Kako se ponašati na javnim mestima. Koje su kulturološke norme i pravila ponašanja na javnim mjestima

Svaki dan susrećemo različite ljude. U transportu, na poslu, u prodavnici, na putu kući sretnemo mnogo ljudi koji žure oko posla. Poštivanje pravila ponašanja omogućava vam da izbjegnete loše situacije, kojima smo ponekad svjedoci. Česti su slučajevi neprijatnih razgovora u transportu ili svađe u prodavnici. Obrazovana osoba zna kako se pravilno ponašati i sigurno će izbjeći takve situacije.

Zašto su potrebna pravila?

Iz rano djetinjstvo djeci se govori kako da se pravilno ponašaju. Od prvih dana odrasli bi trebali pomoći bebi da postane kulturan čovjek, da se može slagati s drugom djecom baby step i u školi. Odrastajući, svi bi trebali zapamtiti ova pravila i slijediti ih. Takve postoje norme koje pomažu svima da izbjegnu neugodne situacije, koji ne samo da kvare raspoloženje, već i dugo ostavljaju neugodan utisak. Od toga kako pojedinac izlazi neprijatna situacija, zavisi od toga koliko je upoznat sa takvom stvari kao što je bonton.

Ispravnost naših postupaka u velikoj mjeri zavisi od toga kako nas ljudi oko nas vide. Društvo počinje ocjenjivati ​​osobu i sve njene postupke.

Ispravno ponašanje pomoći će uspostavljanju kontakta sa novim poznanicima, postizanju međusobnog razumijevanja i stvaranju plodnog tla za dalju saradnju.


Svrha pravila ponašanja je stvaranje ugodnog okruženja za svakog člana društva, izbjegavanje grubosti, bezobrazluka i nepoštovanja pojedinaca. Od svakog pojedinca, od njegove sposobnosti da se korektno ponaša i izvodi opšteprihvaćene norme, zavisi kakvo društvo stvaramo.

Iako nas pravila uče od ranog djetinjstva dobre manire i sposobnost kulturnog ponašanja na javnom mestu, sudeći po čestim sukobima, neke norme bontona se ne uzimaju u obzir pojedinci. Etika je svojevrsni standard ponašanja, sistem pravila usvojenih u društvu.

po najviše važnih elemenata in Svakodnevni život treba postati: pravilo lijepog ponašanja, ljubaznosti prema drugima i posebne pažnje prema njima.

Norme ponašanja djece

Od rođenja, dijete se suočava s malim brojem ljudi - to su roditelji i rođaci, doktori, komšije. Polazeći u vrtić, osjeća se nesigurno ako roditelji nisu na vrijeme uveli pravila dobro ponašanje da se posmatra u takvim ustanovama.

Svaka osoba na novom mjestu osjeća se nesigurno, a za dijete takva situacija uopće može izazvati stres. Postepeno navikavajte bebu na veliki broj ljudi, razgovarajte o pravilima ponašanja. Objasnite koje radnje su neprihvatljive za djecu.

Odrastajući, dijete će već imati određena pravila u svom prtljagu, znati ih i nastojati se pridržavati.


Često promatramo na ulici ili u radnji kako se dijete ružno ponaša, dogovarajući izljeve bijesa. Mala djeca prose igračke i slatkiše od roditelja. Što se tiče tinejdžera, oni mogu praviti glasne zvukove, psovati, pušiti, ponašati se nedolično. Takvo ponašanje bi trebalo biti neprihvatljivo za maloljetnike.

Mnogi od njih znaju da postoje norme kojih se treba pridržavati, ali ih ne slijede svi. Tinejdžeri treba da shvate da roditelji mogu biti kažnjeni za njihovo nepoštivanje. Od 14. godine i sami će biti odgovorni za narušavanje javnog mira.

Kulturne vještine trebaju postati osnova života, jer osoba sa dobro vaspitanje lakše izgraditi odnose sa drugima tokom života



Postoje određena pravila koja se moraju poštovati:

  • Ne preporučuje se glasno vikati na javnom mjestu.
  • Ne možete bacati smeće u smeće, pljuvati, lomiti drveće i grmlje.
  • Potrebno je poštovati pravila saobraćaja, prelaziti put u propisanim metama.
  • Ne možete činiti loša djela, trebali biste upozoriti svoje vršnjake na njih.
  • Djeca ne bi trebalo da se rugaju i zadirkuju druge ljude, kao i da vrijeđaju, oštećuju imovinu ili odjeću svojih vršnjaka.
  • Ne možete povrijediti male.
  • Starije se moraju poštovati.


Sudeći po tome što se ovakvi postupci često mogu vidjeti, ova djeca nisu dovoljno naučena kako da se pravilno ponašaju na javnom mjestu.


Odrasli su u obavezi da nauče dijete kako se pravilno ponaša na mjestima gde ima puno ljudi da ne bi remetili mir. Bebi je potrebno jasno dati do znanja da dobro vaspitani ljudi neće vrištati i praviti buku, bacati bombone na pod, zviždati i pljuvati.

Kada beba dođe na novo mesto, mora da razume kako da se ponaša, a šta ne. Na primjer, recite djetetu da u zoološkom vrtu ne smijete zadirkivati ​​životinje, bacati kamenje, penjati se na ograde, glasno vikati ili pljuvati. Dakle, mladi posjetitelj ne samo da će uplašiti životinje, već će i ometati one koji su došli u zoološki vrt i dovesti sebe u opasnost.

Prilikom posjete cirkusu ili bioskopu dijete mora paziti na ispravne manire. Objasnite zašto se tokom predstave ne jede, dok se u cirkus donose kokice i piće. Prilikom posjete muzeju djeca treba pažljivo slušati šta vodič govori, a ne dirati izložene eksponate i vitrine.

Posebnu pažnju treba obratiti djeci na njihovo ponašanje u transportu. Objasnite djetetu da:

  • Prvo ulaze žene i starci, pa djeca.
  • Prolazeći kroz kabinu, laktove treba pritisnuti, njima ne možete gurati putnike.
  • Morate platiti svoju kartu na vrijeme.
  • Glasna muzika vam smeta, pa je stišajte ili isključite.
  • Ne možete praviti natpise na sedištima, oštetiti imovinu, bacati smeće.
  • Nemojte praviti buku, vikati ili ometati vozača dok je vozilo u pokretu
  • Ukoliko dijete nije pojelo kupljenu hrenovku ili pitu, treba je staviti u vrećicu i pojesti nakon iskrcaja iz transporta, inače putnici mogu biti prljavi. Koristite salvete dok jedete, jedite pažljivo, ne trljajte.
  • Dijete treba uvijek sa sobom imati maramicu i koristiti je po potrebi. Prilikom kihanja ili kašljanja uvijek treba pokriti usta, koristiti maramice ili maramicu.
  • Također objasnite djetetu da je potrebno paziti na svoj izgled i biti čisto i uredno obučeno, počešljano prilikom izlaska.


Od ranog djetinjstva djecu se uči da budu ljubazni. Za takvu obuku, vaš svakodnevni primjer je bolje prilagođen. Ne zaboravite da kažete ljubazne reči u porodici kod kuće, kada roditelji ili rođaci stalno koriste reči "hvala", "molim", " Prijatno», « dobro jutro“, “Laku noć” i tako dalje, dijete samo počinje da ih izgovara i uči prva pravila pristojnosti.

Ne zaboravite da naučite svoje dijete važna pravila ponašanja:

  • Prilikom otvaranja vrata treba kucati.
  • Ne prekidajte razgovor starijih.
  • Nemojte zanemariti, otići ili skrenuti.


Dijete treba usaditi kulturno ponašanje za stolom. Djeca kopiraju svoje roditelje. Ako se odrasli u porodici ne ponašaju uvijek korektno, tada mladi članovi domaćinstva počinju da ponavljaju svoje postupke. Naučite svoje dijete kako da se ponaša za stolom i recite mi šta ne smijem raditi dok jede.


Da bi detetu bilo jasnije (i radi većeg efekta), okačite slike iznad trpezarijskog stola sa pravilima kako da jede, a šta ne. Tako će na razigran način biti lakše naučiti bebu važnim pravilima ponašanja i bontona za stolom.

Dijete mora znati da:

  • Prije jela, obavezno operite ruke sapunom.
  • Morate biti u mogućnosti da se obrišete papirnim salvetama.
  • Morate uzeti dovoljno hrane.
  • Znati kako pravilno koristiti opremu.
  • Uvek zahvaljujte posle jela.


Istovremeno, djetetu treba objasniti šta se ne smije raditi tokom obroka:

  • Napunite usta hranom dok pričate.
  • Ispljunite hranu.
  • Da se prepustiš, okrećeš, okreneš se, glumiš.

Dijete treba da zna kako uredno i pravilno sjediti za stolom. Neka sedne u udobnu stolicu kako bi lako mogao sam da jede, a da ne prolije supu po odeći.


Posebno bih skrenuo pažnju roditeljima na to da bebu treba da naučite da ne srka za stolom.što odrasli ponekad rade. Počnite odgajati svoje dijete sa sobom. Klinac gleda kako se njegovi roditelji ponašaju u društvu. Ako vidi da glasno psuju, pljuju pored urne, bacaju papire i da su bezobrazni u radnji, onda je to teško da je dostojan primjer za slijediti.

Odrastajući, vaše dijete upada u društvo vršnjaka koji će imati određeni utjecaj na njega. Pokažite mu da loše ponašanje izgleda loše spolja, i objasnite zašto drugi ljudi osuđuju loše postupke i kako to može uticati na njihovu budućnost.


Utvrđen red za odrasle

Odrasli se takođe moraju pridržavati pravila ponašanja ne samo na ulici, već iu porodici. Mnogo toga ovisi o tome kako odrasli znaju kako se pravilno ponašati na javnim mjestima. Koristeći pravila kulturne komunikacije, možete uspostaviti nove kontakte na radnom mjestu i kod kuće.

Na ulici

Kada napuštamo svoje domove, susrećemo se sa mnogo ljudi. Na ulici, u prijevozu, trgovinama odrasli bi se trebali ponašati tako da ne izazivaju neugodnosti drugima i pridržavati se određenih zahtjeva:

  • Vodite računa o čistom i udobnu odeću i cipele za hodanje. Kosa mora biti čista i uredno oblikovana.


  • Kada prelazite ulicu, pažljivo pogledajte okolo ili prođite na semaforu. Nikada ne trčite ispred automobila ili u neodređenim područjima. Takođe, ne možete hodati po travnjaku.
  • Kada se krećete, ne mašite rukama, ne držite ruke u džepovima, nemojte se pognuti, gledajte naprijed, ali ne zaboravite pogledati u svoja stopala. Ako želite užinu, možete kupiti lepinju ili pitu, odmaknuti se i pojesti hranu. Nemojte žvakati u pokretu - to je ružno. Osim toga, možete zaprljati odjeću sebe i ljudi koji hodaju u blizini.
  • Ne bacajte smeće, salvete i opuške na cestu. Ako u blizini nema kante, privremeno stavite smeće u džep. Za pušače postoje kutovi u kojima mogu pušiti. Pušenje je zabranjeno na javnim mestima.

Dok hodate, ne biste trebali odgurivati ​​ljude, a i kretati se naprijed gurajući laktovima. Hodati okolo i preticati prolaznike treba da bude sa desne strane.


Ako pločnikom hoda nekoliko ljudi, postoje određena pravila:

  1. Ne biste trebali hodati u gomili duž ulice, ometajući prolaznike. Dozvoljeno je da 3 osobe hodaju jedna pored druge.
  2. Ako muškarac i žena hodaju, dama treba da hoda desno. Izuzetak je vojska - treba ih pozdraviti.
  3. Ako dva muškarca hodaju sa ženom, dama hoda u sredini.
  4. Ako su dvije dame i muškarac, pored njega žena hoda stariji, pa mlađi po godinama.
  5. Ako su dame istih godina, gospodin ide između njih.


U transportu

Putovanje javnim prevozom zahteva poštovanje određenih pravila:

  • Ulazi u javni prijevoz, uklonite glomazne torbe i ruksake kako ne biste udarili druge putnike.
  • U transportu ne bi trebalo da zauzimate više od jednog sedišta, širom izlažući noge.
  • Ako vam se postavi pitanje, pažljivo slušajte i odgovorite na njega.
  • Nemoj zaboraviti magične reči: "hvala", "molim" - budite ljubazni. Ako ste slučajno povrijedili putnika, odmah se izvinite. Često u transportu možete uočiti takve situacije kada je neko stao na nogu ili gurnuo. Veoma je neprijatno kada počne skandal, a bilo je dovoljno samo da se ljubazno izvinite.
  • Ako jedete sa malom decom, pazite da ne prave buku, ne ometaju komšije, ne vrište. Dajte im tihu primjedbu i razgovarajte o ovom pitanju s njima kod kuće.

| 20.12.2014

Čini se da su norme ponašanja na javnim mjestima svima poznate i usađene od djetinjstva. Ipak, tu i tamo ima malih i ne baš konflikata oko nečijeg ponašanja.

Podsjetimo se još jednom na temu ispravnog ponašanja, kako ne bismo izgubili obraz, ne bi se smatrali halom, već da u svakoj situaciji ostanemo dama ili džentlmen. Nekada na neke norme ponašanja – ne govorimo o društvenim događajima i drugim zabavama visokog društva iz klasične književnosti – ponekad treba podsjetiti ne samo tinejdžere, već i odrasle.

Sposobnost korektnog ponašanja u društvu je od velike važnosti: olakšava uspostavljanje kontakata u nepoznatim kompanijama, doprinosi postizanju međusobnog razumijevanja, stvara i na poslu, posebno - i na zabavi.

Etiketa na javnim mestima

Na ulici iu javnom prevozu

Većinu vremena provodimo u društvu nepoznatih ljudi na ulici, u transportu. Glavno pravilo ponašanja na ulici, pa tako i u javnom prevozu, je da ne stvarate neprijatnosti i probleme drugima. Neprihvatljivo je provlačiti se kroz gomilu, gurati sve i "raditi laktovima". Nosite svoje stvari kako ne biste ometali one koji idu prema vama.

Ako trebate stati u gustom toku ljudi, prvo se sklonite. Ako slučajno udarite nekoga ili stanete na nečiju nogu, izvinite se.

Budite oprezni na ulici, ne razbacujte nigdje omote od slatkiša i ostalo smeće. Ako u blizini nema urne, stavite omot u torbu ili džep.

Ne privlačite pažnju drugih govoreći preglasno.

Takođe je protiv pravila etikete sjediti u vagonu podzemne željeznice ili autobusu široko raširenih nogu, zauzimajući dva sjedišta.

Na stepenicama

Silazeći niz stepenice, čovjek uvijek treba da ide naprijed. Žena ide prva uz stepenice, malo iza - muškarac. Međutim, ako su stepenice mračne, strme ili na potpuno nepoznatom mjestu, onda covek hoda naprijed. Kad se muškarac i žena sretnu na stepenicama idu u različitim pravcima, žena nije dužna da se udalji od ograde, čak i ako je to u suprotnosti sa pravilom desnog saobraćaja.

Inače, strana stepenica sa ogradama je privilegija žena, staraca i dece.

Na vratima

Tradicionalno, muškarac pušta ženu prvu. Mlađi ustupa mjesto starijem, a podređeni - šefu. Od dvoje ljudi jednakih godina, koji zauzimaju istu poziciju, prvi prolazi onaj koji je najbliži vratima.

Ako su vrata jednostruka, dolazna propušta izlazne. Ako imate dvostruka vrata ispred sebe, lijevo krilo vrata treba ostaviti na raspolaganju ljudima koji idu prema vama.

U liftu

Lift je ista "javna površina" kao i ulica ili stepenice. U liftu, kao i na svakom drugom mestu, pozdravljamo one koje uvek pozdravljamo. Ako ste vi najbliži dugmadima, pitajte koje dugme na spratu da pritisnete.

AT novije vrijeme uobičajeno je pozdraviti ne samo komšije u kući ili kancelariji, već i svakog „komšiju“ u liftu. I u liftovima tržni centri uopšte nije potrebno.

Pozorište, bioskop i koncert

U pozorištu i u bioskopu bonton zahteva da mirno sedite, ne naginjući se ni levo ni desno, posebno ako imate bujnu kosu: onaj ko sedi iza vas biće primoran da sve vreme prati vaše pokrete. Skini svoj visoki šešir.

Prilikom nastupa i koncerata to se uzima u obzir lošeg ukusa privlače pažnju glasnim glasom i pokretima. Premijera bilo koje predstave - svečani događaj, tako da možete doći obučeni pametnije nego radnim danima.

Izuzetno je nepristojno kasniti na nastup. Ako se to ipak desilo, ne treba polako da se probijate do svog mesta u sali.

Na koncertima ne morate pjevati uz izvođače ili orkestar ili udarati ritam nogama. Razmjenu utisaka o izvođenju koncertnih brojeva treba odgoditi do pauze, ili barem do kraja broja.

Ako je vaše mjesto u sredini reda, onda morate ići do njega okrenuti prema publici koja već sjedi u ovom redu.

U pozorištu i na koncertu je nepristojno nešto žvakati ili piti. A još više šuštanje vreća ili ljuskanje donosi hranu. Ne zaboravite da stavite telefon u režim vibracije ili ga potpuno isključite. Ako ste zaboravili i zazvonio je telefon tokom filma (nastupa, koncerta) - izvinite se.

U muzeju

Prema pravilima bontona, prije odlaska u razgledavanje muzejskih eksponata potrebno je otići u garderobu da skinete gornju odjeću. Velike torbe, aktovke, paketi, rančevi i kišobrani takođe bi trebalo da budu ostavljeni u garderobi.

Ako je u muzeju - po pravilu, to su antičke palače i imanja - sačuvan stari parket, posjetiteljima se nude posebne filcane papuče koje treba nositi preko ulične obuće.

Dvorane muzeja treba premeštati što je moguće tiše. Neprihvatljivo je glasno razgovarati ili vikati, dozivajući svog saputnika.

U velikim muzejima smatra se pogrešnim pokušavati na brzinu pregledati cijelu izložbu tokom jedne posjete. Najbolje je izabrati jednu ili više susjednih prostorija, a ostatak izložbe odgoditi do sljedeće posjete.

U biblioteci

Biblioteka je mjesto koje posjećuju mnogi! A pravila ponašanja ovdje su prilično stroga. Svaka biblioteka ima garderobu. Ostavite tamo gornju odjeću i sve nepotrebne stvari. U čitaonici se mora poštovati tišina, tako da je telefonski razgovor van prostorije.

Knjige se moraju čuvati u stanju u kojem su došle u ruke. Neprihvatljivo je savijati uglove stranica, kao i stavljati boce s vodom ili druge predmete na njih.

U restoranu

Ne radi se o lancima brze hrane i kafea. Naime, restorani.

Glavno pravilo je da je muškarac odgovoran za odjeću pratioca. Pomaže da skine kaput i stavi ga u garderobu. Na ulazu u salu posetioce dočekuje konobar, koji ih prati do slobodnog mesta. Za njim ide dama, njen pratilac zatvara povorku. Glavni konobar pomaže ženi da zauzme svoje mjesto, muškarac sam sjeda.

U demokratskim ustanovama u kojima nema glavnog konobara, mušterije sami idu do slobodnog stola. U ovom slučaju, gospodin prvi prati, dama ga prati. Odgurne stolicu, sjedne svog saputnika, a zatim i sam sjedne. Istovremeno, bolje je da se postavite tako da je konobaru zgodnije da posluži damu, jer je ona ta koja se prvenstveno poslužuje.

Ispravno ponašanje u restoranu izložili smo na policama u članku "".

Kako se ponašati u prirodi

Glavni problem je smeće. Ne ostavljajte flaše, omote i druge nepotrebne stvari u parkovima! Nije teško dovesti do urne. Ako je urna daleko, ponesite sa sobom torbu od kuće, nije teška skoro ništa.

Etiketa za mališane

Vrlo je važno naučiti dijete da se pravilno ponaša na javnim mjestima, ne zaboravljajući, naravno, na ponašanje kod kuće. Na kraju krajeva, od kuće dijete stvara prve ideje o tome kako postupiti u datoj situaciji. A ako ga mama i tata nauče pravilima ponašanja, a kod kuće ih potpuno zaborave, onda se dijete neće pridržavati: autoritet roditelja jači je od vrtića i škole. Dakle, pokažite na primjeru. Kako ćete se ponašati u javnosti, očekujte potpuno isto ponašanje i od vaše bebe.

Zapamtite, ako se, na primjer, pozdravite u prodavnici i ne zahvalite prodavcu što vas je uslužio, onda to nikada nećete očekivati ​​od svog djeteta. Ako ste u transportu grubi prema putnicima i kondukteru, ili ne ustupite mjesto starijoj osobi ili trudnici, ili samo umornoj gospođi sa teškim torbama, onda vaše dijete to neće učiniti kada poraste. U slučaju transporta, vrijedi zapamtiti loš uzor: kad ti daju mjesto, onda sedi i sam, a dijete, posebno dječak, je budući čovek, - sjedite na koljenima, nemojte stajati dok dijete sjedi. Na kraju krajeva, majka (ili baka) je pre svega žena, umorna je i treba da sedne. Inače stojeća ženaće biti tužan u glavi djeteta i ostat će norma.

Maniri u velikoj mjeri odražavaju unutrašnju kulturu čovjeka, njegove moralne i intelektualne kvalitete. Sposobnost korektnog ponašanja u društvu je od velike važnosti: olakšava uspostavljanje kontakata, doprinosi postizanju međusobnog razumijevanja, stvara dobre, stabilne odnose. Dakle, u cilju edukacije prave dame i gospodo, treba jasno razumjeti zašto su sva ova dosadna pravila bontona potrebna društvu.

Opis

Uspostavljene moralne norme rezultat su dugog procesa uspostavljanja odnosa među ljudima. Bez poštovanja ovih normi nemogući su politički, ekonomski, kulturni odnosi, jer je nemoguće postojati bez međusobnog poštovanja, bez nametanja određenih ograničenja na sebe.

Bitan! Etiketa je riječ francuskog porijekla, što znači držanje. Uključuje pravila ljubaznosti i pristojnosti usvojena u društvu.

Moderni bonton baštini običaje gotovo svih naroda od sive starine do danas. U osnovi, ova pravila ponašanja su univerzalna, jer ih se pridržavaju ne samo predstavnici datog društva, već i predstavnici najrazličitijih društveno-političkih sistema koji postoje u savremeni svet. Narodi svake zemlje unose svoje izmjene i dopune u bonton, zbog društvenog sistema zemlje, nacionalne tradicije i carine.

Kako se životni uslovi čovječanstva mijenjaju, nivo obrazovanja i kulture raste, neka pravila ponašanja zamjenjuju se drugima. Ono što se nekada smatralo nepristojnim postaje opšteprihvaćeno, i obrnuto. Ali zahtjevi bontona nisu apsolutni: njihovo poštovanje ovisi o mjestu, vremenu i okolnostima.

Zanimljivo je znati! Ponašanje koje je neprihvatljivo na jednom mjestu i pod jednim okolnostima može biti prikladno na drugom mjestu i pod drugim okolnostima.

Norme bontona, za razliku od normi morala, su uslovne, one su u prirodi nepisanog dogovora o tome šta je opšteprihvaćeno u ponašanju ljudi, a šta nije. Svaka kulturna osoba ne samo da treba znati i pridržavati se osnovnih normi bontona, već i razumjeti potrebu za određenim pravilima i odnosima.

Treba napomenuti da je taktičan i dobro vaspitana osoba ponaša se u skladu sa normama bontona, ne samo na službene ceremonije ali i kod kuće. Istinska ljubaznost, koja se zasniva na dobronamjernosti, određena je taktom, osjećajem za mjeru, sugerirajući šta se može, a šta ne može učiniti pod određenim okolnostima. Takva osoba nikada neće narušiti javni red, neće drugog uvrijediti riječju ili djelom, neće uvrijediti njegovo dostojanstvo.

Nažalost, ima ljudi sa dvostruki standard ponašanje: jedno - u javnosti, drugo - kod kuće. Na poslu, sa poznanicima i prijateljima su ljubazni, predusretljivi, ali kod kuće sa voljenima se ne ceremonijaliziraju, grubi su i netaktični. To govori o niskoj kulturi čovjeka i lošeg vaspitanja.

Bitan! Savremeni bonton reguliše ponašanje ljudi kod kuće, na poslu, na javnim mestima i na ulici, na zabavi i raznim zvaničnim događajima - prijemima, ceremonijama, pregovorima.

Dakle, bonton je veoma veliki i važan deo ljudske kulture, morala, morala, koji su tokom mnogo vekova života razvijali svi narodi u skladu sa svojim idejama o dobroti, pravdi, humanosti - u oblasti moralne kulture i lepote, reda, poboljšanje, svrsishodnost domaćinstva .

Zašto su kodeksi ponašanja neophodni?

Čudno, pravila etiketa postoje kako bi se pojednostavio proces komunikacije i međusobnog razumijevanja. Način na koji nas ljudi oko nas percipiraju direktno zavisi od poštivanja normi ponašanja. Etiketa je već spreman set oblici ljubaznosti, koji vam omogućavaju da ne razmišljate i gotovo automatski ostvarujete komunikaciju unutar ljudske zajednice.

Etiketa je alat pomoću kojeg možete postići pozitivan rezultat od interakcije sa drugima poput njih. Ovo svojstvo bontona danas je nezamjenjivo u svakodnevnom životu, pa se pravila bontona neprestano razvijaju, a danas možemo razlikovati pravila ponašanja za javno mjesto, posao, porodičnu komunikaciju, poslovne konferencije, ceremonije i još mnogo toga.

U središtu bontona je razuman zahtjev za poštovanjem i priznavanjem dostojanstva svakog pojedinca. Budući da je čovjek društveno biće, sasvim je razumno pretpostaviti da u njegovom dnevnih aktivnosti, na ovaj ili onaj način, mora računati sa mišljenjima drugih ljudi koji ga okružuju ovog trenutka vrijeme.

Ne uzalud, mnogi antički učitelji zapamtili su zlatno pravilo: "Ponašajte se prema drugima onako kako biste željeli da se oni ponašaju prema vama."

Osnove bontona

Norme i pravila ponašanja u društvu primjenjuju se na sve oblike čovjekove interakcije sa vanjskim svijetom. Obrazovano ponašanje podrazumijeva da osoba ispravno reaguje na bilo kakve događaje i ne odgovara izljevima bijesa na negativnost.

Manirs

Ljubaznost i pažnja prema drugima su najviše važna pravila javno ponašanje. Ali lista dobrih manira je prilično opsežna. Razmotrimo glavne:

  1. Ne mislite na sebe, već na druge. Ljudi iz okruženja daju prednost osjetljivosti, a ne sebičnosti.
  2. Pokažite gostoprimstvo i ljubaznost. Ako pozovete goste, tretirajte ih kao svoje najbliže.
  3. Budite ljubazni u komunikaciji. Uvek reci zdravo i oproštajne riječi Hvala vam na učinjenim poklonima i uslugama, ne samo riječima, već i djelima. Pismo zahvale, iako deluje kao relikt prošlosti, biće prikladno i prijatno za primaoca.
  4. Izbjegavajte hvalisanje. Neka vas drugi sude po vašim postupcima.
  5. Prvo slušaj, pa onda pričaj. Ne prekidajte sagovornika - kasnije ćete imati vremena da iznesete svoje gledište.
  6. Ne upirite prstom u ljude i ne buljite prodorno. To ih zbunjuje, posebno invalide.
  7. Ne kršite tuđi lični prostor - na primjer, nemojte se previše približavati nepoznatim ljudima i koristiti zagušljiv parfem. Nikada ne pušite u javnosti bez traženja dozvole od sagovornika, posebno u prisustvu nepušača – niko ne voli pasivno pušenje.
  8. Izbjegavajte kritike i pritužbe. Osoba s dobrim manirima pokušava da ne uvrijedi ljude negativnim izjavama i ne žali se na sudbinu.
  9. Ostanite smireni u svim situacijama. Ljutnja ne samo da dovodi do nepotrebnog sukoba s drugima, već i unosi nesklad u vlastitu unutrašnji svet.
  10. Kontrolišite svoj govor kako ne biste povisili ton, čak i ako počnete da se nervirate.
  11. Budite tačni. Kasnjenje pokazuje da ne znate kako da isplanirate svoj dan i da ne cijenite vrijeme drugih ljudi.
  12. Držite svoju riječ. Prekršeno obećanje može dovesti do prava tragedija u životu osobe kojoj se nadate.
  13. Vratite svoje dugove brzo. Nepoštivanje ovog pravila često uzrokuje ne samo prekid prijateljstva i dobrih odnosa, već i ozbiljno neprijateljstvo.

odjeća

Izgled u poslovnom bontonu je od velike važnosti. Poslovni ljudi po izgledu češće se pridržavaju ne toliko mode koliko određenog nivoa. Glavno pravilo pri odabiru odjeće je njena striktna usklađenost s vremenom i situacijom.

poslovni stil

U većini preduzeća se posebna pažnja pridaje stilu odevanja zaposlenih; način na koji su zaposleni obučeni i kako se ponašaju u kancelariji stvara određeni utisak o imidžu kompanije u potencijalni klijenti i partneri.

Osim toga, dress code obavlja broj važne funkcije: odjeća naglašava specifičnosti određene situacije, a također igra odlučujuću društvenu ulogu, u jednoj ili drugoj mjeri odražavajući spol, društveni status, profesiju, finansijsku održivost, kao i odnos osobe prema stilu, modi i tradiciji.

Muškarci bi posebnu pažnju trebali obratiti na košulje:

  1. Mnogi muškarci preferiraju obične košulje, dok stilisti ne preporučuju pravljenje poslovnog ormara od običnih košulja koje se međusobno razlikuju samo po nijansi iste boje. Idealno za garderobu poslovni čovjek mora imati najmanje deset košulja različite boje i nijanse. Univerzalne boje: siva, tamno smeđa, tamno plava, smeđa i bijela.
  2. AT sema boja poslovne košulje pastelne nijanse su dozvoljene, ali presvijetli pastelni izgledaju prilično svečano, pa je bolje izbjegavati takve nijanse u ležernoj poslovnoj garderobi.
  3. Košulje na vertikalne pruge sasvim su prikladne u garderobi poslovnog čovjeka. Što se tiče dužine rukava, jedina ispravna odluka in ovaj slučaj- klasična košulja sa dugi rukav. Dlakave ruke nisu najprijatniji prizor.
  4. Službeni uredski kodeks oblačenja, kao i standardni, ne favorizira karirane košulje, široke svijetle pruge, kao ni stvari s printovima i šarama. Odjeća ne bi trebala odvlačiti pažnju kolega i partnera, u nekim zemljama određena kombinacija karova ili pruga asocira na pripadnost određenom nacionalnom ili političkom pokretu, stoga je, kako biste izbjegli pogrešnu interpretaciju vašeg imidža, bolje zadržati Vašu poslovnu garderobu na monohromatski način.

Takođe, ne možete zanemariti pantalone:

  1. Hlače od laganih tkanina odvlače pažnju sa košulje i slike u cjelini. Nemojte nositi svijetle pantalone na intervju ili poslovni sastanak, bolje je dati prednost pantalonama u crnoj, tamno smeđoj, tamnoplavoj ili tamno sivoj boji. Rub pantalona treba da leži na vrhu cipele, ali da se istovremeno ne skuplja na dnu u ružne nabore.
  2. Košulja u boji pantalona odaje utisak vojne uniforme, win-win opcija - tamne pantalone i laganu košulju, ali ne i obrnuto.
  3. Odjeća od teksasa je, naravno, vrlo praktična, ali nije primjerena u poslovnom okruženju, posebno kada je riječ o naribanom i laganom traperu. U nekim kompanijama kodeks oblačenja dozvoljava prisustvo farmerki, ali uglavnom je takva odjeća dozvoljena mala preduzeća povezane sa kreativnošću, oglašavanjem ili IT-tehnologijama.

Uredski dress code za žene se više razlikuje od muškog širok izbor boje i opcije odjeće općenito.

Baza ženska poslovna garderoba- suzdržano je elegantna odela sa pantalonama ili suknjom, haljinama klasične dužine, pencil suknjama i bluzama shirt cut.

  1. Sjaj, razne šljokice i rhinestones, bogati vez i aplikacije, svijetle blještave boje i printovi su neprihvatljivi u poslovnoj odjeći. Sve što skreće pažnju sa vaše profesionalna aktivnost, nije posebno dobrodošla u smislu poslovnog bontona u odjeći.
  2. Za ljepši spol, barem za one koji bi željeli postići razvoj karijere koristeći samo njihove profesionalni kvalitet, treba izbjegavati kratke suknje i preuska odeća.
  3. poslovna šema boja ženska garderoba- Ovo su elegantne i diskretne nijanse, kao akcenat u boji u nekim ansamblima prisustvo je dozvoljeno bogate boje, npr. fuksija, tirkizna, nijanse drago kamenje.
  4. Cipele za poslovne žene su klasične bež ili crne pumpice ili cipele sa postojanim potpeticama. Baletanke i mazge su udobne, ali je najbolje da ih šef, klijenti ili poslovni saradnici ne vide kako ih nose.

Formalni kodeks oblačenja

Oni koji vjeruju da je večernja haljina nužno duga, varaju se. prekrasna haljina. Večernje svečane nošnje su raznovrsne kao i naše. casual wear. A izbor ove ili one haljine u potpunosti ovisi o događaju koji se očekuje. Postoji čak i poseban bonton večernje haljine.

Jasno je da je veče drugačije uveče. Ima i jednog i drugog zvaničnih događaja kao i nezvanične. A ako na potonjem dopuštamo prilično slobodan izbor odjeće, onda su prvi ograničeni određenim granicama.

  1. "White Tie" (White Tie) - kodeks oblačenja za događaj koji se odlikuje posebnom svečanošću. To može biti ceremonija dodjele nagrada, predsjednički prijem ili druge slične večeri. Ženska odjeća za takve događaje treba da se sastoji od dugačke haljine u nedrečljivim tonovima. Ruke moraju biti pokrivene, tako da su rukavice obavezne. Imidž elegantne dame treba upotpuniti cipelama s visokom potpeticom i malom torbicom. Nakit i raspuštena kosa su neprihvatljivi za ovaj stil odijevanja.
  2. "Black Tie" (Black Tie) - duga ili koktel haljina. Nakit se može koristiti kao ukras, ali prisustvo rukavica nije potrebno. U ovoj odjeći sasvim je moguće prisustvovati pozorišnim premijerama ili svadbeni banketi. Koristite krzneni kaput kao pelerine, iako prisutnost krzna u odjeći nije preduslov da se oblače za ovakve događaje.
  3. "Crna kravata je dobrodošla" (pozvan crni čaj) - sličan oblik odjeće je dozvoljen na događajima na kojima su prisutni rođaci i prijatelji: korporativne zabave, porodične proslave. Ovdje je sasvim moguće nositi običnu svečanu nošnju, kao alternativu koktel haljini.
  4. “Black Tie Optional” je još jedna vrsta odjeće za bliske i porodične proslave. Ovdje je dopuštena odjeća sastavljena od elemenata nekoliko kompleta.
  5. “Crna kravata, kreativan pristup” (Creative Black Tie) - ovaj oblik odjeće je po mnogo čemu sličan Black Tie-u, jedina razlika je što su ovdje dobrodošla nestandardna rješenja u pravljenju kombinacije odjeće. Kreativnost nije zabranjena, već se podstiče.
  6. "Poluformalno" (Semi Formal). Kodeks oblačenja u velikoj meri zavisi od toga kada počinje događaj, bilo da se radi o porodičnoj ili večeri, korporativnoj zabavi. Do 18:00 možete doći u dnevnoj haljini ili samo svečani kostim. Ako je sastanak zakazan za veče, onda morate obući koktel haljinu.
  7. "Koktel" (Cocktail Attire) - poluzvanični događaji. Uprkos imenu, jedan koktel haljina ovdje ne možete biti ograničeni. dobro stoji i praznična odeća.
  8. “Nakon pet” (Nakon 5) - u sličnom nazivu, naznačeno je vrijeme događaja - nakon 17:00. Ako nema posebnih uputa, onda možete nositi istu odjeću kao i za Cocktail Attire.
  9. "Easy evening style" (Dressy Casual) - sve ove večeri su poluformalne. Jedini uslov za ženu: mora nositi odjeću poznatih dizajnera.

Ali moram reći da bonton nije ograničen na puko podudaranje vrste sastanka i kodeksa oblačenja. Pravila se odnose i na stepen otvorenosti žensko tijelo. Tako, na primjer, haljinu s dekolteom ne treba nositi na događajima koji se održavaju prije 18:00. Prikladan je tek nakon 20:00 sati. I ako vaša odjeća ima dubok dekolte, onda ga možete nositi samo od 22:00 sata. Ramena se mogu ogoliti tek nakon 19 sati. Ako vaša odjeća uključuje rukavice, onda ovdje vrijedi sljedeće pravilo: što je kraći rukav, to je kraći duža rukavica.

Ako praznik počinje nakon 20 sati, tada možete navući svilene jare, platnene ili čipkane rukavice, a svečanu odjeću upotpuniti torbicom od perli, brokata ili svile. Šešir - ako ga stavite, onda ćete tokom večeri morati stalno biti u njemu. Ali to je samo kada niste domaćica večeri.

U ovom slučaju nemate pravo na šešir. Postoje pravila čak i za tkanine koje se koriste za razne događaje. Dakle, na sastancima koji se održavaju do 20:00, modni dizajneri nude odjeću od svile i vune. Ako je u pitanju večernja haljina, zatim se koriste krep, brokat, tarfa, svila, čipka. Zapamtiti ova pravila bontona nije tako teško, ali uz pomoć njih nikada se nećete naći u nezgodnoj situaciji.

Sposobnost predstavljanja sebe

Svi znamo da je najvažnije šta čovek ima u sebi. Ali u isto vrijeme, nesvjesno nastavljamo procjenjivati ​​druge po njihovom izgledu i ponašanju. A prvi utisak je često toliko jak da ga je izuzetno teško promijeniti u budućnosti. Kao rezultat toga, osoba se ne može popeti na ljestvici karijere, pridobiti naklonost drugih, pronaći svoje mjesto u timu, i ne samo.

Savjet! Zato je toliko važno naučiti kako se pravilno predstaviti u komunikaciji s drugim ljudima.

Samo tako ćete moći da steknete pravi utisak o sebi i pokažete drugima koliko ste zaista zanimljivi.

Da biste privukli odgovarajuću pažnju, nije dovoljno nositi se modno odijelo i kupujte skupe dodatke. Ako želite da se pravilno predstavite, priđite ovaj problem treba da bude sveobuhvatan.

  1. Odredite svoje prednosti. Morate razumjeti šta vas tačno izdvaja od drugih. Na primjer, možete brzo donositi odluke, lako pridobiti druge ljude i imati odličan smisao za humor. Shvativši svoje jedinstvene kvalitete, nemojte ih skrivati ​​od drugih, već ih aktivno demonstrirajte i implementirajte u praksu.
  2. Naučite da budete ponosni na ono što imate. Koliko god nam se ponekad činili sivi i dosadni životi, u stvarnosti svako od nas ima nešto čime bi se iskreno mogao ponositi. Ugodan stan, zbirka retro ploča, zanimljiv posao, talentovana djeca, vjerni prijatelji. Uživajte u ovim trenucima i nemojte se plašiti da se njima malo pohvalite drugima.
  3. Nemojte se plašiti da podelite svoja dostignuća.Čak i ako je od tada prošlo neko vrijeme. Pretjerana skromnost malo ljudi može ukrasiti. I nemojte se bojati da će vas drugi smatrati pretjerano arogantnim. Razgovor o svojim mladalačkim sportskim uspjesima ili vlastitom pokušaju da naučite španski samo će omogućiti drugima da vas bolje upoznaju i razumiju.
  4. Nemojte se plašiti da napustite svoju zonu udobnosti. Ovo pravilo važi i za posao i za privatni život. Ponekad treba da uradite ono što vas najviše plaši - zatražite od svog šefa unapređenje, prvi započnete razgovor sa osobom za koju ste zainteresovani, volontirate da organizujete zabavu i još mnogo toga. Iako se takvi poduhvati ne završavaju uvijek željenim rezultatom, uz njihovu pomoć nesumnjivo ćete moći privući pozitivnu pažnju.
  5. Učinite svoj život ispunjenijim. Većina nas poznaje samo posao i dom, malo nas zanima ništa i skoro ništa. Nema ništa iznenađujuće u činjenici da se takvi ljudi doživljavaju kao osrednji. Ako ste se uhvatili na činjenici da vam život svakim danom postaje sve sivlji i isti, onda je vrijeme da joj to vratite. svijetle boje. Pokušajte da se zanesete nečim, pronađite nove prijatelje, idite na putovanje. Nova iskustva će učiniti da vaše oči zablistaju, što će odmah primijetiti ljudi koji vas okružuju.
  6. Ne plašite se da izgledate glupo. Ako pokušavate da ostanete u pozadini i ne želite da privučete dodatnu pažnju, u strahu da ne kažete nešto neprikladno, onda ste u krivu. Ljudi će vam se odmah otvoriti ako ih prestanete izbjegavati. U ovom slučaju, vaše znanje ili komunikacijske vještine neće igrati gotovo nikakvu ulogu.
  7. Budi ljubazan. Ako želite da se formirate sa drugima pozitivno mišljenje o sebi, onda pokušajte da budete što otvoreniji kada komunicirate sa drugim ljudima. Vaša ljubaznost će se odmah primijetiti i cijeniti. Zapamtite da pozitivne i otvorene prirode postižu mnogo više u životu od sumornih i povučenih ljudi, ma koliko oni zaista bili talentovani.

Pravila bontona

Za muškarce i žene, opća pravila bontona su nešto drugačija.

Za muškarce

Imidž dobro odgojenog mladića sastoji se ne samo od sposobnosti da se dobro ponaša prema ženi. Otvarati vrata dami, pustiti je ispred sebe ili pomoći da nosite tešku torbu je svakako dobro, ali pravila bontona za muškarce tu ne prestaju. Učtiv govor, kultura ponašanja, dobro odabrano odijelo i još mnogo toga su sastavni dio.

Postoji 14 osnovnih pravila ponašanja muškaraca u odnosu na žene koje bi svaki moderni mladić koji poštuje sebe trebao znati:

  1. Na ulici, mladić mora da prati damu, koja šeta lijeva strana od nje. OD desna strana samo vojska ima pravo da salutira ako je potrebno.
  2. Ako se djevojka spotakne ili oklizne, muškarac je svakako mora držati za lakat. Iako u stvarnim okolnostima izbor ostaje na dami.
  3. Dobri maniri ne dozvoljavaju pušenje pred damom, samo uz njen pristanak.
  4. Pravi muškarac uvijek pušta damu prvu, prethodno joj otvorivši vrata.
  5. Prilikom penjanja ili spuštanja uz stepenice, mladić je dužan podržati svoju pratilju ako je potrebno, za to je udaljen par koraka od nje.
  6. Prilikom ulaska u lift, muškarac mora prvi ući u njega, a pri izlasku prvo pustiti djevojku.
  7. Iz auta prvi izlazi mladić, koji, zaobilazeći automobil, otvara vrata na suvozačevoj strani, pružajući dami ruku. Ako je muškarac vozač transporta, onda je dužan da otvori suvozačeva vrata i pomogne gospođi da sjedne. U slučaju da je gospodin ujedno i putnik, potrebno je da sjedi na zadnjem sjedištu sa svojim saputnikom. Treba imati na umu da u ovom slučaju djevojka prvo ulazi u auto, a zatim muškarac pored nje.
  8. Ulazeći u sobu, muškarac pomaže dami da skine kaput, a napuštajući ga, mora pomoći da ga obuče.
  9. U savremenom svetu, mladić ne bi trebalo da nađe mesto za sebe ako žena stoji.
  10. Prema bontonu, mladić treba da dođe na sastanak prije dame, kako je ne bi ubacio neprijatna situacija kada kasni. AT hitni slučajevi trebate obavijestiti djevojku o tome i izviniti joj se.
  11. Muškarac je dužan da pomogne svakoj ženi da nosi velike torbe ili bilo kakve kabaste stvari. To ne uključuje žensku torbicu, kao ni bunde i kapute, osim u slučaju da gospođa zbog svog zdravlja nije u mogućnosti da sama nosi svoje stvari.
  12. Glavna greška mladić u komunikaciji sa nekim prekrsti ruke, kao i nešto prebira u rukama. Ovo se smatra znakom nepoštovanja protivnika.
  13. Prilikom odlaska u restoran prvo uđe gospodin da konobar donese prave zaključke ko je koga pozvao i ko će platiti račun. At u velikom broju osoba koja prva uđe je ta koja će platiti i inicijator je poziva.
  14. Budući da je u društvu, mladiću sa djevojkom zabranjeno je govoriti o iskrenim temama, bolje je odabrati lagane, nenametljive teme za razgovor.

Za ženu

Postoji određeni skup pravila koja će pomoći da se izbjegne nezgodni trenuci in životne situacije u koji svaka devojka dobija svaki dan.

  1. Kada sretnete nekoga koga poznajete na ulici, obavezno ga pozdravite. Razmotrite stepen bliskosti vaše veze. Ne treba previše glasno i nasilno pokazivati ​​pretjerane emocije ili pokušavati dozvati prijatelja preko puta, dovoljno je da se sretnete očima i klimnete jedni drugima.
  2. Izbjegavajte grickanje dok ste napolju. Prvo, postoji velika vjerovatnoća gušenja, a drugo, slučajno možete uprljati slučajnog prolaznika. Ovo se odnosi i na ishranu u prodavnicama ili drugim javnim mestima koja za to nisu predviđena.
  3. Tokom telefonskog razgovora pazite da vam glas ne bude preglasan. Ako to nije moguće, udaljite se od glavne gužve - vaši pregovori ne bi trebali biti u javnom domenu.
  4. Ne rješavajte stvari u javnosti ako ne želite da dobijete osudu drugih. Strastveno ljubljenje sa svojim gospodinom takođe nije vredno toga.
  5. Ne upuštajte se u svađu stranci. Ako ste dali primedbu, čak i nepravednu, bolje je da se izvinite ili prećutite. Zapamtite da jeste prava dama.
  6. Pokušajte da ne kasnite na sastanke, dođite na vrijeme ako ste pozvani u posjetu. Tačnost je osnovno pravilo pristojnosti kojeg se svaka žena mora pridržavati. Ako i pored svega shvatite da niste na vrijeme, obavezno nazovite unaprijed i upozorite koliko ćete kasniti.
  7. Vodite računa o svom držanju i pokretima dok pričate. Vaši pokreti trebaju biti suzdržani, glatki, ženstveni, ne bi trebali privlačiti pažnju i šokirati.
  8. Šminkarica mora odgovarati situaciji. Tokom dana i na poslu bolje je odabrati neutralnu dekorativnu kozmetiku u prirodnim tonovima, ali večernji društveni događaj vam omogućava da nanesete svijetli ruž i svjetlucavo sjenilo.
  9. Odlazak u restoran počinje proučavanjem jelovnika i narudžbom. Nemojte se bojati pitati konobara, na primjer, o sastojcima, načinu serviranja, vremenu kuhanja jela.
  10. Ako je konobar doneo vašu narudžbu ranije od ostalih, ne treba odmah da zgrabite viljušku i nož. U tom slučaju morate sačekati da svi imaju tanjire na stolu.
  11. Prkosno ponašanje uvijek odbija druge, posebno muškarce, u bilo kojoj fazi razvoja odnosa. Zapamtite da žena uvijek treba ostati misterija i potcjenjivanje, stoga nemojte nasilno izražavati svoje emocije - ne zaboravite na suzdržanost.
  12. Nemojte biti previše nametljivi. Čak i ako veza prolazi kroz period „buketa slatkiša“, ne biste trebali često zvati ili pisati poruke svom partneru. Samo jedan poziv od žene treba da padne na tri ili četiri poziva muškarca.
  13. previše ravnodušan i arogantna devojka ne bi trebalo ni biti. To će se shvatiti kao nepoštovanje i otuđit će potencijalnog partnera.
  14. Sa zadovoljstvom pustite muškarca da se brine o vama, ali ne čekajte i ne tražite kada vam, na primjer, otvore vrata ili daju cvijeće.

Za djecu

Učeći djecu o bontonu i dajući im skup smjernica, zapravo ih opremamo alatima da ih se čuje, izgradimo njihovo povjerenje u vlastite sposobnosti i postavimo ih za budući uspjeh.

Dakle, evo liste pravila bontona kojima bi roditelji trebali naučiti svoju djecu.

  1. Pozdravite osobu po imenu, a ako ne znate kako se zove, pitajte. Pozdravljanje po imenu znak je poštovanja koji osobi govori da je cijenite. Stoga je važno naučiti djecu da odrasle uvijek pozdravljaju imenom i prezimenom ili pitaju ako ne znaju kako se zovu.
  2. Nikada se nemojte bojati ponovo pitati ako ste zaboravili ime sagovornika: ljudi razumiju da djeca ponekad mogu zaboraviti imena. Svi to rade. U ovom slučaju je sasvim prihvatljiva fraza: „Izvini, ne mogu se sjetiti tvog imena, možeš li me podsjetiti na to?“.
  3. Pokušajte da pogledate sagovornika u oči: gledanje u oči osobe dok komunicirate s njim korisno je ne samo za djecu, već i za odrasle. Također, naučite djecu da ne budu ometani; u suprotnom, sagovornik će dobiti signal da niste zainteresovani za njega. Kontakt očima je jednostavan, ali efikasan metod pomoći djeci da osvoje srce svake odrasle osobe koju sretnu na svom životnom putu. Naravno, ako je takav kontakt očima karakterističan za datu kulturu i društvene norme.
  4. Prisjećanje detalja i aktivno slušanje: ovo je jednostavno pravilo lijepog ponašanja, ali ima značajan utjecaj na to kako vas drugi ljudi doživljavaju. Sećanje na imena i specifične detalje (kao što je bolest ili nedavni povratak sa odmora) sugeriše brigu i poštovanje.
  5. Budite oprezni - zastanite i pogledajte oko sebe: djeca su često blaženo nesvjesna svoje okoline. Imaju jednu motivaciju za drugu. Na primjer, došli ste s djecom u zoološki vrt i dok gledate slonove, oni odjednom primjećuju nešto zanimljivo na drugom mjestu. Ne razmišljajući ni sekunde o tome šta je oko njih, klinci trče kao ludi i zamalo ne padnu pod točkove invalidskih kolica starije osobe, koja počinje da brine i da se ljuti iz očiglednih razloga.
  6. Crveno svjetlo, žuto svjetlo, zeleno svjetlo: možda ste primijetili da učitelji, plivački i fudbalski treneri i mnogi drugi mentori odraslih u životima vaše djece koriste ovaj vrijedan alat. Koristeći zeleno svjetlo za "kreni", žuto za "usporavanje", i crveno svjetlo za "stati", možete kontrolirati pokrete i pokrete djece bez podizanja glasa. Počnite koristiti ovu metodu što je prije moguće i predstavite je svojim mališanima kao igru. Uskoro će, uz vježbu, postati vrlo dobri u određivanju kada da "krenu", kada da "uspore", a kada da "stanu".
  7. Skidanje ruku sa stakla: ovo pravilo može izgledati pomalo smiješno. Naučite djecu da ne diraju rukama, posebno prljavim, staklene površine da se ne zaprljaju, a vaš učitelj plesa, vlasnik radnje, bibliotekar, doktor i mnogi drugi ljudi će vam biti veoma zahvalni.
  8. Jesti sa tuđeg tanjira - čak i maminog - je loša ideja: neke porodice igraju igru ​​"krade" hrane jedna drugoj iz tanjira. Ovo može biti jako smiješno i prihvatljivo kod kuće kada cijela porodica učestvuje i uživa u takvoj igri, ali prestaje da bude smiješno kada se u nju uključi neko ko ne razumije ovakvu šalu. Neprihvatljivo je jesti hranu sa tanjira druge osobe. Mnogo je bolje ljubazno zatražiti suplemente, čak i ako mama ili tata moraju djetetu dati dodatak sa svog tanjira.
  9. Salveta na koljenima, laktovi sa stola: ovih dana se ova pravila bontona smatraju staromodnim i mnogi se prema njima ponašaju pomalo opušteno. Međutim, od god različite porodice postoje različite tradicije, djecu treba učiti ovim pravilima ponašanja za stolom kako bi u svakoj situaciji ostala na vrhu.
  10. Ne posežite za ničim. Staro ali istinito pravilo. Norma bontona ne smije posegnuti za nečim preko cijelog stola. Svaki roditelj zna koliko je frustrirajuće kada dijete prevrne čašu i prospe njen sadržaj po stolu. Da ne biste prolili čaj komšiji u krilo i da ne bi nervozni svi koji sede za stolom, morate ljubazno zamoliti da vam daju ono što želite.
  11. U razgovoru sa odraslima, sačekajte da vam se razgovara: ovo je prilično staromodno pravilo koje je izgubilo privlačnost poslednjih decenija. Međutim, u današnjem tehnološkom svijetu, gdje je teško odrediti kada je odrasla osoba zauzeta, zapravo je vrlo važno da djeca ne prekidaju osobu dok pričaju.
  12. Pazite na svoje riječi: prije se maltretiranje i uznemiravanje (maltretiranje) dešavalo samo lično. Većina roditelja uči svoju djecu koliko je važno da budu ljubazni, jer je maltretiranje neprihvatljivo. Međutim, zlonamjerni komentari i uvrede sada su se preselili u sajber prostor i često su izvan kontrole odraslih. Dajte sve od sebe da djeca shvate da riječi mogu povrijediti drugu osobu.

Kako se ponašati u društvu?

Pravila bontona, oni elementarna pravila poštovanje i ljubaznost djeluju u oba smjera. Vi ih pokažete drugoj osobi, on ih pokaže vama.

Na taj način svi pobjeđuju. Ali postoji nekoliko nijansi koje vrijedi prisjetiti i razjasniti za svaku osobu koja samo poštuje:

  1. Nikada nemojte posjetiti bez poziva. Ako vas nenajavljeno posjete, možete sebi priuštiti da budete u kućnom ogrtaču i uvijačima.
  2. Ko god da ste - direktor, akademik, starija žena ili školarac - kada uđete u prostoriju, prvo se pozdravite.
  3. Rukovanje: nije uobičajeno rukovati se sa ženama, ali ako ona prvo pruži ruku muškarcu, treba je stisnuti, ali ne tako snažno kao muškarci.
  4. Pravila za plaćanje narudžbine u restoranu: ako izgovorite frazu „pozivam te“, to znači da plaćate. Ako žena pozove poslovnog partnera u restoran, ona plaća. Druga formulacija: "Idemo u restoran" - u ovom slučaju, svako plaća za sebe, a samo ako muškarac ponudi da plati za ženu, ona može pristati.
  5. Kišobran se nikada ne suši u otvorenom stanju - ni u kancelariji, ni na zabavi. Mora se presavijati i staviti u poseban stalak ili objesiti.
  6. Torba se ne može staviti na koljena ili na stolicu. Mala elegantna clutch torba se može staviti na sto, glomazna torba se može okačiti na naslon stolice ili staviti na pod ako nema posebne visoke stolice (ove se često poslužuju u restoranima). Torbica je postavljena na pod.
  7. Zlatno pravilo pri korištenju parfema je umjerenost. Ako do večeri osjetite miris vlastitog parfema, znajte da su se svi drugi već ugušili.
  8. Ako šetate s nekim, a vaš saputnik pozdravi stranca, trebali biste se i vi pozdraviti.
  9. Celofanske kese su dozvoljene samo po povratku iz supermarketa, kao i brendirane papirne kese iz butika. Nositi ih sa sobom kasnije kao torbu je seljačina.
  10. Čovek nikad ne nosi ženska torba. I ženski kaput uzima samo da dovede u svlačionicu.
  11. kućna odeća su pantalone i džemper, udobni ali pristojnog izgleda. Bademantil i pidžama su dizajnirani da ujutru dođete do kupatila, a uveče od kupatila do spavaće sobe.
  12. Od trenutka kada se dijete smjesti u posebnu prostoriju, naviknite se da kucate kada idete kod njega. Onda će to učiniti i prije ulaska u vašu spavaću sobu.
  13. Čovjek uvijek prvi uđe u lift, ali prvi izlazi onaj koji je najbliži vratima.
  14. U automobilu se mesto iza vozača smatra najprestižnijim, zauzima žena, muškarac sedi pored nje, a kada izađe iz auta, drži vrata i pruža dami ruku. Ako muškarac vozi, takođe je poželjno da žena sedne iza njega. Međutim, gdje god žena sjedi, muškarac treba da joj otvori vrata i pomogne joj da izađe.
  15. Govoriti javno o tome da ste na dijeti je loš oblik. Štoviše, nemoguće je pod ovim izgovorom odbiti jela koju nudi gostoljubiva domaćica. Svakako pohvalite njen kulinarski talent, dok ne možete ništa jesti. Treba se baviti i alkoholom. Ne govorite svima zašto ne možete da pijete. Zatražite suho bijelo vino i lagano pijuckajte.
  16. Tabu teme za male razgovore: politika, religija, zdravlje, novac.
  17. Svaku osobu koja je navršila 12 godina treba oslovljavati sa "vi". Odvratno je čuti kako ljudi govore "ti" konobarima ili vozačima. Čak i onim ljudima s kojima ste dobro upoznati, u kancelariji je bolje da se obratite na „ti“, na „ti“ - samo nasamo. Izuzetak je ako ste vršnjaci ili bliski prijatelji.

Poslovni bonton

Ispod su glavne karakteristike bontona poslovnu komunikaciju. Promatrajući ih, osoba će moći uliti povjerenje u sebe, popeti se na ljestvici karijere u relativno kratkom vremenskom periodu.

Ove norme se ne mogu odbaciti niti se pretvarati da uopšte ne postoje. Etiketa Poslovni ljudi povezano sa određena pravila to se ne može zanemariti. Razmotrimo ih detaljnije.

  1. Uljudnost
    Etiketa poslovne interakcije podrazumijeva da se sagovorniku mora obraćati naglašeno ljubazno. Čak i ako razgovarate sa nekim ko vam je očigledno neprijatan, ne treba da pokazujete svoje pravi stav. Uljudnost je sastavni dio bontona poslovne komunikacije. Teško je zamisliti šefa ozbiljnog preduzeća koji bi bio drugačiji pojačana emocionalnost i upečatljivost. Etiketa vas uči da obuzdate svoje emocije, da ih potisnete pravi trenutak. U suprotnom, osoba jednostavno neće moći u potpunosti upravljati timom i pratiti rad drugih ljudi.
  2. Kontrola emocija
    Poslovni bonton sugerira da je iskazivanje emocija pred ljudima neprihvatljivo. U prisustvu poslovnih partnera ili kolega ne treba pokazivati ​​strahove, sumnje i nesigurnosti. Svemu tome nije mjesto u svijetu poslovanja, pa čak ni samo u službi. U suprotnom, osoba se nikada neće moći osjećati zaštićeno, već će postati ranjiva na bilo kakve šale, tračeve i tračeve iz okoline. Malo je vjerovatno da neko želi postati predmet negativnih diskusija ili steći reputaciju neobuzdanog, nevaspitanog. Kontrolisanje emocija vam omogućava da izbegnete nepotrebna pitanja, održite sopstvenu reputaciju i steknete poštovanje kolega, podređenih i nadređenih prema sopstvenoj osobi.
  3. Tačnost
    Svaki sastanak mora biti na vrijeme. Šta god da se predmet rasprave tiče, na koje god aspekte da utiče, vreme dolaska na mesto pregovora mora se striktno poštovati. Bolje je doći deset-petnaest minuta ranije nego zakasniti i natjerati da vas svi čekaju sami. Zakasniti znači biti nepoštovan prema poslovnim partnerima koji su se okupili na određenom mjestu radi razgovora važna pitanja.
  4. Privatnost informacija
    Poslovni bonton podrazumeva da se sve dostupne informacije, koje su od neospornog značaja, ne smeju davati trećim licima. Autsajderi ne bi trebali imati nikakve veze s onim što se dešava i ne bi trebali znati nikakve detalje o tekućim poslovnim transakcijama. Povjerljivost podataka pomaže da se proces poslovne saradnje učini što ugodnijim i obostrano korisnim. Ako ne posvetite dovoljno pažnje pitanju poslovnog bontona, možete se naći u vrlo nezgodnoj i teškoj situaciji.
  5. Kontrola govora
    Poslovni bonton podrazumijeva da se vaš govor mora pažljivo razmotriti. Prije nego što bilo šta izgovorite naglas, bolje je provjeriti jesu li odabrane fraze i njihovo značenje ispravni. Kontrola govora omogućava postizanje pozitivnog efekta u pregovorima i izbjegavanje neugodnih situacija koje mogu slučajno nastati pod utjecajem emocija.

Etiketa u javnom prevozu

Prema statistikama, u javnom prevozu u prosjeku provedemo sat vremena dnevno. Neko se gura, neko miriše na parfem, a neko se pola ovog vremena oslanja na tvoju nogu kišobranom. I nema ničeg prijatnog u takvim putovanjima.

Da biste jedni drugima olakšali život i učinili svakodnevna "putovanja" ugodnijima, treba se pridržavati jednostavna pravila bonton:

  1. Vagon stigao? Nema potrebe da provaljujete vrata, pustite ljude da izađu i onda samo uđu. Nemojte gurati malu djecu naprijed da utrčavaju i sjednu. S jedne strane, ovo je ružno, s druge strane ih jednostavno mogu srušiti ljudi koji odlaze, posebno u vrijeme špica.
  2. Ako želite pomoći starijoj osobi (djetetu, trudnici, slabovidu) prilikom ukrcaja u prijevoz, onda prvo morate pitati da li im je to potrebno.
  3. Prilikom ulaska u transport morate skinuti ruksake i glomazne torbe kako ne bi stvarali neprijatnosti drugim građanima. Čak i velike torbice treba skinuti s ramena i držati ih u visini koljena.
  4. Sva sjedišta u metrou, trolejbusima, tramvajima su namijenjena starijim osobama, sa hendikepirani, za buduće majke i putnike sa malom decom. Ako ti ljudi sjede, a mjesta su prazna, onda je ženama dozvoljeno da ih zauzmu.
  5. Ako je muškarac u javnom prevozu sa pratiljom, onda se svakako mora zahvaliti onome ko joj je dao mesto.
  6. Bolje je popustiti nakon vizuelnog kontakta. Ovo će pomoći da se shvati da li je osobi potrebna takva ljubaznost. Tiho ustati i upućivati ​​osobu na njegovo mjesto ne vrijedi. Trebali biste izgovoriti frazu: "Sjednite, molim vas."
  7. Gledanje u komšijinu knjigu ili telefon je ružno. Pažljivo pregledajte i putnike.
  8. Mnogi ljudi ne tolerišu oštrih mirisa, tako da se polivanje bočicom parfema i ulazak u javni prevoz nakon što ste večerali sa začinjenim burritom od češnjaka, po mogućnosti, ne isplati - koristite žvakaću gumu.
  9. Nije lijepo sjediti raširenih nogu ili ih ispružiti po cijelom prolazu – oduzimate prostor ljudima.

Naš članak će biti posvećen, od mnogih odavno zaboravljenih, pravilima ponašanja na javnim mjestima i institucijama. Danas u društvu često djeluje princip: uljudnost je slabost. I, nažalost, prošla su vremena kada je kultura ponašanja bila poznata gotovo svima. Ljudi koji ovako razmišljaju zapravo prikrivaju svoje strahove i prezir prema drugima. Nemojmo biti kao oni i prisjetimo se starog dobrog ponašanja na javnim mjestima. Počet ćemo s općim pravilima, a zatim ćemo pogledati kako se ponašati u liftu i trgovini, na stepenicama, pa čak i na pokretnim stepenicama.

Kultura ponašanja na javnim mjestima

Ovdje ću vam reći kako se ponašati na vratima gotovo svake ustanove. Prema bontonu, ne treba dugo nagovarati jedni druge da idu prvi. Ako te puste, prođi. Ako se ispred vrata sretnu dva vršnjaka ili osobe približno istih godina, prvi treba da ide onaj koji je najbliži vratima. I tako: muškarac mora pustiti damu ispred sebe, mlađi - stariji, a podređeni ustupi mjesto šefu. Vrlo često vidim u kakvom su problemu ljudi kada treba da prođu kroz dvokrilna vrata, što je takođe balansiranje. Prije svega, morate proći na desnoj strani.

Ako šetate sa damom, onda žena treba da ode do vrata i povuče ih prema sebi, a muškarac treba da presretne i zadrži vrata, čekajući da žena prođe. Ako se vrata otvore prema unutra, tada prvi ulazi muškarac i također drži vrata kako bi dama mogla slobodno ući u sobu. Ako vozite damu ili visokog gosta po kući ili uredu, morate skočiti naprijed i otvoriti sva vrata koja ona ili on sretne na putu. Osim toga, ako je vlasnik kuće muškarac, on bi trebao pustiti gosta naprijed, ali bi žena trebala ući u sobu prva - pa tek nakon svojih gostiju. Međutim, ako gost ne zna put ili je soba mračna, uvijek prvi u sobu treba ući muški domaćin, čak i ako ima gošću.

Kako se ponašati u radnji

Nastavljajući temu "vrata", napominjemo da, prije svega, morate pustiti ljude iz radnje. Ovo se ne odnosi samo na prodavnicu, već i na bilo koju javnu ustanovu i diktirano je jednostavnim logičkim razmatranjima. Ako ne pustite ljude da odu, mogu se stvoriti gomile ljudi unutar ustanove, pa neka bude pravilo da uvijek puštate one koji napuštaju radnju, klub, kafić ili bilo koju drugu ustanovu.

Sada o drugim normama etiketa u trgovini. U velikim robnim kućama ili drugim velikim prodavnicama možete ići u potpunosti vanjska odjeća, odnosno bez skidanja šešira. Kada su u pitanju lične servisne radnje, bonton nalaže da ne samo da skinete kapu, već i da pozdravite zaposlenog koji će vas usluživati. Prilikom odabira proizvoda ne zaboravite na druge kupce i nemojte biti previše izbirljivi kako ne biste umorili prodavca.

Etiketa ne preporučuje dugotrajno biranje proizvoda, hvatanje za razne sitnice, osim ako je moguće odmaknuti se od pulta kako biste detaljno ispitali ovu ili onu stvar. Također je preporučljivo unaprijed pripremiti novac, a sitniš pomno preračunati svejedno „odlazeći iz kase“. Pogledajmo sada druga pravila ponašanja na javnim mjestima. Govorit ćemo o stepenicama, eskalatorima i liftovima i drugim sličnim konstrukcijama.

Kako se ponašati na stepenicama

Prije svega, recimo da, suprotno starim tradicijama, muškarac treba prvi da se popne uz stepenice samo ako su stepenice mračne ili strme, da bi u tom slučaju pružio ruku dami. U drugim slučajevima, žena bi trebala biti prva koja će se popeti uz stepenice. Ali čovek mora prvi da siđe. Na uskom stepeništu morate pustiti osobu koja ide prema vama, stojeći postrance. Ako vas tako propuste, morate se nakloniti i reći “hvala” ili barem “hvala”. Ako se muškarac i žena sretnu na stepenicama, onda žena treba da hoda sa strane stepenica gdje je ograda. Nije bitno da li je desna ili lijeva strana.

Kako se ponašati na pokretnim stepenicama i u liftu

Kada muškarac uđe u pokretne pokretne stepenice, mora pustiti damu ispred sebe. Izuzetak su slučajevi kada je pokretnih stepenica malo ili je puno ljudi, a muškarac će tada morati pomoći ženi da siđe. U drugim slučajevima, muškarac tada mora ići ispred dame i pomoći joj da siđe niz pokretne stepenice. Što se tiče liftova, muškarac prvi ulazi, a žena prva izlazi.

Ako je u liftu nekoliko ljudi, onda muškarac koji stoji u blizini panela sa dugmadima treba da pita sve (prije svega žene) ko ide na koji sprat i pritisne odgovarajuće dugme ili dugmad. U slučaju da se mnogo ljudi vozi liftom, a vi stojite blizu vrata i dižete se visoko, onda kada drugi putnici odu na svoje spratove, nemojte se šuljati, propuštajući ih, već izađite i onda se vratite. uđite u lift. Što se tiče pitanja da li treba skinuti kapu u liftu, stari bonton je bio da muškarac mora da skine kapu ili kapu ako dama uđe u lift, ali danas to više nije obavezno. Ali veoma je poželjno pozdraviti komšije.

Ponašanje djece na javnim mjestima

Svaki roditelj treba da zapamti da se njegovo dete ne sudi, pre svega, o detetu, već o njemu samom. Zato svoju djecu treba naučiti da ne prave buku, da ne viču i da ne prave skandale na javnim mjestima, već da sve probleme rješavaju kod kuće. Lošom formom se smatra i javno kažnjavanje djece - grditi ih, udarati ih itd. Svi razgovori i još mnogo toga obrazovne aktivnosti treba odgoditi dok ne dođete kući.

Ako je dijete nečim nezadovoljno, potrebno ga je naučiti da svoje nezadovoljstvo izrazi u drugačijem obliku, a ne lupanjem nogama ili vriskom. Kao što vidite, norme ponašanja na javnim mjestima s djetetom ne zahtijevaju ništa posebno od roditelja. I za kraj, o tome kako bi se muškarci trebali ponašati ako vide ženu sa kolicima bez drugog muškarca u njenoj pratnji. U ovom slučaju, svaki normalan muškarac jednostavno je dužan pomoći ženi u podizanju kolica.

Svako od nas je više puta bio svjedok nedoličnog ponašanja djeteta na ulici, u prodavnici ili na autobuskoj stanici. Mala djeca najčešće izazivaju napade bijesa zbog svojih želja, tinejdžeri prave buku, oštećuju imovinu, smeće, pa čak i puše, te koriste psovke. Sve ovo je trošak i kućnog i školskog obrazovanja.

Dijete mora znati kako se ponašati u radnji i drugim javnim mjestima

Ova djeca jednostavno ne znaju da postoje pravila ponašanja na javnim mjestima - i moraju ih se pridržavati.

Čak i ako djeca znaju za njih - i u vrtić a u školi sigurno pričaju o tome, često ne razumiju jednostavne stvari:


Poučavanje osnovama pravilnog ponašanja u društvu trebalo bi da počne u prvoj godini života – a to je jedan od ključnih zadataka roditelja, sličan po važnosti intelektualnom, duhovnom i fizički razvoj. Veštinama ponašanja u blizini nepoznatih ljudi, na javnim mestima kao što su prodavnica, pozorište, muzej, prevoz, pa čak i igralište, beba mora da se nauči na isti način kao i pranje zuba ili vezivanje pertle.

Spisak pravila ponašanja dece van kuće

Postoje službena pravila za ponašanje djece - njihova lista se može naći u dječjim i obrazovnim ustanovama. Zahtjevi za ponašanje adolescenata, naravno, mnogo su složeniji nego za bebe, ali u nastavku su navedeni glavni oni koji su svima zajednički:


Pravila ponašanja koja je izradilo Ministarstvo obrazovanja Ruske Federacije
  • Na ulici i javnim mestima govorite bez vike, ne pravite buku, ne ometajte druge ljude.
  • Pokažite ljubaznost prema odraslima, patronizirajte mališane. Budite pažljivi prema osobama sa invaliditetom.
  • Održavajte čistoću na javnim mjestima - ne bacajte smeće, ne pljujte, zaštitite zelene površine.
  • Zaštitite javnu i tuđu imovinu.
  • Ne činite nedostojna djela i zaštitite prijatelje od njih. To znači: ne vrijeđajte i ne vrijeđajte druge, ne uzimajte tuđe stvari, ne rugajte se životinjama itd.
  • Bez pratnje odraslih, djeca do 16 godina ne mogu izaći napolje nakon 21:00 uveče (za vrijeme praznika djeca starija od 12 godina mogu hodati do 22:00 sata).
  • Posjećivanje zabavnih događanja za tinejdžere dozvoljeno je najkasnije do 21 sat i 30 minuta.

Ovi tinejdžeri zlonamjerno krše pravila ponašanja

Ovi osnovni zahtjevi uključuju niz zabrana za školsku djecu i adolescente:

  • Učestvujte u svim radnjama koje narušavaju red na javnim mestima.
  • Pijte alkohol, pušite, koristite psovke, igrajte karte na javnim mestima.
  • Bavi se trgovinom i preprodajom.
  • Zabranjeno je penjati se u podrume, na krovove, na vagone.
  • Vozite se stepenicama javnog prevoza.
  • Plivajte sami bez pratnje odrasle osobe.
  • Huliganstvo, bacanje kamenja na vozila u prolazu, nametanje raznih predmeta na šine.

Djeci mlađoj od 16 godina nije dozvoljeno da se voze skuterom na cesti

Za tinejdžere je zabranjena i vožnja biciklom po cestama do 14. godine, a na mopedu ili skuteru - do 16. godine.

Šta roditelji treba da nauče svoje dete

Postoji i niz neformalnih zahtjeva sa kojima roditelji moraju upoznati svoje dijete bukvalno pri prvom izlasku na bilo koje javno mjesto.

Na primjer, prilikom posjete zoološkom vrtu, trebate objasniti svom djetetu da se ne možete penjati u kaveze sa životinjama, bacati nešto na njih, zadirkivati ​​i praviti buku kako ne biste uplašili ili uznemirili druge ljude.


Prije odlaska u pozorište potrebno je djeci objasniti kako da se ponašaju.

Takođe, dete treba naučiti kako da se ponaša u pozorištu, u bioskopu i objasniti zašto su pravila ponašanja na ovim javnim mestima drugačija. Deca treba da shvate zašto vaspitana osoba ne treba da priča glasno u ovim ustanovama, da šušti omotima slatkiša, da ustaje tokom predstave ili filma. Djecu zanima zašto je zabranjeno jesti i piti tokom predstave u pozorištu, ali u bioskopu možete kupiti kokice i popiti piće. U muzejima i izložbama ne možete dirati eksponate, morate slušati vodiča i ne ometati druge posjetitelje.


Djeca bi trebala ustupiti mjesto starijim ljudima

Uključuje nekoliko aspekata. Prvo, to je osnovna ljubaznost. Dijete se mora naučiti da je običaj pustiti žene i starije na ulazu, dati im mjesto, a putnike ne možete gurati laktovima. Drugo, dobro vaspitana osoba mora platiti kartu. Treći uslov je da se kabina ne prlja, da je ne zagađuje natpisima. U transportu ne morate da se smejete naglas, pričate, uključujete muziku ili na bilo koji način odvlačite pažnju vozača sa puta.


Ohrabrite svoje dijete da koristi nastavak za nos i maramice

Ostali zahtjevi društvenog ponašanja uključuju:

  • Kod kašljanja i kihanja uobičajeno je pokriti usta.
  • Koristite maramicu za prehladu.
  • Ne izlazite na ulicu ležerno obučeni i neuređeni.
  • Jedite pažljivo i tiho u ugostiteljskim objektima, koristite salvete.
  • Ne treba javno govoriti grubo ili loše o drugim ljudima ili aktuelnim događajima.

Trening ljubaznosti

Ovo je jedan od prekretnice razvoj kulture ponašanja i učenja treba započeti s prvim riječima bebe. Najbolji način da to uradite nije učenje da ako želite nešto da tražite, onda morate da izgovorite reč „molim“, već da to pokazujete svakodnevno svojim primerom.

Kada roditelji pitaju dijete i pritom sami izgovaraju riječi učtivosti, tada će beba to shvatiti kao normu i neće biti potrebe da ga posebno poučavate.

Glavne riječi koje treba da znaju obrazovana djeca su sljedeće:

  • Thanks;
  • hvala ti;
  • molim te;
  • Molim;
  • izvini;
  • zdravo i zbogom;
  • Laku noc;
  • dobro jutro;
  • dopustiti;
  • molim te;
  • budi zdrav;
  • Prijatno;
  • Drago mi je što smo se upoznali;
  • mogu vam pomoći;
  • Veoma mi je žao;
  • jesti druge.

Druga pravila ponašanja

Podučavanje učtivosti kod mališana može se pretvoriti u zanimljivu igru. Zaboravio sam da kažem "molim" - plati kaznu. Ne novac, naravno, već neka vrsta akcije (10 čučnjeva, maknuti igračke, pomoći u nečemu) ili ograničenja (isključiti crtiće). Ovo se odnosi i na odrasle članove porodice. Kod njih su kazne ozbiljnije - kupiti sladoled, uraditi nešto po želji djeteta. Napravite listu ljubaznih reči i okačite je na vidno mesto. Vremenom će navika njihove upotrebe biti dovedena do automatizma.

Zakoni ljubaznosti uključuju telefonski i poklon bonton: dijete treba prvo da se predstavi, ako nekoga pozove, da se zahvali na primljenom poklonu.


Ne možete vikati na ulici i na javnim mjestima

Također, pravila ponašanja u društvu zahtijevaju poštivanje takvih normi:

  • kucati prije otvaranja vrata;
  • ne šaputajte pred drugim ljudima, ne govorite jezikom koji ne razumeju;
  • ne prekidajte kada neko govori;
  • Ne okrećite leđa kada vam se obraćaju.

Ponašanje za stolom

Ovo je jedan od najtežih dijelova javnih pravila za naučiti. Mnogi odrasli ne znaju kako da se ponašaju za stolom. A njihova djeca ih oponašaju u svemu, jer ne vide svaki dan drugi primjer. Od djetinjstva učite svoje dijete osnovnim pravilima i zabranama.


Trening se može izvoditi u obliku igre
  • operite ruke prije jela;
  • znati koristiti pribor za jelo;
  • koristite salvete (i nemojte brisati usta rukama, a ruke o stolnjak ili pantalone);
  • uzeti adekvatnu porciju;
  • hvala na obroku.
  • srkati, jesti otvorenih usta;
  • govoriti punim ustima;
  • petljati se za stolom;
  • biraj usta;
  • kritikovati hranu
  • pljunuti na sto.

Lični primjer

Sami edukativni razgovori i objašnjenja neće biti dovoljni da djecu i adolescente naučimo pravilima ponašanja među ljudima. Vidjevši da mu otac pljuje na ulici pod noge, ili majka glasno i ružno psuje u radnji - i dijete će se ponašati na isti način, kopirati ponašanje odraslih.


Lični primjer - Najbolji način učenje

Stoga je neophodno da počnete da odgajate dete sa sobom.

Veliki uticaj na djecu, posebno adolescente, imaju vršnjaci, društvo u kojem provode slobodno vrijeme. Ako mislite da je dijete u pogrešnom društvu, psovke su neophodne. Većina efikasan način kako tinejdžere odvratiti od neželjenih prijatelja - pokažite im sa strane koliko ružno i neprezentativno izgledaju u društvu, objasnite zašto nailaze na osudu drugih ljudi i kakav će to učinak imati na cijeli njihov daljnji život.

Od detinjstva detetu se mora objašnjavati šta je dobro, a šta loše. Da biste to učinili, igrajte se s njim igre uloga, razraditi razne scene, pokazujući primjerima koliko je neugodno biti u blizini nevaspitane osobe. Također, objasnite ovo pregledavanjem crtanih filmova i filmova. I zapamtite – uvijek je lakše podučavati nego ponovo učiti.

Sličan sadržaj


Top