เมื่อคุณได้รับการสนับสนุนจากคนที่คุณรัก คุณต้องพูดอะไรเพื่อสนับสนุนผู้ชายคนหนึ่ง? ช่วยเหลือผู้คนในสถานการณ์ที่ยากลำบาก

ทิม ลอว์เรนซ์ นักจิตอายุรเวทและนักข่าว เขียนบทความเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถช่วยเหลือผู้ที่ประสบความเศร้าโศกได้อย่างแท้จริง เขาเตือนว่าด้วยวลีทั่วไปที่ใช้กันทั่วไปในการสนับสนุน คุณต้องระวังให้มากขึ้น เพราะวลีเหล่านี้อาจทำร้ายได้มากกว่า

เราตีพิมพ์บทความโดยทิมซึ่งเขาเองก็ประสบกับการสูญเสียคนที่รักใน อายุน้อยและรู้ว่าเราต้องการอะไรในยามยากลำบาก

ฉันฟังเพื่อนของฉันซึ่งเป็นนักจิตอายุรเวชพูดถึงคนไข้ของเขา ผู้หญิงคนนี้ประสบอุบัติเหตุร้ายแรง เธอเจ็บปวดอยู่ตลอดเวลา และแขนขาของเธอเป็นอัมพาต ฉันได้ยินเรื่องนี้มาสิบครั้งแล้ว แต่มีสิ่งหนึ่งที่ทำให้ฉันตกใจทุกครั้ง เขาบอกชายยากจนว่าโศกนาฏกรรมได้นำไปสู่การเปลี่ยนแปลงในเชิงบวกในชีวิตของเธอ

“ทุกสิ่งในชีวิตไม่ได้เกิดขึ้นโดยบังเอิญ” นี่คือคำพูดของเขา มันทำให้ฉันประหลาดใจว่าความซ้ำซากจำเจนี้ฝังแน่นลึกเพียงใดแม้กระทั่งในหมู่นักจิตอายุรเวท คำพูดเหล่านี้เจ็บและเจ็บอย่างสาหัส เขาหมายความว่าเหตุการณ์นั้นทำให้ผู้หญิงคนนั้นเติบโตฝ่ายวิญญาณ และฉันคิดว่ามันเป็นเรื่องไร้สาระอย่างสมบูรณ์ อุบัติเหตุครั้งนี้ทำลายชีวิตของเธอและทำลายความฝันของเธอ นั่นคือสิ่งที่เกิดขึ้นและไม่มีอะไรดีเกี่ยวกับเรื่องนี้อย่างแน่นอน

ที่สำคัญที่สุด ทัศนคติเช่นนี้ขัดขวางไม่ให้เราทำสิ่งเดียวที่เราควรทำเมื่อเรามีปัญหาคือความโศกเศร้า ครูของฉัน Megan Devine พูดได้ดี: “บางสิ่งในชีวิตไม่สามารถแก้ไขได้ สัมผัสได้เท่านั้น".

เราไม่เพียงแต่เสียใจเมื่อคนใกล้ชิดเราเสียชีวิต เราโศกเศร้าเมื่อคนที่รักจากไป เมื่อความหวังพังทลาย เมื่อ การเจ็บป่วยที่รุนแรง. เป็นไปไม่ได้ที่จะแก้ไขการสูญเสียเด็กและการทรยศต่อคนที่คุณรัก - สิ่งนี้สามารถสัมผัสได้เท่านั้น

หากเกิดปัญหาขึ้นกับคุณ และมีคนบอกคุณประโยคที่ทรุดโทรมต่อไปนี้: “ทุกสิ่งที่ไม่เกิดขึ้นย่อมเป็นไปในทางที่ดีขึ้น”, “มันจะทำให้คุณดีขึ้นและแข็งแกร่งขึ้น”, “ถูกกำหนดไว้แล้ว”, “ไม่มีอะไรเกิดขึ้นเช่นนั้น "," คุณต้องรับผิดชอบต่อชีวิตของคุณ", "ทุกอย่างจะดี" - คุณสามารถลบบุคคลนี้ออกจากชีวิตของคุณได้อย่างปลอดภัย

เมื่อเราพูดคำเหล่านี้กับเพื่อนและครอบครัวของเรา แม้กระทั่งกับ ความตั้งใจดีที่สุดเราขอปฏิเสธสิทธิ์ในการไว้ทุกข์ ความโศกเศร้า และความโศกเศร้า ตัวฉันเองประสบกับความสูญเสียครั้งใหญ่และทุกวันฉันถูกหลอกหลอนด้วยความรู้สึกผิดเพราะฉันยังมีชีวิตอยู่และคนที่ฉันรักไม่มีอีกแล้ว ความเจ็บปวดของฉันไม่หายไป ฉันเพิ่งเรียนรู้ที่จะระบายมันออกมา ทิศทางที่ถูกต้องทำงานกับผู้ป่วยและเข้าใจพวกเขาดีขึ้น

แต่ไม่ว่าจะในกรณีใด ข้าพเจ้าจะไม่พูดว่าโศกนาฏกรรมครั้งนี้เป็นของขวัญแห่งโชคชะตาที่ช่วยให้ข้าพเจ้าเติบโตทางวิญญาณและในอาชีพการงาน พูดแบบนี้คือการเหยียบย่ำความทรงจำของคนที่คุณรักที่ฉันสูญเสียเร็วเกินไปและผู้ที่ต้องเผชิญกับความทุกข์ยากคล้าย ๆ กัน แต่ไม่สามารถผ่านพ้นไปได้ และฉันจะไม่แสร้งทำเป็นว่ามันง่ายสำหรับฉันเพราะฉันเข้มแข็ง หรือว่าฉัน "ประสบความสำเร็จ" เพราะฉันสามารถ "ควบคุมชีวิตของฉันได้"

วัฒนธรรมสมัยใหม่ถือว่าความเศร้าโศกเป็นปัญหาที่ต้องแก้ไข หรือเป็นโรคที่ต้องรักษา เราทำทุกอย่างเพื่อกลบ แทนที่ความเจ็บปวดของเรา หรือเปลี่ยนแปลงมันด้วยวิธีใดก็ตาม และเมื่อคุณพบกับความทุกข์ยากอย่างกะทันหัน คนรอบข้างคุณจะกลายเป็นคนเดินซ้ำซากจำเจ

แล้วจะพูดอะไรกับเพื่อนและญาติที่เดือดร้อนแทน "ทุกอย่างในชีวิตไม่ใช่เรื่องบังเอิญ"? สิ่งสุดท้ายที่คนโชคร้ายต้องการคือคำแนะนำหรือคำแนะนำ มากที่สุด สิ่งสำคัญ- ความเข้าใจ

พูดตามตัวอักษรต่อไปนี้: “ฉันรู้ว่าคุณเจ็บปวด ฉันอยู่ที่นี่กับคุณ"

ซึ่งหมายความว่าคุณพร้อมที่จะอยู่ใกล้และทนทุกข์กับคนที่คุณรัก และนี่คือการสนับสนุนที่ทรงพลังอย่างเหลือเชื่อ

สำหรับคนไม่มีอะไรสำคัญไปกว่าความเข้าใจ ไม่ต้องใช้ทักษะพิเศษและการฝึกฝนใดๆ ทั้งสิ้น เป็นเพียงความเต็มใจที่จะอยู่ที่นั่นและอยู่ที่นั่นตราบนานเท่าที่จำเป็น

อยู่ที่นั่น. อยู่ตรงนั้นแม้ในขณะที่คุณรู้สึกไม่สบายใจหรือดูเหมือนไม่ได้ทำอะไรที่เป็นประโยชน์เลย ที่จริงแล้ว เมื่อคุณรู้สึกไม่สบายใจ คุณควรพยายามกับตัวเองและอยู่ใกล้ชิด

“ฉันรู้ว่าคุณเจ็บปวด ฉันอยู่ใกล้".

เราไม่ค่อยยอมให้ตัวเองเข้าไปในโซนสีเทานี้ - โซนแห่งความสยดสยองและความเจ็บปวด - แต่ที่นั่นมีรากเหง้าของการรักษาของเราอยู่ เริ่มเมื่อมีคนพร้อมจะไปกับเรา

ฉันขอให้คุณทำสิ่งนี้เพื่อคนที่คุณรัก คุณอาจไม่เคยรู้เรื่องนี้มาก่อน แต่ความช่วยเหลือของคุณจะประเมินค่าไม่ได้ และถ้าคุณเคยมีปัญหา ให้หาคนที่พร้อมจะอยู่ที่นั่น ฉันรับประกันว่าเขาจะได้พบ

คนอื่นไปก็ได้

ผู้หญิงทุกคนมีความอ่อนไหวมาก ดังนั้นแม้แต่ความวุ่นวายเล็กน้อยก็สามารถทำให้พวกเขาอารมณ์เสียได้ ในขณะนี้ การสนับสนุนเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเด็กผู้หญิง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมาจากคนที่คุณรัก วิธีให้กำลังใจผู้หญิงเมื่อเธอรู้สึกแย่?

มีสองวิธีในการสนับสนุนผู้หญิงใน เวลาที่ยากลำบาก. ประการแรกคือการสนับสนุนทางศีลธรรมนั่นคือคำพูด ประการที่สองเกี่ยวข้องกับการกระทำที่ทำให้ผู้หญิงรู้สึกถึงความห่วงใยและการคุ้มครองจากคนที่คุณรัก หากทุกอย่างถูกต้อง คุณจะสามารถเปลี่ยนอารมณ์ของคนที่คุณเลือกได้อย่างรวดเร็ว

  • เมื่อเห็นว่าเด็กผู้หญิงอารมณ์เสียเกี่ยวกับบางสิ่งจึงจำเป็นต้องค้นหาสาเหตุของสิ่งนี้ หากผู้หญิงต้องการบอก คุณเพียงแค่ต้องฟังเธอโดยไม่ขัดจังหวะ แต่เพียงแค่พยักหน้า ความคิดเห็นส่วนตัวควรเก็บไว้กับตัวเอง หากผู้หญิงไม่ต้องการบอกอะไรเธอก็ไม่ควรถูกบังคับ คุณเพียงแค่ต้องปล่อยให้เธอร้องไห้และอยู่ที่นั่น
  • อย่าพยายามกำหนดวิธีแก้ปัญหาของคุณเพื่อให้คำแนะนำบางอย่าง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสถานการณ์ที่การแก้ปัญหามีความซับซ้อน มิฉะนั้นหญิงสาวจะอารมณ์เสียมากขึ้นโดยคิดว่าไม่มีทางออก
  • จำเป็นต้องเอาใจใส่ แต่อารมณ์เชิงบวกควรมาจากชายหนุ่มเท่านั้น ช่วงเวลานี้สำคัญมาก ผู้หญิงต้องจัด การพัฒนาในเชิงบวกเหตุการณ์ในอนาคตที่ทุกอย่างจะเปลี่ยนไปในทางที่ดีขึ้น ดังนั้นเด็กผู้หญิงเองจะเชื่อในไม่ช้าว่าทุกอย่างจะเรียบร้อย
  • ไม่ว่าปัญหาจะเล็กแค่ไหนก็ไม่ควรมองข้าม ดังนั้นวลีเช่น "มันไม่สำคัญเลย", "ใช่ มันเกิดขึ้นกับฉันร้อยครั้งและไม่มีอะไรเลย" จึงไม่เหมาะ มิฉะนั้นผู้หญิงจะคิดว่าคนที่รักไม่รับรู้ปัญหาของเธอ แต่อย่างใดและดูเหมือนว่าเธอกำลังเยาะเย้ย และนั่นจะยิ่งสร้างความหงุดหงิดใจมากขึ้นไปอีก
  • อารมณ์ขันเป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของชีวิตมนุษย์ แต่ควรมีความเหมาะสมอยู่เสมอ หากผู้หญิงอารมณ์เสีย คุณสามารถพยายามทำให้เธอหัวเราะ เบี่ยงเบนความสนใจจากปัญหาของเธอด้วยเรื่องราวที่สนุกสนานและตลกขบขัน ในขณะเดียวกัน คุณไม่ต้องกลัวที่จะดูไร้สาระและไร้สาระ ร้องเพลงได้ เพลงตลก. แม้ว่าผู้ชายคนนั้นจะไม่มีเสียงก็จะเป็นข้อดีเท่านั้น หากเหตุแห่งประสบการณ์มีบ้าง บุคคลบางคนที่ทำให้เธอขุ่นเคืองแล้วคุณสามารถลองพูดคุยเกี่ยวกับเขาด้วยน้ำเสียงตลกขบขัน

การสนับสนุนด้วยคำพูดผ่านการสื่อสารจริงหรือการติดต่อโต้ตอบเป็นเพียงขั้นตอนแรกเท่านั้น การติดต่อทางกายภาพจึงเป็นสิ่งจำเป็น มันเกี่ยวข้องกับการสัมผัสเบา ๆ กอด แต่ไม่ว่าในกรณีใดคุณควรโวยวายอย่างโจ่งแจ้ง สิ่งนี้ไม่เพียงแต่จะไม่ทำให้คนที่คุณรักสงบลงเท่านั้น แต่ยังสามารถทำลายความสัมพันธ์ได้อีกด้วย

เมื่อบุคคลกอดหรือสัมผัสผู้อื่น คนหลังจะปล่อยออกซิโตซิน นี่คือชื่อของฮอร์โมน เนื่องจากความรู้สึกผูกพัน ความเสน่หา ความไว้วางใจ และความใกล้ชิดเพิ่มขึ้น คุณสามารถจับมือหญิงสาว ลูบฝ่ามือ วางมือบนไหล่ของเธอ การกระทำเหล่านี้จะเพียงพอ

นอกจากนี้คุณยังสามารถให้กำลังใจเด็กผู้หญิงด้วยการไปดูหนัง เล่นโบว์ลิ่ง หรือสถานบันเทิงอื่นๆ ถ้าคุณคิดเรื่องแปลก ๆ ที่โรแมนติกสำหรับผู้หญิง สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเซอร์ไพรส์คนที่คุณรักและหันเหความสนใจจากความแค้น

ต้องระวังอะไร?

เป้าหมายหลักของผู้ชายคือการสนับสนุนหญิงสาว แสดงความห่วงใย ความรัก การปกป้อง ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะไม่ "ไปไกลเกินไป" แต่ต้องทำอย่างระมัดระวัง คุณต้องระวังเรื่องตลก หากชัดเจนว่าพวกเขาไม่ส่งผลกระทบต่อผู้หญิงคนนั้นก็ควรหยุดทำเช่นนี้

ผู้หญิงมักจะชื่นชมความพยายามของผู้ชายในการปลอบโยนพวกเขาเสมอ แต่ไม่ใช่ผู้หญิงทุกคนจะชอบมัน โดยเลือกที่จะอยู่คนเดียวในช่วงเวลาที่ยากลำบากของชีวิต หากผู้ชายเห็นว่าเธอต้องการอยู่คนเดียวหรือผู้หญิงพูดเกี่ยวกับเรื่องนี้โดยตรง คุณก็ควรปล่อยเธอไป แต่คุณไม่จำเป็นต้องไปไหนไกล เพราะเธอต้องรู้สึกถึงความรักที่อยู่ใกล้ๆ และเธอสามารถพูดกับเขาได้ทุกเมื่อ

  • เวลาคุยกับคนที่เลือกต้องจริงใจ อดทน ใจดี อย่าขอให้เธอยิ้ม มิฉะนั้นเธออาจจะโกรธ ดังนั้นคุณควรพยายามทำให้เธอยิ้มไม่ใช่ตามคำขอ แต่ต้องขอบคุณเรื่องตลก คำชมที่ดี, ข่าวดี.
  • ไม่ว่าในกรณีใด ผู้ชายไม่ควรลวนลามผู้หญิงที่อารมณ์เสีย ปีนขึ้นไปด้วยการจูบและเรื่องส่วนตัวอื่นๆ ในยามยากลำบาก ผู้หญิงคนนี้ต้องการเป็นที่เข้าใจ แวดล้อมด้วยความห่วงใย และไม่ขืนใจ
  • คุณไม่สามารถเพิกเฉยต่อคนที่คุณรักเนื่องจากปัญหาของเธอไม่สำคัญ เธอต้องรู้ว่าชายหนุ่มสนับสนุนเธอ ไม่ว่าสถานการณ์จะเป็นอย่างไร

วิธีให้กำลังใจสาวป่วย?

ความเจ็บป่วยคือ ปรากฏการณ์อันไม่พึงประสงค์ที่ทุกคนต้องเผชิญมากกว่าหนึ่งครั้งในชีวิต สำหรับเพศที่ยุติธรรม มันถูกมองว่าไม่ดีเพราะแม้แต่ ไข้หวัดแย่ลง รูปร่างที่พวกเขามีค่ามาก ณ จุดนี้ ผู้หญิงมักไม่ต้องการให้คนที่คุณรักเห็น โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าความสัมพันธ์ยังพัฒนาอยู่

ในกรณีนี้ ในทางที่ดีสำหรับผู้ชายจะมีคำชมเพื่อให้กำลังใจเด็กผู้หญิงที่ป่วย เธอต้องทำบ่อยๆ จมูก คำพูดที่ดีก็ต้องระวัง คำชมควรเป็นการเปรียบเทียบระหว่างสภาวะพักฟื้นกับผู้ป่วย

ตัวอย่างเช่น คุณไม่ควรพูดกับผู้หญิงที่ป่วยว่า “อะไรของคุณ ดวงตาสวย” และควรถอดความดังนี้ “วันนี้ดวงตาของคุณเปล่งประกายโน้ตของเจ้าหญิงที่แข็งแรง” คุณยังสามารถใช้คำชมดังกล่าวกับผู้ชายได้: “แก้มคุณชมพูขึ้นทุกวัน”, “คุณอาจจะดูเหนื่อยแต่คุณยังเท่ที่สุด สาวสวยในโลก"

ถ้าคนที่คุณรักป่วยด้วยโรคร้ายแรงบางอย่างแล้ว หนุ่มน้อยคุณไม่สามารถแสดงความรู้สึกของคุณให้เธอเห็น เมื่อเธอป่วย จำเป็นต้องประพฤติตนในเชิงบวก วางหญิงสาวให้เป็นแบบเดียวกัน ทำให้เธอเชื่อว่าทุกอย่างจะเรียบร้อย

ในช่วงเวลาที่ยากลำบาก หญิงสาวไม่ควรรู้สึกโดดเดี่ยวแม้แต่วินาทีเดียว สิ่งสำคัญคือต้องล้อมรอบเธอด้วยความห่วงใย รัก อยู่ที่นั่นเสมอ แสดงให้เห็นว่าเธอรักและรักมากแค่ไหนปัญหาทั้งหมดจบลง เป็นเรื่องที่ควรค่าแก่การเข้าใจและไม่จมปลักอยู่กับช่วงเวลาที่ไม่พึงประสงค์ของชีวิต

เช่นกัน คนแปลกหน้า. หากไม่มีความหวังในการช่วยเหลือและช่วยเหลือซึ่งกันและกัน ก็จะเป็นการยากที่ผู้คนในยามยากจะรับมือกับปัญหาของพวกเขา พวกเขาจะไม่สามารถอยู่รอดได้ด้วยตนเอง ไม่ใช่ทุกคนที่จะเลือก คำพูดที่ถูกต้องที่ช่วยแสดงความเห็นอกเห็นใจ อย่างไรก็ตาม เฉพาะการแสดงตนของคุณเท่านั้นที่จะแทนที่วลีทั้งหมดที่เตรียมไว้ล่วงหน้า

คำพูดที่ถูกต้องในยามยาก

จะสนับสนุนคนด้วยคำพูดได้อย่างไรถ้าไม่มีโอกาสได้เห็นเขา? คุณสามารถให้คำแนะนำและแสดงการสนับสนุนซึ่งกันและกันทางโทรศัพท์ สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการสนับสนุนไม่ควรปลอม แต่ฟังดูจริงใจมาก คุณสามารถถามได้หากต้องการความช่วยเหลือ สภาพทางอารมณ์ที่ไม่เพียงพอของบุคคลที่มีบางอย่างเกิดขึ้นไม่ได้ให้โอกาสเขาในการประเมินทุกสิ่งที่บอกกับเขาอย่างเพียงพอเสมอไป ที่ กรณีนี้ที่สำคัญในน้ำเสียงคือน้ำเสียงและจังหวะของเสียงในขณะออกแรงไปกับมัน ผลสะกดจิตและปลอบโยนเขา

พวกเขาสนับสนุนไม่เพียงแต่คำพูดในยามยากลำบากเท่านั้น แต่ยังสนับสนุนความพร้อมอย่างมากในการให้ความช่วยเหลือและคุ้มครอง เฉพาะความจริงที่ว่าคุณจะอยู่กับคนข้างๆเขาจะเพิ่มความแข็งแกร่งและความมั่นใจเล็กน้อยให้กับเขา

คำอะไรที่จะสนับสนุนบุคคล? มีหลายวลีที่มักจะพูดในสถานการณ์เช่นนี้: "ฉันเห็นอกเห็นใจ", "เวลารักษาบาดแผล", "ฉันเสียใจมาก", "เมื่อเวลาผ่านไปทุกอย่างจะสงบลงทุกอย่างจะผ่านไป" และอื่น ๆ อีกมากมาย แต่ถ้าคนๆ หนึ่งไม่รู้สึกจริงใจในระหว่างการฟังวลีเหล่านี้ พวกเขาก็จะไม่ส่งผลดีใดๆ ต่อเขา

เลือกคำพูดของคุณอย่างระมัดระวัง

ก่อนที่คุณจะพูดอะไร ให้คิดให้รอบคอบ วางตัวเองให้อยู่ในที่ของบุคคลนั้น เพื่อปลอบโยนคุณในสถานการณ์เช่นนี้? จำเป็นต้องสนใจเขา "ขอ" เพื่ออนาคตที่ยอดเยี่ยมบอกเขาว่าคนแบบไหนที่กำลังรอการเปลี่ยนแปลงและใหม่ สถานการณ์ที่ดี. ผู้หญิงทุกคนถ้าแยกจากสามีหลังจากผ่านไปนาน ร่วมปีรู้สึกถูกกดขี่และชีวิตนั้นสั้นลง เธอไม่เห็นสิ่งดีในอนาคต และการสนับสนุนตามปกติจะไม่ช่วยเธอ คุณควรใช้แผนพิเศษที่จะช่วยให้คุณหลุดพ้นจากสถานการณ์

วลี "ใจเย็น ๆ รวมกันแล้วทุกอย่างจะผ่านไป" ไม่ควรพูดเพราะไม่มีอนาคตที่เฉพาะเจาะจง พูดได้เลยว่าในวัยนี้ ชีวิตเพิ่งเริ่มต้น อะไรรออยู่ข้างหน้า ช่วงเวลาที่ดี. วัยสี่สิบห้าสิบกับเศรษฐี ประสบการณ์ชีวิตมันง่ายกว่าที่จะหาคู่ชีวิตที่คุณสามารถสร้างครอบครัวที่เข้มแข็งและเชื่อถือได้ เสนอให้ไปช้อปปิ้ง ดูร้านเสริมสวย ขณะช้อปปิ้ง ฟื้นฟูความงาม เพื่อให้ภรรยาที่ถูกทอดทิ้งรู้สึกเหมือนเจ้าหญิงอีกครั้ง

หากบุคคลอันเป็นที่รักเสียชีวิต ให้อยู่ใกล้ชิด ช่วยจัดงานศพ บ่อยครั้งที่พวกเขาช่วยบุคคลให้นำออกจากงานสิ้นหวังและปัญหาที่ต้องได้รับการแก้ไขอย่างเร่งด่วน บอกว่าญาติของเพื่อนต้องการความช่วยเหลือ หากคุณเล่นเป็นผู้ปลอบโยน เพื่อนเองจะให้การสนับสนุนและคิดถึงความรับผิดชอบต่อครอบครัวของเขา

ความเห็นอกเห็นใจ ความเฉยเมย ความเห็นอกเห็นใจ - สิ่งเหล่านี้เป็นทักษะอันล้ำค่าที่มีอยู่ในโลกของผู้คน

ความสามารถในการช่วยเหลือบุคคลในช่วงเวลาที่ยากลำบากทำให้เราใกล้ชิดกันและดีขึ้น: เป็นสิ่งสำคัญสำหรับทั้งคู่ - ทั้งสำหรับผู้ที่ทนทุกข์และสำหรับผู้ที่ยื่นมือช่วยเหลือเขา แต่ไม่ใช่ทุกคนที่รู้วิธีด้วยคำพูดและการกระทำที่จะสนับสนุนผู้อื่น

สนับสนุนในการดำเนินการ

ลองคิดดู: บางครั้งคำพูดสองคำที่พูดในเวลาที่เหมาะสมสามารถช่วยชีวิตได้ เบื้องหลังซุ้มที่สวยงามและแข็งแกร่ง บุคลิกภาพแบบพอเพียงภาวะซึมเศร้าลึกอาจซ่อนตัวอยู่ ซึ่งนำไปสู่การตัดสินใจที่เลวร้าย

ผู้คนมากมายรอบตัวคุณยืนอยู่บนขอบเหวลึกและต้องการความเห็นอกเห็นใจ แต่พวกเขาไม่ใส่ใจในเรื่องนี้ การเห็นความโชคร้ายของคนอื่น การตบหลัง การเกลี้ยกล่อมเพื่อนร่วมงานหรือเพื่อนว่าทุกอย่างจะดีขึ้นเป็นทักษะที่ยอดเยี่ยม

แต่แค่สังเกตปัญหาเท่านั้นยังไม่พอ การพูดคำที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญ พวกเขาสามารถเป็นอะไร?

1. "ฉันจะช่วยคุณได้อย่างไร?"วลีนี้เหมาะสำหรับผู้ที่กระตือรือร้น แต่ไม่ใช่ผู้ที่เห็นแก่อารมณ์โดยเฉพาะ แสดงให้เห็นถึงความพร้อมของคุณในการต่อสู้เพื่อสหาย เจาะลึกปัญหาของเขาและร่วมกันแก้ปัญหา

บางทีอาจไม่ต้องการความช่วยเหลือจากคุณ แต่ความปรารถนาจะได้รับการชื่นชมและจะปลูกฝังการมองโลกในแง่ดีให้กับบุคคล

สนับสนุนในทางปฏิบัติ - มาก ของจริง. คุณสามารถนำของชำไปที่บ้านของเพื่อนที่อกหัก ช่วยเธอทำความสะอาด รับลูกชายจากโรงเรียนอนุบาลในขณะที่เธอทำความสะอาด

การอยู่ท่ามกลางคนที่คุณรักด้วยความเอาใจใส่ คุณจะแสดงให้เห็นว่าเขาไม่ได้อยู่คนเดียวและเป็นที่รัก

ในสถานการณ์ที่ยากลำบาก (ระหว่างงานศพของคนที่คุณรัก การรักษาระยะยาวญาติเคาะออก ยาฟรี), วิธีที่ดีที่สุดสนับสนุนบุคคล - จัดการกับปัญหาบางอย่างขององค์กร

คุณสามารถโทรหาญาติ ปรึกษาทนายความ ทำสำเนาเอกสาร สั่งซื้อตั๋ว และอื่นๆ

2. “มีอะไรให้ชื่นใจได้บ้าง”. สนใจในสิ่งที่นำความสุขมาสู่บุคคล เสนอความคิดที่น่ารื่นรมย์ เบี่ยงเบนความสนใจจากปัญหา

สตรอว์เบอร์รี่สุก ไปสวนสัตว์ กินพิซซ่าถาดใหญ่ ไปสวนสนุก ซื้อชุดใหม่... คนตัก พลังบวกในสิ่งที่คาดไม่ถึงที่สุด

3. “ให้ฉันอยู่เคียงข้างคุณไหม”, “บางทีฉันควรจะอยู่ที่นี่วันนี้?” คนลำบากอยู่คนเดียวด้วย ความคิดเชิงลบและภาวะซึมเศร้า ไม่จำเป็นต้องนั่งและบดปัญหาด้วยคำพูด - แค่อยู่ในห้องถัดไปในบริเวณใกล้เคียง

4. "ทุกอย่างดำเนินไปและยังเป็น". กษัตริย์โซโลมอนทรงเฉลียวฉลาดและทรงเห็นคุณค่าสโลแกนนี้อย่างถูกต้อง ทุกอย่างจบลงทั้งดีและไม่ดี เวลาเปลี่ยนและนำการเปลี่ยนแปลงมากับพวกเขา โน้มน้าวคนที่คุณต้องอดทนไว้ไม่น้อย - ตอนจบก็มา

5. “อะไรทำให้คุณกังวลมากที่สุด”. เรียนรู้เกี่ยวกับ เหตุผลที่แท้จริงความโศกเศร้ามีประโยชน์ - เปิดโอกาสให้ผู้โศกเศร้าได้พูดออกมา และในขณะเดียวกันก็เจาะลึกตัวเอง จัดลำดับความสำคัญและเน้นเสียง

อาจกลายเป็นว่าสาเหตุอย่างเป็นทางการของภาวะซึมเศร้าเป็นเพียงการปกปิดเพิ่มเติม คอมเพล็กซ์ลึกและความทุกข์

ตัวอย่างเช่น แฟนของคุณกังวลว่าเธอถูกไล่ออก ดูเหมือนว่าเธอจะร้องไห้เพราะช่องว่างทางการเงินที่เธอเจอ แต่ที่จริงแล้ว ความนับถือตนเองต่ำ กลัวสิ่งใหม่ รู้สึกเหมือนเป็นพนักงานธรรมดาและโง่เง่าที่ไม่มีใครต้องการพูดถึงเธอ

การทำความเข้าใจสาเหตุของภาวะซึมเศร้าเป็นกุญแจสำคัญในการเลือก คำพูดที่ถูกต้องสำหรับการสนับสนุน

6. แทนพันคำ - เงียบ เงียบ กอดแน่น ตั้งใจฟังคำสารภาพทุกข์. ทักษะการฟัง - อย่างน้อย ของขวัญล้ำค่ากว่าการสื่อสาร

จะไม่สนับสนุนอย่างไรในยามยาก

บางครั้งความเงียบก็เป็นสีทอง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลาที่คำพูดและอารมณ์ต้องห้ามพร้อมที่จะหลุดออกจากริมฝีปาก

อะไรที่จะไม่พูด เพื่อนของคุณมีความเศร้าโศกหรือไม่?

หนึ่ง. " ฉันรู้สึกเสียใจกับคุณมาก!» สงสารไม่ได้แปลว่าเห็นใจ.

โดยทั่วไปแล้ว ความสงสารตัวเองเป็นสิ่งสุดท้ายที่คนป่วย ถูกทอดทิ้ง หรือถูกไล่ออกอยากจะรู้สึก เป็นการดีกว่ามากที่จะฉายทัศนคติเชิงบวก

2. " ใช่ พรุ่งนี้ทุกอย่างจะเรียบร้อย!" หากคุณไม่ทราบสถานการณ์ อย่าแสดงความคาดหวังในแง่ดีที่ผิดพลาด

เป็นเรื่องยากสำหรับคนที่ป่วยระยะสุดท้ายที่จะได้ยินความเชื่อมั่นของคุณว่าเขาจะ "ดีขึ้นอย่างแน่นอน" ในกรณีนี้ คุณควรมองหาคำสนับสนุนอื่นๆ

3. " ฉันถูกไล่ออกยี่สิบครั้ง แต่ฉันไม่ได้ฆ่าตัวตายอย่างนั้น". ประสบการณ์ของคุณเป็นสิ่งที่ประเมินค่าไม่ได้อย่างแน่นอน แต่คนที่เป็นโรคซึมเศร้าดูเหมือนจะอยู่ในสถานการณ์ที่ไม่เหมือนใคร นอกจากนี้ ไม่มีอะไรรับประกันได้ว่าคุณมีปัญหาที่เหมือนกันจริงๆ และทุกคนก็มีการรับรู้ถึงความเป็นจริงเป็นพิเศษ

สี่. " ไม่สบายเหมือนกัน ปวดขา คอบวม". คุณไม่ควรบ่นตอบกลับ - เพราะคุณมาสนับสนุนและไม่ดึงผ้าห่มมาคลุมตัวเอง

คนที่มีปัญหาได้รับการปลอบโยน - อยู่ในศูนย์กลางของความสนใจถูกรายล้อมด้วยความห่วงใย ใช่ มันดูไร้สาระเมื่อคุณมาหาคนที่เพิ่งสูญเสียคนที่รักไปและบ่นเรื่องไอ

ด้วยการสนับสนุนจากเพื่อน คนรัก หรือญาติ สิ่งสำคัญคือต้องอยู่ที่นั่นแม้ในช่วงเวลาแห่งอารมณ์ที่ยากลำบากที่สุด

คนที่เศร้าโศกนั้นก้าวร้าว มืดบอดด้วยความโกรธ ถูกโลกทั้งใบขุ่นเคือง หงุดหงิดและวิพากษ์วิจารณ์

อยู่ห้องเดียวกับเขา งานยากแต่นี่คือวิธีที่ความใกล้ชิดที่แท้จริงของวิญญาณปรากฏและยืนยัน

เริ่มต้นด้วย เข้าใจและยอมรับสิ่งหนึ่ง: แม้ว่าคุณจะรู้จักกันมาเป็นเวลานานและคุณรู้ว่าใครเป็นคนขี้ขลาด แต่ตอนนี้ไม่ได้หมายความว่าพฤติกรรมของเขาจะตอบสนองความคาดหวังของคุณ “มีบางขั้นตอนทั่วไปของความเศร้าโศก ท่านอาจได้รับคำแนะนำจากพวกเขา แน่นอนว่าเราแต่ละคนยังต้องการอยู่ วิธีการส่วนบุคคล” นักจิตวิทยา Marianna Volkova อธิบาย

ผู้เชี่ยวชาญของเรา:

Anna Shishkovskaya
นักจิตวิทยาที่ Nina Rubshtein Gestalt Center

Marianna Volkova
นักจิตวิทยา ผู้เชี่ยวชาญด้านจิตวิทยาครอบครัวและบุคคล

จะสนับสนุนคนอย่างไรถ้าเขาตกใจ

สเตจ #1: โดยปกติบุคคลจะตกใจอย่างสมบูรณ์ สับสน และไม่สามารถเชื่อในความเป็นจริงของสิ่งที่เกิดขึ้น

สิ่งที่จะพูด. หากคุณเป็นเพื่อนสนิทกันจริงๆ คุณควรอยู่ตรงนั้นโดยไม่ต้องพึ่งโทรศัพท์, Skype หรือ SMS สำหรับบางคนมันสำคัญมาก สัมผัสสัมผัสความสามารถในการเห็นคู่สนทนาต่อหน้าคุณอยู่ “ในเวลานี้ ไม่จำเป็นต้องมีการสนทนาและความพยายามที่จะแสดงความเสียใจ” Marianna Volkova มั่นใจ - ไม่มี. ดังนั้น หากเพื่อนของคุณขอให้คุณอยู่ใกล้ ๆ และปฏิเสธที่จะติดต่อสื่อสารด้วยก็อย่าพยายามคุยกับเขา ตรงกันข้ามกับความคาดหวังของคุณ มันจะไม่ง่ายขึ้นสำหรับเขา ควรพูดถึงสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อคนที่คุณรักพร้อมสำหรับสิ่งนี้เท่านั้น ระหว่างนี้ กอด นั่งข้างฉัน จับมือ ลูบหัว นำชาใส่มะนาว การสนทนาทั้งหมดเป็นเรื่องเกี่ยวกับธุรกิจหรือหัวข้อที่เป็นนามธรรมอย่างเคร่งครัด

สิ่งที่ต้องทำ ความสูญเสีย คนพื้นเมือง, กะทันหัน โรคร้ายและจังหวะแห่งโชคชะตาอื่น ๆ ไม่เพียงเกี่ยวข้องกับการไตร่ตรองเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความกังวลมากมาย อย่าคิดว่าการให้ความช่วยเหลือแบบนี้เป็นเรื่องง่าย มันต้องการผลตอบแทนทางอารมณ์อย่างมากและเหนื่อยมาก จะสนับสนุนบุคคลในสถานการณ์เช่นนี้ได้อย่างไร? ก่อนอื่น ให้ถามว่าคุณจะช่วยได้อย่างไรมากขึ้นอยู่กับว่าเพื่อนของคุณอยู่ในสถานะใด คุณอาจต้องรับช่วงต่อ เรื่ององค์กร: โทร หา ต่อรอง หรือให้ยาระงับประสาทแก่ผู้โชคร้าย หรือรอกับเขาในห้องรอหมอ แต่ตามกฎแล้ว อย่างน้อยก็เพียงพอแล้วที่จะจัดการกับปัญหาในชีวิตประจำวัน: จัดของให้เป็นระเบียบ ล้างจาน ทำอาหาร

จะสนับสนุนคนอย่างไรถ้าเขากังวลอย่างเฉียบพลัน

สเตจ #2: มาพร้อมกับความรู้สึกเฉียบพลัน ความขุ่นเคือง ความเข้าใจผิด และแม้กระทั่งความก้าวร้าว

สิ่งที่ต้องทำ เป็นที่ชัดเจนว่าขณะนี้การสื่อสารเป็นเรื่องยาก แต่ตอนนี้ เพื่อนต้องการการเอาใจใส่และการสนับสนุน พยายามมาบ่อยขึ้นติดต่อถ้าเขาถูกทิ้งให้อยู่ตามลำพัง คุณสามารถเชิญเขามาเยี่ยมได้ซักพัก สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจให้ชัดเจนว่าคุณพร้อมสำหรับสิ่งนี้หรือไม่

คำแสดงความเสียใจ

“คนส่วนใหญ่เมื่อแสดงความเสียใจ ใช้วลีธรรมดาที่ไม่มีความหมายใดๆ อันที่จริงนี่คือมารยาทและไม่มีอะไรเพิ่มเติม แต่เมื่อพูดถึงคนที่คุณรัก คุณต้องการอะไรที่มากกว่าความเป็นทางการ แน่นอนว่าไม่มีเทมเพลตใดที่เหมาะกับทุกคน แต่มีบางสิ่งที่ไม่ควรพูดอย่างแน่นอน” Marianna Volkova กล่าว

  1. ถ้าไม่รู้จะพูดอะไรก็หุบปากไป กอดอีกครั้งดีกว่า แสดงว่าคุณพร้อมช่วยเหลือทุกเมื่อ
  2. หลีกเลี่ยงคำพูดเช่น "ทุกอย่างจะดี", "ทุกอย่างจะผ่านไป" และ "ชีวิตดำเนินต่อไป" ดูเหมือนเธอจะสัญญาแต่สิ่งดีๆ ในอนาคตเท่านั้น ไม่ใช่ตอนนี้ บทสนทนาดังกล่าวน่ารำคาญ
  3. พยายามอย่าถามคำถามที่ไม่จำเป็น เหมาะสมในสถานการณ์นี้เท่านั้น: "ฉันจะช่วยได้อย่างไร" อย่างอื่นต้องรอ
  4. อย่าพูดคำที่อาจลดค่าสิ่งที่เกิดขึ้น “และมีคนเดินไม่ได้เลย!” - นี่ไม่ใช่การปลอบใจ แต่เป็นการเยาะเย้ยสำหรับคนที่สูญเสียแขนไป
  5. ถ้าเป้าหมายของคุณคือช่วยเพื่อน กำลังใจก่อนอื่น ตัวคุณเองต้องอดทน การสะอื้น คร่ำครวญ และพูดถึงความอยุติธรรมของชีวิตไม่น่าจะสงบลง

จะสนับสนุนคนอย่างไรถ้าเขาซึมเศร้า

เวที #3: ในเวลานี้ ความตระหนักในสิ่งที่เกิดขึ้นมาถึงบุคคล คาดหวังภาวะซึมเศร้าจากเพื่อนและ ภาวะซึมเศร้า. แต่มีข่าวดีคือ เขาเริ่มเข้าใจว่าเขาต้องก้าวต่อไป


สิ่งที่จะพูด. เราทุกคนต่างกัน ดังนั้นสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือถามว่ามันคืออะไร คนใกล้ชิดกำลังคอยคุณอยู่.

  1. บางคนต้องพูดถึงสิ่งที่เกิดขึ้น“มีคนที่ สถานการณ์ที่ยากลำบากสิ่งสำคัญคือต้องพูดออกมาดัง ๆ เกี่ยวกับอารมณ์ ความกลัว และประสบการณ์ของคุณ เพื่อนไม่ต้องการความเสียใจ งานของคุณคือการฟัง คุณสามารถร้องไห้หรือหัวเราะกับเขาได้ แต่มันไม่คุ้มค่าที่จะให้คำแนะนำและใส่เงินห้าเซ็นต์ของคุณในทุกวิถีทาง” แนะนำ Marianna Volkova
  2. บางคนต้องการความฟุ้งซ่านเพื่อเอาชนะความเศร้าโศกคุณต้องพูดคุยในหัวข้อที่ไม่เกี่ยวข้อง เพื่อให้บุคคลมีส่วนร่วมในการแก้ปัญหาบางอย่าง ประดิษฐ์เรื่องเร่งด่วนที่ต้องการสมาธิอย่างเต็มที่และการจ้างงานอย่างต่อเนื่อง ทำทุกอย่างเพื่อให้เพื่อนของคุณไม่มีเวลาคิดเกี่ยวกับสิ่งที่เขาพยายามจะหลบหนี
  3. มีคนลำบาก สถานการณ์ชีวิตชอบความเหงา - ดังนั้นจึงง่ายกว่าสำหรับพวกเขาที่จะรับมือกับอารมณ์ของพวกเขา หากเพื่อนบอกคุณว่าพวกเขายังไม่ต้องการการติดต่อใดๆ สิ่งที่แย่ที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือพยายามเข้าถึงจิตวิญญาณของเขาด้วยความตั้งใจอย่างดีที่สุด พูดง่ายๆ คือ บังคับ "ทำดี" ปล่อยให้คนๆ นั้นอยู่คนเดียว แต่ต้องทำให้ชัดเจนว่าคุณอยู่ที่นั่นและพร้อมที่จะให้ความช่วยเหลือที่เป็นไปได้ทุกเมื่อ

สิ่งที่ต้องทำ

  1. ในกรณีแรก มักต้องการความช่วยเหลือแบบบ้านๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคนที่คุณรักไม่ใช่คนที่เจรจา สื่อสาร และสามารถเลือกตัวเลือกที่ดีที่สุดจากหลายตัวเลือกที่เสนอได้อย่างง่ายดาย
  2. คุณต้องช่วยเพื่อนของคุณถอยห่างจากสิ่งที่เกิดขึ้นเล็กน้อย หากคุณมีปัญหาเรื่องงานเกี่ยวโยง คุณสามารถดำเนินการประลองยุทธ์ที่เบี่ยงเบนความสนใจไปในทิศทางนี้ได้ ทางเลือกที่ดี- กีฬา สิ่งสำคัญคืออย่าทรมานตัวเองและการออกกำลังกายที่ทรหดของเขา แต่เลือกสิ่งที่คุณชอบ คุณสามารถไปที่สระว่ายน้ำ ไปคอร์ท หรือเล่นโยคะด้วยกัน เป้าหมายคือการพยายามที่จะมีความสนุกสนาน
  3. ในกรณีที่สาม คุณต้องการเฉพาะสิ่งที่คุณขอเท่านั้น อย่ายึดมั่นในสิ่งใด เชิญ "ออกไปพักผ่อน" (ถ้าเขาเห็นด้วยล่ะ?) แต่ปล่อยให้เขาเลือกและอย่าล่วงล้ำ

วิธีเกื้อหนุนบุคคลเมื่อประสบความเศร้าโศกแล้ว

เวที #4: ช่วงนี้เป็นช่วงปรับตัว คุณสามารถพูดได้ว่าทำกายภาพบำบัด

สิ่งที่จะพูด. ในเวลานี้บุคคลสร้างการติดต่อใหม่ การสื่อสารกับผู้อื่นค่อยๆ ดำเนินไปในรูปแบบปกติ ตอนนี้เพื่อนอาจต้องการงานปาร์ตี้ การเดินทาง และสิ่งของอื่นๆ ของชีวิตที่ปราศจากการไว้ทุกข์

สิ่งที่ต้องทำ “ถ้าเพื่อนของคุณค่อนข้างพร้อมที่จะสื่อสาร คุณไม่จำเป็นต้องพยายามทำตัว “ถูกต้อง” ในบริษัทของเขา อย่าพยายามส่งเสียงเชียร์ เขย่าและทำให้มีชีวิต ในขณะเดียวกัน ก็ไม่ควรเลี่ยงการมองตรง นั่งด้วย หน้าเปรี้ยว. ยิ่งคุณปรับบรรยากาศเป็นนิสัยมากเท่าไหร่ บุคคลก็จะยิ่งง่ายขึ้นเท่านั้น” Marianna Volkova มั่นใจ

พบจิตแพทย์

ไม่ว่าบุคคลนั้นจะอยู่ในสถานะใด บางครั้งเพื่อนก็พยายามให้ความช่วยเหลือโดยไม่จำเป็น เช่น บังคับส่งจิตแพทย์ ที่นี่คุณต้องระวังเป็นพิเศษเพราะบางครั้งก็จำเป็นและบางครั้งก็ไม่จำเป็นเลย

“การประสบปัญหาความโศกเศร้าเป็นกระบวนการทางธรรมชาติที่ตามกฎแล้วไม่ต้องการ ความช่วยเหลืออย่างมืออาชีพ, - นักจิตวิทยา Anna Shishkovskaya กล่าว – มีแม้กระทั่งคำว่า "งานแห่งความเศร้าโศก" ซึ่งมีผลการรักษาซึ่งเป็นไปได้หากบุคคลยอมให้ตัวเองผ่านทุกขั้นตอน อย่างไรก็ตาม นี่คือสิ่งที่กลายเป็นปัญหาสำหรับหลาย ๆ คนอย่างแน่นอน: ยอมให้ตัวเองรู้สึก พบกับประสบการณ์ หากเราพยายาม "วิ่งหนี" จากอารมณ์ที่รุนแรงและไม่เป็นที่พอใจ เพิกเฉย "งานแห่งความเศร้าโศก" จะหยุดชะงัก "ติดขัด" ในขั้นตอนใด ๆ อาจเกิดขึ้นได้ นั่นคือเมื่อต้องการความช่วยเหลือจากนักจิตวิทยาจริงๆ”

สนับสนุนข้อเสีย

โศกนาฏกรรมที่เกิดขึ้นบางครั้งทำให้ผู้คนมีเหตุผลที่จะจัดการกับผู้อื่น แน่นอนว่านี่ไม่ใช่ช่วงแรกและยากที่สุด แต่ คุณอาจต้องอยู่เป็นเวลานาน. ชีวิตส่วนตัว การทำงาน ความปรารถนาจะไม่ถูกนำมาพิจารณา สมมติว่าคุณชวนเพื่อนมาอยู่กับคุณซักพัก ซึ่งเป็นธรรมเนียมปฏิบัติทั่วไป แต่เงื่อนไขที่ตกลงกันไว้ทั้งหมดได้ผ่านไปนานแล้วและบุคคลนั้นยังคงมาเยี่ยม คุณเงียบเพราะการพูดเกี่ยวกับความไม่สะดวกเป็นเรื่องไม่สุภาพ แต่ความสัมพันธ์ที่เสียไปจะเป็นผลลัพธ์ที่เป็นธรรมชาติ

สำคัญไม่น้อยไปกว่า คำถามทางการเงิน. มันเกิดขึ้น, เวลาทำงานทุกสิ่งที่จำเป็นได้ทำไปแล้วและความจำเป็นในการลงทุนไม่หายไป และคุณด้วยความเฉื่อยให้เงินต่อไปกลัวที่จะปฏิเสธ " ฉันสังเกตว่าคุณเริ่มเสียสละตัวเองและความสนใจของคุณ ซึ่งหมายความว่ามีเหตุผลที่จะพูดและชี้แจงสถานการณ์” Anna Shishkovskaya เล่า - มิฉะนั้น วันหนึ่ง ความขุ่นเคืองและความขุ่นเคืองที่สะสมไว้จะก่อให้เกิดความขัดแย้งอย่างร้ายแรงกับการเรียกร้องร่วมกัน คงจะดีที่จะไม่ทำให้เกิดเรื่องอื้อฉาว แต่เพื่อกำหนดขอบเขตให้ทันเวลา

ละครส่วนตัวเป็นเพียงหนึ่งในปัญหาที่เพื่อน ๆ รู้จัก และพฤติกรรมของคุณในช่วงเวลานี้จะส่งผลต่อความสัมพันธ์ของคุณไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง ดังนั้นจึงควรรีบไปช่วยก็ต่อเมื่อคุณต้องการอย่างจริงใจเท่านั้น


สูงสุด