aktyviai naudoja Pareto taisyklę. Aptariama teorija buvo pristatyta 1963 m. Ekspertai nustatė, kad kompiuteriai 80% laiko praleidžia apdorodami 20% duomenų. Šiuo atžvilgiu įmonės vadovybė išsikėlė naują tikslą. Reikėjo nustatyti 20% tų užduočių, kurios sprendžiamos dažniau nei kitos. Be to, reikėjo tobulinti funkcionalumą ir visiškai atitikti vartotojų reikalavimus. Po to buvo sukurta technika, kuri buvo kelis kartus pranašesnė už panašias konkurentų mašinas. Analizuodami komercinę aplinką, ekspertai teigia, kad didžioji dalis įmonės resursų skiriama mažo pelno produktų reklamai ir atlyginimų mokėjimui papildomiems darbuotojams, pardavėjai per daug laiko skiria mažai pelno nešančiam klientui. Būtų logiška manyti, kad šiuo atveju norint pasiekti maksimalių rezultatų būtina orientuotis į pelningiausias verslo sritis.

Optimizavimas

Pareto taisyklė apima įmonės restruktūrizavimą našiausiems specialistams. Šie darbuotojai turi parduoti pelningiausias įmonės paslaugas ir produktus. Jei kalbėtume apie klientus, tai, žinoma, įmonė nenori praleisti nė vieno iš jų. Tačiau, kaip sakoma Pareto taisyklėje, tik maža dalis pirkėjų atneša didžiąją dalį pajamų. Likę klientai švaisto darbuotojų laiką. Norint pasiekti maksimalų rezultatą, pastangas reikia nukreipti į darbą su tais, kurie įmonei labiausiai domina. Likusių 80%, kurie atneša tik 20% pelno, išlaikymas gali būti suvienodintas, kuo ekonomiškesnis ir greitesnis įmonei. Taigi įmonės valdymas gali padidinti efektyvumą ir optimizuoti įmonės darbą.

Svarbus punktas

Reikia pažymėti, kad ne visais atvejais verta siekti 100% rezultato. Kartais pinigai, pastangos ir laikas, skiriami verslo restruktūrizavimui, visiškai atmeta bet kokį galimą pelną. Daugumai įmonių užtenka sustoti ties 80 proc. Norint pasiekti šį rezultatą, reikės nedidelių išteklių. Šį verslo metodą kai kurie ekspertai lygina su garsių menininkų darbais. Meistras daug laiko neskiria piešdamas visas paveikslo detales. Vietoj to, jis sutelkia savo pastangas tik į tam tikrus elementus – tuos, kurie turėtų pritraukti maksimalų dėmesį.

Analizė

Japonijos inžinierių ir mokslininkų sąjunga įtraukė Pareto diagramą kaip kokybės kontrolės metodą. Diagramos sudarymo tikslas – nustatyti problemas, kurias pirmiausia reikia išspręsti. Kreivė leidžia parodyti sudėtingumą, nustatyti pagrindinius veiksnius, nuo kurių reikia pradėti. Diagramoje parodyta, kaip paskirstyti pastangas siekiant efektyviai išspręsti problemas. Yra dviejų tipų kreivės:

Pareto diagramos sudarymo taisyklės

Veiksmų planas bus toks:

Spręstinos problemos apibrėžimas.
Visų požymių ir veiksnių, susijusių su užduotimi, apskaita.
Pagrindinių priežasčių, sukeliančių didžiausius sunkumus, nustatymas, duomenų apie jas rinkimas.
Diagramos kūrimas.
Analizė.

Visų pirma reikia nustatyti, kokiu tikslu bus statoma kreivė. Būtina ištirti problemų priežastis ir pačius sunkumus, nustatyti, kokią informaciją rinkti ir kaip ją klasifikuoti. Tada turite sukurti pradinių duomenų taisymo formas. Pavyzdžiui, tai gali būti kontrolinis sąrašas. Tada reikėtų rinkti duomenis, pildyti formas ir atskirai apskaičiuoti rezultatus pagal tiriamus rodiklius, savybes, veiksnius. Norėdami parodyti kreivę, turite paruošti lentelės formą. Jame turėtų būti pateikti stulpeliai, kuriuose nurodomos kiekvieno patikrinto faktoriaus sumos atskirai, sukaupta atitinkamo ženklo apraiškų skaičiaus suma, procentas, palyginti su bendras rezultatas ir priskaičiuotas palūkanas. Užpildykite lentelę su veiksniais jų svarbos mažėjimo tvarka.

Progresas

Norėdami sukurti kreivę, nubrėžiamos 2 vertikalios ir 1 horizontalios ašys. Kairėje yra skalė nuo 0 iki bendras rodiklis nustatytų veiksnių skaičius, dešinėje - skalė su intervalais nuo nulio iki šimto. Tai atspindės faktoriaus procentą. X ašis yra padalinta pagal tiriamų savybių skaičių arba santykinį dažnį. Toliau sukuriama juostinė diagrama. Stulpelio aukštis (jis atidėtas kairėje skalėje) bus lygus faktoriaus apraiškų skaičiui. Stulpeliai turi būti išdėstyti mažėjančia tvarka (mažinant požymio reikšmę). Pastarajame fiksuojami „kiti“, nereikšmingi veiksniai. Jo aukštis gali būti didesnis nei kaimyninių. Toliau nubrėžkite kreivę. Linija turi jungti gautų sumų taškus (procentinis arba kiekybinis faktorių rodiklis). Kiekvienas ženklas dedamas virš atitinkamo diagramos stulpelio, sutelkiant dėmesį į dešinę pusę. Be to, kreivei taikomi reikiami užrašai ir žymėjimai.

Papildomai

Išanalizavę diagramą, neturėtumėte stengtis pagerinti našumo visose srityse iš karto. Pradedant nuo kai kurių iš jų tikslingiau pasiekti rezultatą. Tuo pačiu metu reikia sutelkti dėmesį į tuos išteklius, kurie gali atnešti didžiausias pajamas. Neturėtumėte pagerinti visų jų efektyvumo iš karto. Kiekvienai svarbiai sričiai reikia nustatyti, kurie 20% pastangų gali duoti 80% rezultato. Reikia stengtis maksimaliai išnaudoti tas akimirkas, kai galima pasiekti didžiausią efektą. Daugelis nurodo laiko trūkumą. Tačiau, kaip rodo praktika, tai tik mitas. Tiesą sakant, žmogus turi pakankamai laiko. Tikrai veiksmingi žmonės naudoja tik 20% dienos.

Metodo privalumai ir trūkumai

Privalumai yra paprastumas ir aiškumas. Tai leidžia naudoti Pareto diagramą tiems, kurie neturi specialaus išsilavinimo. Kreivių, sukurtų prieš ir po aprašytos situacijos gerinimo priemonių įgyvendinimo, palyginimas leidžia gauti kiekybinį pelno rodiklį. Metodo trūkumai apima tai, kad kuriant sudėtingas ir ne visada struktūrizuotas diagramas, gali būti suformuluotos neteisingos išvados.

Programos

Pareto taisyklė gali būti naudojama įvairiose srityse, pavyzdžiui:

Savęs ugdymas. Žmonės gali būti sėkmingiausi tuose dalykuose, kuriuos jie daro geriausiai. Dauguma įgūdžių, kurie įgyjami sunkiai dirbant, yra visiškai nereikalingi. Naudodamiesi Pareto taisykle, turėtumėte sutelkti dėmesį į savo nuopelnus. Pavyzdžiui, bendraujantiems žmonėms labiausiai tinkamas darbas susijęs su tiesioginiu kontaktu su klientais. Jei bendravimo įgūdžiai yra prastai išvystyti, galite dirbti nuotoliniu būdu.
Finansinė būklė. Ją vertinant, reikia nustatyti, kurie šaltiniai atneša didžiausią pelną – 80 proc. Tai sudarys biudžeto pagrindą ir į juos turėtų būti skiriamas dėmesys. Kiti būdai gauti pinigų gali būti visiškai ignoruojami, nes jiems reikės tik laiko ir energijos. Kuriame šią taisyklę netaikomas gaunant pasyvias pajamas iš banko indėlio ar investicijos.

Populiarus kategorijoje: