สิทธิประโยชน์ใดบ้างที่มอบให้แก่ผู้รับบำนาญสำหรับการเดินทางในระบบขนส่งสาธารณะ วิธีอ้างสิทธิ์ในการขนส่งผลประโยชน์แก่ผู้รับบำนาญในภูมิภาคมอสโก

ค่าขนส่งแพงมาก นี่เป็นเรื่องยากโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้รับบำนาญเนื่องจากสภาพทางการเงินของพวกเขาไม่เป็นที่ต้องการมากนัก ในเรื่องนี้ สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าการขนส่งประเภทใดและจำนวนเงินที่ผู้รับบำนาญมีสิทธิได้รับ ตลอดจนขั้นตอนการสมัครรับผลประโยชน์เหล่านี้ทั้งหมดเป็นสิ่งสำคัญ

เงื่อนไขสิทธิพิเศษสำหรับการเดินทางโดยรถไฟสำหรับผู้รับบำนาญ สหพันธรัฐรัสเซียจัดตั้งขึ้นโดยรัฐเช่นเดียวกับเฉพาะในบางภูมิภาคของประเทศ เมืองและภูมิภาคหลายแห่งมีลักษณะเฉพาะและความแตกต่าง นี่คือตัวอย่างบางส่วน:

1. เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก.เจ้าหน้าที่ ภูมิภาคเลนินกราดออกกฎหมายกำหนดระยะเวลาที่ชัดเจนเมื่อผู้รับบำนาญสามารถนั่งรถไฟได้ฟรี ช่วงเวลานี้เริ่มตั้งแต่วันที่ 27 เมษายน - 31 ตุลาคม และเป็นประโยชน์ในระหว่างการเดินทางไปยังค็อทเทจฤดูร้อนบ่อยๆ
2. สแวร์ดลอฟสค์ตั้งแต่เดือนเมษายน 2017 ผู้รับบำนาญทุกคนสามารถใช้รถไฟฟ้าได้ในราคาครึ่งหนึ่ง สิทธิประโยชน์นี้ใช้ไม่ได้ ตลอดทั้งปีแต่ตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน ถึง 31 ตุลาคม เท่านั้น
3. ภูมิภาคคาลูกามีโครงการที่คล้ายกันกับ Sverdlovsk แต่ระยะเวลาสั้นกว่าเล็กน้อย: เริ่มในวันที่ 1 เมษายนและสิ้นสุดในวันที่ 15 ตุลาคม
4. มอสโกตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2559 กฎหมายได้รับการอนุมัติให้ยกเลิกสิทธิ์ฟรีในการใช้รถไฟฟ้าที่ไปมอสโกสำหรับผู้อยู่อาศัยในเขตมอสโก เนื่องจากผู้รับบำนาญวัยทำงานจำนวนมากใช้รถไฟฟ้า ซึ่งหมายความว่าพวกเขาต้องการผลประโยชน์น้อยลง เจ้าหน้าที่อนุมัติระบบบัตรโซเชียลแทน บัตรใบนี้ให้คุณรับตั๋วฟรีที่บ็อกซ์ออฟฟิศของสถานีและที่เครื่องขายตั๋ว ระบบนี้ตามเจ้าหน้าที่น่าจะลดต้นทุนส่วนนั้นของประชาชน วัยเกษียณที่ไม่ต้องการความช่วยเหลือ ซึ่งหมายถึงการนำเงินไปยังส่วนที่จำเป็นมากขึ้น

มีบางครั้งที่บัตรที่ออกแล้วใช้งานไม่ได้ ไม่ต้องกังวลเพราะสามารถเปลี่ยนได้ง่าย นอกจากนี้ หากไม่มีสำนักงานขายตั๋วหรือเครื่องที่สถานี คุณสามารถออกตั๋วได้ง่ายๆ บนรถไฟ

ที่ ภูมิภาคมอสโกบุคคลต่อไปนี้ไม่ต้องการบัตรโซเชียล:

1. ผู้เข้าร่วมสงครามโลกครั้งที่สอง
2. คนพิการที่อยู่ในกลุ่มที่หนึ่งและกลุ่มที่สอง
3. บุคคลที่รอดชีวิตจากการล้อมเลนินกราด
4. นักโทษค่ายกักกัน.
5. ผู้บริจาคโลหิตกิตติมศักดิ์.

ควรจำไว้ว่าหากจำเป็นต้องใช้รถไฟฟ้าสำหรับการเดินทางบ่อยครั้งที่เกี่ยวข้องกับการรักษา ผู้รับบำนาญสามารถขอจ่ายเงินสดเพื่อชดเชยค่าใช้จ่ายเหล่านี้ได้ การชำระเงินสามารถสูงถึง 6,000 รูเบิล
วิดีโอเกี่ยวกับวิธีการที่ผู้อยู่อาศัยใน Tyumen รวบรวมลายเซ็นเพื่อคืนค่าโดยสารที่ลดลงอย่างไม่จำกัด:

โดยพิจารณาจากข้อเท็จจริงที่ว่าอาสาสมัครของสหพันธ์สามารถตั้งขึ้นเองได้ ข้อกำหนดเพิ่มเติมสำหรับการเดินทางพิเศษตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียผู้รับบำนาญจะได้รับส่วนลด 50% สำหรับการเดินทางบนรถไฟในประเทศนี้

ควรจำไว้ว่าอดีตพนักงานทหารและเกษียณอายุของกระทรวงมหาดไทยนอกเหนือจากคนหลักแล้วยังมีสิทธิประโยชน์พิเศษสำหรับการใช้บริการของการรถไฟรัสเซีย พวกเขามีสิทธิ์:

• ปีละครั้งไม่ชำระค่าตั๋วรถไฟไปและกลับจากสถานที่บำบัด
• ความเป็นไปได้ของบริการพิเศษที่สำนักงานขายตั๋วรถไฟ

มีสิ่งที่เรียกว่า "ประโยชน์ทางเหนือ" นี่คือความช่วยเหลือทางสังคมประเภทหนึ่งสำหรับผู้รับบำนาญที่อาศัยอยู่ในภาคเหนือสุดของประเทศ ตามกฎหมาย "ผลประโยชน์ทางเหนือ" ให้เดินทางโดยรถไฟฟรี 1 ครั้งภายใน 2 ปี นี้ถูกออกแบบมาเพื่อสิทธิของผู้รับบำนาญในการปรับปรุงสุขภาพและผ่อนคลายของพวกเขา

ในเมืองส่วนใหญ่ของรัสเซีย ไม่มีสิทธิพิเศษในการเดินทางด้วยรถบัสรอบเมือง เนื่องจากบริษัทเอกชนให้บริการขนส่งดังกล่าว และหน่วยงานท้องถิ่นไม่ได้เสนอข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องสำหรับพวกเขา ก่อนหน้านี้ในบางภูมิภาคของประเทศมีกฎว่าคนขับต้องแบกรับผลประโยชน์มากถึง 5 คนนั่นคือถ้าผู้รับบำนาญคนที่ 6 เข้ามาในรถบัสก็ต้องจ่าย ทุกวันนี้ระบบดังกล่าวแทบจะไม่เคยพบ แต่ในบางเมืองของประเทศมีเงื่อนไขสำหรับรถมินิบัส:

1. แมกนิโตกอร์สตามคำสั่งของเจ้าหน้าที่ของเมือง ผู้รับบำนาญทุกคนที่มีใบอนุญาตมีถิ่นที่อยู่ในเมืองจะได้รับบัตรโดยสารสาธารณะฟรี 30 ใบ โดยไม่คำนึงถึงประเภทของบัตร หากผู้รับบำนาญเดินทางมากกว่านั้นเพื่อ ทริปหน้าเขาจ่ายเพียง 50 เปอร์เซ็นต์
2. เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก.ไม่มีประโยชน์สำหรับผู้รับบำนาญทุกคนที่จะเดินทางโดยรถมินิบัส แต่บางกลุ่ม ตัวอย่างเช่น ผู้เข้าร่วมในการปิดล้อมในช่วงมหาสงครามแห่งความรักชาติ จะได้รับสิทธิดังกล่าว
3. เชเลียบินสค์ผ่านกองทุนบำเหน็จบำนาญ คุณจะได้รับบัตรพิเศษที่ให้สิทธิ์เดินทางฟรีกับระบบขนส่งสาธารณะประเภทใดก็ได้ในเมือง
4. มอสโกเฉพาะผู้รับบำนาญบางกลุ่มเท่านั้นที่มีสิทธิ์ใช้ระบบขนส่งสาธารณะในเมือง: ทหารผ่านศึกจากมหาสงครามแห่งความรักชาติ, วีรบุรุษแห่งแรงงาน, ผู้บาดเจ็บจากอุบัติเหตุที่มนุษย์สร้างขึ้น

จะขอเบี้ยเลี้ยงการเดินทางได้อย่างไรและที่ไหน?

ควรจำไว้ว่าการเดินทางลดราคาไม่ได้หมายถึงการเดินทางฟรี กองทุนของรัฐจ่ายสำหรับมัน นั่นคือเหตุผลที่เพื่อให้ได้สิทธิ์เดินทางพิเศษ คุณต้องติดต่อบริการพิเศษพร้อมรายการเอกสาร วันนี้มีสามตัวเลือกหลัก:

1. ควบคุม การคุ้มครองทางสังคม.
2. ศูนย์ "เอกสารของฉัน" หากมีในเมืองของคุณ
3. ในบางภูมิภาค คุณสามารถส่งเอกสารทางอิเล็กทรอนิกส์ผ่านเว็บไซต์ของบริการของเทศบาล เช่น ภูมิภาคคิรอฟ

รายการเอกสารค่อนข้างง่าย:

1. หนังสือเดินทางของพลเมืองสหพันธรัฐรัสเซีย
2. ข้อความที่เป็นลายลักษณ์อักษรส่วนตัว
3. ลงทะเบียนในฐานข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ของผู้มีสิทธิได้รับผลประโยชน์

จำเป็นต้องอธิบายการรับบัตรโซเชียลสำหรับผู้พักอาศัยในภูมิภาคมอสโก คุณต้องส่งไปที่ศูนย์มัลติฟังก์ชั่น (MFC) เอกสารดังต่อไปนี้:

1. หนังสือเดินทางของพลเมืองสหพันธรัฐรัสเซีย
2. เอกสารเกี่ยวกับสถานะของผู้รับบำนาญ
3. เอกสารประกันสังคมบำเหน็จบำนาญ
4. ภาพที่ 3 โดย 4

สำหรับผู้รับบำนาญของหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย คุณต้องส่งหนังสือรับรองรายได้ด้วย บัตรโซเชียลจะได้รับหากรายได้ไม่เกินสองค่าครองชีพ (มากกว่า 20,000 รูเบิลเล็กน้อย)

การผลิตการ์ดโซเชียลใช้เวลาสูงสุด 45 วัน

วิดีโอสั้น ๆ เกี่ยวกับความแตกต่างหลักของการสมัครรับผลประโยชน์สำหรับผู้รับบำนาญ:

ในภูมิภาคเลนินกราด เส้นทางรถประจำทางระหว่างเมืองบางเส้นทางอาจให้สัมปทานการเดินทาง บ่อยครั้งที่เส้นทางเหล่านี้เกี่ยวข้องกับ กระท่อมฤดูร้อน.

ผู้เกษียณอายุควรตระหนักว่า:

1. บ่อยครั้งที่พวกเขาไม่ทราบถึงผลประโยชน์ส่วนใดที่พวกเขาได้รับ สิ่งนี้ใช้ได้กับการเดินทางเท่านั้น เพื่อใช้สิทธิ์ทั้งหมดของคุณ คุณต้องติดต่อหน่วยงานคุ้มครองทางสังคม ซึ่งต้องให้คำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับความเป็นไปได้ของผลประโยชน์ ในที่เดียวกันจำเป็นต้องส่งเอกสารหลายฉบับและสิทธิในการเดินทางพิเศษก็พร้อม
2. คุณลักษณะของระบบผลประโยชน์สำหรับการเดินทางสำหรับผู้รับบำนาญในสหพันธรัฐรัสเซียคือบ่อยครั้งในบางภูมิภาคของประเทศมีความแตกต่างบางอย่างที่ควรชี้แจง ตัวอย่างเช่นใน Chelyabinsk ผู้รับบำนาญมีรถสองแถวฟรี 30 เที่ยวในขณะที่ในมอสโกไม่ได้ให้ผลประโยชน์ดังกล่าว ในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กในฤดูร้อนรถไฟฟรีสำหรับผู้รับบำนาญทุกคนและใน Sverdlovsk รัฐจ่ายครึ่งหนึ่งของค่าใช้จ่าย
3. ทั้งๆที่มี คุณสมบัติระดับภูมิภาคโดยทั่วไปมีกฎที่มีผลผูกพันสำหรับทุกคน ตัวอย่างเช่น ส่วนลดอย่างน้อย 50% สำหรับการเดินทางโดยรถไฟ (ในบางภูมิภาคไม่เสียค่าใช้จ่าย) การใช้ระบบขนส่งสาธารณะ (มักยกเว้นรถมินิบัส)
4. ภูมิภาคที่ยากที่สุดในการใช้สิทธิในการเดินทางพิเศษโดยเฉพาะในรถไฟฟ้าคือภูมิภาคมอสโกเนื่องจากมีความจำเป็นต้องออกเพิ่มเติม การ์ดโซเชียล.

ดังนั้นผู้รับบำนาญในรัสเซียจึงได้รับสิทธิประโยชน์สำหรับการเดินทางโดยระบบขนส่งสาธารณะ ส่วนหนึ่งของระบบนี้คือสิ่งที่เหลืออยู่ในระบบโซเวียต ความช่วยเหลือทางสังคมซึ่งเป็นสาเหตุที่เจ้าหน้าที่และเจ้าหน้าที่บางคนมองว่าไม่มีประสิทธิภาพและเรียกร้องให้มีการปฏิรูป เกี่ยวข้องกับสิ่งนี้ การเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องทั้งในระดับชาติและระดับท้องถิ่นซึ่งรวมอยู่ในหลักเกณฑ์การรับผลประโยชน์การเดินทางสำหรับผู้รับบำนาญ

พลเมืองบางประเภทสามารถใช้การเดินทางพิเศษกับระบบขนส่งสาธารณะได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เรากำลังพูดถึงเงื่อนไขพิเศษสำหรับผู้รับบำนาญ งบประมาณของสหพันธรัฐรัสเซียให้ ข้อดีสำหรับการเดินทางไปยังผู้รับบำนาญจะมีการจัดสรรเงินจำนวนมากสำหรับสิ่งนี้ ค่าชดเชย. พวกเขาถูกกำหนดโดยหน่วยงานระดับภูมิภาคขั้นตอนในการจัดหา ในพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย 1 เมษายน 2548 ฉบับที่176และนิติบัญญัติท้องถิ่นของอาสาสมัครสหพันธรัฐรัสเซีย

พลเมืองบางประเภทสามารถใช้สิทธิประโยชน์ระดับภูมิภาคได้ ซึ่งรวมถึง:

• ทหารผ่านศึกสงครามโลกครั้งที่สอง;
• พลเมืองที่ได้รับเงินบำนาญทุพพลภาพ ( เงินช่วยเหลือเด็กพิการ);
• วีรบุรุษแห่งแรงงานเป็นการส่วนตัวญาติ
• ผู้ชำระบัญชีอุบัติเหตุที่โรงไฟฟ้านิวเคลียร์

มีเงื่อนไขพิเศษสำหรับผู้รับบำนาญและลูกจ้างของกระทรวงกิจการภายในที่มีสิทธิได้รับบำนาญอาวุโส ระบบการรับมันนั้นถูกควบคุมโดยกฎหมายระดับภูมิภาคเช่นกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง พลเมืองประเภทนี้จ่ายตั๋วรถโดยสารและการขนส่งอื่น ๆ ไปยังสถานที่บำบัดและฟื้นฟูและค่าใช้จ่ายสำหรับการเดินทางกลับจะได้รับเงินคืน

รายการสิทธิประโยชน์และเงื่อนไขพิเศษกำหนดขึ้นโดยแต่ละภูมิภาคอย่างอิสระ ตัวอย่างเช่น ในมอสโก พลเมืองเหล่านี้มีสิทธิ์เดินทางพิเศษ และในเมืองหลวงทางเหนือ ผู้รับบำนาญสามารถเข้าถึงระบบส่วนลดสำหรับการเดินทางด้วยระบบขนส่งสาธารณะในปี 2561

กฎหมายกำหนดการเคลื่อนไหวฟรีสำหรับผู้เกษียณอายุสำหรับ ระดับรัฐบาลกลางหน่วยงานระดับภูมิภาคจะกำหนดส่วนลดเฉพาะสำหรับรถยนต์รุ่นใดรุ่นหนึ่ง และเงื่อนไขในการขอรับส่วนลด ผลประโยชน์ในภูมิภาคค่าเดินทางขึ้นอยู่กับว่าคุณอาศัยอยู่ที่ไหน พลเมืองสามารถเพลิดเพลินกับส่วนลดในโหมดการขนส่งต่อไปนี้:

• การขนส่งเทศบาลเมือง
• การสื่อสารทางอากาศ
• รถไฟฟ้าชานเมือง.

การใช้การเดินทางแบบมีสิทธิพิเศษนั้นไม่ใช่ภาระผูกพัน แต่เป็นสิทธิของพลเมืองสหพันธรัฐรัสเซีย. บุคคลสามารถปฏิเสธการสนับสนุนทางสังคมในแง่ของการใช้ระบบขนส่งสาธารณะฟรีซึ่งในกรณีนี้เขาจะได้รับค่าชดเชยใน แบบฟอร์มการเงินให้กับเงินบำนาญค้างชำระ มาตรการช่วยเหลือทางสังคมนี้มีให้สำหรับพลเมืองทุกคนในวัยเกษียณ

สวัสดิการสังคมของผู้รับบำนาญ

ผลประโยชน์การเดินทางสำหรับผู้รับบำนาญยังมีให้ในแพ็คเกจโซเชียลที่พลเมืองเหล่านี้ได้รับจากรัฐ แพ็คเกจโซเชียลได้รับการจัดทำดัชนีทุกปี และผู้ที่ได้รับแพ็คเกจจะได้รับสิทธิ์เดินทางฟรีด้วยบัตรเดินทาง เพื่อชดใช้เงินที่ใช้ไปบนท้องถนน

จนถึงเดือนกันยายนของทุกปี ผู้รับผลประโยชน์จะต้องตัดสินใจว่าจะใช้หรือปฏิเสธแพ็คเกจโซเชียลทั้งหมดหรือบางส่วน ในกรณีที่สอง การเดินทางพิเศษสำหรับผู้รับบำนาญในภูมิภาคมอสโกจะถูกแทนที่ด้วย ค่าตอบแทนทางการเงินซึ่งรวมอยู่ใน เงินบำนาญขั้นพื้นฐาน. การรับผลประโยชน์เกิดขึ้นในหน่วยงานที่รับผิดชอบการจ่ายบำนาญ

การยกเลิกการเดินทางพิเศษสำหรับผู้รับบำนาญจะดำเนินการเฉพาะในการสมัครส่วนบุคคลของพลเมืองสหพันธรัฐรัสเซีย ต้องยื่นคำร้องปฏิเสธเข้ากองทุนบำเหน็จบำนาญก่อนวันที่ 1 ตุลาคมของปีปัจจุบัน พลเมืองที่ได้รับค่าตอบแทนเป็นทางเลือกแทนการเดินทางฟรีด้วยระบบขนส่งสาธารณะสามารถเปลี่ยนใจได้ภายในระยะเวลาที่ใกล้เคียงกันโดยการยื่นคำร้องเพื่อขอคืนแพ็คเกจโซเชียล

คำถามสำคัญคือ ผู้รับบำนาญที่เกษียณอายุก่อนกำหนดมีสิทธิได้รับสิทธิพิเศษในการเดินทางหรือไม่ อย่างที่คุณทราบ กำหนดการล่วงหน้ามีให้ประโยชน์เต็มจำนวนตั้งแต่ ออกก่อนเงินบำนาญไม่กระทบต่อจำนวนและจำนวนผลประโยชน์ที่ได้รับ ซึ่งกำหนดไว้โดยกฎหมายที่บังคับใช้

วิธีการใช้ระบบขนส่งสาธารณะฟรี

ผู้รับบำนาญทุกคนสามารถใช้ประโยชน์จากการเคลื่อนไหวอย่างอิสระ. แต่วิธีการใช้สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับเมืองที่พำนักของพลเมืองสหพันธรัฐรัสเซีย เพื่อแก้ไขปัญหาขอลดค่าโดยสารสำหรับผู้รับบำนาญบนรถโดยสารประจำทางหรือขนส่งอื่น ๆ และใช้แพ็คเกจโซเชียลเต็มจำนวนสำหรับปีปฏิทินถัดไปจำเป็นต้องส่งใบสมัครและแพ็คเกจเอกสารไปยังแผนก กองทุนบำเหน็จบำนาญ RF ถึง 1 ตุลาคมของปีปัจจุบัน

ตามกฎแล้วแพ็คเกจเอกสารรวมถึงหนังสือเดินทางของพลเมืองสหพันธรัฐรัสเซียและอื่น ๆ เอกสารที่ต้องใช้. สามารถชี้แจงรายการเฉพาะได้ที่สาขาของกองทุนบำเหน็จบำนาญ

กลไกในการรับเงื่อนไขพิเศษแตกต่างกันไปตามภูมิภาคที่พำนัก ในบางเมืองมี ID ผู้รับบำนาญบนพื้นฐานของการที่พลเมืองมีโอกาสเดินทางโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายหรือซื้อตั๋วในราคาที่ถูกกว่า

การยืนยันสิทธิในการเดินทางพิเศษยังดำเนินการในรูปแบบต่างๆ ในบางภูมิภาคจำเป็นต้องแสดงใบรับรองเงินบำนาญ ในกรณีอื่นบุคคลสามารถสมัครได้ บัตรขนส่งหรือซื้อบัตรโซเชียล

ตัวอย่างเช่น ในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก ผู้รับบำนาญจะได้รับตั๋วพิเศษ หลายภูมิภาคให้เงินชดเชยแก่พลเมืองประเภทนี้

ชาวมอสโกและเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก

ผลประโยชน์การเดินทางสำหรับผู้รับบำนาญในมอสโกและภูมิภาคมอสโกในปี 2561 สามารถรับได้โดยพลเมืองที่อาศัยอยู่ในเมืองหลวงหรือภูมิภาคอย่างถาวร ในเวลาเดียวกัน บุคคลสามารถใช้ประโยชน์จากส่วนลดไม่เพียงแต่สำหรับการขนส่งทางบก ผลประโยชน์ยังใช้กับการเดินทางในรถไฟใต้ดิน รถแท็กซี่ประจำเส้นทางเชิงพาณิชย์ไม่รวมอยู่ในรายการที่มีอยู่

เพื่อออกสิทธิพิเศษในการเดินทางในรถไฟใต้ดินและการขนส่งทางบกสำหรับผู้รับบำนาญในมอสโกและภูมิภาคมอสโก จำเป็นต้องออกบัตรโซเชียลหนึ่งใบของ Muscovite. สำหรับผู้รับบำนาญในมอสโก การเดินทางจะได้รับสิทธิพิเศษหากพวกเขาจัดเตรียมเอกสารตามรายการไปยังแผนกคุ้มครองทางสังคมของประชากร ณ สถานที่อยู่อาศัย จำเป็นต้องมีหนังสือเดินทางของพลเมืองสหพันธรัฐรัสเซียและใบรับรองเงินบำนาญ สำหรับรายการเฉพาะกรุณาโทร สายด่วน RUSZ มอสโก

ในภูมิภาคเลนินกราด การเดินทางพิเศษมีให้สำหรับผู้อยู่อาศัยในเมืองหลวงทางตอนเหนือ พวกเขาซื้อตั๋วในราคาที่ถูกกว่าระบบนี้ใช้ได้กับผู้ที่มีใบอนุญาตผู้พำนักถาวรในเมืองหลวงเมื่ออายุครบ 60 ปีหรือตั้งแต่ 50 ปี ผู้หญิงว่างงาน. เพื่อใช้ประโยชน์จากส่วนลดก็เพียงพอที่จะแสดงที่สำนักงานขายตั๋วรถไฟใต้ดิน:

• บัตรประจำตัวของผู้รับบำนาญ;
• หนังสือเดินทางยืนยันถิ่นที่อยู่

ใครบ้างที่มีสิทธิ์ได้รับสัมปทานการเดินทาง? ผู้รับบำนาญผู้เข้าร่วมสงครามโลกครั้งที่สองจะได้รับเงื่อนไขพิเศษสำหรับการใช้การขนส่งทางรถไฟในเขตชานเมืองตั้งแต่เดือนพฤษภาคมถึงธันวาคมของทุกปี พวกเขาจ่ายเงินจำนวนน้อยกว่าที่สำนักงานขายตั๋วที่สถานีรถไฟ

บ่อยครั้งที่ผู้รับบำนาญไม่มีโอกาสใช้ เงื่อนไขพิเศษ, เงินอุดหนุน, ผลประโยชน์ที่ตนมีสิทธิได้รับตามสถานะอันเนื่องมาจากความไม่รู้กฎหมาย. ตัวแทนบริการสังคมแนะนำให้คุณเรียนรู้เกี่ยวกับสภาพปัจจุบันทุกปี เนื่องจากกฎหมายมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ต้องทำ ณ สถานที่อยู่อาศัย

หน่วยงานท้องถิ่นกำหนดจำนวนส่วนลดโดยอิสระขึ้นอยู่กับสถานการณ์ทางเศรษฐกิจทั่วไป ความเป็นไปได้ด้านงบประมาณของแต่ละภูมิภาค รายละเอียดข้อมูลคุณสามารถค้นหาส่วนลดสำหรับการขนส่งในเมืองและชานเมืองในเมืองใดเมืองหนึ่งได้ที่แผนกคุ้มครองทางสังคม

ช่วยรับมือกับอาการท้องร่วง, อาการอาหารไม่ย่อย, กลืนลำบาก, ท้องผูก, อิจฉาริษยา, เรอ, สะอึก, ท้องอืด, อาเจียนและคลื่นไส้

การใช้วิธีการฝังเข็ม (ส่วนใหญ่มักจะเป็นการฝังเข็มหรือง่ายกว่าการฝังเข็ม แต่อาจมีการฝังเข็มด้วยไม้วอร์มวูดและ การกดจุดเป็นต้น

เทหญ้าขนาดใหญ่สามช้อนลงในกระติกน้ำร้อนแล้วเทน้ำเดือดครึ่งลิตร ตรวจหาโรค ระยะเริ่มต้นการตรวจสุขภาพเป็นประจำกับแพทย์สามารถช่วยได้

หากสีแดงทนทุกข์ทรมานจากต่อมลูกหมากอักเสบแสดงว่ามีการจ่ายคุณภาพดังนั้นการผลิตอาจไม่ติด

ดังนั้นเป็นเวลาหลายพันปีโดยการลองผิดลองถูกมากที่สุด คะแนนที่มีประสิทธิภาพและการผสมผสานของพวกเขา และเมื่อมีการสะสมความรู้ที่สำคัญจำนวนมาก ทฤษฎีก็เกิดขึ้นที่อธิบายหลักการของการฝังเข็ม แรงกดควรอ่อนในตอนแรก จากนั้นแรงดันจะค่อยๆ เพิ่มขึ้น โดยกดนิ้วค้างไว้ขณะกด นั่นคือเขาจะบรรลุภารกิจที่ได้รับมอบหมายและจะไม่หวังว่าจะได้รับยาหลอก

Tyanshi Oriental Medicine ภาวะฉุกเฉินตามหมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่ที่ระบุ อีเมล.

เพื่อกำจัดภาวะมีบุตรยากดังกล่าว คุณควรหาสาเหตุของมัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งว่าเป็นเจ้าของโดยแพทย์ของชาวอารยันโบราณซึ่งมาจากทางเหนือสู่เทือกเขาหิมาลัยในสมัยก่อนประวัติศาสตร์

ความอ่อนแอทางจิตใจแยกแยะระหว่างอาการผิดปกติอย่างกะทันหัน หรือภาวะหย่อนสมรรถภาพทางเพศเนื่องจากความเครียดหรือปัญหาเฉพาะ

คนผิวขาว Mineralnye Vodyและในรัสเซียทั้งหมด เมืองนี้ล้อมรอบด้วยภูเขาเตี้ย ๆ และในอ่างหิน ทั้งหมดนี้ทำให้เกิดปากน้ำในตัวเอง

ผลกระทบต่อความเจ็บปวดทางชีวภาพ คะแนนที่ใช้งานพยาธิสภาพของฟันและช่องปากได้รับการรักษาอยู่เสมอ แต่สิ่งเหล่านี้ยังห่างไกลจากผลที่ตามมาเพียงอย่างเดียวของ osteochondrosis

เธอสามารถเอาชนะความเจ็บปวดที่หลังส่วนล่าง, ฝีเย็บ, หัวใจ, หลัง, ข้อต่อ, กราม, คอ, หู ฯลฯ

ด้วยการใช้น้ำมันใน .อย่างต่อเนื่อง รูปแบบบริสุทธิ์หรือเป็นส่วนประกอบเพิ่มเติมสำเร็จรูป เครื่องสำอาง, ผิวได้รับ อาหารที่จำเป็นและความชุ่มชื้นก็จะกลายเป็นความยืดหยุ่นและยืดหยุ่น คุณยังสามารถสอดสำลีชุบครีมเข้าไปในไส้ตรง ครีมชะมดสำหรับโรคริดสีดวงทวารสะดวกสำหรับการใช้งานในตำแหน่งใด ๆ ของโหนด และคุณต้องต่อสู้ในลักษณะดังกล่าวเท่านั้น) เราเพิ่มภูมิคุ้มกันทั่วไป b) เราจัดอวัยวะและระบบการทำงานของร่างกายให้เป็นระเบียบ ธรรมชาติถูกออกแบบมาเพื่อขจัดสารพิษผ่านทางเหงื่อ

ตัวอย่างเช่น ผู้หญิงที่มีปัญหาเกี่ยวกับกระดูกสันหลังตามแบบฉบับของการใช้ชีวิตอยู่ประจำ: กล้ามเนื้อตึง เส้นประสาทถูกกดทับ หมอนรองกระดูกสันหลังกดทับกัน

แสดงออก ส่วนประกอบที่แพ้ไม่ได้ลดความสำคัญของปัจจัยอื่น ๆ โดยเฉพาะ

ขั้นตอนนี้สามารถให้ ผลกระทบเชิงบวกแม้ในกรณีที่ยุโรปดั้งเดิม การปฏิบัติทางการแพทย์ไม่ได้นำมาซึ่งผลลัพธ์

ท้ายที่สุดคุณไม่สามารถหวังยามหัศจรรย์ได้เสมอไป

การหมุนเป็นวงกลมทำได้ 3-4 ครั้ง และทุกครั้งที่นิ้วนวดจะกลับสู่ตำแหน่งเดิม

คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์สำนักงาน: ซ่อม ติดตั้งซอฟต์แวร์ เติมตลับหมึก ฯลฯ

คีชีเนาใช้ได้ทั้งสองอย่าง วิธีอิสระการรักษาเช่นเดียวกับการบำบัดที่ซับซ้อน

วิธีการเหล่านี้รวมถึง: การบำบัดด้วยตนเอง การฝังเข็ม ยาสมุนไพร และอื่นๆ ใครจะไปรู้ บางทีวิธีใดวิธีหนึ่งเหล่านี้อาจช่วยคุณได้เช่นกัน

neurogenic ที่คล้ายกัน กระบวนการอักเสบในพื้นที่ อวัยวะปัสสาวะสามารถทดลองทำซ้ำกับสัตว์ที่ได้รับอิทธิพลจากความเครียดต่างๆ ด้วยความช่วยเหลือของการฝังเข็ม โรคต่างๆ มากมายสามารถรักษาให้หายขาดได้ แม้แต่องค์การอนามัยโลกก็อนุมัติให้ใช้เทคนิคนี้เป็นหลักหรือร่วมกันในการปรับปรุงพลวัตของการรักษา การรักษาด้วยอุปกรณ์นี้ไม่ต่างจากการใช้เข็มแบบเดิมๆ มีเพียงคุณเท่านั้นที่สามารถดำเนินการตามขั้นตอนทั้งหมดโดยไม่ต้องออกจากบ้านและไม่ต้องใช้เงินเป็นจำนวนมาก

อันเป็นผลสืบเนื่องมาจากการขจัดเหตุนี้ เรื้อรัง ปวดหัว.

บ่อยครั้งที่โรคเกิดขึ้นเป็น อาการแพ้(โรคหลอดลมอักเสบภูมิแพ้). โรคหลอดลมอักเสบเฉียบพลันมักมาพร้อมกับการติดเชื้อทางเดินหายใจเฉียบพลัน ไข้หวัดใหญ่ แต่ก็สามารถเกิดขึ้นได้ด้วยตัวเอง

แต่ในตอนท้ายของศตวรรษที่ XIX ในที่สุดนักวิทยาศาสตร์ที่จริงจังก็มาถึงปลิง

สถานะของต่อมลูกหมากและอวัยวะอุ้งเชิงกรานได้รับการแก้ไขโดยใช้ อัลตราซาวนด์และการถ่ายภาพด้วยคลื่นสนามแม่เหล็ก

แต่ในคลังแสงของยาจีนก็มี วิธีการต่างๆการรักษา. ส่วนประกอบ: โสม, กุเพนะ officinalis, เขากวาง (เขากวางซิก้า, มาราล, กวางแดง), ผีเสื้อไหมตัวผู้ ฯลฯ

ฉันไปที่ศูนย์บำบัดด้วยตนเอง โดยทั่วไปแล้วน้อง ๆ ไปที่นั่นเพื่อนวด และหมอเองก็แนะนำให้ฉันฝังเข็ม พวกเขาทำเพื่อให้ฉันผ่อนคลายเพราะ อิงจากสมุนไพรนี้โดยสิ้นเชิง การเตรียมสมุนไพรทองกัต อาลี แพลตตินั่ม. รูปแบบของการเปิดตัวคือแคปซูลซึ่งควรรับประทาน 1 แคปซูล 2 ชั่วโมงก่อนมีเพศสัมพันธ์
38026 ถู

ยังไงลูกสมุนรับ ค่าชดเชยการเดินทางไปและกลับจากสถานที่พักผ่อน

รัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียกำลังพัฒนานโยบายการจัดหาอย่างแข็งขัน ประเภทต่างๆประโยชน์สำหรับพลเมืองบางประเภท บทความนี้จะเน้นที่หมวดหมู่เหล่านี้ กล่าวคือ การจัดหาผลประโยชน์ให้กับผู้รับบำนาญ เมื่อพลเมืองของสหพันธรัฐรัสเซียถึงวัยเกษียณซึ่งก็คือ ช่วงเวลานี้คือ 55 สำหรับผู้หญิงและ 60 สำหรับผู้ชาย สามารถใช้ได้ การสนับสนุนทางสังคมในรูปการให้ผลประโยชน์ประเภทต่างๆ ความช่วยเหลือประเภทใดประเภทหนึ่งเหล่านี้ฟรี สปาทรีตเมนต์. การรักษาประเภทนี้สามารถทำได้ 1 ครั้งในช่วง ปีปฏิทินเมื่อมีการอุทธรณ์ส่วนบุคคลของผู้รับบำนาญต่อบริการสังคมที่เกี่ยวข้อง

นอกจากผู้รับบำนาญ กลุ่มทุพพลภาพ ทหารผ่านศึกมหาราช สงครามรักชาติเช่นเดียวกับการสู้รบอื่น ๆ พลเมืองที่รอดพ้นจากการปิดล้อมของเลนินกราดเด็กกำพร้า ยิ่งไปกว่านั้น พลเมืองคนหนึ่งสามารถเป็นได้ทั้งผู้รับบำนาญและคนพิการ ตามกฎหมายแล้ว ทั้งผู้รับบำนาญและผู้ทุพพลภาพย่อมมีสิทธิใช้สิทธิรักษาในสถานพยาบาลได้ แต่ใน กรณีนี้คุณสามารถใช้สิทธิของคุณได้เพียงครั้งเดียว ไม่ว่าจะเป็นผู้รับบำนาญหรือในฐานะผู้พิการ ข้อได้เปรียบในสถานการณ์เช่นนี้คือคุณสามารถเลือกสถานะที่คุณจะได้รับตั๋วได้อย่างอิสระ นอกจากนี้ยังมีประเภทของพลเมืองที่ออกกำลังกาย กิจกรรมระดับมืออาชีพกับสิ่งที่เรียกว่าประสบการณ์พิเศษ นี้อาจทำงานในอันตรายหรือ สภาพอันตรายแรงงาน หรือทำงานในกระทรวงสถานการณ์ฉุกเฉิน หรือในหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย คนเหล่านี้มีสิทธิที่จะเกษียณอายุก่อนกำหนด นั่นคือ ก่อนอายุ 55 และ 60 สำหรับผู้หญิงและผู้ชาย ตามลำดับ (อ่านเกี่ยวกับประเภทของเงินบำนาญในรัสเซียและขั้นตอนการมอบหมาย) แต่ไม่ได้ยกเลิกสิทธิ์รับบริการสปาทรีตเมนต์ฟรี นำไปปฏิบัติ หมวดหมู่นี้พลเมืองสามารถทำได้เช่นเดียวกับผู้รับบำนาญชรา - ปีละครั้ง

เราได้บอกรายละเอียดเพิ่มเติมแล้วว่าผู้รับบำนาญสามารถรับตั๋วไปโรงพยาบาลได้ฟรีได้อย่างไร ทีนี้มาจัดการกับคำถามว่าจะไปถึงที่ตั้งของโรงพยาบาลได้อย่างไรซึ่งคุณได้รับตั๋ว และที่นี่รัฐของเรากำลังพยายามช่วยเหลือผู้รับบำนาญทุกคนที่ใช้ประโยชน์จากสิทธิ์ในการรักษาพยาบาลให้มากที่สุด รัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียตามพระราชกฤษฎีกาฉบับที่ 176 ของวันที่ 1 เมษายน 2548 ได้กำหนดกฎเกณฑ์พิเศษขึ้นซึ่งคุณจะได้รับการชดเชยค่าใช้จ่ายในการเดินทางไปสถานพยาบาลรวมทั้งค่าเดินทางกลับ นั่นคือไม่เพียง แต่สามารถรับการรักษาในโรงพยาบาลได้ฟรี แต่ถนนที่นั่นและด้านหลังจะได้รับเงินจากงบประมาณ

ใครบ้างที่มีสิทธิ์ได้รับเงินชดเชยการเดินทาง?

ลองคิดดูว่าใครสามารถใช้สิทธิ์ในการชดใช้เงินที่ใช้ไปบนท้องถนนไปยังสถานที่พักผ่อน นอกจากผู้รับบำนาญชราภาพแล้ว กฎยังอ้างอิงถึงประเภทของผู้รับบำนาญดังต่อไปนี้:

กฎเกณฑ์และผลที่ตามมาของการชดเชยการเดินทางให้ใช้กับผู้รับบำนาญชราภาพที่ไม่ได้ดำเนินการอย่างเป็นทางการ กิจกรรมแรงงานและอาศัยอยู่ในพื้นที่ เหนือสุดเช่นเดียวกับพื้นที่ที่บรรจุโดยสถานะ

นอกจากนี้ยังมีการชดเชยให้กับผู้รับบำนาญที่อาศัยอยู่ในภูมิภาค Far North ซึ่งรวมอยู่ในรายการพิเศษ

คนพิการ ผู้เข้าร่วม และทหารผ่านศึกของมหาสงครามแห่งความรักชาติ รวมถึงการปฏิบัติการทางทหารอื่นๆ

ทหารที่ผ่าน การรับราชการทหารในหน่วยทหารตั้งแต่วันที่ 22 มิถุนายน พ.ศ. 2484 ถึงวันที่ 3 กันยายน พ.ศ. 2488 เป็นเวลาอย่างน้อยหกเดือนรวมทั้งบุคลากรทางทหารที่ได้รับคำสั่งหรือเหรียญของสหภาพโซเวียตในระหว่างการรับใช้

ผู้รับบำนาญที่ได้รับรางวัลในรูปแบบของสัญลักษณ์ "ผู้อยู่อาศัยในเลนินกราดที่ถูกปิดล้อม";

พลเมืองที่ทำงานในสถานที่พิเศษในช่วงสงครามโลกครั้งที่สอง ป้องกันภัยทางอากาศเกี่ยวกับการสร้างโครงสร้างป้องกันและวัตถุที่คล้ายกัน

สมาชิกในครอบครัวของผู้ตายในสงครามที่ไม่สมประกอบ เช่นเดียวกับผู้เข้าร่วมในสงครามโลกครั้งที่สอง สมาชิกในครอบครัวของเหยื่อคนงานในโรงพยาบาลเลนินกราดระหว่างการปิดล้อม และสมาชิกในครอบครัวของผู้เสียชีวิตในสงครามโลกครั้งที่สองซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มป้องกันตนเองพิเศษ

พิการและทุพพลภาพตั้งแต่ยังเด็ก

การชดเชยสามารถทำได้หนึ่งในสองวิธีหรือใน แบบรวม. ตัวเลือกแรกคือการจัดเตรียมเอกสารการเดินทางแก่ผู้รับบำนาญซึ่งให้สิทธิ์การเดินทางฟรีโดยการขนส่งซึ่งจะพาเขา (ผู้รับบำนาญ) ไปยังสถานที่บำบัดรักษา ตัวเลือกที่สองคือการชำระเงินคืนตามจริงของเงินทุนที่ใช้ไปบนท้องถนน แต่อยู่ในขอบเขตที่กำหนดโดยกฎ มาดูข้อจำกัดการคืนเงิน:

หากคุณไปที่โรงพยาบาลโดยรถไฟ (รถไฟ) จำนวนเงินที่คุณสามารถชดใช้ไม่ควรเกินค่าตั๋วในรถที่นั่งที่จองไว้

หากการขนส่งทางน้ำสามารถไปถึงปลายทางได้จำนวนเงินชดเชยจะไม่เกินค่าตั๋วในห้องโดยสารประเภทที่สามสำหรับเรือเดินสมุทรทุกสาย

เมื่อคุณใช้โหมดการขนส่งทางทะเล คุณจะต้องชำระค่าตั๋วที่ซื้อสำหรับห้องโดยสารที่มีเรือเดินทะเลปกติ 4 หรือ 5 กลุ่ม

โหมดการขนส่งทางอากาศมีให้คุณในรูปแบบชั้นประหยัดเท่านั้น

การขนส่งทางมอเตอร์สามารถใช้เป็นรถโดยสารประจำทางได้ ประเภททั่วไปหรือรถบัสที่มีเบาะนั่งแบบนุ่ม

ไม่ว่าในกรณีใด จำนวนเงินชดเชยจะต้องไม่เกินค่าตั๋วสำหรับประเภทห้องโดยสาร ห้องโดยสาร ฯลฯ ที่ระบุ แต่ถ้าคุณใช้รูปแบบการขนส่งหลายแบบระหว่างการเดินทางไปยังที่ตั้งของสถานพยาบาลล่ะ? ในกรณีนี้ ระบบจะใช้ตัวเลือกที่รวมกันข้างต้นเท่านั้น นั่นคือ คุณสามารถรับค่าชดเชยสำหรับการขนส่งประเภทหนึ่ง และรับเอกสารการเดินทางสำหรับอีกประเภทหนึ่ง

ขั้นตอนการชำระค่าสินไหมทดแทน

การจ่ายเงินชดเชยการเดินทางจะดำเนินการ 1 ครั้งใน 2 ปีทันที นอกจากนี้ ระยะเวลาสองปีนี้คำนวณตามลำดับปฏิทินเสมอ โดยเริ่มตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม ของปีซึ่งผู้รับบำนาญได้รับบัตรกำนัลสำหรับการรักษาในโรงพยาบาลและเดินทางไปที่พักและเดินทางกลับด้วยค่าใช้จ่ายของตนเอง แต่ไม่เร็วกว่าการมีผลบังคับใช้ของพระราชกฤษฎีกาของสหพันธรัฐรัสเซียภายใต้การพิจารณาและกฎสำหรับการดำเนินการชดเชยการเดินทางซึ่งได้รับการรับรองเมื่อวันที่ 1 มกราคม 2548 สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าหากคุณเดินทางเช่นในปี 2013 กำหนดเวลาในการส่งเอกสารเพื่อรับเงินชดเชยคือวันที่ 31 ธันวาคม 2014 อย่าลืมเบียนเนียม หากไม่มีเวลาติดต่อ เรื่องนี้จะไม่มีการชดเชยใด ๆ

เอกสารที่ต้องใช้ในการเบิกค่าเดินทาง

เมื่อส่งเอกสารการชดเชย คุณต้องไปปรากฏตัวที่สำนักงานอาณาเขตของ PFR ณ สถานที่อยู่อาศัยของคุณเป็นการส่วนตัว จากนั้นรับแบบฟอร์มพิเศษตามแบบฟอร์มที่กำหนดในการเขียนใบสมัครพร้อมคำขอชำระค่าชดเชยการเดินทาง หรือติดต่อผู้เชี่ยวชาญ ศูนย์มัลติฟังก์ชั่นมีส่วนร่วมในการให้บริการของเทศบาลและรัฐ ในเวลาเดียวกัน คุณต้องมีเอกสารยืนยันการเข้าพักที่จะมาถึงในโรงพยาบาล บ้านพักหรือสถานที่ตั้งแคมป์ (เพียงพอที่จะแสดงตั๋ว)

ตามด้วยการพิจารณาอุทธรณ์ของคุณโดยหน่วยงานอาณาเขตเดียวกันของ PFR และการตัดสินใจในเชิงบวกเกี่ยวกับการให้ค่าชดเชยที่คุณร้องขอจะเกิดขึ้นหากมีคูปองพิเศษ (หรือเส้นทาง) ให้คุณรับบัตรเดินทางจาก องค์กรขนส่ง FIU ได้สรุปข้อตกลงกับองค์กรการขนส่งโดยอิสระ ซึ่งจะรับผิดชอบในการจัดส่งของคุณไปที่โรงพยาบาลและนำคุณกลับบ้าน

สำหรับองค์กรการขนส่ง การมีคูปองนี้รับประกันว่าค่าใช้จ่ายของตั๋วจะได้รับการชดใช้คืนโดย PFR ในพื้นที่จากงบประมาณ หากมีคูปองที่ระบุ จะต้องออกคูปองให้คุณภายใน 10 วันนับจากวันที่สมัคร

หากคุณสมัครขอเงินคืนจากเงินที่ใช้ไปกับการเดินทาง คุณจะต้องแนบเอกสารการเดินทางไปกับใบสมัครที่ออกให้ องค์กรขนส่งตาม กฎหมายปัจจุบันอาร์เอฟ ระยะเวลาในการพิจารณาใบสมัครของคุณไม่ควรเกิน 10 วัน ค่าตอบแทนจะจ่ายในลักษณะเดียวกับที่คุณได้รับเงินบำนาญรายเดือน

จะทำอย่างไรถ้าการชดเชยถูกปฏิเสธ

หากหน่วยงานอาณาเขตของ PFR ตัดสินใจที่จะปฏิเสธที่จะเรียกเก็บเงินค่าชดเชยจากคุณหรือชำระค่าตั๋ว พวกเขามีหน้าที่ต้องแจ้งให้คุณทราบภายใน 10 วัน จากนั้น คุณสามารถร้องเรียนได้หากคุณไม่เห็นด้วยกับการตัดสินใจนี้ และส่งคำร้องเรียนไปยังหน่วยงานระดับสูง หากการร้องเรียนไม่ได้รับการอนุมัติ ตัวอย่างต่อไปก็เป็นเรื่องหลัก สาขาของ FIU. นอกจากนี้ เมื่อร่างคำร้องทุกข์ สิ่งสำคัญคือต้องระบุอย่างถูกต้องตามวรรคของกฎ RF ที่กำลังพิจารณาเกี่ยวกับการให้ค่าชดเชย คุณต้องการมันจริงๆ แนบเอกสารการปฏิเสธ และระบุสิ่งที่คุณกำลังมองหาในการร้องเรียน