Ako sa správať na verejných miestach. Aké sú kultúrne normy a pravidlá správania sa na verejných miestach

Každý deň stretávame rôznych ľudí. V doprave, v práci, v obchode, na ceste domov stretávame množstvo ľudí, ktorí sa ponáhľajú za svojím biznisom. Dodržiavanie pravidiel správania vám umožňuje vyhnúť sa zlým situáciám, ktorých sme niekedy svedkami. Časté sú prípady nepríjemných rozhovorov v doprave či hádky v obchode. Vzdelaný človek sa vie správne správať a takýmto situáciám sa určite vyhne.

Prečo sú potrebné pravidlá?

Z rané detstvo deťom sa hovorí, ako sa majú správne správať. Od prvých dní by dospelí mali pomôcť bábätku stať sa kultivovaným človekom, vedieť vychádzať s ostatnými deťmi detský krok a v škole. V dospelosti by si mal každý pamätať tieto pravidlá a dodržiavať ich. Takéto existujú normy, ktoré pomáhajú komukoľvek vyhnúť sa trápnym situáciám, ktoré nielen pokazia náladu, ale zanechajú nadlho nepríjemný dojem. Z toho, ako jednotlivec vychádza z nepríjemná situácia, závisí od toho, ako dobre sa vyzná v takej veci, ako je etiketa.

Správnosť nášho konania do značnej miery závisí od toho, ako nás vidia ľudia okolo nás. Spoločnosť začína hodnotiť človeka a všetky jeho činy.

Správne správanie pomôže nadviazať kontakt s novými známymi, dosiahnuť vzájomné porozumenie a vytvorí úrodnú pôdu pre ďalšiu spoluprácu.


Účelom pravidiel správania je vytvoriť príjemné prostredie pre každého člena spoločnosti, vyhýbať sa hrubosti, hrubosti a neúcte k jednotlivcom. Od každého jednotlivého človeka, od jeho schopnosti správne sa správať a podávať výkony všeobecne akceptované normy, závisí od toho, akú spoločnosť vytvoríme.

Aj keď nás pravidlám učia od útleho detstva slušné správanie a schopnosť správať sa kultúrne na verejnom mieste, súdiac podľa častých konfliktov, niektoré normy etikety sa neberú do úvahy jednotlivcov. Etika je akýmsi štandardom správania, systémom pravidiel prijatých v spoločnosti.

najviac dôležité prvky v Každodenný život by sa malo stať: pravidlom dobrých mravov, láskavosti k druhým a osobitnej pozornosti voči nim.

Normy správania detí

Od narodenia dieťa čelí malému počtu ľudí - sú to rodičia a príbuzní, lekári, susedia. Keď sa dostane do škôlky, cíti sa neisto, ak jeho rodičia nedokázali včas vštepiť pravidlá dobré správanie dodržiavať v takýchto zariadeniach.

Každý človek sa na novom mieste cíti neisto a pre dieťa môže takáto situácia vôbec spôsobiť stres. Postupne zvyknite dieťa na veľké množstvo ľudí, hovorte o pravidlách správania. Vysvetlite, aké činy sú pre deti neprijateľné.

Keď dieťa vyrastie, už bude mať v batožine určité pravidlá, bude ich poznať a snažiť sa ich dodržiavať.


Často pozorujeme na ulici alebo v obchode, ako sa dieťa začne správať škaredo, aranžuje záchvaty hnevu. Malé deti žobrú od rodičov hračky a sladkosti. Čo sa týka tínedžerov, môžu vydávať hlasné zvuky, nadávať, fajčiť, správať sa nevhodne. Takéto správanie by malo byť pre maloletých neprijateľné.

Mnohí z nich vedia, že existujú normy, ktoré treba dodržiavať, no nie všetci ich dodržiavajú. Tínedžeri by mali pochopiť, že rodičia môžu byť potrestaní za ich nedodržiavanie. Od 14 rokov budú môcť sami niesť zodpovednosť za porušovanie verejného pokoja.

Kultúrne zručnosti by sa mali stať základom života, pretože človek s dobrá výchovaľahšie nadväzovať vzťahy s ostatnými po celý život



Existujú určité pravidlá, ktoré sa musia dodržiavať:

  • Neodporúča sa hlasno kričať na verejnom mieste.
  • Nemôžete hádzať odpadky do koša, pľuvať, lámať stromy a kríky.
  • Je potrebné dodržiavať pravidlá cestnej premávky, prechádzať cez cestu v predpísaných metach.
  • Nemôžete robiť zlé skutky, mali by ste pred nimi varovať svojich rovesníkov.
  • Deti by sa nemali posmievať a dráždiť iných ľudí, ako aj urážať, poškodzovať majetok alebo oblečenie svojich rovesníkov.
  • Malým nemôžete ublížiť.
  • Starších treba rešpektovať.


Súdiac podľa toho, že takéto akcie možno vidieť pomerne často, tieto deti neboli dostatočne naučené, ako sa správne správať na verejnom priestranstve.


Dospelí sú povinní naučiť dieťa, ako správne miestami konať kde je veľa ľudí, aby nerušili pokoj. Bábätku je potrebné dať jasne najavo, že dobre vychovaní ľudia nebudú kričať a robiť hluk, hádzať kúsky cukríkov na zem, pískať a pľuvať.

Keď sa dieťa dostane na nové miesto, musí pochopiť, ako sa správať a čo nerobiť. Povedzte napríklad svojmu dieťaťu, že v zoo nemôžete dráždiť zvieratá, hádzať kamene, liezť na ploty, hlasno kričať alebo pľuvať. Mladý návštevník teda nielen vystraší zvieratá, ale bude prekážať aj tým, ktorí prišli do zoo, a vystaví sa nebezpečenstvu.

Pri návšteve cirkusu alebo kina musí dieťa dodržiavať správne spôsoby. Vysvetlite, prečo sa počas predstavenia nejedí žiadne jedlo, zatiaľ čo do cirkusu sa nosia pukance a nápoje. Pri návšteve múzea by deti mali pozorne počúvať, čo hovorí sprievodca, a tiež sa nedotýkať vystavených exponátov a vitrín.

Osobitná pozornosť by sa mala venovať správaniu detí v doprave. Vysvetlite dieťaťu, že:

  • Najprv vstúpia ženy a starci, potom vstúpia deti.
  • Pri prechode cez kabínu by mali byť lakte stlačené, nemôžete nimi tlačiť cestujúcich.
  • Cestovné musíte zaplatiť včas.
  • Hlasná hudba vám prekáža, takže ju stíšte alebo vypnite.
  • Nemôžete robiť nápisy na sedadlách, poškodzovať majetok, hádzať odpadky.
  • Nevytvárajte hluk, nekričte ani nerozptyľujte pozornosť vodiča, keď je vozidlo v pohybe
  • Ak dieťa nezjedlo zakúpený párok v rožku alebo koláč, treba ho vložiť do tašky a zjesť po vystúpení z prepravy, inak môžu byť cestujúci špinaví. Pri jedle používajte obrúsky, jedzte opatrne, nešampiňujte.
  • Dieťa by malo mať stále pri sebe vreckovku a používať ju podľa potreby. Pri kýchaní alebo kašľaní si vždy zakryte ústa, použite vreckovky alebo vreckovku.
  • Tiež vysvetlite dieťaťu, že je potrebné sledovať ich vzhľad a byť čisté a upravené, oblečené, učesané, keď ide von.


Od raného detstva sa deti učia byť zdvorilé. Na takýto tréning je vhodnejší váš každodenný príklad. Nezabudnite povedať zdvorilé slová v rodine doma, keď rodičia alebo príbuzní neustále používajú slová „ďakujem“, „prosím“, „ Dobrú chuť», « dobré ráno““, „Dobrú noc“ a tak ďalej, samotné dieťa ich začne vyslovovať a naučí sa prvé pravidlá zdvorilosti.

Nezabudnite to naučiť svoje dieťa dôležité pravidlá správanie:

  • Pri otváraní dverí treba zaklopať.
  • Neprerušujte rozhovor starších.
  • Neignorujte, choďte preč alebo sa neodvracajte.


Dieťa potrebuje pri stole vštepovať kultúrne správanie. Deti kopírujú svojich rodičov. Ak sa dospelí v rodine nesprávajú vždy správne, potom mladí členovia domácnosti začnú svoje činy opakovať. Naučte svoje dieťa, ako sa má správať pri stole, a povedzte mi, čo pri jedle nerobiť.


Aby to dieťaťu bolo jasnejšie (a pre väčší efekt), zaveste nad jedálenský stôl obrázky s pravidlami, ako jesť a čo nerobiť. Takže hravou formou bude jednoduchšie naučiť dieťatko dôležité pravidlá správania a etikety pri stole.

Dieťa musí vedieť, že:

  • Pred jedlom si nezabudnite umyť ruky mydlom.
  • Musíte sa vedieť utrieť papierovými obrúskami.
  • Je potrebné prijať dostatok jedla.
  • Vedieť, ako správne používať zariadenie.
  • Vždy po jedle poďakujte.


Zároveň by sa malo dieťaťu vysvetliť, čo by sa nemalo robiť počas jedla:

  • Pri rozprávaní si napchajte ústa plné jedla.
  • Vypľuť jedlo.
  • Dopriať si, točiť, odvrátiť sa, konať.

Dieťa by malo vedieť, ako úhľadne a správne sedieť pri stole. Nechajte ho sedieť v pohodlnom kresle, aby sa mohol ľahko najesť sám bez toho, aby si rozlial polievku na oblečenie.


Zvlášť by som chcela upozorniť rodičov na to, aby ste svoje dieťatko naučili, aby sa pri stole nehrdli.čo niekedy robia dospelí. Začnite vychovávať svoje dieťa so sebou. Dieťa sleduje, ako sa jeho rodičia správajú v spoločnosti. Ak vidí, že v obchode nahlas nadávajú, pľujú okolo urny, hádžu papiere a sú hrubí, tak to je len ťažko hodný príklad na nasledovanie.

Keď vyrastie, vaše dieťa sa dostane do spoločnosti rovesníkov, ktorí naň budú mať určitý vplyv. Ukážte mu, že zlé správanie vyzerá zvonku zle, a tiež mu vysvetlite, prečo ostatní ľudia odsudzujú zlé činy a ako to môže ovplyvniť ich budúcnosť.


Zavedený poriadok pre dospelých

Aj dospelí musia dodržiavať pravidlá správania sa nielen na ulici, ale aj v rodine. Veľa závisí od toho, ako sa dospelí vedia správne správať na verejných miestach. Pomocou pravidiel kultúrnej komunikácie môžete nadviazať nové kontakty na pracovisku aj doma.

Na ulici

Keď opúšťame naše domovy, stretávame veľa ľudí. Na ulici, v doprave, v obchodoch by sa dospelí mali správať tak, aby nespôsobovali nepríjemnosti ostatným, a dodržiavať určité požiadavky:

  • Postarajte sa o čisté a pohodlné oblečenie a vychádzkové topánky. Vlasy musia byť čisté a úhľadne upravené.


  • Pri prechádzaní cez ulicu sa pozorne rozhliadnite okolo seba alebo prejdite na semafor. Nikdy nebehajte pred autá alebo na neurčené miesta. Tiež nemôžete chodiť po trávniku.
  • Pri pohybe nemávajte rukami, nedržte si ruky vo vreckách, nehrbte sa, pozerajte dopredu, ale nezabudnite sa pozerať na nohy. Ak sa chcete občerstviť, môžete si kúpiť žemľu alebo koláč, odstúpiť a jedlo zjesť. Nežuť na cestách – je to škaredé. Okrem toho môžete zašpiniť oblečenie seba a ľudí, ktorí idú v blízkosti.
  • Nehádžte na cestu odpadky, obrúsky a ohorky z cigariet. Ak v blízkosti nie je kôš, dočasne si vložte odpadky do vrecka. Pre fajčiarov sú tu kútiky, kde môžu fajčiť. Na verejných miestach je zakázané fajčiť.

Počas chôdze by ste nemali ľudí odtláčať a tiež sa posúvať dopredu tlačením lakťami. Prejdite sa a predbiehajte okoloidúcich by mali byť vpravo.


Ak po chodníku kráča niekoľko ľudí, platia určité pravidlá:

  1. Nemali by ste chodiť v dave po ulici a zasahovať do okoloidúcich. Sú povolené 3 osoby kráčajúce vedľa seba.
  2. Ak kráča muž a žena, dáma by mala kráčať vpravo. Výnimkou je armáda - treba im pozdraviť.
  3. Ak idú dvaja muži so ženou, dáma kráča v strede.
  4. Ak sú dve dámy a muž, vedľa neho žena kráča starší, potom vekovo mladší.
  5. Ak sú dámy v rovnakom veku, pán ide medzi ne.


V doprave

Cestovanie verejnou dopravou si vyžaduje dodržiavanie určitých pravidiel:

  • Ísť do verejná doprava, odstráňte objemné tašky a batohy, aby ste nezasiahli ostatných cestujúcich.
  • V preprave by ste nemali obsadzovať viac ako jedno sedadlo, pričom by ste mali mať odkryté nohy.
  • Ak dostanete otázku, mali by ste pozorne počúvať a odpovedať na ňu.
  • Nezabudni magické slová: "ďakujem", "prosím" - buďte priateľskí. Ak ste náhodou zranili cestujúceho, mali by ste sa okamžite ospravedlniť. Často v doprave môžete pozorovať také situácie, keď niekto stúpil na nohu alebo tlačil. Je veľmi nepríjemné, keď sa začne škandál a stačilo sa len slušne ospravedlniť.
  • Ak jete s malými deťmi, dbajte na to, aby nerobili hluk, neprekážali susedom, nekričali. Urobte im tichú poznámku a prediskutujte s nimi túto otázku doma.

| 20.12.2014

Zdá sa, že normy správania na verejných miestach sú každému známe a vštepované od detstva. Napriek tomu sa sem-tam vyskytnú malé a nie veľmi konflikty o niečie správanie.

Pripomeňme si ešte raz tému korektného správania, aby sme nestrácali tvár, neboli pokladaní za hamla, ale aby sme v každej situácii zostali dámou či gentlemanom. Občas treba niektoré normy správania – nehovoríme o spoločenských udalostiach a iných zábavách vyššej spoločnosti z klasickej literatúry – občas pripomenúť nielen tínedžerom, ale aj dospelým.

Schopnosť správne sa správať v spoločnosti má veľký význam: uľahčuje nadväzovanie kontaktov v neznámych spoločnostiach, prispieva k dosiahnutiu vzájomného porozumenia, vytvára v práci, najmä - aj na večierku.

Etiketa na verejných miestach

Na ulici aj v MHD

Väčšinu času trávime v spoločnosti cudzích ľudí na ulici, v doprave. Hlavným pravidlom správania sa na ulici, ale aj vo verejnej doprave, je nespôsobovať nepríjemnosti a problémy ostatným. Je neprijateľné pretláčať sa davom, tlačiť na každého a „pracovať lakťami“. Noste svoje veci tak, aby neprekážali tým, ktorí idú k vám.

Ak potrebujete zastaviť v hustom prúde ľudí, urobte prvý krok vedľa. Ak náhodou niekoho udriete alebo niekomu stúpite na nohu, ospravedlňte sa.

Na ulici buďte opatrní, nikde nerozhadzujte obaly od cukríkov a iné odpadky. Ak nie je v blízkosti žiadna urna, vložte obal do vrecka alebo vrecka.

Nepútajte pozornosť ostatných príliš hlasným rozprávaním.

V rozpore s pravidlami etikety je aj sedieť v vozni metra alebo autobuse s nohami široko rozkročenými a obsadzovať dve miesta.

Na schodoch

Keď idete dolu schodmi, muž by mal ísť vždy dopredu. Žena ide hore schodmi ako prvá, kúsok vzadu – muž. Ak sú však schody tmavé, strmé alebo na úplne neznámom mieste, potom muž kráča dopredu. Keď sa muž a žena stretnú na schodoch smerujúcich do rôznymi smermi, žena nie je povinná vzdialiť sa od zábradlia, aj keď je to v rozpore s pravidlom premávky vpravo.

Mimochodom, strana schodiska so zábradlím je výsadou žien, starších ľudí a detí.

Za dverami

Tradične muž pustí ženu ako prvú. Mladší ustupuje staršiemu a podriadený - šéfovi. Z dvoch ľudí rovnakého veku, ktorí sú na rovnakej pozícii, prechádza prvý ten, ktorý je najbližšie k dverám.

Ak sú dvere jednoduché, vstupné prepúšťajú výstupné. Ak máte pred sebou dvojkrídlové dvere, ľavé krídlo dverí by malo byť ponechané k dispozícii ľuďom idúcim smerom k vám.

Vo výťahu

Výťah je rovnaký „verejný priestor“ ako ulica alebo schodisko. Vo výťahu, ako na každom inom mieste, zdravíme tých, ktorých vždy zdravíme. Ak ste k tlačidlám najbližšie, opýtajte sa, ktoré tlačidlo na poschodí máte stlačiť.

AT nedávne časy je zvykom pozdraviť nielen susedov v dome či kancelárii, ale aj každého „suseda“ vo výťahu. A vo výťahoch nákupné centrá vôbec to nie je potrebné.

Divadlo, kino a koncert

V divadle a kine si etiketa vyžaduje, aby ste sedeli nehybne, nenakláňali sa ani doľava, ani doprava, najmä ak máte bujné vlasy: ten, kto sedí za vami, bude nútený neustále sledovať vaše pohyby. Zložte si vysoký klobúk.

Pri vystúpeniach a koncertoch sa to zvažuje v zlom vkuse upútať pozornosť silným hlasom a gestami. Premiéra akéhokoľvek predstavenia - slávnostné podujatie, takže môžete prísť oblečený šikovnejšie ako vo všedné dni.

Je veľmi neslušné meškať na vystúpenie. Ak sa to predsa len stalo, nemali by ste sa pomaly dostať na svoje miesto v hale.

Na koncertoch nepotrebujete spievať spolu s interpretmi či orchestrom ani biť do rytmu nohami. Výmenu dojmov o odohraní koncertných čísiel treba odložiť na prestávku, alebo aspoň do konca čísla.

Ak je vaše miesto v strede radu, musíte k nemu ísť čelom k publiku, ktoré už sedí v tomto rade.

V divadle a na koncerte je neslušné niečo žuť alebo piť. A ešte viac šušťanie vrecúšok či čľapkanie prinášané jedlo. Nezabudnite prepnúť telefón do vibračného režimu alebo ho úplne vypnúť. Ak ste zabudli a počas filmu (vystúpenia, koncertu) zazvonil telefón - ospravedlňte sa.

V múzeu

Podľa pravidiel etikety si pred prehliadkou múzejných exponátov musíte ísť do šatne vyzliecť vrchný odev. V šatni sa majú nechať aj veľké tašky, aktovky, balíky, ruksaky a dáždniky.

Ak sa v múzeu - spravidla ide o starobylé paláce a majetky - zachovali staré parkety, návštevníkom ponúkajú špeciálne plstené papuče, ktoré by sa mali nosiť cez pouličné topánky.

Sály múzea by sa mali presúvať čo najtichšie. Je neprijateľné hovoriť nahlas alebo kričať a volať svojho spoločníka.

Vo veľkých múzeách sa považuje za nesprávne snažiť sa narýchlo preskúmať celú expozíciu počas jednej návštevy. Najlepšie je vybrať jednu alebo viac susedných miestností a zvyšok výstavy odložiť na ďalšiu návštevu.

V knižnici

Knižnica je miesto, ktoré navštevuje veľa ľudí! A pravidlá správania sú tu dosť prísne. Každá knižnica má šatník. Nechajte tam vrchné oblečenie a všetky nepotrebné veci. V čitárni je potrebné dodržiavať ticho, takže telefonovanie je mimo miestnosti.

Knihy je potrebné udržiavať v stave, v akom sa dostali do rúk. Je neprijateľné ohýbať rohy strán, ako aj klásť na ne fľaše s vodou alebo iné predmety.

V reštaurácii

Toto nie je o reťazcoch rýchleho občerstvenia a kaviarní. Teda reštaurácie.

Hlavným pravidlom je, že za oblečenie spoločníčky je zodpovedný muž. Pomôže si vyzliecť kabát a odloží ho do šatne. Pri vstupe do sály čaká návštevníkov hlavný čašník, ktorý ich odprevadí na voľné miesto. Ide za ním dáma, sprievod uzatvára jej spoločníčka. Hlavný čašník pomáha žene zaujať jej miesto, muž si sadne sám.

V demokratickejších prevádzkach, kde nie je hlavný čašník, chodia zákazníci k voľnému stolu sami. V tomto prípade pán nasleduje prvý, dáma ho. Odsunie stoličku, posadí svojho spoločníka a potom si sadne sám. Zároveň je lepšie umiestniť sa tak, aby bolo pre čašníka pohodlnejšie obsluhovať dámu, pretože je to v prvom rade ona.

Správne správanie v reštaurácii sme uviedli na regáloch v článku „“.

Ako sa správať v prírode

Hlavným problémom sú odpadky. Nenechávajte fľaše, obaly a iné nepotrebné veci v parkoch! Nie je ťažké priniesť k urne. Ak je urna ďaleko, vezmite si so sebou tašku z domu, neváži takmer nič.

Etiketa pre najmenších

Je veľmi dôležité naučiť svoje dieťa správne sa správať na verejných miestach, samozrejme nezabúdať ani na správanie doma. Veď práve z domu si dieťa vytvára prvé nápady, ako v danej situácii konať. A ak ho mama a otec naučia pravidlám správania a doma na ne úplne zabudnú, dieťa ich nebude dodržiavať: autorita rodiča je silnejšia ako materská škola a škola. Tak ukáž na príklade. Ako sa budete správať na verejnosti, presne také isté správanie očakávajte aj od svojho bábätka.

Pamätajte, že ak sa napríklad pozdravíte v obchode a nepoďakujete predajcovi za obsluhu, potom to od svojho dieťaťa nikdy nebudete očakávať. Ak ste v preprave hrubý k cestujúcim a sprievodcovi, alebo neodovzdáte svoje miesto staršej osobe alebo tehotnej žene, alebo len unavenej dáme s ťažkými taškami, potom to vaše dieťa neurobí, keď vyrastie. V prípade dopravy stojí za to pripomenúť si zlý vzor: keď vám dajú miesto, sadnite si sami a dieťa, najmä chlapec, je budúci muž, - sadnite si na kolená, nezostávajte stáť, keď dieťa sedí. Mama (alebo babička) je predsa v prvom rade žena, je unavená a potrebuje si sadnúť. Inak stojaca žena bude smutno v hlave dieťaťa a zostane normou.

Spôsoby do značnej miery odrážajú vnútornú kultúru človeka, jeho morálne a intelektuálne kvality. Schopnosť správne sa správať v spoločnosti má veľký význam: uľahčuje nadväzovanie kontaktov, prispieva k dosiahnutiu vzájomného porozumenia, vytvára dobré, stabilné vzťahy. Preto s cieľom vzdelávať pravé dámy a páni, treba jasne pochopiť, prečo sú v spoločnosti potrebné všetky tieto nudné pravidlá etikety.

Popis

Zavedené normy morálky sú výsledkom dlhého procesu nadväzovania vzťahov medzi ľuďmi. Bez dodržiavania týchto noriem sú politické, ekonomické, kultúrne vzťahy nemožné, pretože nie je možné existovať bez vzájomného rešpektovania sa, bez toho, aby sme si uvalili určité obmedzenia.

Dôležité! Etiketa je slovo francúzskeho pôvodu a znamená správanie. Zahŕňa pravidlá zdvorilosti a zdvorilosti prijaté v spoločnosti.

Moderná etiketa preberá zvyky takmer všetkých národov od prastarého staroveku až po súčasnosť. V zásade sú tieto pravidlá správania univerzálne, pretože ich dodržiavajú nielen predstavitelia danej spoločnosti, ale aj predstavitelia najrozmanitejších spoločensko-politických systémov, ktoré existujú v modernom svete. Obyvatelia každej krajiny robia svoje vlastné úpravy a dodatky k etikete v dôsledku sociálneho systému krajiny, národné tradície a zvyky.

Ako sa menia životné podmienky ľudstva, rastie úroveň vzdelania a kultúry, niektoré pravidlá správania sa nahrádzajú inými. To, čo sa predtým považovalo za neslušné, sa stáva všeobecne akceptovaným a naopak. Požiadavky etikety však nie sú absolútne: ich dodržiavanie závisí od miesta, času a okolností.

Zaujímavé vedieť! Správanie, ktoré je na jednom mieste a za určitých okolností neprijateľné, môže byť vhodné na inom mieste a za iných okolností.

Normy etikety sú na rozdiel od noriem morálky podmienené, majú charakter nepísanej dohody o tom, čo je v správaní ľudí všeobecne akceptované a čo nie. Každý kultivovaný človek by mal nielen poznať a dodržiavať základné normy etikety, ale aj chápať potrebu určitých pravidiel a vzťahov.

Treba poznamenať, že taktné a dobre vychovaný človek správa sa v súlade s normami etikety, nielen na oficiálne obrady ale aj doma. Skutočná zdvorilosť, ktorá je založená na zhovievavosti, je určená taktom, zmyslom pre proporcie, naznačuje, čo sa za určitých okolností môže a nemôže robiť. Takáto osoba nikdy neporuší verejný poriadok, neurazí iného slovom ani skutkom, neurazí jeho dôstojnosť.

Žiaľ, existujú ľudia s Dvojitý štandard správanie: jeden - na verejnosti, druhý - doma. V práci, u známych a priateľov sú slušní, ochotní, ale doma s blízkymi nestoja na obrade, sú drzí a netaktní. To hovorí o nízkej kultúre človeka a zlá výchova.

Dôležité! Moderná etiketa upravuje správanie ľudí doma, v práci, na verejných miestach a na ulici, na večierku a na rôznych oficiálnych podujatiach – recepcie, obrady, rokovania.

Etiketa je teda veľmi veľká a dôležitá súčasť ľudskej kultúry, morálky, morálky, ktorú počas mnohých storočí života rozvíjali všetky národy v súlade s ich predstavami dobra, spravodlivosti, ľudskosti - v oblasti morálnej kultúry a krásy, poriadku, zlepšenie, účelnosť domácnosti .

Prečo sú kódexy správania potrebné?

Napodiv, pravidlá etikety existujú, aby sa zjednodušil proces komunikácie a vzájomného porozumenia. Spôsob, akým nás vnímajú ľudia okolo nás, priamo závisí od dodržiavania noriem správania. Etiketa už existuje hotová súprava formy zdvorilosti, ktoré vám umožňujú nemyslieť a takmer automaticky realizovať komunikáciu v rámci ľudského spoločenstva.

Etiketa je nástroj, s ktorým môžete dosiahnuť pozitívny výsledok z interakcie s inými ako oni. Táto vlastnosť etikety je dnes nepostrádateľná v každodennom živote, preto sa pravidlá etikety neustále vyvíjajú a dnes už vieme rozlíšiť pravidlá správania sa pre verejné miesto, prácu, rodinnú komunikáciu, obchodné konferencie, obrady a mnohé ďalšie.

Základom etikety je rozumná požiadavka na rešpekt a uznanie dôstojnosti každého jednotlivca. Keďže človek je spoločenská bytosť, je celkom rozumné predpokladať, že v jeho denné činnosti tak či onak musí počítať s názormi iných ľudí, ktorí ho obklopujú tento momentčas.

Nie nadarmo si mnohí učitelia staroveku pamätali zlaté pravidlo: „Správaj sa k druhým tak, ako by si chcel, aby sa oni správali k tebe“.

Základy etikety

Normy a pravidlá správania v spoločnosti platia pre všetky formy interakcie človeka s vonkajším svetom. Vzdelané správanie znamená, že človek správne reaguje na akékoľvek udalosti a nereaguje výbuchmi hnevu na negativitu.

Manners

Láskavosť a pozornosť k druhým sú najviac dôležité pravidlá verejné správanie. Ale zoznam dobrých mravov je pomerne rozsiahly. Zoberme si tie hlavné:

  1. Nemysli na seba, ale na druhých. Okolití ľudia uprednostňujú citlivosť, nie sebectvo.
  2. Ukážte pohostinnosť a priateľskosť. Ak pozývate hostí, správajte sa k nim ako k svojim najbližším.
  3. Buďte v komunikácii zdvorilí. Vždy pozdrav a slová na rozlúčkuĎakujeme za prejavené dary a služby nielen slovom, ale aj skutkom. Ďakovný list, hoci pôsobí ako pozostatok minulosti, bude pre adresáta vhodný a príjemný.
  4. Vyhnite sa vychvaľovaniu. Nechajte ostatných, aby vás posudzovali podľa vašich činov.
  5. Najprv počúvajte, potom hovorte. Neprerušujte účastníka rozhovoru - neskôr budete mať čas vyjadriť svoj názor.
  6. Neukazujte prstom na ľudí a nedívajte sa prenikavo. To ich mätie, najmä postihnutých.
  7. Neporušujte osobný priestor niekoho iného - napríklad sa nepribližujte príliš blízko k neznámym ľuďom a používajte upchatý parfum. Nikdy nefajčite na verejnosti bez toho, aby ste si vyžiadali povolenie od svojich partnerov, najmä v prítomnosti nefajčiarov – nikto nemá rád pasívne fajčenie.
  8. Vyhnite sa kritike a sťažnostiam. Človek s dobrými mravmi sa snaží neuraziť ľudí negatívnymi vyjadreniami a nesťažuje sa na osud.
  9. Zachovajte pokoj vo všetkých situáciách. Hnev vedie nielen k zbytočným konfliktom s ostatnými, ale vnáša nesúlad aj do toho vlastného vnútorný svet.
  10. Ovládajte svoju reč, aby ste nezvyšovali hlas, aj keď začnete byť nervózny.
  11. Byť dochvíľny. Meškanie ukazuje, že si neviete naplánovať deň a nevážite si čas iných ľudí.
  12. Dodržte slovo. Nedodržanie sľubu môže viesť k skutočná tragédia v živote človeka, v ktorého dúfaš.
  13. Okamžite splácajte svoje dlhy. Nedodržanie tohto pravidla často spôsobuje nielen ukončenie priateľstva a dobrých vzťahov, ale aj vážne nepriateľstvo.

oblečenie

Vzhľad v obchodnej etikete je veľmi dôležitý. Obchodníci vo vzhľade sa s väčšou pravdepodobnosťou nedržia ani tak módy, ako určitej úrovne. Hlavným pravidlom pri výbere oblečenia je jeho prísny súlad s časom a situáciou.

obchodný štýl

Vo väčšine spoločností sa osobitná pozornosť venuje štýlu oblečenia zamestnancov; spôsob, akým sú zamestnanci oblečení a ako sa správajú v kancelárii, vytvára určitý dojem o imidži spoločnosti potenciálnych klientov a partnermi.

Okrem toho, dress code vykonáva číslo dôležité funkcie: oblečenie zdôrazňuje špecifiká konkrétnej situácie a tiež zohráva rozhodujúcu sociálnu úlohu, do tej či onej miery odráža rod, sociálny status, profesia, finančná životaschopnosť, ako aj postoj človeka k štýlu, móde a tradíciám.

Muži by mali venovať osobitnú pozornosť košeli:

  1. Mnoho mužov uprednostňuje hladké košele, zatiaľ čo stylisti neodporúčajú robiť biznis šatník z obyčajných košieľ, ktoré sa od seba líšia len odtieňom rovnakej farby. Ideálne do šatníka obchodník musí mať aspoň desať tričiek rôzne farby a odtiene. Univerzálne farby: šedá, tmavo hnedá, tmavo modrá, svetlohnedá a biela.
  2. AT farebná schéma biznis košele pastelové odtiene sú povolené, ale príliš svetlé pastelové vyzerajú celkom slávnostne, takže v neformálnom biznis šatníku je lepšie sa takýmto odtieňom vyhnúť.
  3. Zvislé pruhované košele sú celkom vhodné v šatníku obchodného muža. Čo sa týka dĺžky rukáva, jediné správne rozhodnutie v tento prípad- klasická košeľa s dlhý rukáv. Chlpaté ruky nie sú práve najpríjemnejší pohľad.
  4. Oficiálny kancelársky dress code, rovnako ako štandardný, neuprednostňuje kockované košele, široké svetlé pruhy, ako aj veci s potlačou a vzormi. Oblečenie by nemalo rozptyľovať pozornosť kolegov a partnerov, v niektorých krajinách je určitá kombinácia kár alebo pruhov spojená s príslušnosťou k určitému národnému alebo politickému hnutiu, preto, aby ste sa vyhli chybnej interpretácii vášho obrazu, je lepšie zachovať váš biznis šatník monochromatickým spôsobom.

Tiež nemôžete ignorovať nohavice:

  1. Nohavice vyrobené z ľahkých tkanín odvádzajú pozornosť od košele a obrazu ako celku. Nenoste svetlé nohavice na pohovor resp obchodné stretnutie, je lepšie dať prednosť nohaviciam čiernej, tmavohnedej, tmavomodrej alebo uhľovo sivej. Okraj nohavíc by mal ležať na vrchu topánky, no zároveň by sa v spodnej časti nemal zhŕňať do nevzhľadných záhybov.
  2. Košeľa vo farbe nohavíc pôsobí dojmom vojenskej uniformy, obojstranne výhodná možnosť - tmavé nohavice a svetlú košeľu, ale nie naopak.
  3. Džínsové oblečenie je, samozrejme, veľmi praktické, ale nie je vhodné v obchodnom prostredí, najmä pokiaľ ide o strúhaný a ľahký denim. V niektorých spoločnostiach dress code povoľuje prítomnosť džínsov, no väčšinou je takéto oblečenie povolené malé spoločnosti s kreativitou, reklamou alebo IT technológiami.

Office dress code pre ženy sa líši od mužov viac široký výber farby a možnosti oblečenia vo všeobecnosti.

Základná samica biznis šatník- je to zdržanlivé elegantné obleky s nohavicami alebo sukňou, šatami klasickej dĺžky, ceruzkovými sukňami a blúzkami strih košele.

  1. Trblietky, rôzne flitre a kamienky, bohaté výšivky a nášivky, svetlé krikľavé farby a potlače sú v biznis oblečení neprijateľné. Čokoľvek, čo odvádza pozornosť od vás odborná činnosť, nie je obzvlášť vítaný z hľadiska obchodnej etikety v oblečení.
  2. Pre nežné pohlavie, aspoň pre tie, ktoré by to chceli dosiahnuť rozvoj kariéry pomocou iba ich profesionálna kvalita, treba sa vyhnúť krátke sukne a príliš tesné oblečenie.
  3. obchodná farebná schéma dámsky šatník- Jedná sa o elegantné a diskrétne odtiene, ako farebný akcent v niektorých súboroch je prítomnosť povolená sýte farby, napríklad fuchsiová, tyrkysová, odtiene drahokamy.
  4. Obchodné dámske topánky sú klasické béžové alebo čierne lodičky alebo topánky s pevnými podpätkami. Balerínky a mulice sú pohodlné, ale je najlepšie, aby ich na sebe nevidel váš šéf, klienti alebo obchodní partneri.

Formálny dress code

Tí, ktorí veria, že večerné šaty sú nevyhnutne dlhé, sa mýlia. nádherné šaty. Večerné sviatočné kostýmy sú také rozmanité ako u nás. bežné nosenie. A výber týchto alebo tých šiat úplne závisí od udalosti, ktorá sa očakáva. Existuje dokonca špeciálna etiketa večerné šaty.

Je jasné, že večer je iný večer. Sú tam oboje oficiálnych podujatí aj tie neoficiálne. A ak na tých druhých dovolíme celkom voľný výber outfitov, tak tie prvé sú obmedzené istými hranicami.

  1. "White Tie" (White Tie) - kód oblečenia pre udalosť, ktorá sa vyznačuje osobitnou slávnosťou. Môže to byť slávnostné odovzdávanie cien, prezidentská recepcia alebo iné podobné večery. Dámsky outfit na takéto udalosti by mali pozostávať z dlhých šiat v neokázalých tónoch. Ruky musia byť zakryté, takže rukavice sú nevyhnutnosťou. Imidž elegantnej dámy treba doplniť topánkami na vysokom podpätku a malou kabelkou. Šperky a rozpustené vlasy sú pre tento štýl oblečenia neprijateľné.
  2. "Black Tie" (Black Tie) - dlhé alebo koktejlové šaty. Šperky môžu byť dobre použité ako dekorácia, ale prítomnosť rukavíc nie je potrebná. V tomto oblečení je celkom možné navštíviť divadelné premiéry alebo svadobné hostiny. Ako plášte používajte kožušinový kabát, hoci prítomnosť kožušiny v oblečení nie je predpokladom obliekať sa na takéto udalosti.
  3. „Black tie is welcome“ (Black Tea Invited) – podobná forma oblečenia je povolená na podujatiach, na ktorých sú prítomní príbuzní a priatelia: firemné večierky, rodinné oslavy. Tu je celkom možné nosiť bežný slávnostný kostým ako alternatívu k koktejlovým šatám.
  4. „Black Tie Optional“ je ďalším typom oblečenia na blízke a rodinné oslavy. Tu je povolený outfit zostavený z prvkov niekoľkých súprav.
  5. „Black tie, kreatívny prístup“ (Creative Black Tie) – táto forma oblečenia je v mnohom podobná Black Tie, len s tým rozdielom, že tu sú vítané neštandardné riešenia pri kombinovaní oblečenia. Kreativita nie je zakázaná, ale skôr podporovaná.
  6. "Poloformálne" (Semi Formal). Dress code do značnej miery závisí od toho, kedy sa udalosť začína, či už ide o rodinnú alebo večernú párty, firemnú párty. Do 18:00 môžete prísť v denných šatách alebo len tak slávnostný kostým. Ak je čas stretnutia naplánovaný na večer, musíte si obliecť koktejlové šaty.
  7. "Cocktail" (Cocktail Attire) - polooficiálne udalosti. Napriek názvu jeden koktejlové šaty tu sa nemôžete obmedzovať. dobre sedia a dovolenkové outfity.
  8. „Po piatich“ (Po 5) - v podobnom názve je uvedený čas udalosti - po 17:00. Ak neexistujú žiadne špeciálne pokyny, môžete nosiť rovnaké oblečenie ako pre Cocktail Attire.
  9. „Ľahký večerný štýl“ (Dressy Casual) – všetky tieto večery sú poloformálne. Jediná požiadavka pre ženu: musí nosiť oblečenie od známych návrhárov.

Ale musím povedať, že etiketa sa neobmedzuje len na korešpondenciu typu stretnutia a dress code. Pravidlá platia aj pre úroveň otvorenosti ženské telo. Takže napríklad šaty s výstrihom by sa nemali nosiť na podujatiach, ktoré sa konajú pred 18:00. Je vhodné až po 20:00. A ak váš outfit má hlboký výstrih, potom ho môžete nosiť až od 22:00. Ramená môžu byť odhalené až po 19 hodinách. Ak váš outfit obsahuje rukavice, potom tu platí pravidlo: čím kratší rukáv, tým kratší rukáv dlhšia rukavica.

Ak sa dovolenka začína po 20:00, potom si môžete obliecť hodvábne detské, látkové alebo čipkované rukavice a slávnostné oblečenie doplniť kabelkou z korálikov, brokátu alebo hodvábu. Klobúk - ak si ho nasadíte, počas večera v ňom budete musieť byť neustále. Ale to je len vtedy, keď nie ste hostiteľkou večera.

V tomto prípade nemáte nárok na klobúk. Aj na látkach, ktoré sa používajú na rôzne akcie, platia pravidlá. Takže na stretnutiach, ktoré sa konajú do 20:00, módni návrhári ponúkajú použitie odevov z hodvábu a vlny. Ak ide o večerná róba, ďalej sa používa krep, brokát, tarfa, hodváb, čipka. Zapamätať si tieto pravidlá etikety nie je také ťažké, no s ich pomocou sa nikdy neocitnete v nepríjemnej situácii.

Schopnosť prezentovať sa

Všetci vieme, že najdôležitejšie je to, čo má človek v sebe. Ale zároveň nevedome pokračujeme v hodnotení iných podľa ich vzhľadu a správania. A prvý dojem je často taký silný, že je mimoriadne ťažké ho v budúcnosti zmeniť. Výsledkom je, že človek nemôže stúpať po kariérnom rebríčku, získať si priazeň ostatných, nájsť si svoje miesto v tíme a nielen to.

Poradte! Preto je také dôležité naučiť sa správne prezentovať pri komunikácii s inými ľuďmi.

Len tak si o sebe vytvoríte ten správny dojem a ukážete ostatným, aký naozaj ste zaujímavý.

Na upútanie primeranej pozornosti nestačí len nosenie módny oblek a kúpiť drahé príslušenstvo. Ak sa chcete správne prezentovať, pristúpte táto záležitosť by mala byť komplexná.

  1. Určite svoje silné stránky. Musíte pochopiť, čo presne vás odlišuje od ostatných. Dokážete sa napríklad rýchlo rozhodovať, ľahko si získať ostatných ľudí a máte skvelý zmysel pre humor. Keď pochopíte svoje jedinečné vlastnosti, neskrývajte ich pred ostatnými, ale aktívne ich preukazujte a uplatňujte v praxi.
  2. Naučte sa byť hrdí na to, čo máte. Nech sa nám niekedy zdá náš život akokoľvek šedý a nudný, v skutočnosti má každý z nás niečo, na čo by mohol byť úprimne hrdý. Útulný byt, zbierka retro platní, zaujímavá práca, talentované deti, verní priatelia. Užite si tieto chvíle a nebojte sa nimi trochu pochváliť aj ostatným.
  3. Nebojte sa podeliť o svoje úspechy. Aj keď odvtedy už nejaký čas prešiel. Prehnaná skromnosť dokáže zdobiť málokoho. A nebojte sa, že vás ostatní budú považovať za príliš arogantného. Rozprávanie o svojich mladíckych športových úspechoch alebo snaha naučiť sa španielčinu na vlastnú päsť umožní ostatným, aby vás lepšie spoznali a porozumeli vám.
  4. Nebojte sa opustiť svoju komfortnú zónu. Toto pravidlo platí pre pracovný aj osobný život. Niekedy musíte urobiť to, čo vás najviac desí – požiadať svojho šéfa o povýšenie, nadviazať rozhovor ako prvý s osobou, ktorá vás zaujíma, dobrovoľne zorganizovať párty a podobne. Aj keď takéto podniky nie vždy končia požadovaným výsledkom, nepochybne s ich pomocou dokážete upútať pozitívnu pozornosť.
  5. Urobte svoj život plnohodnotnejším. Väčšina z nás pozná len prácu a domov, nič nás nezaujíma a takmer nič. Nie je nič prekvapujúce na tom, že takíto ľudia sú vnímaní ako priemerní. Ak ste sa pristihli pri tom, že váš život je každým dňom stále viac sivý a rovnaký, potom je čas jej to vrátiť. svetlé farby. Skúste sa niečím uniesť, nájsť si nových priateľov, ísť na výlet. Nové zážitky rozžiaria vaše oči, čo si okamžite všimnú ľudia, ktorí vás obklopujú.
  6. Nebojte sa vyzerať hlúpo. Ak sa snažíte zostať v úzadí a nechcete zaujať extra pozornosť, v strachu, že poviete niečo nevhodné, potom sa mýlite. Ľudia sa vám okamžite otvoria, ak sa im prestanete vyhýbať. V tomto prípade vaše znalosti či komunikačné schopnosti nebudú hrať takmer žiadnu rolu.
  7. Buď milý. Ak chcete tvoriť s ostatnými kladný názor o sebe, potom sa snažte byť pri komunikácii s inými ľuďmi čo najotvorenejší. Vaša priateľskosť bude okamžite zaznamenaná a ocenená. Nezabúdajte, že pozitívne a otvorené povahy dosahujú v živote oveľa viac ako zachmúrení a uzavretí ľudia, bez ohľadu na to, akí sú skutočne talentovaní.

Pravidlá etikety

Pre mužov a ženy sú všeobecné pravidlá etikety trochu odlišné.

Pre mužov

Obraz dobre vychovaného mladého muža pozostáva nielen zo schopnosti dobre sa správať k žene. Otvoriť dáme dáme, pustiť ju pred seba či pomôcť odniesť ťažkú ​​tašku je určite dobré, no tým sa pravidlá etikety pre mužov nekončia. Neodmysliteľnou súčasťou je aj slušný prejav, kultúra správania, dobre zvolený oblek a mnoho iného.

Existuje 14 základných pravidiel správania mužov vo vzťahu k ženám, ktoré by mal poznať každý moderný mladý muž, ktorý rešpektuje seba samého:

  1. Na ulici musí mladý muž sprevádzať dámu a kráčať popri nej ľavá strana od nej. OD pravá strana len armáda má právo ísť salutovať, ak je to potrebné.
  2. Ak sa dievča potkne alebo sa pošmykne, muž ju určite musí držať za lakeť. Aj keď v reálnych podmienkach zostáva výber na dáme.
  3. Slušné správanie nedovolia fajčiť pred dámou, len po jej súhlase.
  4. Skutočný muž vždy pustí dámu ako prvú, keď jej predtým otvoril dvere.
  5. Pri stúpaní alebo zostupovaní po schodoch je mladý muž povinný v prípade potreby podoprieť svoju spoločníčku, preto je od nej pár krokov.
  6. Pri vstupe do výťahu musí doň najskôr vojsť muž a pri odchode nechať prejsť najprv dievča.
  7. Z auta ako prvý vystúpi mladík, ktorý obíde auto, otvorí dvere na strane spolujazdca, pričom pani podá ruku. Ak je muž vodičom dopravy, potom je povinný otvoriť dvere spolujazdca a pomôcť pani sadnúť si. V prípade, že je pán aj pasažierom, potrebuje sedieť na zadnom sedadle so svojím spoločníkom. Malo by sa pamätať na to, že v tomto prípade najprv do auta nastúpi dievča a potom muž vedľa nej.
  8. Muž pri vstupe do miestnosti pomáha dáme vyzliecť kabát a keď ho opustí, musí si ho pomôcť obliecť.
  9. V modernom svete by si mladý muž nemal nájsť miesto pre seba, ak žena stojí.
  10. Podľa etikety musí mladý muž prísť na stretnutie skôr ako dáma, aby ju nezradil nepríjemná situácia keď neskoro. AT núdzové prípady mali by ste to dievčaťu oznámiť a ospravedlniť sa jej.
  11. Muž je povinný pomôcť každej žene nosiť veľké tašky alebo akékoľvek objemné veci. Nepatrí sem dámska kabelka, ako aj malé kožúšky a kabátiky, s výnimkou prípadu, ak si dáma nemôže sama nosiť veci kvôli svojmu zdraviu.
  12. Hlavná chyba mladý muž si pri komunikácii s niekým prekríži ruky, ako aj niečo v rukách triedi. To sa považuje za prejav neúcty k súperovi.
  13. Pri návšteve reštaurácie najprv príde pán, aby hlavný čašník urobil správne závery o tom, kto koho pozval a kto zaplatí účet. O vo veľkom počte ten, kto vstúpi prvý, zaplatí a je iniciátorom pozvania.
  14. Keďže je mladý muž s dievčaťom v spoločnosti, je zakázané hovoriť o úprimných témach, na diskusiu je lepšie zvoliť ľahké, nenápadné témy.

Pre ženy

Existuje určitý súbor pravidiel, ktoré vám pomôžu vyhnúť sa trápne chvíle v životné situácie v ktorom sa každé dievča dostane každý deň.

  1. Keď na ulici stretnete niekoho, koho poznáte, určite ho pozdravte. Zvážte mieru blízkosti vášho vzťahu. Nemali by ste prejavovať prílišné emócie príliš nahlas a nasilu, ani sa snažiť zavolať kamarátovi cez ulicu, stačí sa stretnúť a prikývnuť.
  2. Vyhnite sa občerstveniu na cestách vonku. Po prvé je vysoká pravdepodobnosť udusenia a po druhé, náhodného okoloidúceho môžete nechtiac pošpiniť. Platí to aj pre stravovanie v obchodoch či iných verejných priestoroch, ktoré na to nie sú určené.
  3. Počas telefonického rozhovoru sa uistite, že váš hlas nie je príliš hlasný. Ak to nie je možné, vzdiaľte sa od hlavného davu – vaše rokovania by nemali byť vo verejnej sfére.
  4. Neriešte veci na verejnosti, ak nechcete, aby ich ostatní odsudzovali. Vášnivo sa bozkávať s vaším gentlemanom tiež nestojí za to.
  5. Nepúšťajte sa do bitiek cudzinci. Ak ste urobili poznámku, hoci aj nespravodlivú, je lepšie sa ospravedlniť alebo mlčať. Pamätajte, že ste skutočná dáma.
  6. Snažte sa nemeškať na stretnutia, ak ste pozvaní na návštevu, príďte včas. Dochvíľnosť je základným pravidlom slušnosti, ktoré musí dodržiavať každá žena. Ak napriek všetkému chápete, že nechodíte včas, určite vopred zavolajte a upozornite, ako dlho budete meškať.
  7. Pri rozprávaní dbajte na svoje držanie tela a gestá. Vaše pohyby by mali byť zdržanlivé, hladké, ženské, nemali by priťahovať pozornosť a šokovať.
  8. Make-up dievča musí zodpovedať situácii. Cez deň a v práci je lepšie zvoliť neutrálnu dekoratívnu kozmetiku v prírodných tónoch, no večerná spoločenská udalosť umožňuje naniesť si žiarivý rúž a trblietavé očné tiene.
  9. Výlet do reštaurácie začína preštudovaním jedálneho lístka a objednávkou. Nebojte sa opýtať čašníka napríklad na suroviny, spôsob podávania, čas varenia pokrmu.
  10. Ak vám čašník priniesol objednávku skôr ako ostatní, nemali by ste okamžite chytiť vidličku a nôž. V tomto prípade musíte počkať, kým budú mať všetci taniere na stole.
  11. Vyzývavé správanie vždy odpudzuje ostatných, najmä mužov, v ktorejkoľvek fáze vývoja vzťahov. Pamätajte, že žena by mala vždy zostať tajomstvom a podhodnotením, takže svoje emócie nevyjadrujte násilne - nezabudnite na zdržanlivosť.
  12. Nebuďte príliš dotieraví. Aj keď vzťah prechádza obdobím „cukríkovej kytice“, nemali by ste svojmu partnerovi často volať ani písať správy. Len jeden hovor od ženy by mal pripadnúť na tri alebo štyri hovory od muža.
  13. príliš ľahostajný a arogantné dievča by tiež nemalo byť. To bude vnímané ako neúctivé a odcudzí to potenciálneho partnera.
  14. S radosťou nechajte muža, nech sa o vás postará, ale nečakajte a nevyžadujte, keď vám napríklad otvorí dvere alebo vám dá kvety.

Pre deti

Tým, že deti učíme o etikete a dávame im súbor pokynov, v skutočnosti ich vybavujeme nástrojmi, aby ich bolo počuť, budovať ich dôveru vo vlastné schopnosti a pripraviť ich na budúci úspech.

Takže, tu je zoznam pravidiel etikety, ktoré by rodičia mali naučiť svoje deti.

  1. Pozdravte osobu menom a ak nepoznáte jej meno, opýtajte sa. Pozdrav menom je prejav úcty, ktorý človeku hovorí, že si ho vážite. Preto je dôležité naučiť deti, aby dospelých vždy zdravili krstným a stredným menom alebo sa spýtali, ak ich meno nepoznajú.
  2. Nikdy sa nebojte znova opýtať, ak zabudnete meno partnera: ľudia chápu, že deti niekedy môžu zabudnúť na mená. Každý to robí. V tomto prípade je celkom prijateľná veta: „Prepáčte, nepamätám si vaše meno, mohli by ste mi ho pripomenúť?“.
  3. Skúste sa pozrieť partnerovi do očí: pozerať sa do očí človeka pri komunikácii s ním je užitočné nielen pre deti, ale aj pre dospelých. Učte aj deti, aby sa nenechali rozptyľovať; inak účastník dostane signál, že o neho nemáte záujem. Očný kontakt je jednoduchý, ale efektívna metóda Pomôžte deťom získať srdce každého dospelého, ktorého na svojej životnej ceste stretnú. Samozrejme, ak je takýto očný kontakt charakteristický pre danú kultúru a sociálne normy.
  4. Zapamätanie si detailov a aktívne počúvanie: toto je jednoduché pravidlo slušného správania, no má významný vplyv na to, ako vás vnímajú iní ľudia. Zapamätanie si mien a konkrétnych detailov (napríklad choroba alebo nedávny návrat z dovolenky) naznačuje starostlivosť a rešpekt.
  5. Buďte opatrní – zastavte sa a rozhliadnite sa okolo seba: deti si často blažene neuvedomujú svoje okolie. Majú jednu motiváciu pre druhú. Napríklad ste prišli s deťmi do zoo a keď sa pozeráte na slony, zrazu si všimnú niečo zaujímavé na inom mieste. Bez toho, aby sa na chvíľu zamysleli nad tým, čo je okolo nich, deti bežia ako šialené a takmer spadnú pod kolesá invalidného vozíka staršieho človeka, ktorý sa z pochopiteľných dôvodov začne báť a hnevať.
  6. Červené svetlo, žlté svetlo, zelené svetlo: možno ste si všimli, že učitelia, tréneri plávania a futbalu a mnohí iní dospelí mentori v živote vašich detí používajú tento cenný nástroj. Použitím zeleného svetla na „choď“, žltého na „spomalenie“ a červeného na „zastavenie“ môžete ovládať pohyby a pohyby detí bez zvýšenia hlasu. Začnite túto metódu používať čo najskôr a predstavte ju svojim najmenším ako hru. Čoskoro s praxou sa stanú veľmi dobrými v určovaní, kedy „ísť“, kedy „spomaliť“ a kedy „prestať“.
  7. Odstránenie rúk zo skla: toto pravidlo sa môže zdať trochu smiešne. Naučte deti, aby sa nedotýkali rukami, najmä špinavými, sklenené povrchy aby sa nezafarbili a váš učiteľ tanca, majiteľ obchodu, knihovník, lekár a mnohí ďalší vám budú veľmi vďační.
  8. Jesť z cudzieho taniera – dokonca aj z maminho taniera – je zlý nápad: niektoré rodiny sa hrajú na „kradnutie“ jedla z tanierov. To môže byť veľmi zábavné a prijateľné doma, keď sa na takejto hre zúčastňuje celá rodina a baví ju, ale prestáva byť vtipné, keď sa do nej zapája niekto, kto tomuto druhu vtipu nerozumie. Jesť jedlo z taniera inej osoby je neprijateľné. Oveľa lepšie je zdvorilo požiadať o príplatky, aj keď mama alebo otec musia dať dieťaťu prídavok z taniera.
  9. Obrúsok na kolenách, lakte od stola: tieto pravidlá etikety sa dnes považujú za staromódne a mnohí sa k nim správajú trochu nenútene. Keďže však v r rôzne rodiny existujú rôzne tradície, deti treba naučiť tieto pravidlá správania pri stole, aby v každej situácii zostali navrchu.
  10. Na nič nesiahajte. Staré, ale pravdivé pravidlo. Norma etikety nesmie pre niečo siahať cez celý stôl. Každý rodič vie, aké frustrujúce je, keď dieťa prevrhne pohár a jeho obsah vyleje na jedálenský stôl. Aby ste susedovi nevyliali čaj do lona a neznervózňovali všetkých sediacich pri stole, musíte slušne požiadať, aby vám dali, čo chcete.
  11. V rozhovoroch s dospelými počkajte, kým vás niekto prehovorí: ide o pomerne staromódne pravidlo, ktoré v posledných desaťročiach stratilo na príťažlivosti. V dnešnom technologickom svete, kde je ťažké rozoznať, kedy je dospelý zaneprázdnený, je však skutočne veľmi dôležité, aby deti pri rozprávaní človeka neprerušovali.
  12. Sledujte svoje slová: predtým sa šikanovanie a obťažovanie (šikanovanie) dialo iba osobne. Väčšina rodičov učí svoje deti, že je dôležité byť láskavý osobne, pretože šikanovanie je neprijateľné. Škodlivé komentáre a urážky sa však teraz presunuli do kybernetického priestoru a často sú mimo kontroly dospelých. Urobte všetko pre to, aby deti pochopili, že slová môžu inému ublížiť.

Ako sa správať v spoločnosti?

Pravidlá etikety, oni elementárne pravidlá rešpekt a zdvorilosť fungujú obojstranne. Vy ich ukážete inej osobe, on ich ukáže vám.

Takto vyhráva každý. Existuje však niekoľko nuancií, ktoré stojí za to pripomenúť a objasniť pre každého sebarešpektujúceho človeka:

  1. Nikdy nenavštevujte bez zavolania. Ak vás navštívia neohlásene, môžete si dovoliť byť v župane a natáčkách.
  2. Nech ste ktokoľvek – riaditeľ, akademik, staršia žena alebo školák – keď vstúpite do miestnosti, najprv sa pozdravte.
  3. Podanie ruky: nie je zvykom podávať si ruku so ženami, ale ak najprv podá ruku mužovi, mali by ste si ju potriasť, ale nie tak silno ako muži.
  4. Pravidlá platby za objednávku v reštaurácii: ak poviete frázu „Pozývam vás“, znamená to, že platíte. Ak žena pozve obchodného partnera do reštaurácie, zaplatí. Iná formulácia: „Poďme do reštaurácie“ – v tomto prípade platí každý sám za seba a len ak sa muž sám ponúkne, že za ženu zaplatí, môže súhlasiť.
  5. Dáždnik nikdy neschne v otvorenom stave - ani v kancelárii, ani na večierku. Musí byť zložený a umiestnený v špeciálnom stojane alebo zavesený.
  6. Tašku nie je možné položiť na kolená ani na stoličku. Na stôl možno položiť malú elegantnú kabelku, objemnú tašku možno zavesiť na operadlo stoličky alebo položiť na zem, ak nie je k dispozícii špeciálna vysoká stolička (tieto sa často podávajú v reštauráciách). Aktovka je položená na podlahe.
  7. Zlatým pravidlom pri používaní parfumu je striedmosť. Ak do večera ucítite svoj vlastný parfém, vedzte, že všetci ostatní sa už udusili.
  8. Ak idete s niekým a váš spoločník pozdraví cudzieho človeka, mali by ste ho pozdraviť aj vy.
  9. Celofánové vrecká sú povolené len pri návrate zo supermarketu, rovnako ako značkové papierové vrecká z butikov. Nosiť ich neskôr so sebou ako tašku je šialenstvo.
  10. Muž nikdy nenosí dámska taška. A ženský kabát berie len doniesť do šatne.
  11. domáce oblečenie sú nohavice a sveter, pohodlné, ale majú slušný vzhľad. Župan a pyžamo sú navrhnuté tak, aby sa ráno dostali do kúpeľne a večer z kúpeľne do spálne.
  12. Od chvíle, keď sa dieťa usadí v samostatnej miestnosti, zvyknite klopať, keď k nemu pôjdete. Potom urobí to isté pred vstupom do vašej spálne.
  13. Do výťahu vždy vchádza muž ako prvý, no prvý vystupuje ten, ktorý je najbližšie k dverám.
  14. V aute sa za najprestížnejšie považuje sedadlo za vodičom, obsadí ho žena, vedľa nej si sadne muž a keď vystúpi z auta, pridrží dvere a podá dáme ruku. Ak šoféruje muž, je tiež vhodnejšie, aby žena sedela za ním. Kdekoľvek však žena sedí, mal by jej otvoriť dvere muž a pomôcť jej von.
  15. Hovoriť verejne o tom, že držíte diétu, je zlá forma. Okrem toho nie je možné pod touto zámienkou odmietnuť jedlá ponúkané pohostinnou hostiteľkou. Nezabudnite pochváliť jej kulinársky talent, zatiaľ čo nemôžete nič jesť. Tiež by ste mali riešiť alkohol. Nehovorte každému, prečo nemôžete piť. Požiadajte o suché biele víno a zľahka popíjajte.
  16. Tabuizované témy pre small talk: politika, náboženstvo, zdravie, peniaze.
  17. Každého, kto dosiahol vek 12 rokov, treba oslovovať „ty“. Je hnusné počuť, ako ľudia hovoria „vy“ čašníkom alebo vodičom. Dokonca aj na tých ľudí, s ktorými ste dobre oboznámení, v kancelárii je lepšie obrátiť sa na „vy“, na „vy“ - iba v súkromí. Výnimkou je, ak ste rovesníci alebo blízki priatelia.

Obchodná etiketa

Nižšie sú uvedené hlavné charakteristiky etikety obchodná komunikácia. Pri ich pozorovaní bude človek schopný vzbudiť dôveru v seba, vyšplhať sa po kariérnom rebríčku v relatívne krátkom čase.

Tieto normy nemožno zahodiť alebo predstierať, že vôbec neexistujú. Etiketa podnikateľov Spojené s určité pravidlá to nemožno ignorovať. Zvážme ich podrobnejšie.

  1. Slušnosť
    Etiketa obchodnej interakcie znamená, že k účastníkovi rozhovoru sa musí pristupovať s dôraznou zdvorilosťou. Aj keď sa rozprávate s niekým, kto je vám zjavne nepríjemný, nemali by ste to dávať najavo skutočný postoj. Slušnosť je neoddeliteľnou súčasťou etikety obchodnej komunikácie. Je ťažké si predstaviť šéfa seriózneho podniku, ktorý by bol iný zvýšená emocionalita a ovplyvniteľnosť. Etiketa vás učí obmedzovať svoje emócie, potláčať ich v sebe správny moment. V opačnom prípade človek jednoducho nebude schopný plne riadiť tím a sledovať prácu iných ľudí.
  2. Ovládanie emócií
    Obchodná etiketa naznačuje, že prejavovanie emócií pred ľuďmi je neprijateľné. V prítomnosti obchodných partnerov alebo kolegov by sa nemali prejavovať obavy, pochybnosti a neistota. To všetko nemá miesto vo svete biznisu a dokonca ani len v službách. V opačnom prípade sa človek nikdy nebude môcť cítiť chránený, ale stane sa zraniteľným voči akýmkoľvek vtipom, klebetám ​​a klebetám ​​z okolia. Je nepravdepodobné, že by sa niekto chcel stať predmetom negatívnych diskusií alebo získať povesť nespútaného, ​​nevychovaného. Ovládanie emócií umožňuje vyhnúť sa zbytočným otázkam, zachovať si vlastnú povesť a získať rešpekt kolegov, podriadených a nadriadených k vlastnej osobe.
  3. Dochvíľnosť
    Každé stretnutie musí byť načas. Bez ohľadu na to, čo sa týka predmetu diskusie, bez ohľadu na jej aspekty, čas príchodu na miesto rokovania musí byť prísne dodržaný. Je lepšie prísť o desať či pätnásť minút skôr, ako meškať a nechať všetkých na vás čakať osamote. Meškať znamená byť neúctivý k obchodným partnerom, ktorí sa zišli na konkrétnom mieste na diskusiu dôležité otázky.
  4. Súkromie informácií
    Z obchodnej etikety vyplýva, že všetky dostupné informácie, ktoré sú nepopierateľne dôležité, by sa nemali zverejňovať tretím stranám. Cudzinci by nemali mať nič spoločné s tým, čo sa deje, a nemali by poznať žiadne podrobnosti o prebiehajúcich obchodných transakciách. Dôvernosť údajov pomáha, aby bol proces obchodnej spolupráce čo najpohodlnejší a obojstranne výhodný. Ak sa problematike obchodnej etikety nevenujete dostatočne, môžete sa ocitnúť vo veľmi nepríjemnej a ťažkej situácii.
  5. Ovládanie reči
    Z obchodnej etikety vyplýva, že svoj prejav treba dôkladne zvážiť. Predtým, ako čokoľvek poviete nahlas, je lepšie sa uistiť, že zvolené frázy a ich význam sú správne. Ovládanie reči vám umožňuje dosiahnuť pozitívny efekt pri vyjednávaní a vyhnúť sa nepríjemným situáciám, ktoré môžu náhodne nastať pod vplyvom emócií.

Etiketa v MHD

Podľa štatistík strávime v MHD priemerne hodinu denne. Niekto tlačí, niekto je voňavý parfumom a niekto sa polovicu tohto času opiera o nohu s dáždnikom. A na takýchto výletoch nie je nič príjemné.

Aby ste si navzájom uľahčili život a spríjemnili každodenné „cesty“, mali by ste sa držať jednoduché pravidlá etiketa:

  1. Prišiel vagón? Netreba lámať dvere, nechať ľudí vyjsť a potom len vojsť. Malé deti netlačte dopredu, aby vbehli a sadli si. Na jednej strane je to škaredé, na druhej strane ich môžu jednoducho zbúrať ľudia, ktorí odídu, najmä počas dopravnej špičky.
  2. Ak chcete pomôcť staršiemu človeku (dieťaťu, tehotnej žene, slabozrakým) pri nástupe do prepravy, tak sa musíte najskôr opýtať, či to nepotrebujú.
  3. Pri vstupe do transportu si musíte vyzliecť batohy a objemné tašky aby nespôsobil nepríjemnosti ostatným občanom. Dokonca aj veľké kabelky by ste mali zložiť z ramena a držať ich na úrovni kolien.
  4. Všetky sedadlá v metre, trolejbusoch, električkách sú určené pre starších ľudí, s postihnutých, pre nastávajúce mamičky a cestujúcich s malými deťmi. Ak títo ľudia sedia a sú tam prázdne miesta, ženy si ich môžu vziať.
  5. Ak je muž v MHD so spoločníčkou, tak určite musí poďakovať tomu, kto jej dal miesto.
  6. Po vizuálnom kontakte je lepšie ustúpiť. Pomôže to pochopiť, či človek potrebuje takúto zdvorilosť. Tiché vstávanie a ukazovanie človeka na jeho miesto sa neoplatí. Mali by ste povedať vetu: "Sadnite si, prosím."
  7. Pozerať sa do susedovej knihy alebo telefónu je škaredé. Pozorne preskúmajte aj cestujúcich.
  8. Veľa ľudí netoleruje štipľavé pachy, preto naliať na seba fľaštičku parfému a po večeri s pikantným cesnakovým burritom nastúpiť do MHD sa podľa možnosti neoplatí – použite žuvačku.
  9. Sedieť s nohami doširoka rozkročenými alebo ich naťahovať cez celú uličku nie je pekné – uberáte ľuďom priestor.

Náš článok bude venovaný, mnohými už dávno zabudnutým, pravidlám správania sa na verejných miestach a v inštitúciách. Dnes v spoločnosti často funguje zásada: zdvorilosť je slabosť. A, bohužiaľ, preč sú časy, keď kultúru správania poznal takmer každý. Ľudia, ktorí takto zmýšľajú, v skutočnosti zakrývajú svoj strach a pohŕdanie ostatnými. Nebuďme ako oni a nezabúdajme na starú dobrú etiketu správania sa na verejných miestach. Začneme všeobecnými pravidlami, a potom sa pozrieme na to, ako sa správať vo výťahu a v obchode, na schodoch a dokonca aj na eskalátore.

Kultúra správania na verejných miestach

Tu vám poviem, ako sa správať pri dverách takmer každého podniku. Podľa etikety by sa človek nemal dlho presviedčať, aby išiel prvý. Ak vás nechajú prejsť, prejdite. Ak sa pred dverami stretnú dvaja rovesníci alebo ľudia v približne rovnakom veku, ako prvý by mal ísť ten, kto je k dverám najbližšie. A tak: muž musí pustiť dámu pred seba, mladší - starší a podriadený ustúpi šéfovi. Veľmi často vidím, v akej situácii sa ľudia nachádzajú, keď potrebujú prejsť cez dvojkrídlové dvere, ktoré tiež balansujú. Najprv musíte prejsť na pravú stranu.

Ak idete so ženou, žena by mala ísť k dverám a potiahnuť ich smerom k sebe a muž by potom mal zastaviť a podržať dvere a čakať, kým žena prejde. Ak sa dvere otvárajú dovnútra, potom muž vstúpi prvý a tiež podrží dvere, aby mohla dáma voľne vstúpiť do miestnosti. Ak vozíte dámu alebo vysokopostaveného hosťa po dome alebo kancelárii, musíte predskočiť a otvoriť všetky dvere, ktoré na ceste stretne. Okrem toho, ak je majiteľ domu muž, mal by nechať hosťa ísť dopredu, ale žena by mala vstúpiť do miestnosti ako prvá - a až po svojich hosťoch. Ak však hosť nevie cestu alebo je v miestnosti tma, muž by mal vždy vstúpiť do miestnosti ako prvý, aj keď má hosťku ženu.

Ako sa správať v obchode

Pokračovaním v téme „dverí“ poznamenávame, že v prvom rade musíte ľudí vypustiť z obchodu. To platí nielen pre obchod, ale aj pre akúkoľvek verejnú inštitúciu a je diktované jednoduchými logickými úvahami. Ak nenecháte ľudí odísť, v inštitúcii sa môže vytvoriť dav ľudí, preto si stanovte pravidlo, že vždy necháte ľudí, ktorí opustia obchod, klub, kaviareň alebo akúkoľvek inú inštitúciu.

Teraz o ďalších normách etikety v obchode. Vo veľkých obchodných domoch alebo iných veľkých predajniach môžete ísť naplno vrchné oblečenie, teda bez sňatia klobúka. Čo sa týka predajní osobných služieb, etiketa velí nielen zložiť klobúk, ale aj pozdraviť zamestnanca, ktorý vás bude obsluhovať. Pri výbere produktu nezabúdajte na ostatných kupujúcich a nebuďte príliš vyberaví, aby ste predajcu neunavili.

Etiketa neodporúča vyberať si produkt na dlhú dobu, lipnúť na rôznych maličkostiach, pokiaľ nie je možné vzdialiť sa od pultu a podrobne preskúmať tú či onú vec. Je tiež vhodné pripraviť si peniaze vopred a starostlivo prepočítať zmenu rovnako „odchodom z pokladne“. Teraz sa pozrime na ďalšie pravidlá správania sa na verejných miestach. Budeme hovoriť o schodiskách, eskalátoroch a výťahoch a iných podobných štruktúrach.

Ako sa správať na schodoch

V prvom rade si povedzme, že na rozdiel od starých tradícií by mal muž vyjsť po schodoch prvý iba vtedy, ak sú schody tmavé alebo strmé, v takom prípade podať ruku dáme. V ostatných prípadoch by po schodoch mala ako prvá vyliezť žena. Najprv však musí ísť dole muž. Na úzkom schodisku musíte nechať osobu, ktorá kráča k vám a stojí bokom. Ak vás takto nechajú prejsť, musíte sa ukloniť a povedať „ďakujem“ alebo aspoň „ďakujem“. Ak sa muž a žena stretnú na schodoch, potom by žena mala ísť po tej strane schodiska, kde je zábradlie. Nezáleží na tom, či je to pravá alebo ľavá strana.

Ako sa správať na eskalátore a vo výťahu

Keď muž vstúpi do pohybujúceho sa eskalátora, musí nechať dámu ísť pred ním. Výnimkou sú prípady, keď je eskalátor krátky alebo plný ľudí a muž potom bude musieť pomôcť žene vystúpiť. V ostatných prípadoch musí muž predbehnúť dámu a pomôcť jej dole po eskalátore. Čo sa týka výťahov, prvý nastupuje muž a prvá vystupuje žena.

Ak je vo výťahu niekoľko ľudí, potom by sa mal muž stojaci pri paneli s tlačidlami opýtať každého (v prvom rade ženy), kto ide na aké poschodie, a stlačiť príslušné tlačidlo alebo tlačidlá. V prípade, že vo výťahu jazdí veľa ľudí a vy stojíte blízko pri dverách a vystupujete vysoko, potom keď ostatní cestujúci odídu na svoje poschodia, nestláčajte sa a nenechajte ich prejsť, ale vyjdite von a potom znova - vstúpiť do výťahu. Čo sa týka otázky, či si zložiť klobúk vo výťahu, stará etiketa hovorila, že ak do výťahu vošla dáma, muž si musí dať dole klobúk alebo čiapku, no v dnešnej dobe to už nie je povinné. Ale je veľmi žiaduce pozdraviť susedov.

Správanie detí na verejných miestach

Každý rodič by si mal pamätať, že jeho dieťa nie je posudzované v prvom rade za dieťa, ale za seba. Preto musíte svoje deti naučiť nerobiť hluk, nekričať a nerobiť škandály na verejných miestach, ale všetky problémy riešiť doma. Za zlú formu sa považuje aj verejné trestanie detí – karhanie, výprask atď. Všetky konverzácie a ďalšie vzdelávacie aktivity treba odložiť, kým sa nevrátite domov.

Ak je dieťa s niečím nespokojné, je potrebné naučiť ho prejavovať svoju nespokojnosť inou formou, a nie dupotom alebo krikom. Ako vidíte, normy správania sa na verejných miestach s dieťaťom nevyžadujú od rodičov nič zvláštne. A na záver o tom, ako by sa mali muži správať, ak vidia ženu s kočíkom bez toho, aby ju sprevádzal ďalší muž. V tomto prípade je každý normálny muž jednoducho povinný asistovať žene pri zdvíhaní kočíka.

Každý z nás sa už viackrát stal svedkom nevhodného správania dieťaťa na ulici, v obchode či na zastávke. Malé deti najčastejšie vyčíňajú svoje túžby, tínedžeri robia hluk, poškodzujú majetok, odpadky či dokonca fajčia a používajú vulgárne výrazy. To všetko sú náklady na domáce aj školské vzdelávanie.

Dieťa musí vedieť, ako sa správať v obchode a na iných verejných miestach

Tieto deti jednoducho nevedia, že existujú pravidlá správania sa na verejných miestach – a musia ich dodržiavať.

Aj keď o nich deti vedia – a v MATERSKÁ ŠKOLA a v škole o tom bez problémov hovoria, často nerozumejú jednoduchým veciam:


S výukou základov správneho správania v spoločnosti by sa malo začať v prvom roku života – a to je jedna z kľúčových úloh rodičov, podobnej dôležitosti ako rozumová, duchovná a fyzický vývoj. Zručnostiam, ako sa správať v blízkosti cudzích ľudí, na verejných miestach, ako je obchod, divadlo, múzeum, doprava a dokonca aj detské ihrisko, sa musí dieťa naučiť rovnako ako umývanie zubov alebo zaväzovanie šnúrok na topánkach.

Zoznam pravidiel správania sa detí mimo domova

Existujú oficiálne pravidlá pre správanie detí - ich zoznam nájdete v detských a vzdelávacích inštitúciách. Požiadavky na správanie dospievajúcich sú, samozrejme, oveľa komplikovanejšie ako u detí, ale hlavné požiadavky, ktoré sú spoločné pre všetkých, sú uvedené nižšie:


Pravidlá správania vypracované Ministerstvom školstva Ruskej federácie
  • Na ulici a na verejných miestach hovorte bez kriku, nerobte hluk, nerušte ostatných ľudí.
  • Ukážte zdvorilosť dospelým, sponzorujte tých najmenších. Buďte pozorní k ľuďom so zdravotným postihnutím.
  • Na verejných miestach udržiavajte čistotu – nevyhadzujte odpadky, nepľujte, chráňte zelené plochy.
  • Chrániť verejný a cudzí majetok.
  • Nepáchajte nedôstojné činy a chráňte pred nimi priateľov. To znamená: neurážajte a neurážajte iných, neberte cudzie veci, nevysmievajte sa zvieratám atď.
  • Deti do 16 rokov nemôžu byť bez sprievodu dospelých vonku po 21:00 večer (počas prázdnin môžu deti staršie ako 12 rokov chodiť do 22:00).
  • Návšteva zábavných podujatí pre tínedžerov je povolená najneskôr do 21 hodín 30 minút.

Títo tínedžeri zlomyseľne porušujú pravidlá správania

Tieto základné požiadavky zahŕňajú množstvo zákazov pre školákov a dospievajúcich:

  • Zúčastnite sa akýchkoľvek akcií, ktoré porušujú poriadok na verejných miestach.
  • Pite alkohol, fajčite, používajte vulgárne výrazy, hrajte karty na verejných miestach.
  • Zapojte sa do obchodu a ďalšieho predaja.
  • Je zakázané liezť do pivníc, na strechy, na železničné vagóny.
  • Jazdite po schodoch verejnej dopravy.
  • Plávať samostatne bez sprievodu dospelej osoby.
  • Výtržníctvo, hádzanie kameňov do okoloidúcich vozidiel, ukladanie rôznych predmetov na koľajnice.

Deti do 16 rokov nesmú jazdiť na kolobežke po ceste

Pre tínedžerov platí aj zákaz jazdy na bicykli po cestách do 14 rokov a na mopede či kolobežke - do 16 rokov.

Čo by mali rodičia naučiť svoje dieťa

Existuje aj množstvo neformálnych požiadaviek, s ktorými musia rodičia svoje dieťa oboznámiť doslova pri prvom východe na akékoľvek verejné miesto.

Napríklad pri návšteve zoologickej záhrady musíte svojmu dieťaťu vysvetliť, že nemôžete liezť do klietok pre zvieratá, niečo po nich hádzať, dráždiť a robiť hluk, aby ste nevystrašili alebo nerušili iných ľudí.


Pred návštevou divadla je potrebné deťom vysvetliť, ako sa majú správať.

Taktiež treba dieťa naučiť, ako sa správať v divadle, v kine a vysvetliť, prečo sú pravidlá správania na týchto verejných miestach iné. Deti by mali pochopiť, prečo by slušne vychovaný človek nemal v týchto podnikoch nahlas rozprávať, nešušťať obaly od cukríkov, nevstávať počas vystúpenia či filmu. Deti zaujíma, prečo je počas predstavenia v divadle zakázané jesť a piť, ale v kine si môžete kúpiť pukance a dať si drink. V múzeách a na výstavách sa nemôžete dotýkať exponátov, musíte počúvať sprievodcu a nerušiť ostatných návštevníkov.


Deti by mali ustúpiť starším ľuďom

Zahŕňa niekoľko aspektov. Po prvé, je to základná zdvorilosť. Dieťa sa musí naučiť, že je zvykom nechať ženy a starších ľudí ísť dopredu pri vchode, dať im miesto a nemôžete tlačiť cestujúcich lakťami. Po druhé, slušne vychovaný človek musí zaplatiť cestovné. Treťou požiadavkou je nezasypávať kabínu odpadkami, neznečisťovať ju nápismi. V doprave sa nemusíte nahlas smiať, rozprávať, zapínať hudbu, ani nijakým spôsobom odvádzať pozornosť vodiča od cesty.


Povzbudzujte svoje dieťa, aby používalo nosovú časť a utierky

Ďalšie požiadavky na sociálne správanie zahŕňajú:

  • Pri kašli a kýchaní je zvykom zakryť si ústa.
  • Pri prechladnutí použite vreckovku.
  • Nechoďte na ulicu ležérne oblečení a neupravení.
  • Jedzte opatrne a pokojne v stravovacích zariadeniach, používajte obrúsky.
  • O iných ľuďoch alebo o aktuálnom dianí by sa nemalo verejne hovoriť hrubo alebo zle.

Školenie slušnosti

Toto je jeden z míľniky rozvoj kultúry správania a učenia by sa mal začať prvými slovami dieťaťa. Najlepší spôsob, ako to urobiť, nie je naučiť, že ak chcete niečo požiadať, musíte povedať slovo „prosím“, ale ukázať to denne príkladom.

Keď rodičia požiadajú dieťa a zároveň sami povedia slová zdvorilosti, dieťa to bude vnímať ako normu a nebude potrebné ho špeciálne učiť.

Hlavné slová, ktoré by mali vzdelané deti poznať, sú nasledovné:

  • Vďaka;
  • Ďakujem;
  • prosím;
  • Ja prosím;
  • Prepáč;
  • Ahoj a dovidenia;
  • Dobrú noc;
  • dobré ráno;
  • povoliť;
  • prosím;
  • byť zdravý;
  • Dobrú chuť;
  • Teší ma;
  • vám môže pomôcť;
  • Je mi ľúto;
  • jesť iných.

Iné pravidlá správania

Výučba zdvorilosti u batoliat sa dá zmeniť na zaujímavú hru. Zabudol som povedať "prosím" - zaplatiť pokutu. Nie peniaze, samozrejme, ale nejaký druh akcie (10 drepov, odstránenie hračiek, pomoc s niečím) alebo obmedzenie (vypnúť karikatúry). To platí aj pre dospelých členov rodiny. S nimi sú pokuty vážnejšie - kúpiť zmrzlinu, urobiť niečo na žiadosť dieťaťa. Urobte si zoznam zdvorilých slov a zaveste ho na popredné miesto. Postupom času sa zvyk ich používania prenesie do automatizmu.

Medzi zákony zdvorilosti patrí telefón a etiketa darčekov: dieťa by sa malo ako prvé predstaviť, ak niekomu zavolá, poďakovať za prijatý dar.


Nemôžete kričať na ulici a na verejných miestach

Pravidlá správania v spoločnosti tiež vyžadujú dodržiavanie týchto noriem:

  • zaklopať pred otvorením dverí;
  • nešepkať pred inými ľuďmi, nehovoriť jazykom, ktorému nerozumejú;
  • neprerušujte, keď niekto hovorí;
  • Neotočte sa chrbtom, keď vás niekto prihovára.

Správanie pri stole

Toto je jedna z najťažších častí verejných pravidiel na naučenie sa. Mnoho dospelých nevie, ako sa správať pri stole. A ich deti ich vo všetkom napodobňujú, lebo iný príklad nevidia každý deň. Od detstva učte svoje dieťa základným pravidlám a zákazom.


Tréning môže prebiehať formou hry
  • pred jedlom si umyte ruky;
  • vedieť používať príbory;
  • používajte obrúsky (a neutierajte si ústa rukami a ruky na obrus alebo nohavice);
  • prijať primeranú porciu;
  • Ďakujem za jedlo.
  • čľapkať, jesť s otvorenými ústami;
  • hovoriť s plnými ústami;
  • neporiadok pri stole;
  • vybrať si ústa;
  • kritizovať jedlo
  • pľuvať na stôl.

Osobný príklad

Samotné výchovné rozhovory a vysvetľovanie nebudú stačiť na to, aby deti a dospievajúcich naučili pravidlám správania sa medzi ľuďmi. Vidieť, že otec mu pľuje na ulici k nohám alebo matka nahlas a škaredo nadáva v obchode - samotné dieťa sa bude správať rovnako, kopírovať správanie dospelých.


Osobný príklad - Najlepšia cesta učenie

Preto je potrebné začať vychovávať dieťa sami so sebou.

Veľký vplyv na deti, najmä dospievajúcich, majú rovesníci, spoločnosť, v ktorej trávia voľný čas. Ak si myslíte, že dieťa je v nesprávnej spoločnosti, nadávky sú nevyhnutné. Väčšina efektívnym spôsobom ako odvrátiť tínedžerov od nechcených priateľov - ukážte im, ako škaredo a neprezentovateľne vyzerajú v spoločnosti, vysvetlite, prečo sú odsúdení od iných ľudí a aký to bude mať vplyv na celý ich ďalší život.

Od detstva treba dieťaťu vysvetľovať, čo je dobré a čo zlé. Ak to chcete urobiť, hrajte sa s ním hry na hranie rolí, prepracujte rôzne scény a na príkladoch ukážte, aké nepríjemné je byť v blízkosti nevychovaného človeka. Vysvetlite to aj prezeraním karikatúr a filmov. A pamätajte – vždy je ľahšie učiť, ako sa znova učiť.

Podobný obsah


Hore