जब आपको किसी प्रियजन का समर्थन प्राप्त हो। किसी पुरुष का समर्थन करने के लिए आपको क्या कहना चाहिए? कठिन परिस्थितियों में लोगों की मदद करना

एक मनोचिकित्सक और पत्रकार टिम लॉरेंस ने एक लेख लिखा है जिसमें वह इस बारे में बात करते हैं कि आप वास्तव में दुःख का अनुभव करने वाले व्यक्ति की मदद कैसे कर सकते हैं। वह चेतावनी देते हैं कि आपको सामान्य वाक्यांशों से अधिक सावधान रहने की आवश्यकता है जो आमतौर पर समर्थन के लिए बोले जाते हैं - वे और भी अधिक चोट पहुंचा सकते हैं।

हम टिम का एक लेख प्रकाशित कर रहे हैं, जिन्होंने स्वयं अपने प्रियजनों को खोने का अनुभव किया है छोटी उम्र मेंऔर जानता है कि कठिन समय में हमें वास्तव में क्या चाहिए।

मैं अपने एक मनोचिकित्सक मित्र को उसके रोगी के बारे में बात करते हुए सुनता हूँ। एक महिला एक भयानक दुर्घटना का शिकार हो गई, वह लगातार दर्द में है और उसके अंग निष्क्रिय हो गए हैं। मैं यह कहानी पहले ही दस बार सुन चुका हूं, लेकिन एक बात मुझे हमेशा चौंकाती है। उन्होंने उस गरीब महिला से कहा कि इस त्रासदी से उसके जीवन में सकारात्मक बदलाव आए हैं।

"जीवन में सब कुछ एक कारण से होता है," ये उनके शब्द हैं। यह मुझे आश्चर्यचकित करता है कि मनोचिकित्सकों के बीच भी यह तुच्छता कितनी गहराई तक व्याप्त है। ये शब्द बहुत पीड़ा पहुंचाते हैं और क्रूरतापूर्वक चोट पहुंचाते हैं। वह कहना चाहते हैं कि यह घटना महिला को आध्यात्मिक रूप से विकसित होने के लिए मजबूर करती है। और मुझे लगता है कि यह पूरी तरह बकवास है. दुर्घटना ने उसके जीवन को तोड़ दिया और उसके सपनों को नष्ट कर दिया - यही हुआ और इसमें कुछ भी अच्छा नहीं है।

सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि यह मानसिकता हमें केवल वही काम करने से रोकती है जो हमें मुसीबत में होने पर करना चाहिए: शोक मनाना। मेरी शिक्षिका मेगन डिवाइन यह अच्छी तरह कहती हैं: “जीवन में कुछ चीजें तय नहीं की जा सकतीं। इसे केवल अनुभव किया जा सकता है".

हम केवल तब ही शोक नहीं मनाते जब हमारा कोई करीबी मर जाता है। जब प्रियजन चले जाते हैं, जब उम्मीदें टूट जाती हैं, जब वह हम पर हावी हो जाता है तो हम दुःख में डूब जाते हैं। गंभीर बीमारी. एक बच्चे की हानि और किसी प्रियजन के विश्वासघात को ठीक नहीं किया जा सकता - इसे केवल अनुभव किया जा सकता है।

यदि आप परेशानी में हैं और कोई आपको निम्नलिखित घिसे-पिटे वाक्यांश बताता है: "जो कुछ नहीं होता वह अच्छे के लिए होता है", "यह आपको बेहतर और मजबूत बनाएगा", "यह पूर्वनिर्धारित था", "बिना मतलब कुछ नहीं होता" ”, “आपको अपने जीवन की ज़िम्मेदारी लेने की ज़रूरत है”, “सब कुछ ठीक हो जाएगा” - आप इस व्यक्ति को सुरक्षित रूप से अपने जीवन से बाहर कर सकते हैं।

जब हम अपने दोस्तों और परिवार से भी ऐसे शब्द कहते हैं सर्वोत्तम इरादे, हम उन्हें शोक, उदासी और उदासी के अधिकार से वंचित करते हैं। मैंने स्वयं एक बहुत बड़ी क्षति का अनुभव किया है, और मुझे हर दिन यह अपराधबोध सताता है कि मैं अभी भी जीवित हूं, लेकिन मेरे प्रियजन अब जीवित नहीं हैं। मेरा दर्द दूर नहीं हुआ है, मैंने बस इसे चैनल करना सीख लिया है सही दिशा, मरीजों के साथ काम करना और उन्हें बेहतर ढंग से समझना।

लेकिन किसी भी परिस्थिति में मेरे मन में यह कहने का विचार नहीं आया कि यह त्रासदी भाग्य का एक उपहार थी जिसने मुझे आध्यात्मिक और पेशेवर रूप से बढ़ने में मदद की। ऐसा कहना उन प्रियजनों की यादों को रौंदना है जिन्हें मैंने बहुत पहले खो दिया था, और जिन्हें भी इसी तरह के दुर्भाग्य का सामना करना पड़ा था, लेकिन वे इसका सामना नहीं कर सके। और मैं यह दिखावा नहीं करूंगा कि यह मेरे लिए आसान था क्योंकि मैं मजबूत हूं, या कि मैं "सफल" हो गया क्योंकि मैं "अपने जीवन की जिम्मेदारी लेने" में सक्षम था।

आधुनिक संस्कृति दु:ख को एक समस्या के रूप में मानती है जिसे ठीक किया जाना चाहिए, या एक बीमारी के रूप में जिसे ठीक किया जाना चाहिए। हम डूबने, अपने दर्द को दबाने या किसी तरह उसे बदलने के लिए सब कुछ करते हैं। और जब आप अचानक दुर्भाग्य का सामना करते हैं, तो आपके आस-पास के लोग मूर्ख बन जाते हैं।

तो आपको उन मित्रों और परिवार को क्या कहना चाहिए जो मुसीबत में हैं, इसके बजाय "जीवन में सब कुछ आकस्मिक नहीं है"? दुर्भाग्य से कुचले हुए व्यक्ति को आखिरी चीज की आवश्यकता होती है वह है सलाह या मार्गदर्शन। सबसे खास बात- समझ।

शाब्दिक रूप से निम्नलिखित कहें: “मुझे पता है कि तुम्हें दर्द हो रहा है। मैं यहां आपके साथ हूं"।

इसका मतलब है कि आप अपने प्रियजन के साथ रहने और कष्ट सहने को तैयार हैं - और यह अविश्वसनीय रूप से शक्तिशाली समर्थन है।

लोगों के लिए समझने से ज्यादा महत्वपूर्ण कुछ भी नहीं है। इसके लिए किसी विशेष कौशल या प्रशिक्षण की आवश्यकता नहीं है, यह बस पास रहने और जब तक आवश्यक हो तब तक पास रहने की इच्छा है।

पास रहो। बस वहीं रहें, तब भी जब आप असहज महसूस करें या ऐसा महसूस करें कि आप कुछ भी उपयोगी नहीं कर रहे हैं। वास्तव में, जब आप असहज होते हैं तो आपको करीब रहने का प्रयास करना चाहिए।

“मुझे पता है तुम्हें दर्द हो रहा है। मैं निकट हूँ"।

हम शायद ही कभी अपने आप को इस ग्रे ज़ोन - भय और दर्द के क्षेत्र - में प्रवेश करने की अनुमति देते हैं, लेकिन यहीं पर हमारे उपचार की जड़ें निहित हैं। इसकी शुरुआत तब होती है जब ऐसे लोग होते हैं जो हमारे साथ वहां जाने के लिए तैयार होते हैं।

मैं आपसे अपने प्रियजनों के लिए ऐसा करने के लिए कहता हूं। हो सकता है आपको यह कभी पता न चले, लेकिन आपकी मदद अमूल्य होगी। और यदि आप कभी मुसीबत में पड़ें, तो किसी ऐसे व्यक्ति को खोजें जो आपकी सहायता के लिए तैयार हो। मैं गारंटी देता हूं कि वह मिल जायेगा.

बाकी सभी लोग जा सकते हैं.

सभी महिलाएं बहुत संवेदनशील होती हैं, इसलिए छोटी सी गड़बड़ी भी उन्हें परेशान कर सकती है। इस समय, लड़कियों के लिए समर्थन महत्वपूर्ण है, खासकर अगर यह किसी प्रियजन से आता है। जब किसी लड़की को बुरा लगे तो उसका समर्थन कैसे करें?

किसी लड़की का समर्थन करने के दो तरीके हैं कठिन समय. पहला है नैतिक समर्थन, यानी शब्द। दूसरे में ऐसे कार्य शामिल हैं जो एक महिला को अपने प्रियजन की देखभाल और सुरक्षा महसूस करने की अनुमति देते हैं। यदि सब कुछ सही ढंग से किया जाता है, तो आप अपने चुने हुए के मूड में त्वरित बदलाव प्राप्त कर सकते हैं।

• यह देखकर कि कोई लड़की किसी बात से परेशान है तो इसका कारण पता करना जरूरी है। अगर कोई महिला कुछ कहना चाहती है तो आपको बस उसकी बात सुननी है, बिना बीच में रुके, सिर्फ अपना सिर हिलाते हुए। व्यक्तिगत राय अपने तक ही रखनी चाहिए. अगर कोई लड़की किसी को कुछ बताना नहीं चाहती तो किसी भी हालत में उस पर दबाव नहीं बनाना चाहिए। आपको बस उसे रोने देना है और वहां मौजूद रहना है।
• आपको इस समस्या के लिए अपने समाधान थोपने या कुछ सलाह देने का प्रयास नहीं करना चाहिए। यह उन स्थितियों में विशेष रूप से सच है जहां निर्णय जटिल है। नहीं तो लड़की यह सोचकर और भी परेशान हो जाएगी कि अब कोई रास्ता नहीं है।
• सहानुभूति जरूरी है, लेकिन युवा से केवल सकारात्मक भावनाएं ही आनी चाहिए। यह बिंदु बहुत महत्वपूर्ण है. एक महिला को ट्यून करना जरूरी है सकारात्मक विकासभविष्य में होने वाली घटनाएँ कि सब कुछ बेहतरी के लिए बदल जाएगा। इस प्रकार, लड़की को जल्द ही विश्वास हो जाएगा कि सब कुछ ठीक हो जाएगा।
• समस्या कोई भी हो, चाहे कितनी ही छोटी क्यों न हो, उसे कमतर नहीं आंकना चाहिए। इसलिए, "इससे कोई फर्क नहीं पड़ता", "हां, मेरे साथ ऐसा सौ बार हुआ है और कुछ नहीं हुआ" जैसे वाक्यांश उपयुक्त नहीं हैं। अन्यथा, महिला सोचेगी कि उसका प्रियजन किसी भी तरह से उसकी समस्या को नहीं समझता है और उसे ऐसा लगेगा कि वह केवल मजाक कर रहा है। और इससे और भी अधिक निराशा पैदा होगी.
• हास्य मानव जीवन का सबसे महत्वपूर्ण घटकों में से एक है। लेकिन यह हमेशा उचित होना चाहिए. अगर कोई लड़की परेशान है तो आप किसी मनोरंजक और हास्य कहानी से उसे हंसाने, उसकी समस्याओं से ध्यान भटकाने की कोशिश कर सकते हैं। वहीं, मजाकिया और हास्यास्पद दिखने से डरने की जरूरत नहीं है। आप गा सकते हैं एक मजेदार गाना. भले ही उस आदमी के पास आवाज़ न हो, यह केवल एक प्लस होगा। यदि अनुभव का कारण कुछ था निश्चित व्यक्तिजिसने उसे ठेस पहुंचाई, तो आप उसके बारे में विनोदी लहजे में बात करने की कोशिश कर सकते हैं।

वास्तविक संचार या पत्राचार के माध्यम से मौखिक समर्थन केवल पहला चरण है; फिर शारीरिक संपर्क की आवश्यकता होती है। इसमें हल्का स्पर्श और आलिंगन शामिल है। लेकिन किसी भी परिस्थिति में आपको खुलकर परेशान नहीं करना चाहिए, इससे न केवल आपका प्रिय आश्वस्त होगा, बल्कि रिश्ता भी खराब हो सकता है।

जब कोई व्यक्ति दूसरे को गले लगाता है या छूता है, तो वह ऑक्सीटोसिन छोड़ता है। यह उस हार्मोन का नाम है जो जुड़ाव, स्नेह, विश्वास और अंतरंगता की भावना को बढ़ाता है। आप बस लड़की के हाथ पकड़ सकते हैं, उसकी हथेली को सहला सकते हैं, उसके कंधे पर अपना हाथ रख सकते हैं। ये क्रियाएं काफी होंगी.

आप सिनेमा, बॉलिंग या किसी अन्य मनोरंजक जगह पर जाकर भी किसी लड़की को प्रोत्साहित कर सकते हैं। यह अच्छा है अगर आप किसी महिला के लिए सचमुच कुछ असामान्य और रोमांटिक लेकर आते हैं। यह आपके प्रिय को सुखद आश्चर्यचकित करेगा और नाराजगी से उसका ध्यान भटकाएगा।

आपको किस चीज़ से सावधान रहना चाहिए?

एक पुरुष का मुख्य लक्ष्य लड़की का समर्थन करना, उसे अपनी देखभाल, प्यार, सुरक्षा दिखाना है। इसलिए, यह महत्वपूर्ण है कि "बहुत दूर न जाएं", बल्कि बहुत सावधानी से कार्य करें। आपको चुटकुलों से सावधान रहने की जरूरत है. अगर यह स्पष्ट है कि इनका लड़की पर कोई प्रभाव नहीं पड़ रहा है तो ऐसा करना बंद कर देना ही बेहतर है।

महिलाएं हमेशा उन्हें सांत्वना देने के लिए पुरुषों के सभी प्रयासों की सराहना करती हैं, लेकिन हर लड़की को यह पसंद नहीं है, वह जीवन के कठिन क्षणों में अकेले रहना पसंद करती है। यदि कोई लड़का देखता है कि वह अकेले रहना चाहती है, या कोई महिला इस बारे में सीधे तौर पर बात करती है, तो आपको उसे छोड़ देना चाहिए। लेकिन ज्यादा दूर जाने की जरूरत नहीं है, क्योंकि उसे पास में ही अपने प्रियजन के बारे में कुछ महसूस होना चाहिए और वह किसी भी वक्त उससे बात कर सकती है।

• अपने चुने हुए से बात करते समय, आपको ईमानदार, धैर्यवान और दयालु होना चाहिए। आपको उसे मुस्कुराने के लिए कहने की ज़रूरत नहीं है, अन्यथा वह नाराज़ हो सकती है। इसलिए, आपको उसे किसी अनुरोध के कारण नहीं, बल्कि एक मजाक के कारण मुस्कुराने की कोशिश करनी चाहिए। अच्छी तारीफ, अच्छी खबर।
• किसी भी परिस्थिति में किसी पुरुष को परेशान महिला को परेशान नहीं करना चाहिए, चुंबन और अन्य अंतरंग बातों में हस्तक्षेप नहीं करना चाहिए। कठिन क्षणों में, एक लड़की चाहती है कि उसे समझा जाए, उसकी देखभाल की जाए और उसे परेशान न किया जाए।
• आप अपने प्रिय को नज़रअंदाज़ नहीं कर सकते क्योंकि उसकी समस्या महत्वहीन है। उसे यह जानना होगा कि परिस्थिति चाहे जो भी हो, युवक उसका समर्थन करता है।

एक बीमार लड़की को कैसे खुश करें?

रोग है अप्रिय घटनाजिसका सामना हर व्यक्ति अपने जीवन में एक से अधिक बार करता है। निष्पक्ष सेक्स के प्रतिनिधियों के लिए इसे खराब माना जाता है, क्योंकि यहां तक ​​​​कि सामान्य जुकामबिगड़ जाती है उपस्थितिजिसे वे बहुत महत्व देते हैं। इस बिंदु पर, महिलाएं आमतौर पर अपने प्रियजन को देखना नहीं चाहतीं, खासकर अगर रिश्ता अभी भी विकसित हो रहा हो।

इस मामले में एक अच्छा तरीका मेंपुरुषों के लिए, तारीफ एक बीमार लड़की को खुश कर देगी। उसे अक्सर ऐसा करने की ज़रूरत होती है। नाक अच्छे शब्दआपको भी सावधान रहने की जरूरत है. तारीफ में रोगी की ठीक हो रही स्थिति की तुलना व्यक्त की जानी चाहिए।

उदाहरण के लिए, आपको किसी बीमार व्यक्ति से यह नहीं कहना चाहिए: “तुम्हारा क्या हाल है? सुन्दर आँखें”, और इसकी व्याख्या इस प्रकार की जानी चाहिए: “आज आपकी आँखों से एक स्वस्थ राजकुमारी के स्वर झलक रहे हैं।” आप किसी पुरुष के लिए निम्नलिखित तारीफों का भी उपयोग कर सकते हैं: "हर दिन आपके गाल गुलाबी होते जा रहे हैं," "आप थके हुए दिख सकते हैं, लेकिन आप अभी भी सबसे अच्छे हैं सुंदर लड़कीइस दुनिया में"

यदि आपका प्रियजन किसी गंभीर विकृति से बीमार पड़ जाता है, तो नव युवकआप उसे अपनी भावनाएँ नहीं दिखा सकते। जब वह बीमार हो, तो आपको सकारात्मक व्यवहार करने की ज़रूरत है, युवा महिला को उसी मूड में रखें, उसे विश्वास दिलाएं कि सब कुछ ठीक हो जाएगा।

इस कठिन समय में एक लड़की को एक पल के लिए भी अकेलापन महसूस नहीं होना चाहिए। उसे देखभाल, प्यार से घेरना, हमेशा उसके साथ रहना, यह दिखाना महत्वपूर्ण है कि वह कितनी प्रिय और प्यारी है।सभी समस्याएं एक दिन खत्म हो जाती हैं, आपको यह समझना चाहिए और जीवन के अप्रिय क्षणों पर ध्यान केंद्रित नहीं करना चाहिए।

और अनजाना अनजानी. यदि मदद और पारस्परिक सहायता की कोई उम्मीद नहीं होती, तो कठिन समय में लोगों के लिए अपनी समस्याओं का सामना करना मुश्किल होता, वे इसे अपने दम पर जीवित नहीं रख पाते। हर कोई नहीं चुन सकता सही शब्दजो करुणा दिखाने में मदद करता है। हालाँकि, केवल आपकी उपस्थिति ही पहले से तैयार किए गए सभी वाक्यांशों को प्रतिस्थापित कर देगी।

कठिन समय में सही शब्द

यदि किसी व्यक्ति को देखने का कोई रास्ता नहीं है तो आप शब्दों से उसका समर्थन कैसे कर सकते हैं? आप फ़ोन पर सलाह दे सकते हैं और आपसी सहयोग दिखा सकते हैं। सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि समर्थन झूठा नहीं है, बल्कि बहुत सच्चा लगता है। यदि आपको कुछ सहायता की आवश्यकता हो तो आप पूछ सकते हैं। जिस व्यक्ति के साथ कुछ घटित हुआ है उसकी अपर्याप्त भावनात्मक स्थिति हमेशा उसे बताई गई हर बात का पर्याप्त मूल्यांकन करने का अवसर नहीं देती है। में इस मामले मेंइसे प्रभावित करते समय आवाज का स्वर और लय महत्वपूर्ण हैं सम्मोहक प्रभावऔर उसे शांत कर रहे हैं.

कठिन समय में उन्हें न केवल शब्दों से, बल्कि सहायता और सुरक्षा प्रदान करने की तत्परता से भी समर्थन मिलता है। केवल यह तथ्य कि आप उस व्यक्ति के साथ रहेंगे, उसमें ताकत और थोड़ा आत्मविश्वास जुड़ जाएगा।

किसी का समर्थन करने के लिए आप किन शब्दों का प्रयोग कर सकते हैं? ऐसे कई वाक्यांश हैं जो ऐसी स्थितियों में कहने की प्रथा है: "मुझे सहानुभूति है", "समय घावों को भर देता है", "मुझे बहुत खेद है", "समय के साथ सब कुछ कम हो जाएगा, सब कुछ बीत जाएगा" और कई अन्य। लेकिन अगर कोई व्यक्ति इन वाक्यांशों को सुनते समय ईमानदारी का अनुभव नहीं करता है, तो उस पर इनका कोई सकारात्मक प्रभाव नहीं पड़ेगा।

अपने शब्दों का चयन सावधानी से करें

इससे पहले कि आप कुछ भी कहें, ध्यान से सोचें, खुद को उस व्यक्ति की जगह पर रखें। इस स्थिति में आपको सांत्वना देने के लिए? उसे रुचिकर बनाना, उसे एक अद्भुत भविष्य में "जोड़ना" आवश्यक है, उसे यह बताना कि किस प्रकार के परिवर्तन और नए परिवर्तन उसका इंतजार कर रहे हैं। अच्छी स्थितियाँ. हर महिला अगर लंबे समय के बाद अपने पति से रिश्ता तोड़ लेती है वर्षों का साथ, उत्पीड़ित महसूस करता है, और जीवन छोटा हो गया है। उसे भविष्य में कुछ भी अच्छा नहीं दिख रहा है. और साधारण समर्थन से उसे मदद नहीं मिलेगी, एक विशेष योजना लागू की जानी चाहिए जो स्थिति से बाहर निकलने में मदद करेगी।

वाक्यांश "शांत हो जाओ, अपने आप को एक साथ खींचो, सब कुछ बीत जाएगा" नहीं कहा जाना चाहिए, क्योंकि इसमें कोई विशिष्ट भविष्य नहीं है। आप इस बारे में बात कर सकते हैं कि उस उम्र में जीवन की शुरुआत ही होती है, आगे क्या होता है अच्छे पल. चालीस या पचास साल की उम्र में, एक अमीर आदमी के साथ जीवनानुभवऐसा जीवनसाथी ढूंढना आसान है जिसके साथ आप एक मजबूत और विश्वसनीय परिवार बना सकें। खरीदारी के लिए जाने की पेशकश करें, खरीदारी करते समय किसी ब्यूटी सैलून में रुकें, कुछ सुंदर कपड़े पहनें ताकि परित्यक्त पत्नी फिर से एक राजकुमारी की तरह महसूस करे।

यदि किसी व्यक्ति के प्रियजन की मृत्यु हो गई है, तो उसके करीब रहें और अंतिम संस्कार के आयोजन में मदद करें। अक्सर वे किसी व्यक्ति को उन कार्यों और मुद्दों की निराशा से बाहर लाने में मदद करते हैं जिन्हें तत्काल हल करने की आवश्यकता होती है। कहें कि आपके मित्र के परिवार को सहायता की आवश्यकता है। यदि आप सांत्वना देने वाले की भूमिका निभाते हैं, तो मित्र स्वयं सहायता प्रदान करेगा और अपने परिवार की जिम्मेदारी के बारे में सोचेगा।

सहानुभूति, चिंता, सहानुभूति - ये मानव जगत में निहित अमूल्य कौशल हैं।

कठिन समय में किसी व्यक्ति का समर्थन करने की क्षमता हमें करीब और बेहतर बनाती है: यह दोनों के लिए महत्वपूर्ण है - जो पीड़ित है और जो उसकी मदद करता है, दोनों के लिए। लेकिन हर कोई नहीं जानता कि कैसे, किन शब्दों और कार्यों से दूसरे का समर्थन किया जाए।

कार्रवाई में सहयोग

इसके बारे में सोचें: कभी-कभी सही समय पर बोले गए दो शब्द किसी की जान बचा लेते हैं। एक सुंदर और मजबूत अग्रभाग के पीछे आत्मनिर्भर व्यक्तित्वगहरा अवसाद छिपा हो सकता है, जो भयानक निर्णयों की ओर ले जा सकता है।

आपके आस-पास बहुत से लोग रसातल के किनारे पर हैं और उन्हें करुणा की आवश्यकता है, लेकिन वे इसके बारे में चुप हैं। किसी और का दुर्भाग्य देखना, उसका कंधा थपथपाना, किसी सहकर्मी या मित्र को यह विश्वास दिलाना कि सब कुछ ठीक हो जाएगा, एक महान कौशल है।

लेकिन केवल समस्या पर ध्यान देना ही काफी नहीं है; सही शब्द कहना भी महत्वपूर्ण है। वे क्या हो सकते हैं?

1. "मैं आपकी कैसे मदद कर सकता हूँ?"यह वाक्यांश सक्रिय के लिए उपयुक्त है, लेकिन विशेष रूप से भावुक परोपकारी लोगों के लिए नहीं। किसी कॉमरेड के लिए लड़ाई में शामिल होने के लिए अपनी तत्परता प्रदर्शित करें, उसकी समस्या में खुद को सिर झुकाकर रखें और कंधे से कंधा मिलाकर मिलकर समस्या का समाधान करें।

हो सकता है कि आपकी मदद की ज़रूरत न हो, लेकिन आपकी इच्छा की सराहना की जाएगी और व्यक्ति में आशावाद का संचार होगा।

व्यावहारिक समर्थन बहुत है वर्तमान बात. आप अपने दुखी दोस्त के घर किराने का सामान ला सकते हैं, सफाई में उसकी मदद कर सकते हैं, उसके बेटे को किंडरगार्टन से ले जा सकते हैं जबकि वह खुद को व्यवस्थित कर लेती है।

अपने प्रियजन को देखभाल से घेरकर, आप दिखाएंगे कि वह अकेला नहीं है और उससे प्यार किया जाता है।

कठिन परिस्थितियों में (प्रियजनों के अंतिम संस्कार के दौरान, दीर्घकालिक उपचाररिश्तेदार, दस्तक दे रहे हैं मुफ़्त दवाएँ), सबसे अच्छा तरीकाकिसी व्यक्ति का समर्थन करें - कुछ संगठनात्मक मुद्दों पर ध्यान दें।

आप अपने रिश्तेदारों को बुला सकते हैं, वकीलों से परामर्श कर सकते हैं, दस्तावेज़ों की प्रतियां बना सकते हैं, टिकट ऑर्डर कर सकते हैं, इत्यादि।

2. "क्या चीज़ आपको खुश करेगी?". पूछें कि कौन सी चीजें किसी व्यक्ति को खुशी देती हैं, सुखद विचारों को प्रेरित करती हैं और समस्याओं से ध्यान भटकाती हैं।

पके हुए स्ट्रॉबेरी की एक बाल्टी, पालतू चिड़ियाघर की यात्रा, एक बड़ा पिज़्ज़ा खाना, मनोरंजन पार्क की यात्रा, एक नई पोशाक खरीदना... लोग आकर्षित करते हैं सकारात्मक ऊर्जासबसे अप्रत्याशित विषयों में.

3. "क्या आप चाहते हैं कि मैं आपके बगल में रहूँ?", "शायद मुझे आज यहीं रुकना चाहिए?" संकटग्रस्त व्यक्ति के लिए अकेले रहना हानिकारक होता है नकारात्मक विचारऔर अवसाद. आपको बैठकर समस्या के बारे में शब्दों में बात करने की ज़रूरत नहीं है - बस अगले कमरे में, पास में ही रहना पर्याप्त है।

4. "सबकुछ चलता है और ये भी है". राजा सुलैमान बुद्धिमान था और उसने इस नारे की उचित सराहना की। हर चीज़ का अंत होता है - अच्छा और बुरा दोनों। अलग-अलग समय आते हैं और अपने साथ बदलाव लेकर आते हैं। व्यक्ति को समझाएं कि उन्हें केवल थोड़ी देर के लिए धैर्य रखने की आवश्यकता है - किसी भी स्थिति में अंत आ जाएगा।

5. "आपको सबसे अधिक चिंता किस बात की है?". के बारे में पता किया सच्चे कारणउदासी उपयोगी है - यह दुखी व्यक्ति को बोलने का मौका देता है और साथ ही खुद में गहराई से जाकर, प्राथमिकताओं को परिभाषित करने और जोर देने का मौका देता है।

यह पता चल सकता है कि अवसाद का आधिकारिक कारण केवल और अधिक के लिए एक आवरण मात्र है गहरी जटिलताएँऔर पीड़ा.

उदाहरण के लिए, आपकी प्रेमिका चिंतित है कि उसे नौकरी से निकाल दिया गया है। ऐसा लगता है कि वह वित्तीय संकट के कारण रो रही है, जिसमें वह फंस गई है, लेकिन वास्तव में वह कम आत्मसम्मान, नई चीजों के डर, एक औसत दर्जे के और अनभिज्ञ कर्मचारी की तरह महसूस करने की बात कर रही है, जिसकी किसी को जरूरत नहीं है।

अवसाद के कारणों को समझना चयन की कुंजी है सही शब्दसमर्थन के लिए।

6. एक हजार शब्दों के स्थान पर - मौन। चुप रहें, कसकर गले लगाएं और पीड़ित की स्वीकारोक्ति को ध्यान से सुनें. सुनने का कौशल - कम नहीं बहुमूल्य उपहारसंचार कौशल की तुलना में.

कठिन समय में साथ कैसे न दें?

कभी-कभी खामोशी सुनहरी होती है. विशेषकर उन क्षणों में जब निषिद्ध शब्द और भावनाएँ आपके होठों से निकलने को तैयार हों।

क्या नहीं कहना चाहिए, क्या आपके मित्र को दुःख है?

1. " मुझे तुम्हारे लिए बहुत बुरा लग रहा है!» पछतावे का मतलब सहानुभूति नहीं है.

सामान्य तौर पर, आत्म-दया वह आखिरी चीज है जिसे एक बीमार, परित्यक्त या नौकरी से निकाल दिया गया व्यक्ति महसूस करना चाहता है। सकारात्मक दृष्टिकोण प्रदर्शित करना कहीं बेहतर है।

2. " कल सब ठीक हो जाएगा! यदि आप स्थिति से अवगत नहीं हैं, तो झूठी आशावादी अपेक्षाएँ व्यक्त न करें।

किसी असाध्य रूप से बीमार व्यक्ति के लिए आपका यह विश्वास सुनना कठिन है कि वह "निश्चित रूप से बेहतर हो जाएगा।" इस मामले में, समर्थन के अन्य शब्दों की तलाश करना उचित है।

3. " मुझे बीस बार नौकरी से निकाला गया, लेकिन मैंने खुद को इस तरह नहीं मारा" आपका अनुभव निश्चित रूप से अमूल्य है, लेकिन एक उदास व्यक्ति को ऐसा लग सकता है कि उसकी स्थिति अनोखी है। इसके अलावा, इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि आपको वास्तव में समान समस्याएं हैं, और वास्तविकता के बारे में हर किसी की धारणा अद्वितीय है।

4. " मुझे भी बुरा लग रहा है, मेरे पैर में दर्द है, मेरी गर्दन सूज गई है" आपको वापस शिकायत नहीं करनी चाहिए - आख़िरकार, आप समर्थन करने आए हैं, न कि कंबल अपने ऊपर खींचने के लिए।

मुसीबत में फंसे व्यक्ति को केवल एक ही सांत्वना मिलती है - ध्यान के केंद्र में रहना, देखभाल से घिरा रहना। और यह हास्यास्पद लगता है जब आप किसी ऐसे व्यक्ति के पास आते हैं जिसने हाल ही में किसी प्रियजन को खोया है और खांसी की शिकायत करते हैं।

किसी मित्र, प्रेमी या रिश्तेदार के सहयोग से, सबसे कठिन भावनात्मक समय में भी आपके लिए मौजूद रहना महत्वपूर्ण है।

दुःख में डूबे लोग आक्रामक, क्रोध से अंधे, पूरी दुनिया से नाराज, क्रोधी और आलोचनात्मक हो सकते हैं।

उनके साथ एक ही कमरे में रहना - मुश्किल कार्य, लेकिन इसी तरह आत्माओं की सच्ची निकटता प्रकट और पुष्टि होती है।

सबसे पहले, एक बात समझें और स्वीकार करें: भले ही आप एक-दूसरे को लंबे समय से जानते हों और आप उस व्यक्ति को अंदर से जानते हों, अब इसका मतलब यह बिल्कुल नहीं है कि उसका व्यवहार आपकी अपेक्षाओं पर खरा उतरेगा। “दुख का अनुभव करने के कुछ सामान्य चरण होते हैं। आप उनके द्वारा निर्देशित हो सकते हैं, निस्संदेह, यह याद रखते हुए कि हममें से प्रत्येक को अभी भी इसकी आवश्यकता है व्यक्तिगत दृष्टिकोण“, मनोवैज्ञानिक मारियाना वोल्कोवा बताती हैं।

हमारे विशेषज्ञ:

अन्ना शिशकोव्स्काया
गेस्टाल्ट सेंटर में मनोवैज्ञानिक नीना रूबस्टीन

मारियाना वोल्कोवा
अभ्यास मनोवैज्ञानिक, परिवार और व्यक्तिगत मनोविज्ञान में विशेषज्ञ

अगर कोई सदमे में है तो उसका समर्थन कैसे करें?

स्टेज नंबर 1: आमतौर पर व्यक्ति पूरी तरह से हैरान, भ्रमित होता है और जो हो रहा है उसकी वास्तविकता पर विश्वास नहीं कर पाता है।

क्या कहूँ। यदि आप वास्तव में करीबी दोस्त हैं, तो फोन, स्काइप या एसएमएस पर भरोसा किए बिना करीब रहना आपके लिए सबसे अच्छा है। कुछ लोगों के लिए यह बहुत महत्वपूर्ण है स्पर्शनीय संपर्क, वार्ताकार को अपने सामने लाइव देखने का अवसर। मारियाना वोल्कोवा निश्चित हैं, "इस समय, बातचीत और संवेदना व्यक्त करने के प्रयास आवश्यक नहीं हैं।" - कोई नहीं। इसलिए, यदि आपका दोस्त आपसे करीब रहने के लिए कहता है और बातचीत करने से इनकार करता है, तो उससे बात करने की कोशिश न करें। आपकी उम्मीदों के विपरीत, उसके लिए चीज़ें आसान नहीं होंगी। जो हुआ उसके बारे में बात करना तभी सार्थक है जब आपका प्रियजन इसके लिए तैयार हो। इस बीच आप गले मिल सकते हैं, पास बैठ सकते हैं, हाथ पकड़ सकते हैं, सिर पर हाथ फेर सकते हैं, नींबू वाली चाय ला सकते हैं। सारी बातचीत पूरी तरह से व्यावसायिक या अमूर्त विषयों पर होती है।”

क्या करें। एक नुकसान प्रियजन, अचानक भयानक बीमारियाँऔर भाग्य के अन्य प्रहारों के लिए न केवल चिंतन की आवश्यकता होती है, बल्कि बहुत सारी चिंताओं की भी आवश्यकता होती है। यह मत सोचिए कि इस प्रकार की सहायता प्रदान करना आसान है। इसमें बहुत अधिक भावनात्मक निवेश की आवश्यकता होती है और यह बहुत थका देने वाला होता है। ऐसी स्थिति में किसी व्यक्ति का समर्थन कैसे करें? सबसे पहले, पूछें कि आप कैसे मदद कर सकते हैं।बहुत कुछ इस बात पर निर्भर करता है कि आपका मित्र किस स्थिति में है। आपको इसे अपने ऊपर लेना पड़ सकता है संगठनात्मक मामले: कॉल करें, पता लगाएं, बातचीत करें। अथवा अभागे व्यक्ति को शामक औषधि दें। या डॉक्टर के प्रतीक्षा कक्ष में उसके साथ प्रतीक्षा करें। लेकिन, एक नियम के रूप में, यह कम से कम रोजमर्रा के मुद्दों से निपटने के लिए पर्याप्त है: सफाई करना, बर्तन धोना, खाना पकाना।

यदि कोई व्यक्ति अत्यधिक चिंतित है तो उसकी सहायता कैसे करें?

स्टेज नंबर 2: तीव्र भावनाओं, नाराजगी, गलतफहमी और यहां तक ​​कि आक्रामकता के साथ।

क्या करें। यह स्पष्ट है कि इस समय संचार कठिन है। लेकिन अभी, एक दोस्त को ध्यान और समर्थन की ज़रूरत है। यदि वह अकेला रह गया हो तो अधिक बार आने का प्रयास करें, संपर्क में रहने का प्रयास करें। आप उसे कुछ समय के लिए मिलने के लिए आमंत्रित कर सकते हैं। यह स्पष्ट रूप से समझना महत्वपूर्ण है कि क्या आप इसके लिए मानसिक रूप से तैयार हैं।

संवेदना के शब्द

“ज्यादातर लोग, संवेदना व्यक्त करते समय, सामान्य वाक्यांशों का उपयोग करते हैं जिनका कोई अर्थ नहीं होता है। दरअसल, यह विनम्रता की अभिव्यक्ति है और कुछ नहीं। लेकिन जब किसी प्रियजन की बात आती है, तो औपचारिकता से कुछ अधिक की आवश्यकता होती है। बेशक, ऐसा कोई खाका नहीं है जो हर स्थिति में फिट बैठता हो। लेकिन ऐसी चीज़ें हैं जो निश्चित रूप से नहीं कही जानी चाहिए,'' मारियाना वोल्कोवा कहती हैं।

1. यदि आप नहीं जानते कि क्या कहना है, तो चुप रहें। एक बार और गले लगाना बेहतर है, दिखाएँ कि आप पास हैं और किसी भी समय मदद के लिए तैयार हैं।
2. "सब कुछ ठीक हो जाएगा," "सब कुछ बीत जाएगा," और "जीवन चलता रहेगा" जैसी अभिव्यक्तियों से बचें। आप अच्छी चीजों का वादा करते प्रतीत होते हैं, लेकिन केवल भविष्य में, अभी नहीं। इस तरह की बात परेशान करने वाली है.'
3. अनावश्यक प्रश्न न पूछने का प्रयास करें। इस स्थिति में एकमात्र उपयुक्त है: "मैं कैसे मदद कर सकता हूँ?" बाकी सब इंतजार करेंगे.
4. कभी भी ऐसे शब्द न बोलें जो जो हुआ उसका महत्व कम कर दें। "और कुछ लोग बिल्कुल भी नहीं चल सकते!" - यह कोई सांत्वना नहीं है, बल्कि उस व्यक्ति के लिए मज़ाक है जिसने, मान लीजिए, अपना एक हाथ खो दिया है।
5. यदि आपका लक्ष्य किसी मित्र की मदद करना है नैतिक समर्थन, सबसे पहले तो आपको खुद ही संयमित व्यवहार करना होगा। सिसकना, विलाप करना और जीवन के अन्याय के बारे में बात करना आपको शांत करने की संभावना नहीं है।

अगर कोई उदास है तो उसका समर्थन कैसे करें?

स्टेज नंबर 3: इस समय व्यक्ति को पता चलता है कि क्या हुआ था। उम्मीद करें कि आपका दोस्त उदास हो और अवसादग्रस्त अवस्था. लेकिन एक अच्छी खबर है: वह समझने लगा है कि उसे किसी तरह आगे बढ़ने की जरूरत है।

क्या कहूँ। हम सभी अलग-अलग हैं, इसलिए सबसे अच्छी बात जो आप कर सकते हैं वह यह पूछना है कि वास्तव में क्या है करीबी व्यक्तिआपसे इंतज़ार कर रहा है.

1. कुछ लोगों को इस बारे में बात करने की ज़रूरत है कि क्या हुआ।"ऐसे लोग हैं जो मुश्किल हालातअपनी भावनाओं, भय और अनुभवों को ज़ोर से बोलना महत्वपूर्ण है। एक मित्र को संवेदना की आवश्यकता नहीं है; आपका काम सुनना है। आप उसके साथ रो सकते हैं या हंस सकते हैं, लेकिन आपको हर संभव तरीके से सलाह नहीं देनी चाहिए या अपना दो पैसे नहीं लगाना चाहिए,'' मारियाना वोल्कोवा सलाह देती हैं।
2. कुछ लोगों को दुःख से निपटने के लिए ध्यान भटकाने की ज़रूरत होती है।आपको कुछ मुद्दों को सुलझाने में किसी व्यक्ति को शामिल करने के लिए, अप्रासंगिक विषयों पर बात करने की आवश्यकता है। अत्यावश्यक चीजों का आविष्कार करें जिनके लिए पूर्ण एकाग्रता और निरंतर रोजगार की आवश्यकता होती है। सब कुछ करें ताकि आपके मित्र को यह सोचने का समय न मिले कि वह किससे भागने की कोशिश कर रहा है।
3. ऐसे लोग हैं जो मुश्किल में हैं जीवन परिस्थितियाँवे अकेलापन पसंद करते हैं - इससे उनके लिए अपनी भावनाओं से निपटना आसान हो जाता है। यदि कोई मित्र आपसे कहता है कि वे अभी तक कोई संपर्क नहीं चाहते हैं, तो सबसे खराब चीज जो आप कर सकते हैं वह है अच्छे इरादों के साथ उनकी त्वचा के नीचे आने का प्रयास करना। सीधे शब्दों में कहें, तो जबरदस्ती "अच्छा करो।" व्यक्ति को अकेला छोड़ दें, लेकिन यह स्पष्ट करना सुनिश्चित करें कि आप पास में हैं और किसी भी समय हर संभव सहायता प्रदान करने के लिए तैयार हैं।

क्या करें।

1. पहले मामले में, अक्सर घरेलू प्रकृति की मदद की आवश्यकता होती है, खासकर यदि आपका प्रियजन उन लोगों में से नहीं है जो आसानी से बातचीत करते हैं, संवाद करते हैं और कई प्रस्तावित विकल्पों में से सर्वश्रेष्ठ को आसानी से चुन सकते हैं।
2. आपको अपने दोस्त को जो कुछ हुआ उससे थोड़ा दूर जाने में मदद करनी चाहिए। यदि आप काम के मुद्दों से जुड़े हैं, तो आप इस दिशा में ध्यान भटकाने वाले पैंतरे अपना सकते हैं। एक अच्छा विकल्प- खेल खेलना। मुख्य बात यह है कि अपने आप को और उसके भीषण वर्कआउट को यातना न दें, बल्कि जो आपको पसंद है उसे चुनें। आप एक साथ पूल, कोर्ट या योगा करने जा सकते हैं। लक्ष्य मौज-मस्ती करने का प्रयास करना है।
3. तीसरे मामले में, आपको केवल वही चाहिए जो आपसे मांगा गया है। किसी भी चीज़ के लिए जिद न करें. उन्हें "बाहर जाने और आराम करने" के लिए आमंत्रित करें (यदि वे सहमत हों तो क्या होगा?), लेकिन चुनाव हमेशा व्यक्ति पर छोड़ दें और घुसपैठ न करें।

किसी का समर्थन कैसे करें जब वह पहले ही दुःख का अनुभव कर चुका हो

स्टेज नंबर 4: यह अनुकूलन का काल है। कोई कह सकता है - पुनर्वास।

क्या कहूँ। यह इस समय है कि एक व्यक्ति फिर से संपर्क स्थापित करता है, दूसरों के साथ संचार धीरे-धीरे अपना सामान्य रूप ले लेता है। अब एक मित्र को बिना शोक के पार्टियों, यात्राओं और जीवन की अन्य विशेषताओं की आवश्यकता हो सकती है।

क्या करें। "यदि आपका मित्र संवाद करने के लिए बिल्कुल तैयार है, तो आपको उसकी कंपनी में किसी तरह "सही" व्यवहार करने की कोशिश करने की ज़रूरत नहीं है। आपको जबरदस्ती खुश करने, झकझोरने और होश में लाने की कोशिश नहीं करनी चाहिए. साथ ही, सीधी निगाहों से बचा नहीं जा सकता, साथ बैठें खट्टा चेहरा. आप माहौल को जितना अधिक परिचित बनाएंगे, किसी व्यक्ति के लिए यह उतना ही आसान होगा,'' मारियाना वोल्कोवा आश्वस्त हैं।

किसी मनोवैज्ञानिक के पास जाएँ

इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि कोई व्यक्ति किस अवस्था में है, दोस्त कभी-कभी ऐसी सहायता प्रदान करने का प्रयास करते हैं जिसकी आवश्यकता नहीं होती है। उदाहरण के लिए, आपको ज़बरदस्ती किसी मनोवैज्ञानिक के पास भेज दें. यहां आपको विशेष रूप से सावधान रहना होगा, क्योंकि कभी-कभी यह आवश्यक होता है, और कभी-कभी यह पूरी तरह से अनावश्यक होता है।

“परेशानी, उदासी का अनुभव करना एक स्वाभाविक प्रक्रिया है जिसकी, एक नियम के रूप में, आवश्यकता नहीं है पेशेवर मदद, मनोवैज्ञानिक अन्ना शिशकोव्स्काया कहते हैं। - यहां तक ​​कि एक शब्द "दुःख कार्य" भी है, जिसका उपचार प्रभाव संभव है, बशर्ते कि कोई व्यक्ति खुद को सभी चरणों से गुजरने की अनुमति दे। हालाँकि, यही वह चीज़ है जो कई लोगों के लिए एक समस्या बन जाती है: स्वयं को महसूस करने, अनुभवों का सामना करने की अनुमति देना। यदि हम मजबूत, अप्रिय भावनाओं से "भागने" की कोशिश करते हैं, उन्हें अनदेखा करते हैं, तो "दुख का काम" बाधित हो जाता है, और किसी भी स्तर पर "अटक" सकता है। तभी मनोवैज्ञानिक की मदद की वास्तव में ज़रूरत होती है।''

समर्थन का विपक्ष

जिस त्रासदी का वे अनुभव करते हैं वह कभी-कभी लोगों को दूसरों के साथ छेड़छाड़ करने का कारण दे देती है। बेशक, हम पहले, सबसे कठिन दौर के बारे में बात नहीं कर रहे हैं। लेकिन आपको लंबे समय तक लगातार उपस्थित रहने की आवश्यकता हो सकती है. आपके व्यक्तिगत जीवन, कार्य, इच्छाओं को ध्यान में नहीं रखा जाएगा। मान लीजिए कि आपने किसी मित्र को कुछ समय के लिए अपने साथ रहने के लिए आमंत्रित किया - यह एक सामान्य अभ्यास है। लेकिन सभी सहमत तारीखें बहुत पहले बीत चुकी हैं, और व्यक्ति का आना जारी है। आप चुप हैं, क्योंकि असुविधाओं के बारे में बात करना असभ्यता है, लेकिन स्वाभाविक परिणाम एक क्षतिग्रस्त रिश्ता होगा।

कोई कम महत्वपूर्ण नहीं है वित्तीय मुद्दा. ह ाेती है, समय भागा जा रहा है, जो कुछ भी आवश्यक था वह किया जा चुका है, और निवेश की आवश्यकता कभी ख़त्म नहीं होती। और आप, जड़ता से, पैसे देना जारी रखते हैं, मना करने से डरते हैं। " मैंने देखा कि आप अपना और अपने हितों का बलिदान देना शुरू कर रहे हैं, जिसका अर्थ है कि बात करने का एक कारण हैऔर स्थिति स्पष्ट करें,'' अन्ना शिशकोवस्काया याद करती हैं। - अन्यथा, संचित आक्रोश और आक्रोश एक दिन आपसी दावों के साथ एक गंभीर संघर्ष को भड़का देगा। अच्छा होगा कि किसी घोटाले को जन्म न दिया जाए, बल्कि समय रहते सीमाओं को परिभाषित किया जाए।”

व्यक्तिगत नाटक उन्हीं परेशानियों में से एक हैं जिनमें दोस्त खुद को पाते हैं। और इस दौरान आपका व्यवहार किसी न किसी तरह आपके रिश्ते पर असर जरूर डालेगा। इसलिए, आपको मदद के लिए तभी दौड़ना चाहिए जब आप इसे ईमानदारी से चाहते हों।