Interacțiunea liderului cu echipa feminină. Conducerea unei echipe feminine: cinci reguli universale

Trebuie să fii pompier pentru a elimina rapid izbucniri de certuri, crize de furie și conflicte. De asemenea, un psihiatru suflet feminin- substanta este extrem de vulnerabila. Un antrenor pentru a-și dezvolta voința și a-i organiza pe cei neorganizați și un medic veterinar, de preferință cu specializare în „oi, șerpi, găini”, pentru că așa se numesc adesea femeile, iar asta, crede-mă, nu este întâmplător.

Dacă adaugi abilitățile unui jongler, a unui povestitor și a unui muzician la decorul acestui domn, nu vei merita prețul, iar echipa va fi înaintea restului în ceea ce privește performanța.

Nu este un secret pentru nimeni că în Ucraina femeile lucrează cu 4-6 ore mai mult decât bărbații. Și asta înseamnă că ei:

• sunt dornici de muncă;
• nu se teme să muncească din greu.

În plus, sunt capabili să facă față cu succes muncii de rutină, sincer plictisitoare. La urma urmei, aruncați o privire mai atentă - femeile sunt cele care lucrează mai ales în posturile de contabili, casierii, corectori.

Sunt, de asemenea, executivi și mai responsabili. Dar aici este necesar să faceți o rezervare - sub rezerva unei conduceri competente.

Sursa: depositphotos.com

Cum să conduci o echipă feminină. Regula numărul 1.

• Nu te lăsa pe gât!

Toți cei din echipă – de la contabilul șef până la curățenia – trebuie să simtă distanța la nivel de șef-subordonat.

Disciplina, o poziție clară a principalului și excepțională încredere în acțiunile lor! Femeile au o mare intuiție. Cea mai mică incertitudine, slăbiciune - și trăiască haosul și anarhia.

Regula numărul 2.

• Pune pe fiecare la locul lui.

Sau, mai precis, pune pe fiecare la locul lui. Aici merită să folosiți strategia antrenorului. Fiecare dintre membrii tăi trebuie să-și cunoască în mod clar poziția în echipă: cine este în apărare, cine este în atac, cine joacă și cine servește mingi. O astfel de schemă vă va permite să vă evitați iubitul truc feminin- transferă săgețile la alta. Și așa ai stabilit sarcina - și știi exact cui să ceri.

Cum să gestionezi echipa feminină. Regula numărul 3.

• Nu pune pe toți pe aceeași linie.

Echipa feminină este interesantă și înfricoșătoare în același timp prin diversitatea sa excepțională.

Iată, oh, cât ai nevoie de abilitățile unui psihiatru. Cineva are nevoie de o lovitură bună pentru a-și crește eficiența și efortul mai mare, iar pentru cineva chiar și cea mai mică laudă va face munții să se întoarcă. Trebuie să vă observați cu atenție subalternii și apoi să distribuiți cu pricepere tot ce aveți nevoie pentru toată lumea. Principalul lucru este să nu faceți confuzie, pentru că riscați să vă întâlniți cu o armă de înfrângere grea - femeie suspine chiar în biroul dvs.! Și aceasta este o lovitură teribilă nu numai pentru tine sistem nervos dar şi prin reputaţie.

Acest articol este despre eternă întrebare- cum poate un lider de sex masculin să stabilească relații cu o echipă predominant feminină și să organizeze munca în ea „corect”?

La o conferință profesională, mi-a fost atrasă atenția asupra afirmației: „Dacă munca este organizată corect, diferența dintre femei și echipa masculina Nu". Acest articol este dedicat întrebării eterne - cum poate un lider de sex masculin să stabilească relații cu o echipă predominant feminină și să organizeze munca în ea „corect”? Este posibil să vii și să începi să comand? Problemele în relațiile cu echipa feminină apar adesea la șeful de sex masculin, dar există modalități dovedite de a le rezolva.

Pentru început, să răspundem la întrebarea: „De ce echipa de contabili dintr-o organizație bugetară este predominant feminină?” Există mai multe motive: femeile sunt mai harnice și mai ușor de a face față muncii de rutină, preferă stabilitatea și fiabilitatea mirajelor fantomatice ale unei decolare în carieră, iar bărbații de obicei se străduiesc să câștige bani cât mai curând posibil și să urce pe scara corporativă.

Stereotipurile despre femeia și bărbatul tipic sunt adânc înrădăcinate în societatea noastră. Cum se aseamănă și cum sunt diferite. În opinia noastră, femeie tipică- sexul slab, uneori exagerat de emoțional, uneori se simte rău, vulnerabil, sociabil, iubește atenția, se străduiește să arate bine în orice situație.

Un bărbat tipic este un sex mai puternic, trebuie să-și rețină emoțiile, nu are dreptul să se plângă de dificultăți, poate fi sârguincios și laconic, este adesea indiferent față de aspectul său. În mod tradițional, profesiile masculine sunt asociate cu o sarcină mare de muncă și un pericol.

Femeile sunt de obicei mai ușor decât bărbații să suporte munca monotonă care constituie munca unui contabil. Cu toate acestea, trebuie amintit că există excepții de la regulă. Există bărbați - contabili și finanțatori care nu lucrează mai rău și, uneori, chiar mai bine decât femeile.

Pofta de comunicare. Femeile tind să petreacă mult timp vorbind. Uneori cred că conversații amicale este o parte integrantă a jobului. Imaginează-ți doi avocați de succes care fac echipă și decid să înființeze o agenție de recrutare. Au angajat femei care anterior fuseseră acasă cu copii mici. Biroul a fost amenajat pentru a face angajații să se simtă confortabil și în largul lor. Fierbător, calculatoare, Internet etc. - toate condițiile pt munca eficienta. Lucrurile nu au mers însă: doamnele s-au purtat de parcă ar fi venit în vizită - au fost multe conversații, puțină muncă. De obicei, în astfel de cazuri, este extrem de dificil să schimbați situația deja existentă, este mai bine să preveniți apariția acesteia - de la bun început, puneți înaintea fiecărui angajat obiective clareși obiective și monitorizează în mod regulat realizarea și implementarea acestora.

„Consiliul femeilor”- acesta era numele unui grup de angajați din serialul popular, care țesea constant intrigi. Din păcate, femeile tind să creeze grupuri în cadrul companiei și să împletească intrigi împotriva celor care nu fac parte din ele. Cum să contracarăm acest lucru? Este imposibil să se permită apariția favoriților în cadrul echipei. precum și ascultarea bârfelor și răspândirea lor. Din păcate, se întâmplă adesea ca, în încercarea de a „ține un deget pe puls”, managerul să înceapă să asculte conversațiile angajaților unul despre celălalt și, chiar mai rău, să le asculte Participarea activă. Da, șeful nu poate ignora procesele care au loc în cadrul organizației, dar el este cel care determină ce fel de atmosferă se va dezvolta în final în echipă - prietenoasă, când oamenii se sprijină între ei, sau ostile, când intrigile devin mai importante decât afacerea. în sine. Desigur, este puțin probabil să se poată opri complet zvonurile și bârfele, dar este posibil să slăbiți pofta de ele.

Nevoia de recunoaștere. Este foarte important ca o femeie să arate bine pentru ca ceilalți să o admire. Desigur, există astfel de grupuri de femei în care femeile poartă uniforme la datorie, dar aceasta este mai degrabă o excepție. Majoritatea femeilor se străduiesc să-și exprime individualitatea în toate mijloacele disponibile– cu ajutorul părului, machiajului, hainelor și accesoriilor. Pe de o parte, este încă de dorit să se stabilească limitele a ceea ce este permis și să se indice ușor angajaților, dacă le depășesc, unde sunt granițele și cum să se întoarcă la ele. Pe de altă parte, femeile apreciază cu adevărat atunci când un lider bărbat acordă atenție schimbărilor în aspectul lor. Un compliment la timp poate fi la fel de plăcut ca un bonus sau o creștere de salariu (conform sentimente subiective femei). Prin urmare, dacă nu există nicio modalitate de a crește salariile, ar trebui să acordați atenție modalităților nemateriale de a motiva personalul.

Gelozie. Femeile sunt foarte geloase relatie de iubire in cadrul organizatiei. Dacă în echipa feminină este prezent un bărbat, atunci femeile, indiferent de vârsta lor și de datele externe, în cele mai multe cazuri se îmbracă mult mai atent. Chiar dacă nu vor să seducă șeful, totuși se vor comporta de parcă ar vrea să-i facă pe plac. Acest lucru se manifestă în limbajul corpului: o femeie, în prezența unui lider de sex masculin, începe să-și îndrepte părul, „trage” cu ochii, își încrucișează picioarele, se aplecă înainte și face multe alte semne inconștiente menite să atragă atenția asupra ei. Ce strategie să aleagă, omul, desigur, decide singur. Cineva se repezi în piscină romante de birou, cineva ia atitudine călugăr budist sau un familist credincios. Cu toate acestea, trebuie avut în vedere: dacă un bărbat arată simpatie pentru una dintre femei, atunci restul nu va ierta acest lucru. Pasiuni serioase fac ravagii atat in harem, cat si la locul de munca in echipa feminina: colegii vor gasi o mie de greseli in ceea ce face „alesul”, vor discuta continuu „noutati din fata”, iar eficienta muncii va scadea semnificativ.

Istericale. Puțini oameni își pot imagina un bărbat plângând la serviciu - aceasta este una dintre principalele diferențe dintre echipa feminină și cea masculină. Plânsul femeilor este o armă care funcționează asupra bărbaților. Dacă un bărbat a cedat cel puțin o dată în fața unei femei care plângea, cel mai probabil, ar trebui să se pregătească pentru noi lacrimi. Ce să fac? Pregătiți batiste și tinctură de valeriană. Invitați-o pe doamnă să se calmeze mai întâi, apoi veniți să discutați despre toate problemele ei. În acest caz, incidentul va fi epuizat și este puțin probabil să se repete. Deși nu este necesar să reacționezi brusc la lacrimi, este necesar ca fiecare angajat să aibă ocazia să discute cu managerul problema care o îngrijorează. În caz contrar, femeia va acumula resentimente și va renunța după un timp. Acest lucru se poate întâmpla în mod complet neașteptat. În plus, un lider masculin într-o echipă feminină nu ar trebui să dea frâu liber emoțiilor sale. Dacă la un șantier, de exemplu, câteva expresii puternice adresate subordonaților sunt percepute în mod absolut adecvat, atunci acest număr nu va funcționa în departamentul de contabilitate. Dacă echipa se unește și începe să se „împrietenească” cu șeful, atunci va fi extrem de dificil să corectezi situația. Prin urmare, este mai bine să adere la un stil de comunicare politicos și corect.

Regulile jocului. Ce nu fac femeile la locul de muncă! Pot fi parfumate cu cel mai mult mirosuri diferite, îndepărtați machiajul, aplicați-l, pregătiți-vă pentru o întâlnire seara etc. Pentru un lider de sex masculin, este important să stabiliți astfel de reguli de joc în echipă care să contureze clar limitele a ceea ce este permis. În caz contrar, angajații pot sta pe gâtul șefului și îl pot percepe ca pe o iubită: discută cu el despre produse cosmetice, lenjerie franțuzească și împărtășește cu alții secretele femeilor. Desigur, un bărbat poate face o ceașcă de ceai pentru o femeie, poate deschide ușa în fața ei și poate arăta alte semne de atenție, dar trebuie avut în vedere că un bărbat nu ar trebui să devină „al lui”, altfel autoritatea sa. la echipa feminină va cădea. Uneori trebuie să puneți femeile cu tact în locul lor, din această relație „șef - subordonat” dobândesc limite rezonabile și devin mai ușor de înțeles.

Există pur moduri masculine rezolvarea problemelor, de exemplu: du-te la baie și află totul la un pahar de bere. Într-o echipă feminină, acest lucru nu este posibil. Femeile nu tind să amestece băutul cu rezolvarea problemelor. În plus, standardele morale și etice nu permit bărbaților și femeilor să meargă la aceeași baie. Cu toate acestea, puteți organiza o vizită comună la parcul acvatic. În plus, femeile nu acceptă metode puternice de rezolvare a conflictelor. Și pentru bărbați, uneori servește drept argument forță fizică(cine este mai puternic are dreptate). Pentru a evita problemele și neînțelegerile, este logic să rezolvăm problemele în comun, dacă este cazul, să creați mici tradiții plăcute în echipă (de exemplu, sărbătorirea zilelor de naștere ale angajaților) și să organizați evenimente corporative. Dacă unei femei îi place atmosfera din organizație, atunci va lucra în ea ani de zile și nu va pleca pentru un salariu mai mare într-o echipă necunoscută.

Garanția cercului. Dacă unul dintre angajați a renunțat și și-a găsit un loc „cald”, există riscul să-și „drogheze” prietenii împreună cu ea. Prin urmare, managerul trebuie să controleze nivelul de satisfacție a angajaților. Este de dorit să construiți munca în așa fel încât un angajat, care a făcut o greșeală (și numai cel care nu lucrează să nu se înșele), să nu se teamă să vină la șef și să spună despre asta. Cu cei care părăsesc organizația, este imperativ să conduci conversații, să afli de ce au decis să plece. Și dacă angajatul este important pentru organizație, oferă opțiuni. Responsabilitatea reciprocă, când toată lumea este responsabilă pentru toată lumea, este un fenomen pozitiv, pe de o parte, deoarece înseamnă asistență reciprocă și interschimbabilitate, iar pe de altă parte, este negativă, deoarece din această cauză o parte din informații nu ajunge la sef. Un lider de sex masculin trebuie să găsească un echilibru între atitudine prietenoasă subordonații și superioritatea șefului cu drept de comandă și de a cere rezultatele muncii.

Pentru un contabil sau finanțator buna recomandare Cu locul anterior munca este baza supraviețuirii. Dacă ai dat nerezonabil unuia dintre angajații demisionați recomandare proasta, reducând astfel semnificativ șansele angajatului de a se angaja cu succes. Desigur, dacă vrei, poți sparge orice zid, dar de ce să creezi artificial probleme acelor oameni care au lucrat cu tine? Un angajat ofensat va găsi cel mai probabil o modalitate de a răspunde la tine și, eventual, la organizația ta, așa că despărți-te

nevoie cu dragoste. Acest lucru le va oferi încredere că nu vor avea probleme dacă sunt forțați să-și schimbe locul de muncă. Oamenii iau de obicei decizii serioase pentru o lungă perioadă de timp, și picătură cu picătură, acțiunile greșite ale liderului pot fie să întărească relațiile cu subalternii, fie, dimpotrivă, să le distrugă.

Valorile familiei. Pentru majoritatea femeilor, familia va fi întotdeauna pe primul loc. Când în familie există un bărbat care susține întreținerea familiei, o femeie contabilă dintr-o organizație bugetară își poate permite să renunțe la locul de muncă dacă munca o interferează. viață de familie. Prin urmare, atunci când o femeie are probleme de familie, de exemplu, un copil se îmbolnăvește, este necesar să se organizeze munca în așa fel încât acest lucru să nu se reflecte în realitate. LA situatii similare poți permite unei femei să-și ia munca acasă - acest lucru este benefic atât pentru ea, cât și pentru organizație. Dacă o femeie de treizeci sau patruzeci de ani crește singură un copil, atunci este deja mult mai dificil pentru ea să renunțe la slujbă - nu are un spate protejat. Cu toate acestea, nici acest lucru nu trebuie abuzat. Femeile apreciază cu adevărat bunătatea și dorința sinceră de a le ajuta. Dacă un lider de sex masculin abordează problema prea pragmatic, încercând să scape de „balast” cu orice preț, atunci în cazul unei crize în companie, este puțin probabil ca vreunul dintre angajați să caute să-l ajute pe șef.

În plus, nu uitați că copiii sunt sacri pentru o femeie, iar orice glumă despre copii este nepotrivită. Dacă ai ocazia să mulțumești echipa cu așa ceva lucruri simple, ca cadouri de Anul Nou pentru copii sau bilete la brad, beneficiile acestui lucru sunt incomparabile cu costurile. De asemenea, are sens să considerăm că 8 martie la echipa feminină este sărbătoare specială, pe care liderul masculin nu va reuși să-l ignore.

Eficienţă. Mulți bărbați cred că femeile lucrează complet ineficient și petrec prea mult timp vorbind, dar este necesar să se separe imaginarul de real. Eficiența depinde în primul rând de organizare adecvată procesele de afaceri. O distribuție clară a responsabilităților între angajați, claritatea în relații ajută la creșterea productivității muncii, atmosferă bunăîntr-un colectiv, tehnologie modernași software. Știința a stabilit că o pauză de 10 minute o dată la 2 ore poate îmbunătăți semnificativ rezultatul muncii în comparație cu munca fără pauze. În timpul acestor pauze, angajații pot discuta cu calm orice probleme care îi interesează, atâta timp cât nu interferează cu procesul de muncă. Este important doar să vă asigurați că pauzele nu se prelungesc câteva ore, pentru că într-o conversație plăcută, timpul zboară neobservat.

Managerul ar trebui să se străduiască să se asigure că ziua de lucru se termină la timp și, dacă este posibil, nu există locuri de muncă în grabă. Dacă ideea că problemele de timp la sfârșitul trimestrului sunt asociate cu pierderea timpului în timpul zilei de lucru poate fi transmisă corect angajaților, atunci cel mai probabil aceștia vor începe să lupte ei înșiși pentru creșterea productivității. Dacă o femeie nu se grăbește acasă după muncă, asta este semnal de alarmă. Probabil, fie vrea să scape de rezolvarea oricăror probleme casnice, fie se teme că liderul îi tratează rău pe cei care pleacă devreme. În general, femeile sunt de obicei acomodative și responsabile, așa că sarcina managerului este să stabilească un astfel de ritm de lucru atunci când angajații au timp să-și refacă forțele și când perioadele de stres crescut sunt netezite. Dacă întreg departamentul de contabilitate rămâne la serviciu până la miezul nopții înainte de a preda bilanţul, acesta este semn rau ceva trebuie schimbat. Uneori, cele mai simple idei de management al timpului sunt o revelație și o salvare pentru contabili, așa că este important să cauți constant modalități de a reuși să faci totul eficient și la timp.

Odată, Lev Tolstoi și-a început romanul „Anna Karenina” cu replicile că totul familii fericite asemănători unul cu altul, dar nefericiți fiecare în felul său. Același lucru se poate spune despre grupurile de femei. Dacă echipa este bună, în ea domnește o atmosferă calmă, prietenoasă. Dacă există probleme ascunse, atunci ele se manifestă de obicei într-un fel sau altul. Uneori, un vizitator din exterior poate vedea din exterior ceea ce oamenii care lucrează în organizație nu observă. Din când în când este bine să te uiți la munca ta de parcă ai fi în acest loc pentru prima dată în viață. Ascultă ce spun oamenii despre organizația ta, învață de la echipele de ultimă generație, implementează cele mai bune idei, dar nu toate deodată. Semne ale unei atmosfere bune în echipă: organizația își finalizează sarcinile la timp, nu există fluctuații de personal, oamenii sunt bine dispoziți, angajații sunt prietenoși și, dacă este necesar, sunt gata să îi ajute pe cei care au nevoie.

Echipa feminină este ca o mașină. La bun proprietar este întotdeauna în stare excelentă de funcționare: fiecare șurub este ținut ferm la locul său, nu se aude zgomot la conducere. Un proprietar prost într-o mașină defectează periodic o piesă, apoi alta și trebuie să iei măsuri. Desigur, viața într-un mediu feminin este mult mai complicată decât relația dintre o mașină și un șofer. Pentru a lucra cu succes cu femeile, nu este suficient să fii numit lider, trebuie să fii. Poți învăța cum să gestionezi femeile. Pentru unii bărbați, aceasta este o plăcere, iar femeile sub îndrumarea sexului puternic se simt mai încrezătoare și protejate.

ÎN. Igolkin, psiholog, antrenor de afaceri,
Orașul Moscova

Într-o echipă formată doar din femei, nu toată lumea se simte confortabil să lucreze, dar conduce o echipă feminină mult mai dificil. La urma urmei, managerul, pe lângă sarcinile profesionale, trebuie să se confrunte zilnic cu fenomene precum schimbările de dispoziție, emoționalitatea excesivă și problemele personale.

Există păreri absolut opuse în ceea ce privește munca într-o echipă feminină. Unii susțin că aceasta este o sursă de bârfe și intrigi, în timp ce alții atrag atenția asupra atmosferei de bunătate, grijă și asistență reciprocă care predomină în rândul femeilor care lucrează împreună. Și evaluare pozitivă echipele feminine sunt date în principal de bărbați.

Însă femeile nu caută adesea să lucreze într-o astfel de companie, temându-se de evaluarea reciprocă, de stricaciuni și de atacuri.

Dar cercetare psihologică arată că gradul de prietenie și respect reciproc în echipele feminine poate fi diferit, iar acest lucru poate fi influențat de diverși factori.
Munca echipei feminine este determinată de momente precum emoționalitatea, optimismul, volatilitatea dispoziției, tendința de a întârzia, exagerările, exprimate. semne verbale.

Când managerul este familiarizat cu aceste caracteristici, conduce echipa feminină devine mai usor. Luând în considerare factorii care influențează munca femeilor, este posibil să se ajusteze stilul de management și direcția organizației. Deci, abilitățile verbale pot fi folosite în posturi precum PR manager, operator call center, consultant. Și având în vedere tendința femeilor de a exagera și de a specula, sarcinile care le revin trebuie stabilite cât mai clar.

Conduce o echipă femininăÎnseamnă să fii în control într-o oarecare măsură. Principala concluzie a specialiștilor în psihologie este că un bărbat ar trebui să conducă echipa feminină. Este capabil cu „capul rece” să rezolve momente controversate de lucru și să regleze situatii conflictuale. Desigur, asta nu înseamnă că o femeie nu știe să gestioneze o echipă feminină, dar pentru aceasta va avea nevoie de forță de caracter și capacitatea de a face față emoțiilor.

Conflictele dintre angajatele sunt în mare parte de natură emoțională, nu industrială. Și unul dintre principalele sfaturi despre cum să conduci o echipă feminină este să nu te amesteci în astfel de conflicte, să te distanțezi de intrigile feminine.

Tonul potrivit este foarte important - binevoitor, mediu confortabil contribuie la performanța eficientă în organizație.

Du-te la muncă femei căsătorite- sunt mai responsabili și mai interesați de muncă, în timp ce fete libereîși pot petrece o parte din timpul de lucru flirtând cu colegii sau clienții;

Când angajați femei în vârstă, acordați atenție experienței lor în lucrul în echipă. Uneori sunt predispuși la morocănos, iar sarcina liderului este să le reamintească cu tact importanța unei atitudini politicoase unul față de celălalt;

Organizați posibilitatea unui control medical – atât pentru potențialii angajați, cât și pentru o echipă permanentă. Angajații sănătoși sunt o componentă importantă a funcționării eficiente;

Pentru a gestiona eficient o echipă de femei, încă din primele zile de muncă, explicați importanța timpului de calitate folosit;

La începutul zilei de lucru, fiecare angajat ar trebui să fie familiarizat cu lista sarcinilor pentru ziua respectivă, deoarece femeile diferă în ceea ce privește diligența, dar întâmpină dificultăți atunci când se confruntă cu nevoia de a lua singur decizii;

Permite subordonaților să-și organizeze ziua de lucru în așa fel încât să aibă posibilitatea de a schimba activitățile. Monotonia le deranjează pe majoritatea femeilor;

Femeile au nevoie de un număr suficient de pauze de 5-10 minute în timpul zilei de lucru - pentru a-și repara părul și machiajul, pentru a-și suna copiii etc.;

Critica la adresa femeilor ar trebui să fie foarte corectă, fără remarci dure și ironice;

În echipa feminină, este necesar să se monitorizeze puritatea vorbirii, expresiile obscene sunt inacceptabile.

In multe companiile rusești jumătate sau cea mai mare parte a personalului este de sex frumos. În acest sens, liderii bărbați trebuie să conducă din ce în ce mai mult echipa feminină. Dacă te regăsești într-un astfel de rol, folosește o instrucțiune simplă. A fost făcută de un bărbat care perioadă lungă de timp a condus departamentul de vanzari companie mare, iar sub comanda lui lucrau predominant femei.

Fii calm și politicos

Prima regulă conducere de succes- uitați de grosolănie și, în plus, blasfemie. Spre deosebire de bărbați, femeile tolerează mult mai rău cuvintele dure. În exterior, pot rămâne calmi, dar o astfel de atitudine îi demoralizează serios. Desigur, în orice caz, liderul va trebui să facă comentarii, dar este important să nu depășești limitele comportamentului decent. Cel mai bine este să jucați pe vanitatea feminină: amintiți-vă meritele trecute și observați că de data aceasta munca nu a fost făcută pe așa ceva nivel inalt. Politețea vine la îndemână Viata de zi cu zi. Manager care vine la serviciu bună dispozițieși salută personal fiecare angajat, va fi mai ușor să stabiliți relații cu echipa feminină.

Lasă femeia să arate bine

Aveți grijă de dvs aspect inerente tuturor femeilor fără excepție. Toate încercările de a-i priva de oportunitatea de a avea grijă de ei înșiși sunt sortite eșecului. Dacă managerul nu înțelege acest lucru, se va confrunta cu o scădere a entuziasmului de muncă. Prin urmare, în camera în care lucrează doamnele trebuie să existe o oglindă mare. Și chiar mai bine - câteva oglinzi. În plus, managerul trebuie să nu mai fie nervos atunci când angajații pleacă. la locul de muncă pentru a vă fixa părul sau machiajul. Cu o organizare adecvată a muncii, astfel de absențe nu contează.

Unii șefi prevăd așa-numitele „zone moarte” în program, când nu este necesară performanța ridicată de la angajați. De obicei este cu 15-20 de minute înainte de începerea și sfârșitul zilei de lucru. Și, desigur, liderul ar trebui să poată face complimente, pentru că trebuie încurajate eforturile în numele frumuseții. Cu toate acestea, este important să aveți simțul tactului și să nu încălcați limitele decenței. Și încă unul punct important. Femeile nu sunt interesate doar de propriul aspect dar și cum arată oamenii din jurul tău. Prin urmare, managerul va trebui să-și monitorizeze părul, curățenia pantofilor, calitatea hainelor și accesoriilor. La urma urmei, atitudinea echipei feminine față de șeful masculin depinde în proporție de 60% de aspectul său.

Formulați clar sarcinile

Desigur, toate femeile sunt diferite. Unii le place să ia inițiativa și știu să își stabilească singuri sarcinile. Cu toate acestea, majoritatea femeilor preferă instrucțiuni clare. Acest lucru se datorează inerentei sex echitabil prudență și lipsă de dorință de a-și asuma riscuri din nou. În plus, în multe echipe inițiativa femeii tratat ca un factor minor. Cu cât echipa feminină este mai în vârstă, cu atât este mai puțin înclinată să ia decizii independente. Managerul trebuie să țină cont de acest lucru.

Spre deosebire de bărbați, femeile sunt mai concentrate pe procesul muncii și nu atât de orientate spre rezultate. Acest lucru este explicat tip diferit gândire. La bărbați este tunel, iar la femei este evantai. Prin urmare, atunci când îndeplinește sarcini, o femeie se poate concentra prea mult pe detalii minore și poate termina treaba cu aceleași date de pornire. mai târziu bărbați. Atunci când îi încredințează unei femei o afacere, liderul trebuie să prioritizeze și să controleze procesul. Este necesar ca deciziile strategice să fie luate mai întâi. sarcini importante, și abia atunci - afaceri curente.

Oferă femeilor munca monotonă

Asta va decizia corectă, deși tendința de a lucra monoton și minuțios este asociată și cu trăsături de personalitate. Cu toate acestea, cele mai multe dintre tradiționale profesii feminine- contabil, corector, funcționar - implică repetarea acelorași acțiuni pentru o perioadă lungă de timp. Femeile sunt atente la detalii și predispuse la perfecționism, așa că se poate avea încredere în ele că vor îndeplini aceleași sarcini care necesită o concentrare ridicată.

Pregătește-te să lupți pentru atenția ta

Femeile concurează adesea între ele într-un efort de a atrage atenția șefului. Mai devreme sau mai târziu, fiecare lider de sex masculin va trebui să se confrunte cu asta. Dacă știe puțin despre psihologie feminină, atunci el poate folosi această situație în avantajul său. cauza comuna. Pentru a face acest lucru, trebuie să alocați o zonă de responsabilitate fiecărui angajat și să vă asigurați că subordonații respectă limitele. Dacă femeile luptă pentru atenția liderului, atunci este mai bine să nu folosiți tehnica „competiției interne”. Acest lucru va ruina relațiile dintre angajați și va complica un mediu deja stresant.

Liderul trebuie să rămână prietenos și să dea semne de atenție față de fiecare doamnă. Dacă chiar și o femeie se simte exclusă, conflictele sunt inevitabile. În același timp, managerul trebuie să-și amintească că activitatea de muncă a unei femei va scădea dacă își pierde interesul pentru el. Flirtul va fi înlocuit cu apatie, iar liderul va trebui să caute și alte căi de motivare pe lângă farmecul personal.

Evitați vorbăria inactivă

Este dificil pentru femei să refuze cel mai mult să vorbească între ele subiecte diferite. Dacă în același birou sunt mai multe femei, bârfele și vorbăria nu pot fi evitate. Desigur, liderul poate interzice conversațiile pe subiecte personale, dar este puțin probabil ca acest lucru să dea măcar un rezultat. Mai sunt recepție eficientă, care se numește „răță momeală”. Este suficient să diluați compania feminină cu cel puțin un angajat de sex masculin. Comportamentul femeilor se va schimba imediat. Dacă domeniul de activitate permite, este mai bine ca managerul să evite cu totul echipele omogene. Amestecarea sexelor în acest caz va aduce numai beneficii.

S-a dovedit că conversațiile pe subiecte abstracte reduc gândirea critică. Prin urmare, o echipă feminină unită începe să dea idei care nu au nicio legătură viata reala. Pe lângă prezența angajaților bărbați, munca intensivă este cea mai bună terapie pentru conversația inactivă. Pune în fața subordonaților tăi cât mai mult posibil sarcini provocatoare pentru a găsi o aplicare demnă a intelectului și energiei lor.

A invata conduce o echipă, trebuie să ai nervi foarte puternici, multă răbdare, precum și niște aptitudini în lucrul cu oamenii. Conducerea este o muncă foarte responsabilă. A fi lider înseamnă a fi capabil să iei decizii nu numai pentru tine, ci și pentru echipa ta, să poți observa și să satisfaci cerințele echipei, să găsești un numitor comun într-o ceartă aprinsă și, de asemenea, să-ți faci griji nu numai pentru bunăstarea ta, ceea ce fac majoritatea liderilor.

Cum să conduci o echipă feminină?

Este destul de dificil să înveți cum să gestionezi o echipă de femei din cauza faptului că fiecare angajat poate avea „proprii gândaci” în cap. Dacă liderul este o femeie, atunci cel mai probabil îi va fi puțin mai ușor să conducă o echipă de femei, deoarece va înțelege clar de ce au nevoie angajații ei, cum să rezolve conflictul cât mai eficient posibil și să-i facă pe subordonați să lucreze.În plus, va fi mult mai ușor pentru o femeie să conducă o echipă feminină, deoarece ea știe bine că doamnele știu destul de plauzibil cum să simuleze o furtună. activitate de muncă ceea ce de fapt poate să nu fie deloc cazul.

Femeie lider este mai ușor să negociezi cu subalternii ei, deoarece știe exact ce abordare să aplice unui anumit angajat.

Dar există și dezavantaje semnificative în a conduce o echipă feminină la o femeie. Seful este asigurat atenție sporită, prin urmare, să apară la serviciu cu săgeți pe ciorapi, ruj nepotrivit sau pungi sub ochi este pur și simplu de neiertat. Este foarte important ca o femeie lider să „țină pasul”, deoarece subordonații își pot simți cu ușurință superioritatea față de șeful lor și pot începe să se comporte într-un mod foarte arogant.

om capacitatea de a conduce o echipă feminină este puțin mai dificilă. Aici este utilă o aprovizionare bună. celule nervoase, care probabil vor muri în fiecare zi în sumă de câteva mii. Toată lumea știe că femeile sunt mari bârfe. Un bărbat nu va putea evita „spălarea oaselor” și privirile piezise. Dacă nu se poate prezenta imediat corect, atunci femeile vor urma, cel mai probabil, îndeaproape fiecare pas al șefului lor pentru a-l ataca în orice moment convenabil, ca un zmeu la un șoarece nefericit.

Șeful unei mari echipe feminine trebuie să fie atent la intrigi și provocări care pot veni cu ușurință de la angajați. Acestea pot fi atât indicii subtile de necinste ale colegilor, cât și denunțuri directe. În orice caz, înainte de a arbitra, un bărbat trebuie să afle toate nuanțele acestei situații, deoarece aceeași problemă poate arăta diferit de partea opusă.

Oricine conduce echipa feminină, aceasta nu este deloc o sarcină ușoară. Este necesar să țineți cont de toate avantajele și dezavantajele funcției dvs., să aveți un plan clar de acțiune în circumstanțe de forță majoră și, de asemenea, să evitați „familiaritatea” din partea angajaților. Trebuie să existe disciplină în echipă. Fetele trebuie să fie învățate acest lucru încă din prima zi după ce ați ocupat o poziție de conducere.

Din păcate, în zilele noastre lideri buni- o raritate. Cel mai bun șef este cel care știe să fie pe același picior cu subalternii săi, dar în același timp să nu-și piardă statutul. Pentru a gestiona corect și competent oamenii, este necesar creați o atmosferă prietenoasă și confortabilă în echipă. Găsirea unui loc de muncă într-un alt birou nu este foarte dificilă în zilele noastre, așa că muncitori la birou rareori se agață de locul de muncă, mai ales dacă acolo nu există perspective pentru ei. Prin urmare, cu orice ocazie sau conflict, o persoană poate trânti ușa și poate pleca, stropindu-și foștii șefi cu fluxuri verbale de abuz obscen. În acest caz, este foarte important să existe rezistență la stres, deoarece disputele și conflictele apar foarte des în echipele de lucru. Apropo, puteți crește rezistența la stres căi diferiteși chiar medicamente.

daca tu bun psihologși simțiți subtil oamenii, atunci acest lucru vă va ajuta să învățați cum să conduceți o echipă.

Pentru a crea o atmosferă prietenoasă în echipă, trebuie să comunici mai des cu angajații tăi, să fii interesat de succesul lor, să te întâlnești ocazional într-un cadru informal. Ceea ce cu siguranță nu ar trebui făcut într-o echipă nouă este să-ți anunți privilegiile din prag. Crede-mă, angajații tăi înțeleg deja perfect că tu ești șeful lor, așa că mențiunea suplimentară a acestui lucru, demonstrând propria ta superioritate față de subalterni, îi face să se simtă negativ față de tine. Revendicându-ți superioritatea, se pare că sugerezi că doar tu poți fi considerat o persoană cu drepturi depline aici, iar echipa ta nu este altceva decât un simplu gunoi biologic. Da, poate că mulți nu își vor arăta nemulțumirea față de tine ca lider, dar poți fi sigur că la spatele tău echipa ta va spăla cu entuziasm toate oasele pentru tine, ceea ce îți va complica foarte mult sarcina de a gestiona astfel de angajați.

Trebuie să te tai pe nas: ești aceeași persoană ca și ei. Nu ești mai bun, absolut. Puteri sporite și salariu nu te face un supraomen, așa că nu fi îngâmfat și contactează-ți echipa mai des.

Pentru lider capacitatea de a rezolva în mod pașnic orice conflict este foarte importantă. Amintiți-vă că politețea cucerește orașele. Dacă rămâi calm și răspunzi politicos chiar și la o agresiune totală, atitudinea subordonaților tăi față de tine se va îmbunătăți considerabil. În societate, oamenii care știu să se controleze și să-și controleze emoțiile sunt foarte apreciați. Sunteți un lider, un profesionist, nu un vechi comerciant de piață. Nu te certa niciodată cu echipa. Dacă angajatul tău este nemulțumit de ceva, invită-l la birou, oferă-i o ceașcă de cafea și întreabă politicos ce i-a cauzat nemulțumirea. Tratându-ți oamenii cu curtoazie, poți învăța multe și, de asemenea, să ajungi nou nivel respect.

Pentru a conduce corect echipa mare nu primi animale de companie.

Niciodată și sub nicio formă. Și dacă s-a întâmplat că ți-a plăcut pe cineva anume din întreaga echipă mai mult decât restul, nu încerca să demonstrezi deschis acest lucru. Așa că riști să aduci asupra acestei persoane tone de invidie din partea colegilor, care nu îl vor ajuta să supraviețuiască în echipă, precum și să le zdrobească respectul pentru tine. Trebuie să aderăm la principiul egalității.În timpul liber, poți face orice, dar la serviciu ești un lider, nu un prieten și tovarăș.

Este foarte important să poți folosi metoda morcov și stick.

Dacă ai reușit să stabilești relații de prietenie cu subalternii tăi, există o mare posibilitate ca ei să se simtă liberi în curând și să înceapă să facă lucruri de neimaginat. Mai simplu spus: se vor așeza pe gâtul tău și se vor folosi de bunătatea ta. Acest comportament trebuie oprit din răsputeri. Dacă ați început să observați astfel de păcate în echipa voastră, reuniți-le pentru o întâlnire și amintiți-vă de ce v-ați adunat cu toții. Ai o treabă și toată lumea ar trebui să o facă în mod responsabil. Ești în primul rând liderul lor și nu poți permite nicio concesiune, în ciuda relației calde. Aflați cum să spuneți „nu” atunci când este necesar. Dacă persoana insistă, nu ridica vocea. Explică-i doar motivele pentru care nu poți permite acest lucru și spune-i că decizia ta nu poate fi schimbată. În 99 la sută din cazuri, angajatul tău este în spatele tău cu cererile lor, dar în același timp nu se simte negativ față de tine. Da, l-ai refuzat, dar s-a justificat și știe motivele care nu pot fi contrazise.

Acceptă ca adevărat că uneori trebuie să faci concesii pentru a nu distruge relație de încredereși gestionează corect echipa.

Dacă apare o dispută, oferiți-vă să o rezolvați prin vot. Litigiile care se rezolvă astfel se termină de obicei fără scandaluri. Informați-vă subordonații că aveți o regulă majoritară. Dacă majoritatea a votat pentru una sau alta opțiune, atunci aceasta este acceptată fără obiecție. Apropo, va trebui să urmați și această regulă.

A fi lider este o meserie destul de dificilă și responsabilă, pe care nu toată lumea o poate descurca. Dar dacă te descurci o relatie buna cu echipa ta, te va ajuta pe viitor.

Practica arată că ce relație mai bunăîn cadrul unei echipe, cei mai buni subalterni își desfășoară munca.

În orice situație, rămâne uman și pune-te în locul subordonaților tăi înainte de a face ceva. În acest caz, gestionarea unei echipe va deveni ușoară și plăcută.