Interakcija vodje z žensko ekipo. Vodenje ženske ekipe: pet univerzalnih pravil

Morate biti gasilec, da hitro pogasite izbruhe prepirov, jez in konfliktov. Tudi psihiater ženska duša- snov je izjemno ranljiva. Trenerja za razvijanje volje in organiziranja neorganiziranih ter veterinarja, po možnosti s specializacijo »ovce, kače, kokoši«, saj se tako pogosto imenujejo ženske same in to, verjemite, ni naključje.

Če temu gentlemanskemu naboru dodate še veščine žonglera, pripovedovalca in glasbenika, ne boste vredni svoje cene, ekipa pa bo po zmogljivosti prednjačila.

Ni skrivnost, da v Ukrajini ženske delajo 4-6 ur več kot moški. In to pomeni, da:

• so željni dela;
• ne boji se trdega dela.

Poleg tega se lahko uspešno spopadejo z odkrito dolgočasnim, rutinskim delom. Konec koncev, poglejte podrobneje - ženske večinoma delajo na položajih računovodij, blagajnikov, lektorjev.

So tudi izvršilni in bolj odgovorni. Toda tukaj je treba rezervirati - pod pogojem pristojnega upravljanja.

Vir: depositphotos.com

Kako voditi žensko ekipo. Pravilo številka 1.

• Ne dovolite si sedeti na vratu!

Vsi v ekipi - od glavnega računovodje do čistilke - morajo čutiti distanco na ravni šef-podrejeni.

Disciplina, jasno stališče glavnega in izjemno zaupanje v svoja dejanja! Ženske imajo odlično intuicijo. Najmanjša negotovost, šibkost – in naj živita kaos in anarhija.

Pravilo številka 2.

• Postavite vsakega na svoje mesto.

Oziroma, če smo natančnejši, vse postavimo na svoja mesta. Tukaj je vredno uporabiti strategijo trenerja. Vsak od vaših varovancev mora jasno poznati svoj položaj v ekipi: kdo je v obrambi, kdo je v napadu, kdo igra in kdo servira žoge. Takšna shema vam bo omogočila, da se izognete svojemu ljubljenemu ženski trik- prenesite puščice na drugega. In tako si postavite nalogo - in točno veste, od koga zahtevati.

Kako upravljati ženska ekipa. Pravilo številka 3.

• Ne postavljajte vseh na isto vrsto.

Ženska ekipa je s svojo izjemno pestrostjo zanimiva in strašljiva hkrati.

Tukaj, oh, kako potrebujete veščine psihiatra. Nekdo potrebuje dober zagon za večjo učinkovitost in večjo zavzetost, nekomu pa že najmanjša pohvala obrne gore. Pozorno morate opazovati svoje podrejene in nato vsem spretno razdeliti vse, kar potrebujete. Glavna stvar je, da se ne zamenjate, ker tvegate, da boste naleteli na orožje težkega poraza - ženske vpitje prav v vaši pisarni! In to je grozen udarec ne samo za vas živčni sistem ampak tudi po ugledu.

Ta članek govori o večno vprašanje- kako lahko moški vodja vzpostavi odnose s pretežno ženskim kolektivom in "pravilno" organizira delo v njem?

Na strokovnem posvetu me je pritegnila izjava: »Če je delo pravilno organizirano, je razlika med ženskim in moška ekipa Ne". Ta članek je posvečen večnemu vprašanju - kako lahko moški vodja vzpostavi odnose s pretežno žensko ekipo in "pravilno" organizira delo v njej? Ali je mogoče kar priti in začeti komandirati? Težave v odnosih z žensko ekipo se pogosto pojavijo pri moškem šefu, vendar obstajajo preverjeni načini za njihovo rešitev.

Za začetek odgovorimo na vprašanje: "Zakaj je ekipa računovodij v proračunski organizaciji pretežno ženska?" Razlogov je več: ženske so bolj prizadevne in se lažje spopadajo z rutinskim delom, raje imajo stabilnost in zanesljivost kot srhljive privide kariernega vzleta, moški pa si običajno prizadevajo čim prej zaslužiti denar in se povzpeti po karierni lestvici.

Stereotipi o tipični ženski in moškem so globoko zakoreninjeni v naši družbi. V čem so si podobni in v čem različni. Po našem mnenju tipična ženska- šibkejši spol, včasih preveč čustven, včasih se počuti slabo, ranljiv, družaben, ljubi pozornost, si prizadeva videti dobro v vsaki situaciji.

Tipičen moški je močnejši spol, mora zadržati svoja čustva, nima se pravice pritoževati nad težavami, lahko je marljiv in jedrnat, pogosto je brezbrižen do svojega videza. Tradicionalno so moški poklici povezani z veliko delovno obremenitvijo in nevarnostjo.

Ženske običajno lažje kot moški prenašajo monotono delo, ki predstavlja delo računovodje. Vendar je treba zapomniti, da obstajajo izjeme od pravila. Obstajajo moški - računovodje in finančniki, ki delajo nič slabše, včasih celo bolje kot ženske.

Hrepenenje po komunikaciji.Ženske običajno preživijo veliko časa v pogovoru. Včasih tako mislijo prijateljski pogovori je sestavni del dela. Predstavljajte si, da se dva uspešna odvetnika združita in se odločita ustanoviti agencijo za zaposlovanje. Najeli so ženske, ki so bile prej doma z majhnimi otroki. Pisarna je bila postavljena tako, da se zaposleni počutijo udobno in sproščeno. Kotliček, računalniki, internet itd. - vsi pogoji za učinkovito delo. Vendar se stvari niso izšle: gospe so se obnašale, kot da so prišle na obisk - veliko je bilo pogovorov, malo dela. Običajno je v takšnih primerih zelo težko spremeniti že obstoječe stanje, bolje je preprečiti njegov nastanek - že od samega začetka postaviti pred vsakega zaposlenega jasni cilji in cilje ter redno spremlja njihovo doseganje in uresničevanje.

"Ženski svet"- tako se je imenovala skupina zaposlenih v priljubljeni seriji, ki je nenehno pletla spletke. Na žalost ženske ponavadi ustvarjajo skupine znotraj podjetja in pletejo spletke proti tistim, ki niso del njih. Kako se temu zoperstaviti? Nemogoče je dovoliti nastanek favoritov znotraj ekipe. pa tudi poslušanje in širjenje tračev. Na žalost se pogosto zgodi, da vodja v poskusu, da bi "držal prst na utripu", začne poslušati pogovore zaposlenih drug o drugem in, kar je še huje, jih vzeti vase. Aktivno sodelovanje. Da, šef ne more prezreti procesov, ki potekajo v organizaciji, vendar je on tisti, ki določa, kakšno vzdušje se bo na koncu razvilo v ekipi - prijateljsko, ko se ljudje med seboj podpirajo, ali sovražno, ko postanejo spletke pomembnejše od posla. sama. Seveda je malo verjetno, da bo mogoče popolnoma ustaviti govorice in ogovarjanje, vendar je mogoče oslabiti hrepenenje po njih.

Potreba po priznanju. Za žensko je zelo pomembno, da izgleda dobro, da jo drugi občudujejo. Seveda obstajajo takšne ženske skupine, v katerih ženske nosijo službene uniforme, vendar je to precej izjema. Večina žensk si prizadeva izraziti svojo individualnost v vsem razpoložljiva sredstva– s pomočjo pričeske, ličil, oblačil in dodatkov. Po eni strani je še vedno zaželeno postaviti meje dovoljenega in zaposlenim nežno nakazati, če jih prestopijo, kje so meje in kako se k njim vrniti. Po drugi strani pa ženske zelo cenijo, ko je moški voditelj pozoren na spremembe v njihovem videzu. Pravočasni kompliment je lahko tako prijeten kot bonus ali povišanje plače (glede na subjektivni občutkiženske). Če torej ni možnosti za zvišanje plač, bodite pozorni na nematerialne načine motiviranja zaposlenih.

Ljubosumje.Ženske so zelo ljubosumne ljubezensko razmerje znotraj organizacije. Če je v ženski ekipi prisoten moški, se ženske, ne glede na starost in zunanje podatke, v večini primerov oblečejo veliko bolj previdno. Tudi če ne bodo zapeljali šefa, se bodo še vedno obnašali, kot da mu želijo ugoditi. To se kaže v govorici telesa: ženska si v prisotnosti moškega voditelja začne popravljati lase, »strelja« z očmi, prekriža noge, se nagne naprej in naredi številne druge nezavedne znake, s katerimi želi pritegniti pozornost nanjo. Katero strategijo izbrati, se človek seveda odloči sam. Nekdo plane v bazen pisarniške romance, nekdo zavzame stališče budistični menih ali zvestega družinskega človeka. Vendar je treba upoštevati: če moški pokaže naklonjenost eni od žensk, potem ostali tega ne bodo odpustili. Resne strasti divjajo tako v haremu kot na delovnem mestu v ženski ekipi: kolegi bodo našli tisoč napak v tem, kar počne "izbrani", nenehno bodo razpravljali o "novicah s fronte", delovna učinkovitost pa se bo znatno zmanjšala.

Izbruhi jeze. Malokdo si lahko predstavlja moškega, ki joka na delovnem mestu - to je ena glavnih razlik med žensko in moško ekipo. Ženski jok je orožje, ki deluje na moške. Če je moški vsaj enkrat podlegel jokajoči ženski, se mora najverjetneje pripraviti na nove solze. Kaj storiti? Pripravite robčke in tinkturo baldrijana. Povabite gospo, naj se najprej umiri, nato pa pridite in se pogovorite o vseh njenih težavah. V tem primeru bo incident izčrpan in se verjetno ne bo ponovil. Čeprav se ni treba ostro odzvati na solze, je potrebno, da ima vsak zaposleni možnost, da se o težavi, ki jo skrbi, pogovori z vodjo. V nasprotnem primeru bo ženska nakopičila zamere in čez nekaj časa odnehala. To se lahko zgodi povsem nepričakovano. Poleg tega moški vodja v ženski ekipi ne bi smel dati svobode svojim čustvom. Če je na gradbišču na primer nekaj močnih izrazov, naslovljenih na podrejene, zaznanih povsem ustrezno, potem ta številka v računovodstvu ne bo delovala. Če se ekipa združi in začne "sprijateljiti" s šefom, bo zelo težko popraviti situacijo. Zato je bolje, da se držite vljudnega in pravilnega sloga komunikacije.

Pravila igre. Kaj ženske ne počnejo na delovnem mestu! Odišaviti jih je mogoče z največ različne vonjave, odstraniti ličila, nanesti, se zvečer pripraviti na zmenek itd. Za moškega vodjo je pomembno, da v ekipi vzpostavi takšna pravila igre, ki jasno začrtajo meje dovoljenega. V nasprotnem primeru lahko zaposleni sedijo šefu za vratom in ga dojemajo kot dekle: z njim razpravljajo o kozmetiki, francoskem perilu in delijo druge ženske skrivnosti. Seveda lahko moški ženi skuha skodelico čaja, odpre vrata pred njo in izkaže druge znake pozornosti, vendar se je treba zavedati, da moški ne sme postati "svoj", sicer njegova avtoriteta v ženski ekipi bo padel. Včasih morate ženske taktno postaviti na svoje mesto, iz tega odnosa "šef - podrejeni" pridobite razumne meje in postanete bolj razumljivi.

Obstaja čisto moški načini reševanje problemov, na primer: pojdite v kopališče in ob kozarcu piva vse ugotovite. V ženski ekipi to ni mogoče. Ženske ne mešajo pitja in reševanja težav. Poleg tega moralni in etični standardi moškim in ženskam ne dovoljujejo, da gredo v isto kopališče. Lahko pa organizirate skupni obisk vodnega parka. Poleg tega ženske ne sprejemajo nasilnih metod reševanja konfliktov. In moškim včasih služi kot argument fizična moč(kdor je močnejši ima prav). Da bi se izognili težavam in nesporazumom, je smiselno skupno reševanje težav, če je primerno, ustvarjanje majhnih prijetnih tradicij v ekipi (na primer praznovanje rojstnih dni zaposlenih) in organiziranje poslovnih dogodkov. Če je ženski všeč vzdušje v organizaciji, bo v njej delala leta in ne bo odšla za višjo plačo v neznano ekipo.

Garancija kroga.Če bo katera od zaposlenih dala odpoved in si poiskala »toplo« mesto, obstaja nevarnost, da lahko zraven »zadrogira« tudi svoje prijatelje. Zato mora vodja nadzorovati stopnjo zadovoljstva zaposlenih. Zaželeno je graditi delo tako, da se zaposleni, ki je naredil napako (in samo tisti, ki ne dela, ne moti), ne bo strah priti do šefa in o tem povedati. S tistimi, ki zapustijo organizacijo, je nujno opraviti pogovore, ugotoviti, zakaj so se odločili za odhod. In če je zaposleni pomemben za organizacijo, ponudite možnosti. Medsebojna odgovornost, ko je vsak odgovoren za vse, je po eni strani pozitiven pojav, saj pomeni medsebojno pomoč in zamenljivost, po drugi strani pa negativen, ker zaradi tega del informacij ne pride do šef. Moški voditelj mora najti ravnotežje med prijazen odnos podrejenih in nadrejenosti šefa s pravico ukazovanja in zahtevanja rezultatov dela.

Za računovodjo ali finančnico dobro priporočilo z prejšnje mesto delo je osnova preživetja. Če ste enemu od zaposlenih dali odpoved neupravičeno slabo priporočilo, s čimer se bistveno zmanjša možnost uspešne zaposlitve zaposlenega. Seveda, če želite, lahko prebijete vsak zid, ampak zakaj bi umetno ustvarjali težave tistim ljudem, ki so delali z vami? Užaljeni zaposleni bo najverjetneje našel način, da se vam povrne in morda vaši organizaciji, zato prekinite

potrebujejo ljubeče. To jim bo vlilo zaupanje, da ne bodo imeli težav, če bodo prisiljeni zamenjati službo. Ljudje običajno vzamejo resne odločitve Dolgo časa in po kapljicah lahko napačna dejanja vodje okrepijo odnose s podrejenimi ali pa jih, nasprotno, uničijo.

Družinske vrednote. Za večino žensk bo družina vedno na prvem mestu. Ko je v družini moški hranilec, si lahko računovodkinja v proračunski organizaciji privošči, da pusti službo, če jo delo moti. družinsko življenje. Zato, ko ima ženska nekaj družinske težave na primer zboli otrok, je treba delo organizirati tako, da se to ne odraža v realnosti. AT podobne situaciježenski lahko dovolite, da nosi delo domov - to je koristno tako zanjo kot za organizacijo. Če ženska, stara trideset ali štirideset let, sama vzgaja otroka, potem je že veliko težje zapustiti službo - nima zaščitenega zadka. Vendar tudi tega ne bi smeli zlorabljati. Ženske zelo cenijo prijaznost in iskreno željo, da jim pomagajo. Če moški vodja k zadevi pristopi preveč pragmatično in se poskuša za vsako ceno znebiti "balasta", potem v primeru krize v podjetju ni verjetno, da bo kdo od zaposlenih poskušal pomagati šefu.

Poleg tega ne pozabite, da so otroci za žensko sveti in da so kakršne koli šale o otrocih neprimerne. Če imate možnost razveseliti ekipo s takšnimi preproste stvari, kot darila za novo leto za otroke ali vstopnice za božično drevo, so koristi tega neprimerljive s stroški. Prav tako je smiselno upoštevati, da je 8. marec v ženski ekipi poseben praznik, ki ga moški voditelj ne bo uspel ignorirati.

Učinkovitost. Mnogi moški menijo, da ženske delajo popolnoma neučinkovito in se preveč pogovarjajo, vendar je treba ločiti namišljeno od realnega. Učinkovitost je odvisna predvsem od pravilna organizacija poslovnih procesov. Jasna porazdelitev odgovornosti med zaposlenimi, jasnost v odnosih pomaga povečati produktivnost dela, dobro vzdušje v kolektivu, sodobna tehnologija in programsko opremo. Znanost je ugotovila, da lahko 10-minutni odmor enkrat na 2 uri bistveno izboljša rezultat dela v primerjavi z delom brez odmora. V teh odmorih lahko zaposleni mirno razpravljajo o vseh vprašanjih, ki jih zanimajo, če le to ne ovira delovnega procesa. Pomembno je le, da se odmori ne zavlečejo na več ur, saj ob prijetnem pogovoru čas beži neopaženo.

Vodja naj si prizadeva, da se delovni dan konča pravočasno, in če je mogoče, sploh ni hitenja. Če lahko zaposlenim pravilno posredujemo idejo, da je časovna stiska ob koncu četrtletja povezana z izgubo časa med delovnim dnem, potem se bodo najverjetneje sami začeli boriti za večjo produktivnost. Če se ženski po službi ne mudi domov, je to alarmni signal. Verjetno se bodisi želi oddaljiti od reševanja kakršnih koli domačih težav ali pa se boji, da vodja slabo ravna s tistimi, ki zgodaj odidejo. Na splošno so ženske običajno ustrežljive in odgovorne, zato je naloga vodje vzpostaviti tak ritem dela, ko imajo zaposleni čas, da si povrnejo moči in ko se obdobja povečanega stresa zgladijo. Če celotno računovodstvo pred predajo bilance ostane v službi do polnoči, je to slabo znamenje nekaj je treba spremeniti. Včasih so najenostavnejše ideje upravljanja s časom razodetje in odrešitev za računovodje, zato je pomembno nenehno iskati načine, kako vse narediti učinkovito in pravočasno.

Nekoč je Leo Tolstoj začel svoj roman "Anna Karenina" z vrsticami, da je vse srečne družine podobni drug drugemu, a nesrečni vsak na svoj način. Enako lahko rečemo za ženske skupine. Če je ekipa dobra, v njej vlada mirno, prijateljsko vzdušje. Če obstajajo prikrite težave, potem se običajno tako ali drugače manifestirajo. Včasih lahko zunanji obiskovalec od zunaj vidi tisto, česar zaposleni v organizaciji ne opazijo. Od časa do časa je dobro pogledati na svoje delo, kot da bi bili na tem mestu prvič v življenju. Poslušajte, kaj ljudje govorijo o vaši organizaciji, učite se od vrhunskih ekip, implementirajte najboljše ideje, vendar ne vse naenkrat. Znaki dobrega vzdušja v ekipi: organizacija pravočasno opravi svoje naloge, ni fluktuacije osebja, ljudje so dobro razpoloženi, zaposleni so prijazni in po potrebi pripravljeni pomagati tistim, ki to potrebujejo.

Ženska ekipa je kot avto. pri dober lastnik vedno je v odličnem delovnem stanju: vsak vijak je trdno pritrjen na svojem mestu, pri vožnji ni hrupa. Slabemu lastniku v avtu občasno odpove en del, potem drugi in morate ukrepati. Seveda je življenje v ženskem okolju veliko bolj zapleteno kot odnos med avtomobilom in voznikom. Za uspešno delo z ženskami ni dovolj, da te imenujejo vodja, to moraš biti. Lahko se naučite, kako voditi ženske. Za nekatere moške je to užitek, ženske pa se pod vodstvom močnejšega spola počutijo bolj samozavestne in zaščitene.

I.N. Igolkin, psiholog, poslovni trener,
mesto Moskva

V ekipi, ki jo sestavljajo samo ženske, ni vsem udobno delati, vendar vodi žensko ekipo veliko težje. Navsezadnje se mora vodja poleg poklicnih nalog dnevno soočati s takšnimi pojavi, kot so nihanje razpoloženja, pretirana čustvenost in osebne težave.

Glede dela v ženski ekipi obstajajo povsem nasprotna mnenja. Nekateri trdijo, da je to vir tračev in spletk, drugi pa opozarjajo na vzdušje prijaznosti, skrbi in medsebojne pomoči, ki vlada med ženskami, ki delajo skupaj. in pozitivna ocenaženske ekipe dajejo predvsem moški.

Toda ženske si pogosto ne prizadevajo za delo v takem podjetju, saj se bojijo medsebojnega ocenjevanja drug drugega, gnid in napadov.

Ampak psihološke raziskave kažejo, da je stopnja prijaznosti in medsebojnega spoštovanja v ženskih ekipah lahko različna, na to pa lahko vpliva različni dejavniki.
Delo ženske ekipe določajo takšni trenutki, kot so čustvenost, optimizem, nestanovitnost razpoloženja, nagnjenost k zamujanju, pretiravanja, izražena verbalni znaki.

Ko je upravitelj seznanjen s temi funkcijami, vodi žensko ekipo postane lažje. Ob upoštevanju dejavnikov, ki vplivajo na delo žensk, je mogoče prilagoditi način vodenja in usmeritev organizacije. Verbalne sposobnosti se torej lahko uporabljajo na položajih, kot so PR vodja, operater klicnega centra, svetovalec. In glede na nagnjenost žensk k pretiravanju in špekulacijam morajo biti naloge pred njimi zastavljene čim bolj jasno.

Vodite žensko ekipo To pomeni imeti do neke mere nadzor. Glavna ugotovitev strokovnjakov za psihologijo je, da mora moški voditi žensko ekipo. Sposoben je s "hladno glavo" rešiti sporne delovne trenutke in urediti konfliktne situacije. Seveda to ne pomeni, da ženska ne zna voditi ženske ekipe, vendar bo za to potrebovala moč značaja in sposobnost obvladovanja čustev.

Konflikti med zaposlenimi so večinoma čustvene, ne industrijske narave. In eden glavnih nasvetov, kako voditi žensko ekipo, je, da se ne vmešavate v takšne konflikte, da se distancirate od ženskih spletk.

Pravi ton je zelo pomemben - dobronameren, udobno okolje prispeva k učinkovitemu delovanju v organizaciji.

Vzemite v službo poročene ženske– odgovornejša bolj zainteresirana za delo, medtem ko svobodna dekleta lahko del svojega delovnega časa preživijo v spogledovanju s kolegi ali strankami;

Pri zaposlovanju starejših žensk bodite pozorni na njihove izkušnje pri timskem delu. Včasih so nagnjeni k čemernosti in naloga vodje je, da jih taktno opomni na pomen vljudnega odnosa drug do drugega;

Organizirajte možnost zdravniškega pregleda – tako za potencialne sodelavce kot za stalni kolektiv. Zdravi zaposleni so pomembna sestavina učinkovitega poslovanja;

Za učinkovito vodenje ženske ekipe že od prvih dni dela razložite pomen kakovostno porabljenega časa;

Na začetku delovnega dne je treba vsakega zaposlenega seznaniti s seznamom nalog za dan, zato se ženske razlikujejo po marljivosti, vendar imajo težave, ko se soočajo s potrebo po samostojnem odločanju;

Dovolite podrejenim, da organizirajo svoj delovni dan tako, da imajo možnost menjave dejavnosti. Monotonija vznemirja večino žensk;

Ženske potrebujejo zadostno število 5-10 minutnih odmorov med delovnim dnem - popravijo pričesko in ličijo, pokličejo otroke itd.;

Kritika do žensk mora biti zelo korektna, brez ostrih in ironičnih pripomb;

V ženski ekipi je treba spremljati čistost govora, nespodobni izrazi so nesprejemljivi.

V veliko Ruska podjetja polovica ali večina osebja je nežnejšega spola. V zvezi s tem morajo moški vodje vse pogosteje voditi žensko ekipo. Če se znajdete v takšni vlogi, uporabite preprosto navodilo. Izdelal ga je moški, ki dolgo časa vodil oddelek prodaje veliko podjetje, pod njegovim poveljstvom pa so delale predvsem ženske.

Bodite mirni in vljudni

Prvo pravilo uspešno vodenje- pozabite na nevljudnost in še več, psovke. Za razliko od moških ženske veliko slabše prenašajo ostre besede. Navzven lahko ostanejo mirni, vendar jih takšen odnos resno demoralizira. Seveda bo vodja v vsakem primeru moral dati pripombe, vendar je pomembno, da ne presežete meja dostojnega vedenja. Najbolje je igrati na žensko nečimrnost: spomnite se preteklih zaslug in opazite, da tokrat delo ni bilo opravljeno na takih visoka stopnja. Vljudnost pride prav Vsakdanje življenje. Vodja, ki pride v službo dobro razpoloženje in osebno pozdravi vsakega zaposlenega, bo lažje vzpostaviti odnose z žensko ekipo.

Naj ženska izgleda dobro

Skrb za vaše videz neločljivo povezana z vsemi ženskami brez izjeme. Vsi poskusi, da bi jim odvzeli možnost, da skrbijo zase, so obsojeni na neuspeh. Če vodja tega ne razume, se bo soočil z zmanjšanjem delovnega entuziazma. Zato mora biti v sobi, kjer delajo dame, veliko ogledalo. In še bolje - nekaj ogledal. Poleg tega mora vodja prenehati biti živčen, ko zaposleni odidejo. delovnem mestu da si popraviš pričesko ali ličila. Ob ustrezni organizaciji dela takšne odsotnosti niso pomembne.

Nekateri šefi v urniku predvidevajo tako imenovane "mrtve cone", ko se od zaposlenih ne zahteva visoka učinkovitost. Običajno je to 15-20 minut pred začetkom in koncem delovnega dne. In seveda, vodja mora imeti možnost dajati komplimente, saj je treba spodbujati prizadevanja v imenu lepote. Vendar je pomembno imeti občutek za takt in ne kršiti meja spodobnosti. In še ena pomembna točka. Ženske ne zanimajo le lasten videz ampak tudi, kako izgledajo ljudje okoli vas. Zato bo moral upravitelj spremljati svoje lase, čistočo čevljev, kakovost oblačil in dodatkov. Navsezadnje je odnos ženske ekipe do moškega šefa v 60% odvisen od njegovega videza.

Jasno oblikujte naloge

Seveda so vse ženske drugačne. Nekateri radi prevzamejo pobudo in si znajo sami postavljati naloge. Vendar ima večina žensk raje jasna navodila. To je posledica inherentnega poštenega spola previdnost in nepripravljenost na ponovno tveganje. Poleg tega v številnih ekipah ženska pobuda obravnavati kot manjši dejavnik. Starejša kot je ženska ekipa, manj je nagnjena k neodvisnim odločitvam. Upravitelj mora to upoštevati.

Za razliko od moških so ženske bolj osredotočene na proces dela in manj usmerjene v rezultate. To je razloženo drugačen tip razmišljanje. Pri moških je tunelski, pri ženskah pa pahljačast. Zato se lahko ženska pri opravljanju nalog preveč osredotoči na manjše podrobnosti in dokonča delo z istimi začetnimi podatki. kasneje moški. Ko ženski zaupa nekaj posla, mora vodja dati prednost in nadzorovati proces. Najprej je treba sprejeti strateške odločitve. pomembne naloge, in šele nato - tekoče zadeve.

Dajte ženskam monotono delo

To bo prava odločitev, čeprav je povezana tudi nagnjenost k monotonemu in mukotrpnemu delu osebnostne lastnosti. Vendar večina tradicionalnih ženski poklici- računovodja, lektor, uradnik - pomenijo dolgotrajno ponavljanje istih dejanj. Ženske so pozorne na podrobnosti in nagnjene k perfekcionizmu, zato jim lahko zaupamo, da opravljajo enaka opravila, ki zahtevajo visoko koncentracijo.

Pripravite se na boj za vašo pozornost

Ženske pogosto tekmujejo med seboj, da bi pritegnile pozornost šefa. Prej ali slej se bo s tem moral soočiti vsak moški voditelj. Če le malo ve o ženska psihologija, potem lahko to situacijo izkoristi sebi v prid. pogost vzrok. Če želite to narediti, morate vsakemu zaposlenemu dodeliti območje odgovornosti in zagotoviti, da podrejeni spoštujejo meje. Če se ženske borijo za pozornost vodje, potem je bolje, da ne uporabite tehnike "notranje konkurence". To bo uničilo odnose med zaposlenimi in zapletlo že tako stresno okolje.

Vodja mora ostati prijazen in vsaki dami pokazati znake pozornosti. Če se vsaj ena ženska počuti zapostavljeno, so konflikti neizogibni. Hkrati se mora vodja spomniti, da se bo delovna aktivnost ženske zmanjšala, če bo izgubila zanimanje zanj. Spogledovanje bo zamenjala apatija, vodja pa bo moral iskati druge načine motivacije poleg osebnega šarma.

Izogibajte se praznemu klepetanju

Ženskam je zelo težko zavrniti pogovor med seboj različne teme. Če je v isti pisarni več žensk, se ogovarjanju in klepetu ni mogoče izogniti. Seveda lahko vodja prepove pogovore o osebnih temah, vendar to verjetno ne bo dalo vsaj nekega rezultata. Več jih je učinkovit sprejem, ki se imenuje "vabna raca". Dovolj je, da žensko podjetje razredčite z vsaj enim moškim zaposlenim. Obnašanje žensk se bo takoj spremenilo. Če področje dejavnosti to dopušča, je bolje, da se vodja popolnoma izogne ​​homogenim ekipam. Mešanje spolov bo v tem primeru le koristilo.

Dokazano je, da pogovori o abstraktnih temah zmanjšujejo kritično mišljenje. Zato tesno povezana ženska ekipa začne dajati ideje, ki nimajo nobene zveze resnično življenje. Intenzivno delo je poleg prisotnosti moških zaposlenih najboljša terapija za prazno klepetanje. Postavite pred svoje podrejene čim več zahtevne naloge najti primerno uporabo svojega intelekta in energije.

Učiti se voditi ekipo, morate imeti zelo močne živce, veliko potrpljenja, pa tudi nekaj veščin pri delu z ljudmi. Vodenje je zelo odgovorno delo. Biti vodja pomeni znati sprejemati odločitve ne samo zase, ampak tudi za svojo ekipo, znati opaziti in zadovoljiti zahteve ekipe, najti skupni imenovalec v burnem prepiru in skrbeti ne le za vaše dobro počutje, kar počne večina vodij.

Kako voditi žensko ekipo?

Precej težko se je naučiti voditi žensko ekipo zaradi dejstva, da ima lahko vsaka zaposlena "svoje ščurke" v glavi. Če je vodja ženska, potem ji bo najverjetneje nekoliko lažje voditi žensko ekipo, saj bo jasno razumela, kaj njeni zaposleni potrebujejo, kako čim bolj učinkovito rešiti konflikt in prisiliti podrejene k delu. Poleg tega bo ženska veliko lažje vodila žensko ekipo, saj se dobro zaveda, da dame povsem verjetno znajo simulirati nevihto. delovna aktivnost kar v resnici morda sploh ni tako.

Voditeljica lažje se pogaja s svojimi podrejenimi, saj točno ve, kakšen pristop mora uporabiti do določenega zaposlenega.

Vendar pa obstajajo tudi pomembne pomanjkljivosti pri vodenju ženske ekipe do ženske. Šef je vsekakor zagotovljen povečana pozornost, zato je preprosto neodpustljivo videti v službi s puščicami na nogavicah, neprimerno šminko ali vrečkami pod očmi. Za vodjo je zelo pomembno, da »drži pečat«, saj se lahko podrejeni zlahka počutijo nadrejene nad šefom in se začnejo obnašati zelo arogantno.

moški sposobnost vodenja ženske ekipe je nekoliko težja. Tukaj pride prav dobra ponudba. živčne celice, ki jih bo verjetno vsak dan odmrlo v količini nekaj tisoč. Vsi vedo, da so ženske velike čenče. Moški se ne bo mogel izogniti "pranju kosti" in postrani pogledi.Če se ne more takoj predstaviti pravilno, potem bodo ženske najverjetneje pozorno spremljale vsak korak svojega šefa, da bi ga napadle v vsakem primernem trenutku, kot zmaj na nesrečno miško.

Vodja velikega ženskega kolektiva mora biti pozoren na spletke in provokacije, ki zlahka pridejo od zaposlenih. To so lahko tako subtilni namigi nepoštenosti kolegov kot neposredne obtožbe. V vsakem primeru mora človek pred arbitražo ugotoviti vse nianse te situacije, saj lahko isti problem z nasprotne strani izgleda drugače.

Kdor koli vodi žensko ekipo, to sploh ni lahka naloga. Upoštevati je treba vse prednosti in slabosti svojega položaja, imeti jasen načrt ukrepanja v okoliščinah višje sile in se tudi izogibati "poznavanju" s strani zaposlenih. V ekipi mora biti disciplina. Mlade dame je treba tega učiti že prvi dan po prevzemu vodstvenega položaja.

Na žalost, dandanes dobri voditelji- redkost. Najboljši šef je tisti, ki zna biti na istem nivoju s svojimi podrejenimi, a pri tem ne izgubi statusa. Za pravilno in kompetentno upravljanje ljudi je potrebno ustvarite prijazno in prijetno vzdušje v ekipi. Najti službo v drugi pisarni danes ni prav težko, tako da pisarniški delavci redko se oklepajo delovnega mesta, še posebej, če tam zanje ni perspektive. Zato lahko ob vsaki priložnosti ali konfliktu oseba zaloputne z vrati in odide, svoje nekdanje nadrejene pa zalije z verbalnimi tokovi nespodobnih zlorab. V tem primeru je zelo pomembna odpornost na stres, saj se v delovnih skupinah zelo pogosto pojavljajo spori in konflikti. Mimogrede, lahko povečate odpornost na stres različne poti in celo zdravila.

Če ti dober psiholog in subtilno čutite ljudi, vam bo to pomagalo pri učenju vodenja ekipe.

Če želite ustvariti prijazno vzdušje v ekipi, morate pogosteje komunicirati s svojimi zaposlenimi, se zanimati za njihov uspeh, občasno se srečati v neformalnem okolju. Česar v novi ekipi zagotovo ne bi smeli storiti, je, da svoje privilegije objavite že na pragu. Verjemite mi, vaši zaposleni že dobro razumejo, da ste njihov šef, zato dodatna omemba tega, dokazovanje lastne superiornosti nad podrejenimi, povzroči, da se do vas počutijo negativno. Če trdite, da ste superiorni, se zdi, da namigujete, da se tukaj lahko štejete samo za polnopravno osebo, vaša ekipa pa ni nič drugega kot preprosta biološka smeti. Da, morda mnogi ne bodo pokazali nezadovoljstva z vami kot vodjo, vendar ste lahko prepričani, da vam bo za hrbtom vaša ekipa z navdušenjem oprala vse kosti, kar bo močno otežilo vašo nalogo vodenja takih zaposlenih.

Moraš se usekati po nosu: ti si ista oseba kot oni. Nič boljši nisi, absolutno. Povečane moči in plača vas ne naredi nadčloveka, zato ne bodite domišljavi in ​​pogosteje kontaktirajte svojo ekipo.

Za voditelja sposobnost mirnega reševanja kakršnih koli sporov je zelo pomembna. Ne pozabite, da vljudnost osvaja mesta. Če ostanete mirni in se vljudno odzovete tudi na odkrito agresijo, se bo odnos vaših podrejenih do vas opazno izboljšal. V družbi so zelo cenjeni ljudje, ki se znajo obvladovati in obvladovati svoja čustva. Ste vodja, profesionalec, ne stari tržni trgovec. Nikoli se ne prepiraj z ekipo. Če vaš zaposleni s čim ni zadovoljen, ga povabite v pisarno, mu ponudite skodelico kave in vljudno vprašajte, kaj je vzrok njegovega nezadovoljstva. Če z ljudmi ravnate vljudno, se lahko veliko naučite in tudi dosežete nova raven spoštovanje.

Pravilno voditi velika ekipa ne dobi hišnih ljubljenčkov.

Nikoli in pod nobenim pogojem. In če se je tako zgodilo, da vam je bil nekdo določen iz celotne ekipe bolj všeč kot ostali, ne poskušajte tega odkrito pokazati. Tako tvegate, da boste na to osebo naleteli na tone zavisti kolegov, kar mu ne bo pomagalo preživeti v ekipi, pa tudi zdrobilo njihovo spoštovanje do vas. Držati se moramo načela enakosti. V prostem času lahko počneš vse, v službi pa si vodja, ne prijatelj in soborec.

Zelo pomembno je, da znamo uporabljati metodo korenčka in palice.

Če vam je uspelo vzpostaviti prijateljske odnose s svojimi podrejenimi, obstaja velika verjetnost, da se bodo kmalu počutili svobodne in začeli početi nepredstavljive stvari. Preprosto povedano: sedli vam bodo na vrat in izkoristili vašo prijaznost. To vedenje je treba ustaviti v kali. Če ste v svoji ekipi začeli opažati takšne pregrehe, jih zberite na sestanek in vas spomnite, zakaj ste se vsi zbrali. Imate službo in vsak bi jo moral odgovorno opravljati. Vi ste predvsem njihov vodja in kljub toplim odnosom ne smete dovoliti popuščanja. Znajte reči "ne", ko je to potrebno.Če oseba vztraja, ne povzdignite glasu. Samo pojasnite mu razloge, zakaj tega ne morete dovoliti, in mu povejte, da vaše odločitve ni mogoče spremeniti. V 99 odstotkih primerov vaš zaposleni stoji za vami s svojimi zahtevami, a hkrati ni negativen do vas. Da, zavrnili ste ga, vendar je bilo upravičeno in on pozna razloge, ki jim ni mogoče oporekati.

Sprejmite kot res, da morate včasih popustiti, da ne uničite zaupljiv odnos in pravilno voditi ekipo.

Če pride do spora, ponudite rešitev z glasovanjem. Spori, ki se rešijo na ta način, se običajno končajo brez škandalov. Obvestite svoje podrejene, da imate večino. Če je večina glasovala za eno ali drugo možnost, potem je sprejeta brez ugovora. Mimogrede, tega pravila boste morali tudi upoštevati.

Biti vodja je precej težka in odgovorna naloga, ki je ni kos vsem. Ampak, če lahko upravljate dober odnos z vašo ekipo vam bo pomagalo v prihodnosti.

Praksa kaže, da kaj boljši odnos znotraj tima bolje podrejeni opravljajo svoje delo.

V vsaki situaciji ostanite ljudje in se postavite na mesto svojih podrejenih, preden se odločite za nekaj. V tem primeru bo vodenje ekipe postalo enostavno in prijetno.